현장과 만나다 ②

게임으로 익히는 비판적 태도의 실천법

- 정보의 비판적 이해를 위한 <팩트수사대> 활용 교육

박한나 ‥

미디어교육 강사

관념이 아닌 행위로서의 비판적 태도

“정보를 비판적으로 바라보아야 한다.” 가짜뉴스 (fake news)

와 탈진실 (post-truth)

, 인포데믹 (infodemic)

티 (fake society)

등 작금의 상황을 강조하지 않아도 이 명제에 동의하지 않을 사람은 별로 없을 것이다. 정보화사회 (information society) 태도는 미디어를 올바르게 사용하기 위해서만이 아니라 건강한 사회를 이루고 개인 의 삶을 탄탄하게 꾸리기 위해서도 반드시 필요하기 때문이다. 그런데 과연, 일상에 서 정보에 대해 비판적 태도를 견지하고 실천하는 사람이 얼마나 될까?

인간의 뇌는 ‘인지적 구두쇠 (cognitive miser) 로 문제를 해결하려는 경향이 있다. 이로 인해 인간은 다양한 인지 오류에 빠진다. 대표적인 것이 ‘확증편향 (confirmation bias) 하는 정보만을 선택적으로 수집하고 상반되는 정보는 무시하는 무의식적 사고 현상 을 가리킨다. 한마디로 말하면, 보고 싶은 것만 보고 믿고 싶은 것만 믿는다는 것인 데 달리 말해, 사람은 자신의 생각과 반대되는 근거는 잘 받아들이지 않는다고 할 수 있다. 내가 보고 싶은 것, 믿고 싶은 것과 다르니 자꾸 의심하고 문제를 찾는 것이다. 이러한 사고 경험을 바탕으로 사람들은 자신이 비판적 태도를 지녔다고 착각하게 마련이다. 비판적 태도란 정보를 꼼꼼하게 살피고 오류가 없는지를 확인하는 행동 을 말한다. 믿어지지 않는 것, 믿고 싶지 않은 것을 경계하는 태도는 비판적 사고에 서 기인한 게 아니라 본능에 가까운 행동이다. 기실 우리가 비판적으로 바라보고 살 펴야 하는 정보는 ‘내가 보고 싶고 믿고 싶은 것’이며, 이를 확인 없이 믿으려는 바로 ‘나 자신’이다.

본능을 이기는 건 결코 간단한 문제가 아니다. 나의 신념과 편견을 뒷받침하는 정 보를 그대로 믿으려는 자기 자신을 이겨내고, 이 정보에 문제가 없는지를 살피고 의 심하는 수고를 들여야 한다. 불가능한 것도 아니다. 반복 훈련을 통해 이를 습관화하 면 질 높은 정보 획득이라는 열매를 얻을 수 있다. 정보를 대하는 비판적 태도는 추 상적인 관념이 아니라 실제 정보를 비판적으로 읽어내면서 실천하는 행위이다.

, 페이크 소사이어

에서 정보를 비판적으로 대하는

’라고 불릴 정도로 최소한의 노력만으

’이다. 확증편향은 자신의 생각을 뒷받침

비판적 정보 읽기를 위한 훈련 도구, <팩트수사대>

<팩트수사대> 흐름도

2023년 초, 시청자미디어재단 신뢰증진팀에서 공개한 <팩트수사대>는 정보 를 비판적으로 읽는 구체적인 방법을 연습할 수 있는 교육용 콘텐츠이다. 앱 형 태로 제작되어 누구나 모바일 기기에서 내려받아 무료로 이용할 수 있다. 이용자 가 <팩트수사대> 요원이 되어 허위조작정보를 퍼뜨리는 ‘V’ 일당을 추적하여 체 포하는 이야기로, 스토리를 따라 미션을 수행해나가는 게임이다. 그 과정에서 접 하는 다양한 유형의 정보에 대해 무엇을 점검하고 어떻게 확인해야 하는지를 쉽 고 재미있게 체득할 수 있다.

<팩트수사대> 게임은 ‘인턴 편’과 ‘수사대 편’으로 나누어져 있다. 각 편의 내용 은 독립적이라 상황에 따라 원하는 편만 실행할 수도 있다. 수사대는 미션의 난 이도와 스토리에 따라 ‘수사 1팀’과 ‘수사 2팀’의 두 단계로 구성되어 있으며, 각 팀에서 임무를 모두 성공하면 보상이 지급된다. 기본적으로 임무를 순차적으로 수행해야 다음 임무로 넘어갈 수 있다. 하지만 교육 상황을 고려해 ‘모든 임무 활 성화’ 모드로 설정하여 개별 임무에 바로 접근하는 것도 가능하다.

인턴 편

수사대 편

하다.

<팩트수사대> 전용 앱(APP) 다운로드

본격적으로 임무를 수행하기 전에 기초 지식을 쌓으며 워밍업을 하는 단계 이다. 허위정보와 팩트 체크 관련 상식을 10개의 퀴즈 풀기로 학습한다. 정답을 맞혀야만 다음 문제로 넘어갈 수 있기 때문에 해당 내용을 배운 적 없더라도 퀴 즈를 풀면서 자연스럽게 관련 지식을 습득할 수 있다. 문제 유형은 OX, 객관식, 단답형 주관식 등으로 간단하지만 내용적으로는 인포데믹 상황과 이를 비판적 으로 바라보는 데 필요한 미디어 환경과 사회적 맥락을 담고 있어 이용자 스스로 비판적 태도의 중요성을 인식할 수 있다.

이용자가 수사대 요원으로서 다양한 정보를 비판적으로 읽고 사실 여부를 검 증하는 단계이다. 수사 1팀 단계에서는 ‘야옹반장’의 지시에 따라 수사를 진행하 며, 개인의 발언 내용 중에서 확인이 필요한 정보를 따로 구분한다. 이 정보를 텍 스트, 이미지, 뉴스 검색으로 검증하는 임무가 주어진다. 수사 1팀에서 네 번째 임무까지 모두 마치면 이용자는 특급요원으로 승진하여 수사 2팀으로 이동한다. 수사 2팀 단계에서는 ‘멍멍반장’의 지시에 따라 ‘사실’과 ‘의견’을 구분하고 통계 자료와 논문, 인물, 법령 등 더 전문적인 정보를 찾아 검증하는 여섯 가지 임무가 주어진다.

이때 검색 작업만 하면 임무를 수행할 수 있는 게 아니라 수사 과정에서 확보한 단서와 정보를 분석하고 증거를 찾아 사실 여부를 확인해야만 주어진 임무를 완 수할 수 있다. 그러므로 이 과정 자체가 자연스럽게 정보를 비판적으로 읽어내는 훈련이 된다. 특히 임무 수행 중에 찾게 되는 단서 내용이 광역자치단체 수, 명화 의 제목, 대한민국의 인구 수와 출산율, 형법 조항 등 실제로 존재하는 사실 정보 이기에 몰입도가 높다. 또한 미션 수행을 위해 정보를 찾을 때 앱 내 가상 사이트 가 아니라 현실 정보 탐색 과정에서 이용하는 포털 사이트나 관련 웹 페이지에서 찾기 때문에 이용자가 실제로 정보를 검토하고 확인하는 상황에 바로 적용 가능

안드로이드(Android)

아이폰(ios)

<팩트수사대>를 활용한 정보 판별법 교육

‘<팩트수사대>를 활용한 비판적 정보 읽기’ 수업 1차시 주요 내용

정보의 비판적 이해 교육에 <팩트수사대> 전 과정을 실행하는 수업을 계획한다 면 두 시간 블록 수업으로 2차시 이상의 수업 진행을 권장한다. ‘체카’ (시청자미디 가 매 임무마다 수행 방법을 안내하며 돕기 어재단 허위정보 예방 캠페인 홍보 캐릭터) 때문에 임무 수행에 필요한 지식을 미리 학습하지 않아도 한 시간 정도면 <팩트

수사대> 인턴 편과 수사대 편을 완료할 수 있다. 하지만 단순히 게임이 아니라 비 판적 정보 탐색을 위한 교육 도구로서 <팩트수사대> 효과를 높이려고 한다면 시 간을 충분히 확보할수록 좋다.

1차시 수업

우선 1차시에는 인포데믹 환경을 돌아보면서 비판적 태도의 필요성을 인식시키 고 학습의 동기를 부여한다. 이후 ‘인턴 편’을 실습하면서 <팩트수사대>를 경험하 고 도입부의 학습 내용을 연결해 지도한다. 본격적인 ‘수사대 편’ 진행 전에 정보 를 접했을 때 검토해야 할 내용을 구분하고 이것을 텍스트, 이미지, 뉴스로 검색

세부 단계

비판적 정보 읽기의 •인포데믹 환경과 위험성 필요성 인식

도입

도전! <팩트수사대> 인턴 과정

•무엇을 검증할까? <팩트수사대> 텍스트, 이미지, 뉴스 •텍스트 검색 방법 요원 교육 검색 방법 학습 •이미지 검색 방법 •뉴스 검색 방법 실전! <팩트수사대> 임무 수행 : 첫 번째 ~ 네 번째 임무 수사 1팀 임무 수행 •임무 수행 내용 확인

마무리

정보 검색 원칙 확인

주요 교수-학습 활동

•정보를 읽는 비판적 태도의 필요성 •<팩트수사대> 앱 소개 •<팩트수사대> 인턴 편 실습 •인턴 편 퀴즈 학습 내용 확인

<팩트수사대> •<팩트수사대> 수사 1팀 임무 수행 수사대 편

•정보 찾기는 ‘신속’보다 ‘정확’이 중요 •‘작성자’, ‘출처’, ‘근거’ 확인 필수

한다.

‘<팩트수사대>를 활용한 비판적 정보 읽기’ 수업 2차시 주요 내용

하여 검증하는 방법을 익히고 실습해본다. 이를 바탕으로 <팩트수사대> 수사 1 팀의 네 가지 임무를 수행하게 하여 학습자가 교육 내용을 얼마나 이해했는지를 확인하고, 어려워한 부분이 있다면 함께 살펴보며 보충, 지도한다. 수업을 마무리 하면서 검색 행위 자체가 정보의 비판적 탐색은 아니며, 항상 출처와 내용 확인 및 검토가 필수라는 점을 강조한다.

2차시 수업

2차시에는 어떤 정보이든 그 근거가 존재하는지를 확인하는 과정이 필수라는 사실을 강조하며 수업을 시작한다. 또한 근거 역시 조작이 가능하기 때문에 이에 대한 검토와 검증까지 이루어진 정보를 신뢰하고 수용해야 한다는 점을 사례를 통해 안내한다. 이어서 그 근거가 전문적인 정보일 때는 해당 내용의 근거 자료를 찾고 확인하는 방법을 지도한다. 통계 자료, 논문, 인물, 법령 등 정보 유형에 따 라 신뢰할 만한 사이트를 소개하고 각 사이트에서 검색하는 방법을 익히고 실습

이를 바탕으로 <팩트수사대> 수사 2팀의 여섯 가지 임무를 수행하도록 안내하 고 1차시처럼 학습자의 이해도를 점검하고 지도한다. 그 전에, 수사 2팀의 임무로

세부 단계

주요 교수-학습 활동

근거 검증의 필요성 인식

도입

•통계 자료 검색 방법 통계 자료, 논문, 인물, •논문 검색 방법 법령 검색 방법 학습 •인물 검색 방법 •법령 검색 방법

실전! <팩트수사대> 임무 수행

<팩트수사대> 수사대 편

•<팩트수사대> 수사 2팀 임무 수행 : 다섯 번째 ~ 열 번째 임무 수사 2팀 임무 수행 •임무 수행 내용 확인

비판적 정보 읽기 방법 정리

마무리

•누구의 말을 믿으시겠습니까? - 근거가 있는 말 vs 근거가 없는 말 •근거 검증의 필요성 - 허위정보의 내용 조작 방법

•정보를 비판적으로 읽는 방법 - 사실과 의견 구분하기 - 작성자의 의도 파악하기 - 출처 유무 및 신뢰성 확인하기 - 근거 유무 및 정확성 검토하기

<팩트수사대> 수사 2팀 미션 완료 보상

<팩트수사대> 수업지도안

바로 접속하려면 ‘모든 임무 활성화’ 모드로 설정해야 하므로 이에 대한 안내가 필 요하다. 마지막으로 <팩트수사대> 임무 수행 내용과 과정을 갈무리하면서 정보를 접했 을 때 확인하고 검토해야 할 부분을 정리하면서 모든 수업을 종료한다.

수사 1팀의 미션을 모두 완료하면 ‘특급요원증’, 수사 2팀의 미션을 모두 완료하 면 ‘표창장’이 발급된다. 학습자가 각 단계에서 이를 발급받아 패들렛 (padlet.com) 등에 올려 인증하면 동기부여도 되고 진행 정도를 파악하는 데 도움이 될 것이다. 학습자마다 임무 수행 속도가 차이 날 경우에는 일찍 마친 학습자에게 <팩트수 사대> 앱 내에서 보상으로 지급된 집과 아바타 꾸미기 활동이나 필터 버블 (filter 게임을 하도록 안내하면 수업 분위기를 유지하는 데 효과적이다. bubble)

다만 정보 검색 및 <팩트수사대> 실행이 가장 중요한 활동이므로 수업 시작 전, 장비와 환경 점검 및 준비가 중요하다. 사전에 학습자가 각자의 기기에 <팩트수 사대> 앱을 설치하도록 안내하거나 수업 중 설치할 수 있도록 앱 다운로드 설정 을 미리 점검하고 반드시 해당 시간을 할당해야 한다. 또한 강의 장소에 와이파 이가 되는지를 확인해야 한다. 와이파이가 제공되어야 검색 실습이나 <팩트수사 대> 실행이 원활하다. 그 외에 <팩트수사대>에 대한 더 자세한 활용 가이드와 수 업지도안은 시청자미디어재단 홈페이지에 접속하여 ‘미디어교육 수업지도안’ 게 시판에서 확인할 수 있다.