숙박매거진

2023 계묘년 새해 복 많이 받으세요

중앙회뉴스 “플랫폼 상생 방안 위해 플랫폼 관계자도 참여해야”

내 손 안의 관광숙박산업

기획특집 2023 가계소비 감소 전망, 숙박업에 주는 영향

2023 Vol.256

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통 권 제256호 발행일 2023년 01월 05일 창간일 2001년 04월 10일 등록번호 부평 라00024 발행처 사단법인 대한숙박업중앙회 발행 겸 편집인 정해일 광고국 부장 오재원 편집국 취재부장 서정훈 편집국 디자이너 석소원 주 소 (우편번호 21984) 인천광역시 연수구 송도과학로 32 송도테크노파크IT센터 M동 2703호 전 화 1600-0336 팩 스 032)209-8555 인 쇄 프린피아 구독료 5,000원(1년 구독 50,000원) 입금계좌번호 우리은행 1005-782-120333 입금계좌번호 (주)에이치엠그룹

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전문가칼럼- 인테리어 디자인뭉크 숙박업소 서비스 강화 교육 실시 변주용 이사

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건강칼럼 공황장애

신년사 ｜ (사)대한숙박업중앙회

2023년 癸卯年 새해에는 힘차게 출발하시길 바라며 행복이 가득한 풍요로운 한 해가 되길 소망합니다.

존경하는 임직원 및 회원 여러분! 새로운 희망, 새로운 마음으로 계묘년 새해 힘 차게 출발하시길 바라며 행복이 가득한 풍요로 운 한 해가 되길 소망합니다.

숙박업종도 소상공인에 분류하여 재난지원금 및 손실보상금을 받을 수 있도록 하였으며, 공유 어느덧 코로나19가 우리의 일상을 바꿔 놓은 숙박 저지, 온라인플랫폼공정화법 추진 등 코로 지 2년이라는 시간이 흘렀습니다. 지난 2년간 나19의 어려움 속에서 일궈낸 것이기에 더욱 소 우리는 누구도 예상하지 못했고 아무도 가보지 중한 성과들입니다. 않은 길을 걸었습니다. 험난한 여정이었지만 용 기와 희망을 잃지 않고 위기에 대처해 왔습니다. 이 모든 것은 중앙회 임직원을 비롯한 회원 여 러분의 성원과 관심으로 지혜와 역량을 모아 적 이러한 어려움 속에서도 중앙회 임직원들은 극적으로 함께 해 주셨기에 가능한 것이었습니 새로운 현실에 대처할 최선의 방법을 찾기 위해 다. 다시 한번 이 자리를 빌려 감사의 말씀을 드 립니다. 혼신의 힘을 다했습니다.

2023년은 새로운 질서가 시작되는 원년입니 다. 누구도 예측하지 못하고 겪어보지 않았던 경제·사회 전반에 걸친 변화가 지금 우리 눈 앞에서 펼쳐지고 있습니다. 열린 마음으로 변 화를 통찰하고 대담한 용기로 미래와 마주한다 면 새로운 희망을 만들어낼 수 있으리라 확신 합니다. 위기를 넘어 희망을 보고, 변화를 선 도하는 한 해가 되도록 여러분과 함께 힘을 모 아 나가겠습니다.

코로나19의 위기는 여전히 진행 중이지만 위 기를 헤쳐 나갈 슬기로운 방법을 모색하는 동 시에 위기를 기회로 삼아 더 많이 변화하고 혁 신할 것입니다. 빠르게 변화하는 관광 수요에

도 기민하게 대응해 가겠습니다. 끝까지 초심 을 잃지 않고 숙박업 회원들을 위해 최선의 노 력을 하겠습니다. 숙박업 발전을 위하여 미래 를 위한 도전에 임직원 및 회원 여러분의 변함 없는 격려와 성원을 부탁드립니다.

계묘년 새해 복 많이 받으시고, 늘 건강과 웃 음, 행복이 넘치는 한 해가 되시길 기원합니 다. 감사합니다. (사)대한숙박업중앙회 회장 정 경 재 배상

“플랫폼 상생 방안 위해 플랫폼 관계자도 참여해야”

정경재 중앙회장, ‘대·중소기업 상생 특별위원회 공론화 토론회’ 참석

▲ ‘대·중소기업 상생 특별위원회 공론화 토론회’ 참석자. 좌측 첫번째 정경재 중앙회장

(사)대한숙박업중앙회는 지난 12월 8일, 국민통합위원회 경 독점화 ▲고액광고 강매와 검색노출 부당성 ▲대책 마련을 위한 제·계층분과 산하 대·중소기업 상생 특별위원회에서 주관한 소통창구 부족 ▲독과점화에 따른 불공정성 방지다. ‘대·중소기업 상생 특별위원회 공론화 토론회’에 참석했다. 이 이 자리에서 정경재 (사)대한숙박업중앙회장은 “숙박업은 하루 위원회는 지난해 9월경 출범 이후, 온라인 플랫폼 등 6개 주요 현 하루 힘겨운 사투를 벌이고 있다. 그나마 지급되던 손실보상금 등 안 이슈들에 대해 관련부처·전문가 및 이해 관계자들과 토론을 은 가맹수수료 및 광고료 명목으로 플랫폼에 뺏긴지 오래다. 현재 진행하며 의견을 구해 왔다. 이번 중소기업중앙회 상생룸에서 진 매출의 30~40% 정도를 플랫폼에 지불하고 있다. 이러한 현실을 행된 토론회에서는 정경재 (사)대한숙박업중앙회장을 비롯해 중 타파하고 상생하기 위해선 숙박 플랫폼 업체의 태도 변환이 중요 소기업중앙회, 소상공인연합회, 한국중소상공인자영업자총연합 하다. 함께 마주 보며 토론해야 해결에 가까워지지 않겠나. 함께 회, 한국외식업중앙회, 한국인터넷기업협회, 한국온라인쇼핑협 논의할 수 있는 자리 마련이 시급하다“라고 강하게 피력했다. 회, 코리아스타트업포럼 등 관계자들과 위원회 측의 최재천 국민 통합위원회 기획분과위원장과 한정화 대·중소기업 상생특별위 원회 위원장, 정부 유관기관에 공정거래위원회, 과기정통부 등 관계자 등이 참석했다. 이날 진행된 ‘온라인 플랫폼 사업자와 소상공인의 상생 방안’ 주 제에서, 위원회에서는 소상공인들의 온라인 플랫폼 의존도가 심 화돼 갈등이 발생하는 점을 지적했다. 이는 거래비용 상승에 따른 소상공인·자영업자의 불만 표출과 해당 시장의 독점화, 독과점 논란으로 빚어진 기울어진 운동장 실태를 언급했다. 그에 따라 6 가지 상생 과제를 도출하고 해결될 사안으로 밝혔다. ▲중개비용 증대에 따른 과중화 ▲플랫폼-사업자간 이해충돌 ▲플랫폼 정보

▲ 플랫폼 상생 관련해 소신발언하는 정경재 중앙회장

정경재 중앙회장, “청소년 혼숙건 숙박업경영자 처벌 완화” 건의

‘민생경제 지원을 위한 현장 간담회’에서 이완규 법제처장 만나

정경재 (사)대한숙박업중앙회장은 법제처-소상공인연합회에서 한 상황이다. 특히 청소년 보호법에 따른 처벌일 경우, 신분증 위· 주최/주관한 ‘민생경제 지원을 위한 현장 간담회’에 참석하고, 지 변조 사례나 성인-미성년 불법 투숙처럼 행위자에 대한 귀책사유 능화되고 치밀해진 청소년 혼숙 행위에 대한 실태 지적 및 숙박업 가 명확한 사실에 대해선 성매매관련법과 여타 법률로 처벌이 가능 경영자에게 책임이 전가되던 형사처벌 규정의 조율을 요청했다. 하다. 따라서 정경재 중앙회장은 “숙박업주가 책임을 다하였을 경 지난 12월 12일 소상공인연합회 대회의실에서 개최된 본 자리 우 책임을 면제하는 적극적인 행정 행위가 요망된다”라고 입장을 에는 이완규 법제처장을 비롯해 법제정책국장, 법령정비과장, 사 전달했고, 이에 이완규 법제처장은 “청소년 보호법 내용을 긍정적 회문화국 법제관, 오세희 소상공인연합회장. 유기준 소상공인연 으로 살피고 양벌규정에 따른 숙박업주 처벌을 면제하는 방안을 적 합회장, 정경재 (사)대한숙박업중앙회장/소상공인연합회 부회장 극적으로 검토하겠다”라고 답변했다. 등 10여 명이 참석해 현안에 대해 심도 높은 대화를 나눴다.

한편 지난해 10월, 국무조정실에서는 ‘경제분야 7개 개선사례’를 현재 이성 혼숙과 관련된 법은 ‘청소년 보호법’에 의거 ‘청소년을 발표하면서 ‘청소년이 위·변조 신분증을 이용해 숙박업소를 이용 남녀 혼숙하게 하는 등 풍기를 문란하게 하는 영업행위를 하거나 했어도 위조 사실을 인지하지 못했다면 행정처분이 면제 또는 경 이를 목적으로 장소를 제공하는 행위’를 할 경우, 3년 이하의 징역 감된다’라고 밝힌 바 있다. 또는 3천만원 이하의 벌금에 처하고(제58조 제5호), 1천만원 이하 의 과징금을 부과할 수 있으며(제54조 제2항), ‘공중위생관리법’에 따라 영업정지 등 대상이 된다(제11조 제1항 제8호). 이처럼 이성 혼숙 행위로 적발됐을 경우 아주 특정한 사례를 제외하고는 대부 분 숙박업경영자에게 행정처분이 내려왔다. 하지만 최근 청소년들의 위·변조를 이용한 투숙 시도나 청소년 을 대상으로한 성인의 조건만남 등 시도가 끊이질 않고 있어 양벌 규정에 따라 행정처벌이 내려지는 숙박업주 입장에선 개정이 시급

▲ ‘민생경제 지원을 위한 현장 간담회’ 기념 사진. 좌측에서 다섯번째 정경재 중앙회장

온라인 플랫폼 법안 14개나 묶여 있어, 빠른 법제화 요청

‘플랫폼 공정거래 및 유통·제조·소비자 권익증진 방안 대토론회’

▲ ‘플랫폼 공정거래 및 유통·제조·소비자 권익증진 방안 대토론회’ 기념 사진

(사)대한숙박업중앙회는 지난 12월 16일, 국회의원회관 대회의 어 있지만 그 어느 것도 통과되지 못한 상태다. 지난 코로나19 3년 실에서 최승재 국회의원(국민의힘)과 한국소비자단체연합에서 주 간 소상공인·자영업자의 피해가 극심한 상황에서도 플랫폼은 남 최한 ‘플랫폼 공정거래 및 유통·제조·소비자 권익증진 방안 대 은 주머니마저 탈탈 털어갔다. 더구나 직접 직영점·대리점을 설 토론회’에 참석했다. 이 자리에서 정경재 중앙회장은 ‘숙박앱 과다 립하고 쿠폰 발행과 광고 포지션 선점 등의 혜택을 부여하면서 심 수수료·광고료 피해’에 대한 사례발표자 입장으로 직접 단상에 판이 선수로 경기를 뛰는 변칙적인 행태를 버젓이 펼치고 있다. 올라, 플랫폼 폐해에 대해 강도 높게 성토했다. 그 외에도 소비자 현재 숙박업 가맹주는 기울어진 운동장에서 출발해 이길 수 없는 단체, 정책연구소, 자영업자 등 각 층 입장에 따른 플랫폼 사례들 싸움을 펼치고 있다”라고 말했다. 이 발표되었고 황혜선 소비자학과 교수의 발제문이 이어졌다.

한편 토론회를 주최한 최승재 의원은 “오늘날 플랫폼과 너무나 황 교수는 먼저 다양한 플랫폼 유형의 등장으로 소비자 피해구 밀접한 생활을 하면서도 파생되는 문제에 대해선 마땅한 제도를 제에 난점이 생겼다고 밝혔다. 즉 소프트웨어 플랫폼, 검색 및 포 갖추지 못하고 있다. 국회는 제도와 입법을 다루고, 정부에서 생 털 플랫폼, 전자상거래 플랫폼 등 다양성에 대해 지적하고, 또 그 태계 균형을 맞춰 준다면 플랫폼 기업과 소상공인·자영업자들이 만큼의 의존도 역시 심각한 수준이라고 말했다. 이는 피해구제의 모두 상생 발전하는 기회가 될 것”이라고 말했다. 한계가 드러나는 것으로 ▲소비자-사업자의 데이터를 활용한 시 장 지배력 강화 ▲시장 환경의 공정성 & 투명성에 대한 논란 등이 다. 결과적으로 불공정 거래의 피해는 최종 소비자에게 전가될 우 려가 상당하고, 플랫폼-이용자간 권익 보호를 위해서라도 법안 제정이 요구된다. 궁극적으로 플랫폼 생태계 건전성을 높이고 지 속 가능한 발전의 기반을 확보해, 가맹업소가 받는 피해가 이용자 에게 전가되지 않도록 사전에 방지해야 한다. 정경재 중앙회장은 플랫폼 피해사례에 대해 발표하며 “여·야 당을 막론하고 현재 온라인 플랫폼 관련 법률안이 14개나 발의되

▲ 플랫폼 피해사례 발표자로 나선 정경재 중앙회장

현장 소통에 앞장서 공동체 의식 고취, 유대감 증대

서울시 서대문구지회장에 유원식 대표 인준

체 관념의 먹거리 개발을 추진할 계획이다. 관내 음식점과 테마시 설, 숙박시설과 연계된 투어 패 키지를 추진하거나, 운영비 절감 목적의 비품 공동구매, 전담 리 모델링 시공사 선정, 세탁물 공 동 처리 등 다양한 방안을 고민 하고 있다”라며 “이 모든 안건은 수평관계 기반의 내부 회의를 통 해 의결될 것이며, 자리에 연연 하지 않는 역할을 수행하고자 한 다”라고 말했다. 예전부터 서대문구지회의 가 장 큰 강점은 소통과 결속력에 있었다. 이는 33년간 지회 살림 을 맡아온 보건복지부 출신인 지 계순 사무처장의 책임과 노력이 서울특별시 서대문구지회장에 유원식 대표(호텔앨리)가 새로 큰 역할을 했다. 그럼에도 최근 어려운 시국을 맞아 회원들의 불 선임되었다. 지난해 12월 2일자로 (사)대한숙박업중앙회로부터 안이 커질까 우려돼, 유원식 지회장은 현장 중심의 소통 행보로 인준장을 받은 신임 유원식 지회장은 약 반년간 지회장 대리를 적극 나선다고 밝혔다. 최근 비회원 숙박업소 3곳의 가입을 유치 역임해 왔다. 특히 소통 발전 관련해서 한층 더 진솔해졌다는 평 했고 지회의 비전과 플랜을 제시함으로써 유명무실한 단체가 아 가를 받았고, 침체된 숙박업시장 극복을 위해 새로운 먹거리 개 닌, 하나의 모범사례로 인정될 만큼 내실이 튼튼한 지회로 만들 겠다고 약속했다. 발과 고객 유치 등 방안을 마련해 왔다. 서울특별시 서대문구는 서울권 내에서도 유동인구가 매우 활 발한 곳으로 연세대학교/이화여자대학교, 세브란스병원 등이 위 치하며, 각종 먹거리 골목과 다채로운 문화거리 등이 운영되고 있다. 이는 비단 대학생뿐만 아니라 일반 중·장년, 비즈니스 고 객, 내·외국인 관광객, 문병객들까지 모두 대응이 가능해 계층 분포도가 균등하다. 서대문구지회는 이러한 특수성을 경쟁력 확 보로 전환해 고객 유치에 적극 나설 예정이다. 유원식 서대문구지회장은 “갑작스러운 코로나19로 참 많은 것 들이 순식간에 변했다. 최근 불어닥친 경제불황과 침체, 생활물 가 상승과 고금리 등 숙박업 영위와 관련해서 이로운 점은 찾을 수 없다. 그래서 회원의 이탈 방지 및 유대감 강화를 위해 공동

▲ 유원식 서울시 서대문구지회장

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2023 가계소비 감소 전망, 숙박업에 주는 영향

여행·숙박 등 활동적 여가생활 축소

2023년 숙박업 전망은 그리 밝지 않다. 경기침체 회복에 꽤 긴 시간이 소요될 것으로 전망되고 여행 등 외부활동에 대한 소비계획 이 1차적으로 축소되고 있다. 숙박·여행·외식업 품목의 경우 국민 21%가 소비를 줄이겠다고 대답해 경고등이 켜졌다. 이젠 숙박 업계도 스스로 경쟁력을 키워 돌파구를 마련해야 한다. 엔데믹 이후에도 보란 듯이 성공하는 극복 가능한 기반을 다져야 한다.

경기침체 지속에 따른 가계소비 축소

▲ 2022년 대비 2023년 소비지출 계획

련해 ‘2023년 국민 소비지출 계획’을 발표했는데, 결과적으로 국민 과반수(56.2%)가 지난해보다 2.5% 감소시키겠다고 밝혔 다. 즉 불필요한 소비를 줄이겠다는 계획으로 가계소득이 낮은 대상일수록 감소폭이 더욱 컸다. 소득 1분위는 6.5%, 2분위는 3.1%, 3분위 2.0%, 4~5분위 0.8%로 조사됐다. 고물가와 경기 침체에 따른 고용 및 소득감소 영향에서 소비 여력이 비례적으 로 축소된 것이다.

항목별 소비지출 소비지출을 축소하는 이유로는 물가 상승(43.9%)이 압도적 이었다. 이후 실직·소득감소 우려 13.5%, 세금·공과금 부담 10.4%, 채무(대출 원리금 등) 상환부담 10.3% 등이 뒤를 이었 다. 지난해 11월 2일 발표된 ‘10월 소비자물가동향율’을 살펴보 면 전년대비 5.7% 상승했고, 기준금리는 3.00%로 인상됐다(10

지난 2020년, 코로나19가 극성이던 시국임에도 국내 경기는 월 기준). 문제는 더 상승할 여지가 상당하다는 것이다. 호조세를 보이며 가계소비가 증가했었다. 전세계가 주목한 ‘K- 품목별로 살펴보면 여행·외식·숙박이 21% 득표를 받으며 방역’ 울타리 아래 우리 경제는 안전한 역할을 수행하며 든든한 소비지출 1순위에 선정됐다. 이어서 내구재 15.4%, 여가·문화 버팀목으로서 위치를 공고히 했다. 그러나 지난해 하반기부터 생활 15.0% 순이었다. 4인 가족이 국내 여행을 떠났을 때 평균 시작된 경기침체는 더욱 악화되었고 올해 내 회복 가능성도 점 50만원 경비가 20만원으로 대폭 축소돼, 숙박업소 이용 역시 쳐지지 않아 소비경기가 크게 위축되고 있다. 고물가와 소득감 보장할 수 없는 상황이다. 즉 대면 서비스업 중심으로 소비감 소 등 악영향이 이어질 것으로 전망돼 우려가 더욱 커지고 있다. 소세가 높고 대체재 또한 가능하기에 필수 소비재라 판단하지 전국경제인연합회(이하 전경련)에서는 이러한 가계소비와 관 않는 것이다.

숙박업계는 다시 고난의 시간

반면 음식료품 26.6%, 주거비(전·월세 및 전기·가스 등) 20.9%, 생필품 12.7% 등 필수 소비재는 오히려 증가할 것으 사실 고물가, 고금리, 세금·공과금 인상에 대한 부담은 일 로 전망된다. 가격이 인상되더라도 대체재가 불가하기에 지출 반인뿐만 아니라 숙박업을 영위하는 경영자에게도 똑같이 해 부터 줄인다는 특성에서 적용되기 어렵다. 이에 대해 전경련은 당된다. 국제가스 가격 추이를 보면 주택요금 기준으로 지난 3 “올 2023년에는 국민들이 본격적인 경기침체에 대비해 필요한 월 Mcal당 65.23원에서 지난해 11월 89.88원으로 무료 37.8% 소비를 제외하고 허리띠부터 바짝 졸라매야 할 것으로 추정된 나 올랐다. 모든 공과금이 인상되었고 산업용 요금제를 사용하 다”라고 말했다.

▲ 소비지출 축소 이유

▲ 소비지출 증가/감소 품목(상위 3개)

는 숙박업소 역시 마냥 안심할 수 있는 입장이 아니다. 그동안 전국 숙박업소는 코로나19 시국 3년간 정부지원금과 저금리 대 출지원을 통해 버텨왔다. (사)대한숙박업중앙회에서는 현실에 반영된 혜택이라 볼 수 있는 소상공인 대출 및 채무조정, 신용 카드 수수료 인하, 온라인 플랫폼 공정화법 개정, TV수신료 공 실 부담 완화 등 핵심 현안을 정부 및 국회, 기관 등에 꾸준히 요청해왔다. 그러나 즉각 반영까지는 이뤄지지 않아 이젠 숙박 업소도 자생력을 갖춰야 할 시기에 도래했다. 여행·숙박의 활동적 여가생활이 움츠러들기 시작하면서 2023년 숙박업 전망은 결코 ‘밝다’고 단정할 수 없다. 국민 10 명 중 6~7명(65.3%)은 실제 소비여력이 부족하다고 말했으 며, 74.5%는 경기침체가 더욱 심화될 것으로 부정적으로 전망 했다. 이에 서울시 종로구에 숙박업소를 운영하는 한 경영자는 “외국 관광객 비중이 높은 우리 숙박업소들은 더 버틸 힘이 없 다. 하루빨리 경기가 회복되거나 아니면 플랫폼 공정화법 통과 돼 과도한 지출비를 낮춰야 한다. 피부에 와닿는 실질적 정책 이 필요하다”라며 “정부 차원에서 숙박업 살리기에 적극 나서 야 한다”라고 말했다.

▲ 2023년 가계형편 (’22년 대비)

경쟁력 마련이 시급한 숙박업계

이 아닌 다양한 테마를 즐길 수 있는 문화적 놀이공간으로 변 숙박업이 적자생존의 기로에 서 있다. ‘대한민국 숙박대전’처 한 것이다. 또한 감성 공간의 포토존을 조성해 SNS 운영에 적 럼 정부기관에서 주관하는 행사가 지속적으로 펼쳐지거나, 지 절한 장소를 꾸며도 좋다. 포털사이트 검색 후에 등록되는 숙 방자치정부에서 시행하는 숙박할인 행사 등이 지속되지 않는 박업소의 설명과 사진들을 세련되게 수정할 필요도 있다. 특장 한 쉽지 않다. 이제 스스로 경쟁력을 높이고 생존할 수 있는 기 점을 최대한 어필하고 주변 관광지 및 맛집 등과도 연계된 고 틀을 조성해야 한다. 현재 숙박업계의 트렌드는 온라인(IT 마 객만족 서비스를 제공해도 좋다. 케팅)과 콘텐츠 객실이다. 대부분의 숙박예약은 IT 기반을 통 지금은 정보의 시대다. 고객들은 객실의 크기, 인테리어 콘 해 이뤄지고 있으며 이용객은 사전에 이용 후기를 살펴보고 객 셉트, 소모품 퀄리티, 브랜드 침대 여부 등을 꼼꼼하게 살펴보 실의 상태를 확인한 후 실행에 옮긴다. 예전엔 여행지 검색 후 고 예약을 진행한다. 가장 만족스러운 환경을 구축해야 120% 숙박업소를 찾았으나, 지금은 숙박업소 선예약 후 여행지를 찾 이용후기로 되돌아온다. 작고 소소한 부분부터 수정해 나간다 는 사례가 늘고 있다. 그만큼 숙박업소가 숙면만 취하는 공간 면 엔데믹 이후 도약할 수 있는 기틀이 마련돼 있을 것이다.

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Ⅰ_ 관광 디지털전환(DX), 지속적인 생태계 구축 필요 Ⅱ_ 엔데믹 시대, 호텔 프리미엄 더한 다이닝의 영역 확장

HOSPITALITY IssuE_ 명품 브랜드, 호스피탈리티산업에 발돋움하다 ZOON IN_ 홍보 증대 통해 숙박업소와 고객에게 인지도 높여야 HOTEL sPOt_ 내면과 외면에 휴식을 선사하는 쉼터, 호텔 스파 INBOUND stRAtEgY_ 어쩌면 시장 다변화의 첫 번째 챌린지, 미국 HOTEL INSIGHT_ 구매력과 시간 모두 갖춘 5060, 부상하다 BEVERAGE IssuE_ 원소주가 불러일으킨 주류업계 나비효과

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August 2022 8

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비즈니스리포트 ｜ 홈앤홈

특허기술 외풍차단제로 객실 에너지손실 잡는다

외풍차단 시공장인이 직접 설립한 홈앤홈

숙박업소를 운영하는 데 있어 사소하지만 늘 신경 쓰이는 부분이 바로 객실 내 에너지 손실이다. 특히 외풍이 잦은 겨울철에는 실내 온도 유지가 매우 중요한데, 다수의 객실을 운영하는 입장에선 난방비 폭등의 원인이 되기 때문이다. 이에 홈앤홈에서는 열·냉기, 소음 등을 차단시키는 특허기술이 적용된 외풍차단제 ‘다마가’를 개발했다. 저렴하면서 쉽게 시공 가능해 주문율이 증가세다.

개발 계기는 ‘뜬금없게?’

고객이 인정한 제품 가치 전문 외풍차단제 기업으로 명망이 높은 홈앤홈은 설립부터 다 외풍차단제에 대한 인식은 아직도 보조수단 정도이고 워낙 소 갑작스럽게 시작했다. 전재원 대표는 자택 내 창호에서 외풍이 에 다양한 제품군이 시장에서 유통되기 때문에 선도하기가 쉽 심하게 불자 이를 차단하기 위해 여럿 차단제를 구매해 사용했고, 지 않다. 아직도 창문에 직접 부착하는 뽁뽁이(단열재)나 틈새 뾰족한 효과를 거두지 못하자 직접 개발에 뛰어 들었다. 극심한 를 막는 문풍지 등 일반적인 방법을 선호하며 그저 감에 의존 외풍 스트레스를 자택 창호를 시험 삼아 돌파구를 찾았고, 결국 해 만족하고 있다. 그러나 홈앤홈에서 개발된 ‘다마가’가 외풍 다수의 특허 발명기술이 적용된 외풍차단제 제품 개발에 성공했 차단 관련해 시장의 가치를 확실히 높이고 있다. 온라인 판매 다. 약 15년에 걸친 도전과 연구가 집대성된 것이다. 이에 전재원 기준 5점 평점 만점에서 4.6점 고평점을 받았고, 판매율에 따 대표는 “현재 유통되는 외풍차단제는 일회용 수명에 그쳐 효과를 른 베스트셀러 등극, 브랜드 파워 제품으로 입지가 격상됐다. 장시간 기대할 수 없었다. 그래서 영구적 사용이 가능하도록 특수 냉·열기 차단이 가능해 사계절 이용이 가능하다는 장점과 소 소재를 사용했고 저렴한 가격과 함께 쉽게 설치(시공)할 수 있도 음 및 벌레차단 등 효과에서도 우수한 점을 보여 관심이 커지 록 편리성을 높였다”라며 넓은 확장성을 강조했다.

고 있다.

‘다마가’ 주요 특징 5가지 외풍차단 전문가들이 15년간 연구와 경험 끝에 개발한 ‘다마가’는 창호 에서 발생하는 외풍에서 소음 및 벌레, 미세먼지 등 빈틈없이 차단한다. 흔히 볼 수 있는 슬라이드(미닫이), 여닫이 방식에 모두 설치가 가능하 다. ▲열·냉기 차단으로 실내온도 유지, 냉·난방비 절감 ▲인체 무해 한 PVC 소재 사용 ▲외부소음 완벽 차단 ▲외부 벌레 및 미세먼지 차단, 쾌적한 실내 조성 ▲걸림 없이 부드러운 작동 등의 주요 특징이 있다.

숙박시설 마케팅 집중 홈앤홈은 주택 및 관공서, 병원 등이 주요 공급처였으나 최근 숙박업 소들로부터 문의가 급증하고 있다. 경기 불황에 따라 소규모 시설 개선 에 문의가 많은 편이고 최소 투자로 큰 효과를 기대하고 있다. 이는 공 과금 인상에 따른 운영비 부담도 크게 작용하고 있다. 전재원 대표는 “외풍차단제의 주요 시장은 딱히 정해져 있지 않다. 다만 최근 트렌드 를 살펴보면 확실히 숙박시설로 흘러가는 것이 분명하다. 따라서 마케 팅에 집중해 우수하다는 효과를 직접 숙박업경영자에게 전달해보고자 한다”라며 계획을 밝혔다. 문의 1522-3562 / homenhome.net

▲ 외풍차단제 ‘다마가’ 창호 설치

▲ 외풍 차단 / 소음 차단 / 벌레&미세먼지 차단

▲ 정부에서 인정한 기능특허보유

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숙박업 디지털화 도입으로 차별화된 전략 펼친다

인천광역시 중구 영종웨스턴그레이스호텔

2023년 1월, 본격적으로 개장한 영종웨스턴그레이스호텔은 200여 객 실을 보유한 대형급이지만, 최소의 상주 인력만으로 운영되도록 IT 시 스템을 전격 도입했다. PMS/키오스크/도어락/신분증 검사기 등을 하 나의 시스템으로 연동하고 낭비되던 비효율적 요소를 크게 낮췄다. 그리고 관제시스템을 통해 원격으로 민원 및 요청사항을 처리함으로 써 효율성도 높였다. 숙박업 디지털화 실현에 한 발짝 앞선 것이다.

업소명 : 영종웨스턴그레이스호텔 전화번호 : 032-751-2229 주소 : 인천광역시 중구 은하수로 29번길 36, 2201호(중산동) 디자인 콘셉트 : 모던, 심플 기타 추가사항 : 자쿠지, 레스토랑, 키오스크 취재협조 : 영종웨스턴그레이스호텔 westerngracehotel.co.kr 오아테크 070-8858-8510 about@oatech.biz

바다, 뱃터, 수산물 등과 함께하는 곳 과거의 영종도는 월미도 선착장에서 배를 타고 들어가는 대표적인 인근 섬이자, 대학생 MT로 유명한 을왕리해수욕 장이 있는 전형적인 어촌마을이었다. 그러나 인천국제공항 준공 이후 이 일대가 매우 가파른 발전 속도를 보이며 거주 인구가 빠르게 유입되었다. 게다가 새로운 관광명소가 발굴 되고 조성되면서 가볍게 드라이브할 수 있는 장소로 유명세 를 얻기 시작했다. 영종웨스턴그레이스호텔이 위치한 곳은 연락선이 오고가던 구읍뱃터 지척이며, 영종관광어시장과 레일바이크, 바닷가 산책로 등이 어깨동무하듯 어울려 모여 있다. 이러한 체험거리들로 인해 가벼운 마음으로 방문했다 가 투숙하는 이용객들의 비율이 꽤 높은 편이다. 그리고 영 종웨스턴그레이스호텔에서는 바닷가와 바로 맞물려 있어 레 스토랑/객실에서 탁 트인 바다풍광을 감상할 수 있다. 단 한 점의 시야방해없이 즐길 수 있다.

넓은 로비 면적과 견고해 보이는 기둥들

무인 키오스크와 소품 보관함

전 객실에서 마주하는 바다조망권 올해 1월경, 본격적인 개장을 알린 영종웨스턴그레이스호텔은 전 객실에 서 구애없이 바다조망을 즐길 수 있는 특권이 제공된다. 즉 전 층, 전 객실에 서 생동감 가득한 바다풍경을 감상할 수 있고, 일출·일몰도 간접적으로나마 경험해 볼 수 있다. 멀리 보이는 서해대교와 월미도 풍광이 오히려 감성을 자 극 시킨다. 보통 바다조망과 관련해서는 객실에 프리미엄이 붙기 마련인데, 영종웨스턴그레이스호텔에서는 그러한 고민을 할 필요가 없다. 또 지층 산책 로를 통해 너울대는 바다를 두고 나란히 거닐 수 있으며 물 빠진 갯벌에서 생 태체험도 경험할 수 있다. 바로 옆에는 영종하늘도시 근린공원이 조성돼 전 통미 가득한 공간에서 또 다른 추억도 쌓을 수 있다.

친환경 인테리어로 만족도 높이기 바다와 바로 인접해 준공된 영종웨스턴그레이스호텔은 외관부터 견고한 인상을 주는데, 대리석으로 마감된 외장재가 해풍과 염분에 의한 부식현상을 방지한다. 그리고 각 기둥들은 매우 단단하게 보강돼 해안가 지층에 대한 지 반 붕괴 우려를 불식시킨다. 실내에 사용된 자재들은 모두 최상급 수준의 친 환경 제품들로 단 한 명의 투숙객이라도 건강에 문제가 발생하지 않도록 고 려돼 준공됐다.

테라스-자쿠지-객실로 구분된 객실

자쿠지에서 즐기는 휴식

스카이라운지와 야외가든이 있는 최상층에는 색다른 분 위기를 온몸으로 느낄 수 있다. 앤티크 스타일의 테이블/의 자와 유럽풍 그네가 있는 포토존에선 새로운 추억을 각인 시킬 수 있다. 본 호텔만의 숨겨진 감성 공간이다. 그리고 사우나실, 피트니스센터, 연회장 등 부대시설 역시 개장을 앞두고 있다.

심플한 객실 디자인의 매력 영종웨스턴그레이스호텔의 객실 타입은 크게 3가지로 구 분되는데 면적에 대한 차이만 있을 뿐 구조는 모두 동일하 다. 다만 자쿠지가 설치된 객실이 별도 운영되는데 욕조를 선호한다면 이용해 보는 것도 나쁘지 않다. 객실은 이 차이 를 제외하면 모두 동일해 심각하게 고민할 필요는 없다. 시 설은 중대형TV와 OTT 서비스가 제공되며 최상급 매트리 스와 침구류, 피부에 좋은 어메니티 등이 제공된다. 객실에 서 테라스 너머 밤하늘 경치를 살펴볼 수 있어, 객실의 심 플함이 오히려 주변을 돋보이게 하는 발광체 역할을 한다.

가족 단위에 적합한 패밀리 트윈 객실

멀리 서해대교가 보이는 바다조망

전통미 가득한 근린공원에서 산책로

친환경이 강조된 원목형 가구

정갈해 보이는 욕실

카페트가 설치된 서양식 감성의 객실

IT 기술로 운영되는 숙박시설 최소한 인력만 상주하며 IT 기술로 운영되는 디지털화 시스템이 구축되었다. 체크인·아웃/예약확인/성인인증 검사는 키오스크를 통해 확인되며, 문의와 주문은 관제시스템을 통해 처리된다. 디지 털 도어락을 통해 디지컬 키를 받아 자유롭게 입·출입할 수 있고, 숙박전용 PMS를 통해 신속한 예약처리, 오버부킹 방지 등을 해결 한다. 이처럼 하나의 연동된 시스템이 숙박업 디지털화를 앞당기고 있다. ‘올인원 솔루션’을 담당한 (주)오아테크에서는 IT솔루션 전문 기업으로 인지도가 높다. PMS를 기반으로 비대면 기술로 집약된 도어락과 24시간 프런트인 키오스크, 에너지 낭비를 막는 객실 관 제, 객실 판매에 대해 최적화된 예약 솔루션을 보유하고 있다. 하나 의 통합된 올인원 시스템을 제공하며 안정성 분야에서 높은 평가를 받고 있다. 이로써 영종웨스턴그레이스호텔은 IT 기반으로 운영되는 대표적 인 숙박시설로 지칭되었다. 하나의 비교지표가 돼 인력 유/무에 따 른 효율성 여부, 그리고 수익성 창출 등 비교분석 대상이 돼, 숙박 업계 트렌드에 산역사가 되고, 그 성공사례에 관심이 모이고 있다.

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경기도 하남시 미사강변한강로 135 스카이폴리스 가동 542호 E telcare@naver.com

끝 선 따라 설치된 경관조명

견고함이 엿보이는 복도 디자인

로비에 꾸며진 깜찍한 조형물

특화 콘셉트가 부여된 비즈니스호텔의 정석

경기도 평택시 하이앤호텔

경기도 평택시 고덕동 일대가 달라지고 있다. 국가 산업의 신동력으로 불릴 수 있는 삼성전자 평택캠퍼스와 일반 산업단지들이 운집해 있 고, 고덕신도시 조성이 막바지에 이르러 많은 생활인구가 유입되었다. 특히 출장객 방문 비율이 상대적으로 높아 하이앤호텔에서는 비즈니 스에 특화된 콘셉트를 부여하고 각종 사무기기 등을 지원해 고객만족 편의성을 높였다.

주목받는 신흥 상권

롭게 개장한 하이앤호텔은 이러한 특수성을 참고해 비즈니스호텔 수도권 일대에서 주목받는 ‘핫플레이스’를 꼽아 보자면 경기도 로서 지향점을 분명히 하고 있다. 6층 복합건물 중 1~4층은 상업 평택시 고덕동 일대를 빼놓을 수 없다. 교통망이 개편되고 아파트 매장이 위치하고 있으며, 5~6층이 숙박시설로 운영되고 있다. 음 대단지가 속속 준공되면서 급성장하는 상권, 활발한 중심지로 존 료, 식사 등을 원한다면 한 건물 내에서 소화가 가능하다. 재감을 내보이고 있다. 이곳 고덕국제신도시는 거주지역과 산업 비즈니스호텔의 정석 단지가 결합된 복합지역으로 생활·유동인구가 상호 공존하고 있 다. 인근 관광지를 찾는 여행객이나 트렌드 감성을 즐기려는 내· 하이앤호텔은 설립단계부터 비즈니스호텔에 중점을 두고 진행 외부인, 비즈니스 목적의 출장객까지 친밀하게 어우러져 있다. 새 해 왔다. 삼성전자 평택캠퍼스에서 5분 거리이며, 송탄일반산업

업소명 : 하이앤호텔 전화번호 : 031-668-1000 주소 : 경기 평택시 고덕중앙2로 79(5~6층) (고덕동 1983-5) 디자인 콘셉트 : 모던, 심플, 안락 기타 추가사항 : 비즈니스호텔 시공사 : (주)리치팜 취재협조 : MG비지니스(오픈컨설팅 및 마케팅) 031-655-5977 사진제공 : 여기어때

단지 평택일반산업단지, 칠괴일반산업단 지, 어연일반산업단지, 현곡일반산업단 지, 평택LG전자 등에는 20분 내외면 이 동이 가능하다. 대중교통만으로도 서정리 역, 송탄역, 지제역까지 10분이면 도착해 접근성이 매우 뛰어나다. 하이앤호텔은 쾌적한 숙박 환경과 고객 지원 서비스가 주요 포인트다. 객실의 크 기는 상대적으로 콤팩트한데 이는 안락함 을 높이려는 의도가 반영된 것이고, PC 및 프린트, 팩스 등 사무기기 이용에서는 불편함이 없도록 별도 공간 내 전산시스 템이 조성돼있다. 그 외에도 고객만족 서 비스 차원에서 영어/일본어 외국어 서비 스 제공, 콜택시/대리운전 서비스 등 비즈 니스 지원을 실시하며, 주변 평택호를 비 롯한 관광 명소와 이벤트/축제/행사 등에 참여할 수 있는 안내 서비스도 제공한다.

빔프로젝트 통해 PT를 점검할 수 있다

2개의 방과 욕실로 구분돼 있고 중문이 설치돼 프라이버시가 강조됐다

모던함이 강조된 인테리어 디자인

객실의 종류는 매우 간결하게 프리미엄 투룸/트윈/더블과 디럭 외부에서 하이앤호텔을 바라보면 산뜻한 이미지가 시선을 멈추 스 더블인 4종류이며, 전 객실마다 OTT 감상에 적합하도록 고급 게 하고, 곳곳에 표현된 고딕양식이 다른 층과 확실히 다른 인상 형 TV가 설치되었다. 그 외 특별한 점은 빔프로젝터가 설치돼 영 을 전달한다. 숙박시설은 총 6층 건물 중 5~6층인 상층에 위치해 상을 이용한 이벤트나 비즈니스 브리핑을 앞두고 프레젠테이션 더욱 고급스럽고 견고한 이미지를 발산해 주며, 외벽 끝 선에 설 (PT)를 테스트할 수 있다. 이는 하이앤호텔에서만 제공하는 아이 치된 경관조명이 기품을 한층 더 높여준다. 실내는 전체적으로 밝은 톤이 적용돼 어둡고 답답한 인상은 찾 을 수 없으며, 모던과 에지 조명, 액자, 소품 등도 차별화됐다. 객 실 창은 파평석과 현무암, 파벽돌로 인테리어돼 평범하지 않고, 관절등과 시계등, 벽등의 포인트 요소가 적용되었다. 전반적으로 깨끗한 시설에서 휴식을 보낼 수 있도록 수차례 수정된 기획 끝에 정해진 최종 설계안이다.

비즈니스 아이디어가 구현된 객실 객실 컬러는 대체적으로 밝은 톤으로 화이트·그레이 필름 보 드가 주로 사용되었다. 그리고 오직 편안한 숙면만을 위해 특수 제작된 매트리스가 배치되었고, 고급형 침구류가 제공돼 안락함 이 증대되었다.

디어 포인트로 대표적인 업무지원 중 하나다.

객실에서 볼 수 있는 시티뷰. 타일형 벽재로 포인트 요소를 높였다.

장애인 전용 객실 운영

(주)리치팜

기획설계된 콤팩트한 크기 객실

소소한 디자인 포인트

•상호 : (주)리치팜 •전화번호 : 031-667-2130 •사업분야 : 부동산개발 시행 및 임대업, 숙박업, 기획, 시공 등

•주소 : 경기도 화성시 향남읍 발안로 7 •설립일자 : 2018년 4월 3일

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칼라로프 겉표면에서 물이 묻지않고 물이 튕기는 제작시일이 조금 더 소요되고 추가비용이 발생하나 효과가 높습니다. 기장이 길지 않는 경우, 다소 뚫려보여도 괜찮다고 2겹이 아닌 1겹으로 요구하는 분이 늘어나고 있는 추세입니다.

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골드파인 (GoldPine Co.)

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TEL : (02)2245-5966 (로프쭉쭉)

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경기도 성남시 수정구 위례서일로 26, 304호(중일라크리움) 68 TEL : 02)568-1588, 031)756-1588 FAX : 031)753-1533

주소 : 충청남도 천안시 동남구 충절로 531

이달의숙박인 ｜ 박윤종 윈텍 대표

‘무소음 냉장고’로 숙박업 역사에 한 획을 긋다

박윤종 ㈜윈텍 대표

개인 취향이 중심이 되는 트렌드가 활성화되면서 이젠 객 실 내에서도 콘텐츠 디자인이 매우 중요했다. 그중 레트로 감성을 자극하는 디자인 냉장고가 큰 주목을 받고 있는데, 앙증맞은 크기와 8가지 고유 컬러, 특허 기술의 무소음 냉 각방식이 적용된 윈텍의 WINSAF 브랜드가 시장을 선도 하고 있다. 최근엔 에너지 효율성이 높은 실링팬 개발에도 성공해 관련 시장에 또 다른 파란을 예고하고 있다.

숙박업과의 인연과 윈텍의 설립 계기는?

소음을 발생시킵니다. 쾌적한 숙면을 보내는 데 저해되는 부분이 사회의 첫발은 건설업에서 시작했습니다. 그러다 일본에서 유 며, 병원 병실처럼 절대적인 안정을 취해야 하는 공간에서는 꽤 행 중이던 무인숙박업소 존재에 대해 알게 되었고, 잠재적 가치가 부적절한 결과를 보여줍니다. 이를 만족하기 위해서 윈텍에서는 높다고 판단돼 국내 최초로 도입했습니다. 당시 레퍼런스도 없는 끝없는 도전 끝에 무소음 냉장고 개발에 성공했습니다. 디자인 역 상태에서 직접 부지 선정, 내·외부 설계 및 기획, 인테리어, 행정 시 숙박업소 및 일반 가정집에서도 손색없이 어울리도록 레트로 처리 등을 도맡아 총괄 지휘했고 결과적으로 큰 성과를 이뤄냈습 한 감성을 부여했고, 8가지 컬러로 개발해 취향에 맞게 선택할 수 니다. 저는 이 과정을 통해 숙박업에 대한 지식과 정보를 습득하 있게 했습니다. 그 외 빌트인 화장품 냉장고처럼 혁신적인 개발도 게 되었고 겉에 치중한 포장지만큼이나 내실의 중요성도 깨닫게 멈추지 않았고, 윈텍의 무소음 냉장고 시장 점유율은 국내 특급호 되었습니다. 그렇게 선택한 것이 냉장고·헤어드라이어와 같은 텔 90%에 달하고 있습니다. 보유한 냉장고 기술력만큼은 글로벌 소형 가전류였고, 특히 무소음 냉장고의 필요성은 쾌적한 숙박에 기업과 견줘도 부족함이 없다고 생각합니다. 있어 절대적이란 판단이 들었습니다. 또한 숙박업소 외 오피스텔, 그 외 대표적인 상품은 무엇이 있나요? 원룸, 병원 등 적용할 수 있는 범위가 꽤 넓어 시장 진입에도 용이 하다 생각되었습니다. 그래서 과감하게 미래를 디자인한다는 뜻 혁신 기반의 기술 기업을 표방하고 있어 다소 미래 지향적인 제 을 담아 ‘Winner Technology’를 줄인 ‘윈텍(WINtech)’ 회사를 설 품군을 보유하고 있습니다. 먼저 헤어 드라이어와 커피포트 등 뜨 립하게 됐습니다.

거운 열이 이용되는 가전류는 모두 2~3중 안전구조 기술이 적용 돼 위험도를 크게 낮췄으며, 스위치나 조작 등에서의 편의성도 높 였습니다. 참고로 이 제품들은 1,600객실을 보유한 그랜드 하얏트

대표 제품인 무소음 냉장고의 우수성은? 현존하는 냉장고는 대부분 컴프레서 방식을 적용하는데 이는 제주에 전량 공급했으며, 일반 쇼핑몰에서도 약 3만여대가 판매돼

무소음 화장품 냉장고 WC-25DSD

WINSAF 전기드립포트 WTK-1015

보보스 와인셀러 JG-32A

실링팬

베스트 상품에 올랐습니다. 그리고 산화구리 항균필터가 적용된 피드백 처리에 대해 긍정적으로 평가, 윈텍의 강점으로 인정하고 실링팬이 개발돼 2023년 상반기 출시를 앞두고 있습니다. 만병의 있습니다. 근원이 될 수 있는 미세먼지 등을 완벽하게 정화하고 높은 에너지 사업 확장 계획과 변화된 미래 모습은? 효율, 미려한 디자인까지 모든 부분에서 만족도가 높아, 관련 업 계에서 주목하고 있습니다. 참고로 지난 IFA2022 전시회에서 전 현재에 만족하지 않고 더 올라가려 합니다. 먼저 이커머스 사업 세계 바이어들로부터 문의가 빗발치기도 했습니다. 또 다른 제품 을 확대해 온·오프라인 판매 채널을 확대하고, B2C 전문기업으 군으로는 무전원 체중계, 디지털 금고, 와인셀러 등이 있습니다. 로 입지를 공고히 다질 것입니다. 그리고 점점 에너지 효율이 중 요해지는 세계적 트렌드에 따라 전 제품을 저전력 위주로 개선하 윈텍이 보유한 A/S 정책은? 고, 에너지 세이빙할 수 있는 제품군들로 업그레이드할 예정입니 윈텍에서 만든 제품과 기술력 등은 쉽게 카피할 수 없는 수준으 다. 그리고 부동산 계열 자회사 설립과 함께 실제 숙박업소를 운 로 A/S도 오직 윈텍을 통해서만 해결할 수 있습니다. 그래서 핵심 영하면서 현장 속 고충과 특이점 등을 데이터로 수집해 제품 개발 인력을 지속적으로 충원, 양성하고 있으며 보다 신속정확한 A/S 에 활용하고자 합니다. 최근 윈텍의 다양한 제품들이 객실에 적용 시스템 구현에 노력하고 있습니다. 냉장고는 가동이 중단되면 그 된 ‘호텔 윈스테이’를 오픈했습니다. 경기도 남양주시에 위치하니 순간부터 이용 가치는 ‘제로’가 돼버립니다. 내용물을 온전하게 보 바이어들은 실제 가동이 궁금하다면 방문해서 직접 체험해 볼 수 전하기 위해선 빠른 일처리만이 해결 방법입니다. 그래서 전문 인 있습니다. 이처럼 윈텍은 혁신적인 미래 기술로 더욱 정진하는 선 력확보에 많은 노력을 기울이고 있으며, 저 역시 24시간 휴대전화 도기업이 되고자 노력하고 있습니다. 후발주자로부터 벤치마킹의 를 켜놓고 갑작스럽게 발생할 수 있는 위급 상황에 직접 대응하고 표본이 될 수 있도록 계속 성장시켜 나가겠습니다. 있습니다. 클라이언트 역시 이러한 자세에 만족감을 표하며 빠른 문의 : 1644-8977

부산 광안리 일대 불법공유숙박업자 114명 무더기 검거

‘기업형 불법 공유숙박업자’ 구속

불법숙박업자’는 12명에 달한다. 그중 그중 숙박위탁 관리업체 대표인 피의자 A씨는, 모 건물 내 총 21개 호실의 점유자들과 위탁관리계약을 체결하고, 지난해 2월경부터 같은 해 8월경까지 호실 점유자들과 함께 불법 숙박업을 영위했다. 이들이 거둔 수익은 약 3억 원에 달하는 것으로 밝혀졌다. 이처럼 대대적인 집중 단속을 펼칠 수 있었던 배경 에는 지난해 6월경 유관기관들간 체결된 업무 협약이 큰 역할을 했다. 부산시 내 남부경찰서·수영구청· 수영세무서·남부소방서는 상호간 단속 정보를 공유 하고 과세조치를 취하는 협조체계를 구축함으로써 근 절의 전기를 마련했다. 경찰은 피의자를 검거·송치 하고, 구청에서는 폐쇄처분명령 조치, 세무서에서는 부당이득에 대한 과세조치 등 역할을 분담하며 재범 방지와 조세 정의실현에 크게 이바지할 것으로 기대 가 되고 있다. 최근 몇년간 광안리 해수욕장 주변에 생긴 오피스 텔 3,000가구 중 80% 이상이 불법 공유숙박으로 운 영되고 있다. 좀처럼 근절되지 못하는 이유에 대해 부 산남부경찰서는 숙박공유 플랫폼 업체들의 운영시스 템 개선을 지적했다. 영업신고증이나 사업자등록증을 제출한 업소에 한 해 등록이 허가되도록 시스템 구축 이 필요하며, 이를 위반할 경우 과태료 부과 등 법적 제재가 동반되는 법률 개정도 필요하다고 말했다. 문봉균 부산남부경찰서장은 “불법 숙박업소 문제는 국민의 안전과 위생에 직결되므로 절대 가벼이 여길 부산광역시 광안리 일대 오피스텔에서 불법으로 공유숙박업 사안이 아니다. 불법 숙박업소에서 화재 등 사고가 발생할 경우 을 운영한 114명이 무더기로 검거됐다. 부산남부경찰서는 지난 피해자들이 실질적으로 구제받을 길이 없으므로, 숙박시설 이용 2022년 6월부터 10월까지 약 5개월간, 광안리 일대 집중 단속을 자들은 반드시 합법적으로 신고된 숙박업소인지 여부를 확인할 실시하고 그중 16개 건물, 총 164개 개소가 운영된 기업형 불법 필요가 있다”라고 당부했다. 숙박영업 현장을 적발했다. 이들은 적게는 100만원에서 최대 11 지역에서 중소형 숙박업소를 운영하는 한 경영자도 “불법 운 억원까지 총 47억원에 달하는 부당이득을 취해 공중위생관리법 영은 인명 및 사건사고가 마치 예정된 일처럼 발생 여지가 다분 하다. 이러한 대대적인 단속을 통해 사고가 미연에 방지하게 돼 위반 등 혐의로 구속 송치됐다. 검거된 이들 중에서 2채 이상의 다수 호실을 운영한 ‘기업형 앞으로도 지속적인 활동을 지지한다”라고 말했다.

▲ 부산 광안리 앞 불법 공유숙소

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2023년 주목할만한 국내 인기 여행지 탑 10

부킹닷컴, 전년대비 예약 증가율 높은 순으로 선정

전라남도 구례군 계묘년 새해를 맞이 해 부킹닷컴이 국내 예 지리산과 섬진강을 둘러싼 천혜의 자연환경이 자리하고 있는 구 약 데이터 분석 결과를 례는 전남의 대표적인 청정 도시다. 특히 눈 내린 화엄사는 많은 이 바탕으로 ‘2023년 주목 들이 인정하는 설경이다. 섬진강 대나무 숲길도 구례의 대표적인 명 할만한 국내 인기 여행 소로 일몰 풍경을 추천한다. 지 탑10’을 선정했다. 강원도 고성군 지난해 8월부터 올해 7 월까지 한해간 국내 여 강원도 고성은 동해와 인접한 다양한 바다의 정취를 즐길 수 있는 행객이 가장 많이 예약한 100곳 중 전년대비 예약 증가율이 높은 강원도의 대표 여행지다. 그 중 사질이 곱고 물이 맑은 봉포 해수욕 순으로 정리했다.

▲ 경상북도 안동시 ‘월영채’

경기도 이천시

장, 백사장이 길고 송림이 우거져 아름다운 경관을 자랑한다. 전라남도 광양시 경기도 이천시는 연중 내내 다양한 축제가 열리는 것으로 유명하 매화와 벚꽃으로 유명한 전남 광양은 풍부한 문화예술과 먹거리 다. 4월 초순경 새봄을 알리는 ‘이천백사산수유꽃축제’부터 여름철 가 공존하는 지역이다. 광양예술창고는 1970년대 창고 용도로 사용 축제인 ‘설봉산 별빛축제’, 추수를 기리는 ‘이천쌀문화축제’와 겨울철 되던 건물을 리모델링하여 예술공간으로 재탄생된 곳으로, 명실상 빼놓을 수 없는 ‘이천빙어축제’까지 각양각색의 매력을 지니고 있다. 부 광양의 핫플레이스로 자리매김하고 있다.

경기도 남양주시

경상북도 포항시 문화재와 유적지가 풍성해 역사에 관심 있는 사람이라면 한 번쯤 경북 포항의 호미곶은 연말 연초 많은 사람들이 동해 수평선의 아 방문해봐야 할 곳이다. 운길산 정상 부근에 터를 잡은 수종사는 북 름다운 일출을 보기 위해 찾는 대표적인 명소다. 또한 포항 운하에 한강과 남한강이 합류하는 두물머리가 한눈에 내려다 보이는 절로 서는 크루즈를 이용해 도시 사이로 흐르는 물길을 따라 낭만적인 유 빼어난 풍광을 자랑하여 감탄을 자아낸다. 충청북도 제천시

람선 여행을 떠날 수 있다. 경상남도 김해시 청풍호(충주호)를 중심으로 아름다운 자연경관을 자랑하는 충북 제 찬란한 금관가야의 수도로 가야 문화유적지가 많은 지역으로, 김 천은 숨겨진 국내 여행 명소 중 하나다. 월악산, 소백산, 치악산 등 3 해가야테마파크는 가야의 문화와 역사를 AR 전시 및 가야사 다큐, 대 국립공원이 있어 맑은 공기와 신선한 숲 내음을 만끽할 수 있다. 또 민속체험 등 다양한 체험거리를 통해 제공하며, 복합 어드벤처 시설 한 용추폭포로 유명한 의림지와 산책하기 좋은 배론성지 등이 있다. 인 더블익스트림도 있어 짜릿한 전율도 만끽할 수 있다.

강원도 홍천군

경상북도 안동시 홍천에는 노지 캠핑장이 많아 계절과 상관없이 사시사철 강을 바 안동은 선비정신으로 상징되는 유교 문화의 본고장으로 불린다. 라보며 여유로운 휴식을 취하거나 낚시를 즐길 수 있다. 이외에도 특히 유네스코 세계문화유산에 등재된 봉정사는 ‘보물창고’로 불리 알파카월드, 공작산 생태숲, 무궁화 테마파크 등 볼거리와 체험거리 는데, 국보 제15호이자 한국에서 가장 오래된 목조건물 ‘극락전’과 가 다양하다.

국보 제311호인 ‘대웅전’을 품고 있다.

‘2022 대한민국 관광기념품 박람회’ 성공리 개최

기념품 전시·판매 및 기업간 협업의 장 마련돼

진행되었다. 또한 관광기념품 토크콘서트, K-아티스트 정다은, 지비지(ZIBEZI) 작가의 팬 사인회, 인생네컷, 스탬프 투어, 롯데 월드와 김선 작가가 협업한 아트월인 ‘롯데월드 행차도’ 내 캐릭터 찾기 등 다양한 재미의 이벤트들도 개최되었다. 개막 첫날에는 ‘2022 대한민국 관광공모전’에 선정된 작품들의 시상식이 열렸다. 총 23팀이 수상했으며 수장작들은 전시관에 전 시돼 누구나 관람할 수 있었고, 사진 전시관에선 ‘다시 여행하길 사진관 이벤트’가 열렸으며 즉석 인화한 수상작과 촬영 사진을 방 문객들에게 기념품으로 제공하기도 했다. 정창욱 한국관광공사 관광산업실장은 “박람회를 통해 관광기념 문화체육관광부와 한국관광공사는 대한민국 각 지역의 우수한 품 기업 대상 육성 지원을 확대하고 기념품 제작업계와 유통업계 관광기념품의 유통·판로 지원을 위해 지난 2022년 12월 2일~3 간 협업을 위한 연결 플랫폼으로서 한국관광공사의 역할을 강화 일 양일간 동대문디자인플라자(DDP) 아트홀 1관에서 ‘2022 대한 해 나가는 데 주력하고 있다. 매력있는 관광기념품이 한국 관광산 업의 재도약에 기여할 수 있도록 노력할 것”이라고 밝혔다. 민국 관광기념품 박람회’를 개최했다. 지난 1998년 대한민국 관광기념품 공모전을 시작한 이래 최초 로 개최한 본 박람회는 ‘대한민국, 여행을 선물합니다’란 슬로건 에 따라 기념품 전시·판매, 기업간 상담회 및 민간협업 성과 발 표회, 기념품 만들기 체험 등 업계와 관람객이 함께하는 성공적인 교류의 장이 되었다. 또한 기업과 지방자치정부에서 제작한 기념품들도 관람할 수 있었다. 전국 각 지역·분야별 100여 기업이 직접 참가해 기념품 소개와 판매, 관람객들과의 교류 시간을 가졌고, 한국공예·디자 인문화진흥원 우수문화상품 선정작과 서울, 부산 관광기념품 공 모전 수상작 등 우수 관광기념품들도 관람할 수 있었다. 그 외에 도 한국문화정보원은 공공저작물 설명회를 열어 기념품 제작업체 들에게 유용한 저작권 정보를 제공하기도 했다. 전시, 판매 외 업계 판로 지원과 협업 촉진을 위한 기업간 상담 회도 열렸다. 참여한 주요 바이어는 신세계면세점, 롯데면세점, 현 대면세점, 현대홈쇼핑, 무인양품, 백패커(아이디어스) 등 대형 유 통업계뿐만 아니라 한국문화재재단, 국립박물관문화재단, 주한베 트남관광청 등 다양한 유통채널과 구매력을 보유한 기관들이었다. 참관객들이 체험할 수 있는 공간도 있었다. DIY 키트 체험 및 관광기념품 공모전 수상작 체험부스가 운영되었고, 서울대 금속 공예과 학생들의 참여로 서울 랜드마크 공예품 만들기 워크숍도

숙박업 대상 ‘안전보건관리체계 구축 안내서’ 제작

▲ 안전보건관리체계 구축 가이드북

고용노동부-한국산업안전보건공단, 유해·위험요인과 개선대책 제시

▲ 비상시 조치 매뉴얼

고용노동부와 한국산업안전보건공단은 50인 미만 고위험 5 우가 증가하면서 관련 재해가 늘고 있다. 개 업종에 속하는 기업을 대상으로한 ‘안전보건관리체계 구축 가 관련 사고사망자 발생 현황을 보면, 2017년 28명, 2018년 17 이드북(이하 가이드)’을 지난해 12월 22일 제작·배포했다. 이번 명, 2019년 18명, 2020년 16명, 2021년 16명이었고, 사고 원인 대상은 숙박 및 음식점업 외 도금업, 전기장비 제조업, 일반 목 으로는 교통사고 77명, 떨어짐 4, 부딪힘 3, 끼임 2, 화재 2, 기 적용 기계 제조업, 목재가구 제조업 5개 업종이다.

타 7명으로 조사되었다. 제작된 가이드북은 작업·공정별 위험성평가에 도움을 주고 한편 고용노동부는 지난해 11월 30일, 위험성평가를 중심으로 자 업종별 주요 유해·위험요인과 개선대책을 제시하며, 최근 ‘자기규율 예방체계’ 구축을 핵심 내용으로 하는 ‘중대재해 감축 주요한 중대재해 사례를 첨부해 동종 재해 예방에 참고할 수 있 로드맵’을 발표한 바 있는데, 소규모 사업장이 그간 고용노동부 도록 구성됐다. 또한 업종별 특별안전보건교육 내용을 제공하 와 안전보건공단에서 제작·배포한 업종별 가이드를 잘 활용한 고, 중대재해 위험에 대비한 비상대응 시나리오를 제시하여 사 다면 ‘24년도 중대재해처벌법 50인 미만 기업 확대 적용에 대비 업장에서 활용할 수 있도록 했다.

하여 ‘자기규율 예방체계’를 구축하는데 많은 도움을 얻을 것으 숙박업 및 음식점업 특별안전보건교육 내용을 살펴보면, 6만 로 기대되고 있다. 4,000여개 사업장에서 64만여명의 근로자가 종사하고 있다(‘22 참고로 지금까지 나온 20종의 소규모 기업을 위한 가이드북 년 10월 기준). 타 산업군과 비교하면 실내에서 조리를 하거나 은, 고용노동부 누리집(www.moel.go.kr)과 중대재해처벌법 누 식품기계를 사용하는 등의 작업이 안전할 것으로 생각할 수 있 리집(www.koshasafety.co.kr), 한국산업안전보건공단 누리집 지만, 최근에는 조리기구가 대형화되고 전기제품을 사용하는 경 (www.kosha.or.kr) 자료마당 등에서 내려받을 수 있다.

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충남 부여 관광두레, 주민 손으로 지역상생형 관광생태계 구축

숙박·기념품·체험·식음 등 분야에 사업체 9곳 발굴·지원하고 있어

3년여간 부여군의 관광 두레 사업을 이끌어 온 임 지선 관광두레PD는 2020 년 최우수 피디로 선정되 기도 했다. 임PD는 “부여 는 백제라는 우수한 지역 자원이 있으며, 역사 도시 브랜드가 부여를 외부에 알리는 데 큰 역할을 해왔 다. 다만 부여가 가진 생태 자원과 농촌자원이 그 우 수한데도 관광자원으로서 크게 드러나지 않아 안타 까웠다”라고 말했다. 그러면서 “부여관광두레 는 지역 역사자원과 연계 할 수 있는 관광자원발굴 에 중심을 두고 사업발굴 지난 2020년부터 3년째 진행되고 있는 부여 관광두레 사업이 을 해왔다. 남은 2년은 9개 사업체가 외부에 홍보돼 더 많은 관 광객이 사업체 상품을 이용하고, 사업종료 이후에도 안정적으로 눈길을 끌고 있다. ‘관광’과 ‘두레’를 조합해 명명한 관광두레사업은 지역주민이 사업체가 운영될 수 있도록 기반을 마련하는 데 중점을 둘 계획” 직접 지역 고유 특색을 지닌 관광사업체를 창업, 육성하도록 하 이라는 포부를 밝혔다. 는 프로젝트다. 취지는 ‘우리지역 관광의 문제를 주민 스스로 함 부여군 관광두레는 ESG경영을 실천하기 위한 노력도 기울이 께 해결해보는 것’으로 사업체 발굴, 사업화, 창업과 경영개선까 고 있다. 친환경 포장재 이용, 도보여행상품 개발 등 환경을 생 지 현장에서 밀착 지원한다. 숙박, 식음, 기념품 체험 주민여행 각하는 상품개발 및 실천이다. 이를 위해 지역사회와도 활발하 등 분야도 다양하다.

▲ 수북로1945

게 교류 중이다. 이 기간 발굴·지원한 부여군 관광두레 사업체는 총 9곳에 이 충남 부여군 관계자는 “부여군 관광두레 사업은 주민 주도 관 른다. ▲숙박분야 부여북포한옥마을 ▲기념품분야 부여선샤인 광생태계를 조성해 지역관광을 활성화하기 위한 사업”이라며 ▲체험분야 정림스튜디오, 생산소, 요월대언덕, 취향창고 ▲식 “주민 주도의 관광 사업체 창업과 경영개선 등을 지원해 지역 고 음 및 체험분야 수북로힐, 만세장터영농조합법인 ▲주민여행분 유성을 살리고 차별화된 콘텐츠 개발로 지역 기반 관광 활성화 야 협동조합 홍산장시사람들이 활발히 활동하고 있다.

가 이뤄질 수 있도록 힘쓰겠다”라고 말했다. 특히 ‘수북로1945’ 카페를 운영하는 수북로힐가 뛰어난 역량을 최대 5년간 지원되는 부여 관광두레사업은 앞으로 2년이 남아 발휘하고 있다. 전국에서 12개만 선정된 2022년 으뜸두레 사업 있다. 부여 관광의 새 모델을 구축하고 있는 부여관광두레사업 체로 꼽힐 정도다.

이 어떤 모습을 만들어갈지 기대를 모으고 있다.

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장애인·임산부 등 제약없이 여행 즐길 수 있어

문화체육관광부와 한국관광공사는 열린관광지 공모사업 결과 로 20개소의 대상지를 선정했다. 열린관광지 조성사업은 관광 취약계층(장애인, 고령자, 임산 부, 영·유아 동반가족 등)이 관광지 이용에 있어 불편함이 대 두되었던 문제들이 해결되고, 관광기점마다 기획된 콘텐츠 등을 체험할 수 있도록 편의성이 강조된 사업이다. 본 사업 공모는 총 17개 지방자치정부(41개 관광지점)가 지원 하였고 1차 신청자격 확인, 2차 서면심사, 3차 현장심사를 거쳐 총 9개 지자체 20개 관광지가 최종 선정되었다. 특히 이번 공모 사업에서는 지방행정기관의 사업추진 의지, 향후 운영계획 및 사업계획의 실현 가능성 등이 중점적으로 평가되었다. 선정된 지방자치정부는 앞으로 장애인 당사자를 포함한 BF(Barrier Free) 전문가들의 맞춤형 현장 컨설팅을 거쳐 세부 사업 계획을 확정하고, 각 관광지별 특성에 맞는 시설개선 및 관 광 취약계층 유형별 관광체험 콘텐츠를 확충할 계획이다. 아울 러 조성이 완료된 후에는 열린관광지를 중심으로 하는 나눔여

‘오이도 해양단지’ 등 2023년 열린관광지 선정

▲ 경남 사천시 바다 케이블카

지방자치정부

충청남도 공주

대전광역시

경상남도 사천시

경기도 시흥시

전라남도 영광군

강원도 영월군

전라북도 임실군

전라남도 해남군

행, 무장애 관광지로서의 홍보 지원, 무장애 관광 서 비스 제공을 위한 교육도 함께 지원된다. 박인식 한국관광공사 관 광복지센터장은 “모든 국 민의 균등한 관광활동 여 건 조성을 위해 물리적 시 설개선뿐만 아니라, 관광 활동을 위한 정보·서비 스·콘텐츠 등 무장애 관 광을 위한 제반 사항을 함 께 개선해나갈 것이며, 성 공적인 사업 추진을 위해 서 문화체육관광부, 지방 자치정부와 함께 협력해 나갈 것”이라고 밝혔다.

2023년도 열린관광지 선정 결과

관광지점

개소

공주 무령왕릉과 왕릉원, 공주 한옥마을

대청호 명상정원, 대청호 자연생태관

사천바다케이블카, 초양도, 삼천포대교공원

오이도 해양단지, 오이도 선사유적공원

불갑사 관광지, 불갑저수지 수변공원

영월 장릉, 청령포

사선대 관광지, 오수의견 관광지

전라남도 함평군 함평엑스포공원, 돌머리해수욕장, 함평자연생태공원

우수영관광지, 송호해수욕장

모텔전용매트 소 70cm X180cm 26,000원 모텔전용매트 중 100cmX180cm 35,000원 모텔전용매트 대 135cmX180cm 37,000원

(소) 67X180(cm) = 23,000원 (중) 100X180(cm) = 26,000원 (대) 135X180(cm) = 27,000원

인공지능 센서 매트

미끄럼방지 고급면 전기요

전자파차단 타임조절기 (대) 135X180(cm) = 38,000원

양면 고급면 전기요

미끄럼방지

(소) 67X180(cm) = 24,000원 (중) 100X180(cm) = 29,000원 (대) 135X180(cm) = 30,000원

전기장판/전기요 사이즈 전기요

전기요 소67cmX180cm 23,000원

(1인용 병원용이나 마사지침대에 적합)

전기요 중100cmX180cm 26,000원

(슈퍼싱글 및 조금 넓은 1인용)

전기요 대135cmX180cm 27,000원

(2인용 및 더블침대에 적합)

긴줄 조절기 앞 1m, 뒤 1m15cm + 2,000원(추가금) 긴줄 조절기 앞 1m, 뒤 2m + 4,000원(추가금) (비교)일반조절기 길이 앞 35cm, 뒤 1m 15cm

‘포포인츠 바이 쉐라톤 수원’ 공식 오픈

221실 규모, 실외 수영장 및 루프톱 바 갖춰

▲ 프리미어 킹 시티뷰

▲ 다이닝 레스토랑 ‘더 이터리’

경기도 수원시 인계동에 포포인츠 바이 쉐라톤 수원이 지난 스를 위한 공간으로 조성됐다. 김대우 포포인츠 바이 쉐라톤 수원 총지배인은 “역사적 가 2022년 12월 1일 공식 오픈했다. 본 호텔은 국내에 다섯 번째로 선보이는 포포인츠 브랜드 호 치와 여행지로서 볼거리 요소를 두루 갖춘 수원에 젊은 여행객 텔로 지상 5층에서 15층까지 스위트를 포함해 총 221개의 객 들을 위한 호텔 브랜드 포포인츠 바이 쉐라톤 수원을 선보이게 실을 자랑한다. 특히 객실 전부가 통창으로 조성돼 수려한 시 돼 기쁘다. 앞으로 포포인츠 바이 쉐라톤 수원은 시그니처 다 티뷰를 감상할 수 있다. 또한 스탠다드 객실인 ‘프리미어 킹’은 이닝 메뉴와 차별화한 객실 및 식음료 프로모션을 선보이며, 22m²~26m²의 여유로운 공간에 시몬스 침구, 55인치 스마트 수원을 방문하는 국내외 여행객 및 수원 시민들에게 우리 호텔 TV 등 프리미엄 사양이 제공돼 더욱 쾌적하게 보낼 수 있다. 만의 편안하고 세련된 서비스를 제공할 예정”이라고 말했다. 더불어 스위트 객실에선 침실과 거실 공간이 구분돼 폭넓게 이 호텔이 있는 수원은 최근 소셜 미디어를 통해 더 주목받는 용할 수 있다.

서울 근교 여행지로, 호텔은 수원 내 주요 여행지까지 차로 20 16층에 있는 다이닝 레스토랑 ‘더 이터리’에서는 전면 통유리 여분 내외로 이동이 가능해 접근성이 좋다. 유네스코 문화예산 창을 통해 효원공원을 한눈에 조망할 수 있다. 그리고 5개의 시 에 등재된 수원 화성을 비롯해 화성행궁은 고고학적으로 가치 그니처 존을 통해 현대적으로 재해석한 인터내셔널 뷔페를 즐 가 매우 높은 곳으로, 특히 성곽 둘레길은 야간에 고즈넉한 분 길 수 있다. 17층 실외 수영장 풀사이드에 자리한 ‘더 글로우 풀 위기가 더 돋보여 산책 코스로도 인기가 많다. 화성행궁 주변 사이드 바’는 이국적이고 활기찬 에너지를 느낄 수 있는 루프톱 은 일명 ‘행리단길’로 맛집과 한옥 스타일의 카페 등이 밀집해 바다. 호텔 고층부에 자리해 탁 트인 전망을 자랑하는 실외 공 있으며, 행궁동 벽화마을도 볼거리다. 그 외 방화수류정, 광교 간과 스타일리시한 인테리어로 꾸며진 실내 공간이 마련돼 있 호수공원, 수원 통닭골목 등 다양한 명소를 둘러볼 수 있으며 다. 더 글로우 풀사이드 바에서는 수영을 하며 전문 바텐더가 특히 호텔 바로 옆에 위치한 효원공원은 ‘월화원’이라는 중국식 제공하는 시그니처 칵테일 ‘에프터글로우’와 포포인츠 브랜드 정원과 뛰어난 조경으로 유명하다. 의 시그니처 프로그램인 ‘베스트 브루’ 프로그램을 통해 신선한 포포인츠 바이 쉐라톤 수원은 수인분당선 수원시청역 10번 로컬 맥주를 즐길 수 있고, 주말에는 라이브 퍼포먼스와 함께 출구에서 도보 5분 거리에 있으며, 김포공항 및 인천공항에서 즐거운 시간을 보낼 수 있다. 그리고 최상부 18층에는 피트니 호텔까지는 약 1시간 10여분이 걸린다.

방탄소년단과 오징어게임 등 한류의 영향이 큰 것으로 분석

2022년 여행 트렌드 결산…‘서울’ 상위권 등극

에어비앤비를 이용하며 국외여행을 준비하는 여행객들은 서 또한 에어비앤비는 한국의 전통문화를 세계에 알리는 데 일 울을 다섯 손가락 안에 드는 주요 여행지로 꼽고 있는 것으로 조하고 있다. 지난해 11월 공개한 겨울 업그레이드를 통해 보 나타났다. 에어비앤비가 2022년 1분기부터 3분기까지의 검색 다 쉽게 한옥 숙소를 찾아볼 수 있도록 한옥 카테고리를 신설 했다. 앞서 2021년 10월에는 서울관광재단과 함께 한옥체험업 데이터를 분석해 보니, 에어비앤비 이용자들은 태국 방콕과 호 주 시드니, 스페인 말라가에 이어 한국 서울을 네 번째로 가장 을 알리는 활동을 진행했고, 동시에 유튜브 크리에이터 7인과 많이 검색한 것으로 조사됐다.

협업해 한옥에서 살아보는 여행의 일상을 전세계에 알리는 ‘인 서울에 대한 관심은 방탄소년단(BTS)과 오징어게임, 기생충 사이드 한옥’ 캠페인을 벌였다. 올해 4월에는 ‘인사이드 헤리티 등의 세계 무대에서의 성공에 따라 전세계 무대에 확산되고 있 지, 경주’ 캠페인으로 마을 전체가 유네스코 세계문화유산으로 는 한류의 영향인 것으로 보인다. 에어비앤비는 이런 흐름 속 지정된 경주 양동마을의 한옥을 소개하기도 했다. 에서 2021년 1월에는 K팝 스타들의 온라인 체험 프로그램을 최근 하늘길이 다시 열리면서 국외여행 수요가 크게 늘고 있 엮어 만든 ‘인사이드 케이팝’ 캠페인을 펼쳤고, 지난해 7월에는 다. 주요 여행지로 꼽히는 미국의 경우엔, 입국 규제 완화 이후 인더숲 BTS편 ‘평창’ 촬영지에서의 특별한 휴식이 있는 하루 지난 1년간 방문한 외래방문객 출발 도시 중 서울이 주요 도시 캠페인을 통해 한국의 매력을 국외에 더욱 확산시키기 위해 노 로 꼽혔다. 런던(영국), 토론토(캐나다), 파리(프랑스), 멕시코 력해 왔다.

시티(멕시코) 등이 함께 상위 5개 도시에 올랐다.

경남도, ‘지역 장애인을 위한 숙박료 및 이용료 할인 협약’ 체결

장애인 여행권 보장…금호통영마리나리조트 등 할인 혜택

는 회원가와 유사한 수 준의 할인혜택을 제공하 게 된다. 이번 협약은 장애인 여행권 보장 및 여가 생 활 지원을 위해 지자체 와 민간 리조트가 협약 을 맺은 전국 최초 사례 라는 데에 의미가 크다. 더불어 비장애인뿐만 아 니라 장애인도 여행하기 좋은 복지경남이라는 이 미지 창출은 물론, 지역 관광업 활성화에도 기여 할 것으로 기대된다. 최만림 경상남도 행정 부지사는 “이번 협약 체 결로 보다 많은 장애인 과 그 가족들이 경제적 경상남도는 경남도정 회의실에서 지역 내 대표 리조트와 ‘장애 인 부담없이 리조트를 이용할 수 있기를 바라며, 나아가 질 높 인을 위한 리조트 숙박료 및 이용료 할인 협약’을 체결했다고 지 은 여가생활을 즐기기를 바란다. 장애인이 여행하기 좋은 경 난 2022년 12월 14일 밝혔다. 이 자리에는 경남도와 경남장애인 남을 만들 수 있도록 민·관이 긴밀히 협력해 나가기를 기대한 단체총연합회를 비롯 대상 리조트인 금호통영마리나리조트, 소 다“라고 밝혔다. 노캄거제리조트, 거제벨버디어한화리조트 등이 참석했다. 전국에서 등록장애인 수가 세 번째로 많은 경남도는 경제적 인 부담 및 이동의 불편함으로 여행에 어려움을 겪고 있는 장 애인과 그 가족을 위해 지역 내 대형 리조트와 손잡고 장애인 을 위한 리조트 숙박료 및 시설 이용료 할인 협약을 체결하게 (사)대한숙박업중앙회방역단 된 것이다. 따라서 경남도 내 주소지를 둔 등록장애인은 2023 방역은 숙박중앙회 방역단을 최대로 이용합시다. 년부터 소득이나 장애등급과 상관없이 누구나 리조트 숙박 및 최저비용으로 최대효과와 최상의 봉사를 보장합니다. 시설 이용료 할인혜택을 받을 수 있다. 협약에 따라 경남도는 장애인 친화시설 인증서 및 현판을 교부할 예정이며, 경남장애인단체총연합회는 장애인 단체 대 상 홍보 및 행사 시 리조트 시설 활용을 추진하며, 3대 리조트

▲ ‘장애인을 위한 리조트 이용료 할인 업무 협약식’ 기념 사진

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경기도 위생 및 안전 부적합 캠핑장 58개소 적발

시민감사관, ‘캠핑장 위생·안전실태 특정감사’ 등 13건 감사 참여

경기도는 지역 내 ‘캠핑장 위생 및 안전 관리실태 특정감사’ 등 진방향’과 ‘공공데이터를 활용한 플랫폼 구축 사업 감사 사례’, 관련해 13건의 종합·특정감사에 참여한 시민감사관의 활동을 ‘캠핑장 위생 및 안전관리 실태 특정감사 사례’ 등이 발표됐다. 마무리하고 ‘2022년 경기도 시민감사관 활동보고회’를 진행했다. 그리고 시민감사관 활동 우수사례 등이 담긴 ‘2022년 경기도 경기도 시민감사관은 지난 2022년 5월, 지역 내 중·대형 캠 시민감사관 활동 보고서’를 배부하고 ‘청렴시민감사관의 역할 과 발전방향’에 대해서 교육했다. 핑장 79곳을 대상으로 ‘캠핑장 위생 및 안전 관리실태 특정감 사’를 벌여 화재, 전기, 안전, 위생, 대피 기준 등을 감사했다. 참석자들은 이를 통해 시민감사관 역할의 중요성을 다시 상 그 결과 안전설비 부적합 58개소 및 법령 위반 41개소 등을 적 기하고 경기도 발전을 위해 앞으로 더 적극적인 활동을 펼칠 발하고 즉각 시군에 통보해 개선조치를 요청했다.이와 함께 공 것을 다짐했다. 경기도는 2023년에는 시민감사관 활동 우수자 공기관과 시군 종합감사에도 직접 참여해 위법한 회계처리와 에게 혜택을 부여하고 생활밀착형 감사를 발굴해 추진하는 등 예산 낭비 사례를 발굴했으며 현장 기술자문을 하는 등 외부 시민감사관의 참여를 더욱 확대할 계획이다. 전문가이자 시민감사관으로서의 역할을 수행했다. 앞서 경기 최은순 감사관은 “지난 2022년 적극적인 감사 활동으로 수 도에서는 지난 2021년 7월, ‘제2기 경기도 시민감사관’ 70명을 고한 시민감사관들에게 감사를 전한다”라며 “앞으로 시민감사 위촉했다.

관이 제안하고 참여하는 ‘도민생활 밀착형’ 감사를 실시해 경기 지난해 12월 23일, 활동보고회가 경기도 여성비전센터 강당 도민의 안전 보호와 민생 안정을 위해 최선을 다하겠다”라고 에서 개최됐고 ‘2023년도 경기도 시민감사관 협업 특정감사 추 말했다.

에이치에스오퍼레이션, 2022년 3분기 최대 매출 달성

수요층 지속적 증가, 실적 상승은 더 높아질 듯

격 도입하여 운영한 결과로 현재 50 개의 중소형숙박시설을 위탁운영 중 에 있다. 국내를 대표하는 위탁 운영 사로 인정받고 있다. 권태혁 대표는 “최근 에이치에스 오퍼레이션은 야놀자 C&D, 호텔스 토리 등과의 공격적인 MOU를 바탕 으로 국내 위탁운영 시장에서 성장 을 계속 이어가고 있다. 위드코로나 로 인한 여행 수요 증가, 국내 모텔 수요의 감소 등으로 위탁 운영 중인 매장의 실적이 전반적으로 상승했 다”라고 밝혔다. 더불어 에이치에스오퍼레이션의 위탁 운영을 원하는 숙박업소의 수 요도 늘고 있다. 권태혁 대표는 “그 동안의 활동들로 인해 전국의 숙박 시설 소유주들에게 매출을 상승시켜 주는 신뢰 업체라고 인식된 것으로 보인다. 최근 경기 및 경상권의 10개 펜션, 모텔 시설에서 위탁운영을 원 중소형숙박업 종합 솔루션 기업 더휴식은 하는 점주분들의 의뢰를 받는 등 계속해서 수 지난해 11월 17일 위탁 운영사인 에이치에스 요가 늘고 있다. 앞으로 에이치에스오퍼레이 션은 운영, 관리 서비스의 질적 향상 및 업무 오퍼레이션에 대해 2022년 3분기 최대 매출 을 기록했다고 전했다. 위탁운영에 대한 수요 프로세스를 고도화하여 위탁운영 매장에서 도 늘고 있어 4분기에 이어 2023년에도 성장 압도적인 품질의 서비스를 구현해나갈 전망 세를 지속할 것이란 전망이다. 에이치에스오 이다”라고 밝혔다. 퍼레이션의 3분기 매출은 지난 2021년 분기 대비 약 30% 늘어난 분기 최대 실적이다. 비 수기임에도 전 위탁운영 매장에서 고르게 매 출이 성장하면서 실적이 상승했다. 무엇보다 호텔리어 출신의 권태혁 대표가 20여년간 다수의 숙박시설을 운영했던 경험 을 통해 시설 운영과 인력 육성 시스템을 전

▲ 권태혁 에이치에스오퍼레이션 대표

핸디즈, 프리미엄 스테이 ‘르컬렉티브 서울서초’ 오픈

서울남부터미널 인근에 위치, 여행객·외국인 등 선호도 높아

이번에 개장한 르컬렉티브 서울서초는 핸디즈의 13번째 운영 지점으로 서울시 강남권에 위치한 점이 큰 특징이다. 예술의전당 과 남부터미널 및 강남권 주요 시설물 이용하기에 가장 이상적인 접근성을 보여주며 단기여행객과 장기투숙객, 더 나아가 외국인 관광객까지 문의가 이어지고 있다. 한편 공식 홈페이지를 통해 예 약할 경우 특가 상품과 펜할리곤스 5종 어메니티세트를 증정하는 이벤트도 진행 중이다. 숙박 위탁운영 서비스기업인 핸디즈는 서울시 서초구 서초동에 정승호 핸디즈 대표는 “이번 르컬렉티브 서울서초 개장은 단순 프리미엄 스테이 ‘르컬렉티브 서울서초’를 개장했다. 르컬렉티브 한 지점수 확장을 넘어, 코로나19 이후 점차 회복세인 여행수요를 는 침실과 거실, 부엌, 공용 공간 등을 모두 포함하며 가족 및 친 완벽하게 해결하고, 서울 강남이라는 지역 이점에 따라 내·외국 구들과 특별한 시간을 보내기에 가장 적절한 환경을 자랑한다. 숙 인 모두에게 소중하고 특별한 경험을 제공할 수 있을 것으로 기대 소 내 취사도구와 세탁기 등, 스타일러 등도 구비돼 있고, 피트니 한다”라며 “앞으로 서울시 익선동과 부산시 해운대, 전라남도 여 스센터와 코인세탁실, 조식당도 마련돼 이용객들의 편익성이 향 수 등 전국 주요 장소에 핸디즈 운영 지점을 빠르게 확장해 나가 상되었다.

아늑 호텔 부산 남포점 그랜드 오픈

노래방룸 등 총 11종의 콘텐츠 테마가 적용돼

겠다”라고 밝혔다.

분류가 아닌, 객실에 즐길 거리를 녹여서 고객들은 본인이 숙박할 객실을 직관적으로 이해할 수 있도록 의도되었다. 노래방이나 플 레이스테이션, 스크린 골프와 최고급 스피커, 스파와 만화책 등 다양한 콘텐츠를 객실에 녹여낸 아늑 호텔만의 독자적인 서비스 를 제공하고 있다. 정우석 스페이스플래닝 대표는 “부산광역시를 대표하는 남포동 에 아늑 호텔이 개장된다는 사실이 매우 새롭다. 이제 그치지 않 더휴식의 직영점 ‘아늑’ 호텔 부산 남포점이 지난 2022년 12월 6 고 숙박시설 시공/리모델링에 정진함으로써 스페이스플래닝만의 일 개장했다. 특히 호텔 외벽에는 대형 전자시계가 설치됐고 객실 기획력과 시공 능력으로 숙박업 저변 확대에 주축이 될 수 있도록 은 총 11종의 콘텐츠 테마가 적용돼 투숙하는 MZ세대 및 관광객 최선을 다하겠다”라고 말했다. 에게 색다름을 전해주고 있다.

▲ 아늑 호텔 부산 남포점

스페이스플래닝은 공간 기획 전문가를 배치해 고객 니즈를 최 아늑 호텔만이 가지고 있는 특징인 ‘콘텐츠 룸’은 숙박시설 시 우선으로 인테리어를 진행하며, 최신 인테리어 트렌드뿐 아니라 공/리모델링 전문기업인 스페이스플래닝에서 직접 기획한 아늑 업종의 특성과 주요 소비층의 성향, 입지 등을 종합적으로 고려해 브랜드만의 특징으로, 싱글·트윈·더블과 같이 획일화된 객실 가장 가성비 있는 인테리어 디자인 설계를 진행하고 있다.

강원도 원주소방서, 캠핑장 일산화탄소 경보기·소화기 대여제 운영

일산화탄소 사고율 매년 증가, 캠핑장 내 예방교육도 병행 실시

▲ 일산화탄소 감지기 등 대여제 실시

강원도 원주소방서는 겨울철 소방안전대책 리고 캠핑장 관계자들과 유기적인 소통을 위 특수시책으로 관내 캠핑장을 대상으로 일산화 해 지속적인 컨설팅 및 예방 교육을 진행한다. 탄소 경보기, 휴대용 소화기 대여제를 운영한 김용한 강원도 원주소방서장은 “이번 안전 다고 지난 2022년 12월 21일 밝혔다.

대책 추진은 코로나19 대유행 이후 캠핑장 이 소방청 통계에 따르면 지난 3년간 전국 캠 용객들이 급증함에 따라 안전사고도 증가해추 핑관련 화재는 총 145건으로 25명의 인명피해 진하게 되었다. 일산화탄소 중독사고 및 화재 가 발생했다. 그중에서도 일산화탄소 중독에 는 특히 사전에 예방하는 것이 중요하다. 지속 의한 119 신고 건수는 471건에 달하며, 캠핑객 추진하여 안전사고 예방에 만전을 기하겠다” 의 일산화탄소 사고율은 전체 26%에 달하고 라고 말했다. 있다. 게다가 이 수치는 매해 증가하고 있어 일산화탄소 사고에 대한 경각심이 더욱 요구 되고 있다. 이에 원주소방서에서는 동절기 텐트 내숯불및 난방기기 사용에 의한 일산화탄소 중독 위험을 방지하기 위해, 원주 관내 캠핑장 36개 소 중 5개소 내외를 선정해 일산화탄소 경보 기 및 휴대용 소화기 등을 무상 대여한다. 그

▲ 일산화탄소 감지기 사용법을 교육하고 있다

교원그룹 더 스위트호텔, ‘온라인 통합 숙박권’ 첫 출시

구매 고객에겐 3만원 상당의 웰컴 기프트 혜택 제공

▲ 온라인 통합 숙박권

(사)대한숙박업중앙회 공식협력업체

교원그룹 호텔 브랜드 더 스위트호텔이 연 처 샵에서 구매할 수 있는 온라인 통합 숙박권 말을 맞아 ‘온라인 통합 숙박권’을 출시했다. 은 객실 통합권 2종과 호텔별 전용권 9종 등 이 숙박권은 스위트호텔 제주, 경주, 남원 총 11종이다. 등 전 지점에서 사용할 수 있는 전자형 숙박권 객실 통합권은 객실 등급에 따라 디럭스형과 으로 공식 홈페이지(www.suites.co.kr) 내 신 패밀리형으로 구성됐으며 스위트호텔 제주, 경 설된 ‘E-바우처 샵’에서 구매할 수 있다.

주, 남원 등 전 지점에서 자신이 구매한 등급의 별도의 회원가입 없이 누구나 쉽게 모바일 객실을 동일하게 이용할 수 있다. 호텔별 전용 인증만으로 구매할 수 있으며 선물하기 기능 권은 디럭스형과 패밀리형 외에도 테라스형(제 을 통해 선물 용도로도 활용할 수 있다. 구매 주), 빌라형(남원), 워케이션형(블룸호텔) 등 한 숙박권은 1년 내 자유롭게 사용할 수 있으 지점별로 특화된 객실 상품으로 마련됐다. 며, 예약일 하루 전까지 무료로 예약을 변경· 더 스위트호텔 관계자는 “고객이 쉽고, 간편 취소가 가능하다. 또한 온라인 통합 숙박권을 하게 더 스위트호텔 숙박권으로 감사의 마음 구매한 모든 고객에겐 와인과 스낵, 액세서리 을 전하고 색다른 추억을 쌓을 수 있도록 돕고 로 구성된 3만원 상당의 웰컴 기프트를 특별 자 온라인 통합 숙박권을 선보이게 됐다”라고 혜택으로 제공한다. 더 스위트호텔의 E-바우 말했다.

‘터치수원’ 앱 이용하면 숙박시설 최대 23% 할인

행사기간 1월 31일까지…‘AR·VR 수원화성’ 등 즐길 수 있어

경기도 수원시가 ‘Good 결제해야만 할인받을 수 있다. Bye 2022, Welcome ‘터치수원’은 지난해 7월 1일 출시된 통합관광플랫폼 앱이다. 2023 ‘터치수원’ 숙박 및 앱을 ‘터치’해 수원화성 관광특구 내 관광 정보를 간편하게 얻을 모빌리티 23% 할인이벤 수 있다. 영어·일본어·중국어 서비스도 지원해 외국인 관광 트’를 열었다. 지난해 12 객도 편리하게 이용할 수 있다. 월 23일부터 오는 1월 31 주요 콘텐츠는 ▲XR(확장현실)버스 1795행 ▲AR(증강현 일까지 ‘터치수원’ 앱을 실)·VR(가상현실) 수원화성 ▲아웃도어 미션게임 ‘화성행궁의 활용해 숙박·모빌리티 비밀’ ▲수원화성 오디오가이드 ▲수원화성 수어 가이드 ▲맛 를 요금을 결제하면 최대 집·카페 스마트오더, 공방 및 체험시설 예약·구매 ▲IOT(사물 23% 할인받을 수 있다. 인터넷) 사물함 예약 등이다. 터치수원 앱으로 호텔·펜션·게스트하우스 등 숙박시설 요 경기도 수원시 관계자는 “터치수원을 이용하는 모든 분께 보 금을 결제하면 최대 23%(최대 5만원) 할인받을 수 있고, 모빌리 답하고자 다양한 할인이벤트를 준비했다. 신속한 모빌리티와 티(공항이동 교통수단, KTX) 요금을 결제할 때 쿠폰코드를 입 쾌적한 숙박으로 사통팔달의 수원 곳곳을 찾아 떠나는 즐거운 력하면 최대 23% 할인받을 수 있다. 이는 터치수원 앱을 통해 관광이 되길 바란다”라고 말했다.

강원도 홍천군, 생명사랑실천 가게 및 숙박업소 선정

숙박업소 5개소 신규 선정

는 마트를 대상으로 생명사랑실천 가게 10개소, 2021년부터 생 명사랑실천 숙박업소 10개소를 선정해 자살예방 사회안전망 구 축에 힘쓰고 있다. 선정된 숙박업소는 화양강모텔(홍천군 홍천 읍 소옥개로142), 수정모텔(홍천군 홍천읍 진삼거리길31), 칸모 텔(홍천군 홍천읍 영서로1655) 등이다. 생명사랑실천 가게는 번개탄을 제공된 보관함에 진열하고 번 개탄 사용법과 자살예방문구가 기입된 봉투에 판매하며 번개탄 의 위험성을 안내한다. 생명사랑실천 숙박업소는 생명존중문화 조성 홍보물과 센터 명함을 객실에 진열하고 자살을 목적으로 숙박업소를 찾는 투숙객을 조기 발견하는 생명지킴이 활동을 수 강원도 홍천군보건소는 지난 2022년 11월 24일 일산화탄소 중 행하게 된다. 독 자살에 대한 경각심을 고취하고 자살위험 장소 관리를 위해 원은숙 홍천군보건소장은 “자살예방을 위한 다각도의 노력을 생명사랑실천 가게 3개소, 숙박업소 5개소를 신규 선정했다. 통해 생명존중 환경을 조성하여 자살고위험군 발굴 및 주민의 홍천군정신건강복지센터는 2018년부터 관내 번개탄을 취급하 정신건강증진을 위해 노력하겠다”라고 말했다.

바비큐, 조식, 포차메뉴 등 특별할인가 이벤트

에코그린리조트, ISO20121 국제표준인증 획득

거기에 직면한 문제점을 모든 단계에서 해결해 지 속가능성을 확보한다. 이에 에코그린리조트에서 기념 이벤트를 진행 한다. 바비큐 32,000원 > 20,121원 할인가, 조식 2인 36,000원 > 20,121원 할인가로 제공한다. 루 프탑 포차에서는 전 메뉴(주류 및 음료 제외) 20% 를 할인 제공한다. 참고로 제시된 20,121원은 인 증 넘버인 20121을 뜻한다. 현용환 에코그린리조트 총지배인은 “3년 전부 터 임직원 모두가 ‘우리의 작은 실천이 사람과 자 제주시에 위치한 에코그린리조트가 지속가능성 국제표준(ISO 연을 살립니다. Save the Jeju’라는 슬로건을 앞세워 ESG경영방 201221) 인증을 지난 2022년 12월 10일 취득했다. 이 국제표준 식에 동참해 왔다. 이번 인증을 계기로 청정제주의 이미지를 지 인증은 기업과 조직이 행사 운영을 추진하는 데 있어 경제, 환 켜나가는데 앞장서겠다. 많은 업체들이 ESG 경영에 함께했으면 경, 사회적으로 가장 효율적이고 지속가능한 방법을 제공하며 동참해주길 당부한다”라고 소감을 밝혔다.

▲ 에코그린리조트 전경

▲ 경영시스템인증서

인천시, 국제행사 대비해 숙박업소 서비스 강화 교육 실시

화재예방 및 대응법, 심폐소생술 교육도 병행 진행돼

이날 교육에는 숙박업소 영업자 및 담당 공무원 등 200여 명이 참석했으며, 오는 5월에 개최되는 제56차 아시아개발 은행(ADB) 총회 등 국제행사의 대비 위해 숙박업소 영업자 고객 응대 서비스를 주제로 숙박업소에서 체감할 수 있는 현 장사례 중심으로 진행됐다. 또한 불특정 다수가 이용하는 숙 박업소에 대한 화재예방 안내와 화재 발생 시 신속한 유도 대응 등 초기대행 및 응급처치(심폐소생술) 교육도 병행 실 시됐다. 유정복 인천시장은 “친절하고 쾌적한 숙박시설의 도시 브 랜드 가치와 위상을 높이는데 큰 역할을 해 세계적인 숙박 인프라 구축으로 세계초일류도시 인천을 만드는 중추적 역 인천광역시는 지난 2022년 12월 20일 인천시청 대회의 할에 함께 동참해달라”라고 당부하며. “오늘 교육을 통해 국 실에서 ‘세계초일류도시 인천 숙박문화 조성 서비스 교육’을 제행사 개최에 기반이 되는 숙박업소로 거듭 나길 바라며, 성과와 보람을 안고 돌아가길 바란다”라고 말했다. 실시했다.

관광 미션투어 완료 시 숙박요금 지원, 10만원 이상 〉 4만원 지원

올겨울 강원도 영월여행하고 숙박비 할인받자

숙박비 지원 혜택은 기 간 내 1회(최대 3박까지) 만 받을 수 있으며, 관 광목적이 아닌 정치·종 교·행정기관 등의 주최 행사, 여행사 인솔의 단 체관광은 지원 대상에서 제외된다. 이번 이벤트는 주민등 록상 영월군 외 지역에 거주하는 개별관광객 대 상이며, 관내 숙박업소를 강원도 영월군이 겨울을 맞이하여 관광객을 대상으로 숙박요 이용하고 본인 SNS에 해시태그를 포함한 여행 인증 등 미션투 금 지원 이벤트를 진행한다. 여행객이 지역 내 숙박업소를 이 어를 완료하면 지원받을 수 있다. 용하고 관광 미션투어를 완료한다면 결제한 숙박비의 일부를 강원도 영월군 관계자는 “이번 이벤트를 통해 관광객들이 겨 지원해 준다. 숙박요금이 10만원 이상 4만원 지원, 7만원 - 3 울방학 및 연말연시를 맞이하여 영월에 머무르며 아름다운 맛과 만원, 7만원 미만일 때 2만원을 지원받는다. 신청기간은 오는 멋을 즐기길 바란다”라며 “영월군이 사계절 관광하기 좋은 도시 3월 27일까지이며 숙박기간은 3월 31일까지 가능하다.

▲ 강원도 영월군 숙박요금 지원 이벤트

가 될 수 있도록 노력하겠다”라고 말했다.

강원도 전지역 숙박업소 ‘겨울철 화재예방’ 현장 점검

강원도소방본부, 특별조사관 투입해 소방·피난시설 실태 조사

▲ 지도점검 중인 강원도소방본부

강원도소방본부는 오는 2월까지 지역 내 판매·숙박시설을 대 상으로 겨울철 화재 예방 현장 점검을 실시한다. 대상은 총 18개 시·군에 있는 판매시설 216곳과 숙박시설 2,503곳이다. 이에 강원도소방본부에서는 19개반 39명의 특별 조사관을 현장 투입해 ▲소방·피난 방화시설 유지관리 상태 ▲하역장 주변 가연물 적치 여부 ▲불법 구조변경 여부 등을 점검할 예 정이다. 용석진 강원도소방본부 예방안전과장은 “강원도 내 산재한 판매·숙박시설을 철저히 관리해 인명·재산피해를 최소화할 수 있도록 힘쓰겠다”고 말했다.

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칼럼 | 크리에이트

콘텐츠 호텔을 만드는 사람들 ①

중소형 숙박업소 리모델링을 시작할 때 첫 번째로 고민되는 건 프로젝트 주체가 디자인회사 vs 시공회사에 대한 선택이다. 디자인 회사는 감각적 공간을 보여주지만 현장 인력을 별도 고용해 단가가 높은 편이고, 시공 업체는 기술 전문성이 높고 가격 경쟁력이 있지만 디자인에서 다소 아쉬움을 준다. 그러면 감각적 공간을 저렴하고 퀄리티있게 만들 수 없는 것일까? 이 고민에 대해 스페이 스플래닝이 완벽한 해결법을 전해준다.

기존 산업의 리모델링 방식

콘텐츠 호텔을 만드는 사람들

기존 리모델링 방식 vs 스페이스플래닝 리모델링 방식

객에게 매력적으로 보여주는 일을 한다. 즉 스페이스플래닝은 콘텐츠 호텔은 클라이언트의 의견을 받은 후 구성된 기능별 PM으로 구성된 조직이다. 따라서 매니지먼트 역량과 크리에이 전문가, 실무 작업자팀이 만든다. 이렇게 호텔을 만드는 프로 티브 역량이 필수적이다. 세스는 영화 제작 프로세스와 유사하다. 먼저 공간기획/브랜딩 고객 경험을 끊임없이 고민하는 공간기획/브랜딩 조직 팀이 영화감독처럼 전체적인 그림을 그리고 협업 브랜드와 크 리에이터를 발굴한다. 그리고 시공팀은 전문 기술이 필요한 협 스페이스플래닝에는 공간 브랜딩팀이 있다. 이 팀은 우리가 력사를 섭외해 팀을 꾸리고 관리한다. 영화에서 촬영감독, 기 어떤 공간을 만들 것인지 고객 경험 관점에서 기획하고 새로 획팀, 미술팀, 조명팀을 구하고 매니징하는 것과 비슷한 구조 운 경험을 제안한다. 공간기획에서 어떤 의사결정이 필요할 다. 이후 호텔이 완성되면 마케팅팀이 배급사처럼 공간을 고 때에도 항상 고객 경험을 기준으로 생각하는 것이 원칙이다.

골프 콘텐츠 객실

이런 원칙 하에서 고객 경험 디자인, 브랜드 전략, 브랜드 협 케팅까지 진행하고 있다. 사실상 모텔 산업에서는 국내·외 업, 크리에이터 발굴에 관한 아이디어 회의를 끊임없이 하고 OTA 세팅이 매출과 직결된다. 게다가 몇몇 대형 플랫폼은 세 있다. 당장 쓰이지 않을 아이디어라도 ‘콘텐츠 뱅크’라는 이름 팅 전략이 꼭 필요하다. 광고비가 아니라 클릭 수, 리뷰, 예약 으로 온라인 공유폴더에 아이디어를 잘 정리해둔다.

률 등을 분석해 상위 노출을 결정하기 때문이다. 이러한 OTA 세팅 시 가장 중요한 요소는 사진이다. 따라서 전문 사진작가 우리나라에서 최근 2년간 모텔 공사를 가장 많이 진행 (34 를 섭외하여 객실 특성은 물론 각 플랫폼에서 선호하는 스타일 Project) 을 반영해 촬영하고 있다. 최근에는 모델이 들어간 사진을 찍 어 콘텐츠를 더 직관적으로 이해할 수 있게 했다. 스페이스플래닝은 2년간 30개 이상의 호텔을 만들었다. 이렇 게 쌓은 프로젝트 관리 역량은 현장 관리, 협력사 관리에서 발 휘된다. 어떤 현장 시장에서도 협력사와 좋은 관계를 유지하면 ※ 다음 호에 이어서 연재됩니다. 서 밸류애드를 실현할 수 있는 방향으로 협상을 진행할 수 있게 된 것이다. 또한 스페이스플래닝의 기획 의도대로 프로젝트를 계속 수행할 수 있도록 현장을 체크해준다. 이를 통해 새로운 고객경험을 선사할 수 있는 공간기획이 현실화되는 것이다. 공간의 매력을 가장 잘 아는 마케팅 PM 마케팅은 그 공간을 가장 잘 이해하는 곳이 해야 한다고 생 각했다. 그래서 스페이스플래닝은 시공한 호텔에 대해 직접 마

정 우 석 더휴식 공간기획 이사/스페이스플래닝 대표이사 TEL: 070-8648-1595, www.spaceplanning.co.kr 이메일 : woosuk@spaceplanning.info

전문가칼럼 ｜ 트렌드

아직 업무 매뉴얼이 없나요?

운영 매뉴얼은 생산업, 서비스업 구분 없이 절대적으로 필요하다. 인력을 효율적으로 운영하는데 큰 도움을 주며, 향후 매출 및 가치 상승에도 적잖은 영향을 준다. 하지만 누가, 무엇을, 어떻게 매뉴얼화 시켜야 하는지 모른다. 그럴 때 위탁경영업체나 대형호텔의 매뉴 얼을 차용해 이용할 수 있지만 각기 운영하는 숙박업소의 환경이 다르니 직접 한번 개발해 보자.

숙박서비스 기본 예절 (출처 한국방문위원회)

맥도날드 사례 세계적인 패스트푸드 기업 맥도날드는 전 세계 어느 지점이

퇴사해서 후임 직원이 그 업무를 맡더라도 큰 무리 없이 업무가 진행된다. 매뉴얼이 업무를 진행하는 과정을 알려주기 때문이다.

업무 효율 상승 중소형호텔에도 매뉴얼이 필요하다. 매뉴얼이 있으면 해당 업무에 익숙하지 않은 직원이 담당 하더라도 혼란이 생기지 않는다. 중소형호텔은 전문직에 비해 이직률이 높다. 보통 직장에서 는 신입 직원이 입사하면 적응하는데 상당한 시 간이 필요하고 직원을 교육하는 비용도 적지 않 다. 하지만 신입 직원이 들어오거나 담당 업무 가 바뀌었을 때, 업무 매뉴얼이 있다면 시간과 비용을 절약할 수 있다. 중소형호텔도 직원을 교육하는 비용을 줄이고 업무 효율을 높이려면 매뉴얼이 필요하다.

업무 표준 제시 나 똑같은 맛의 햄버거를 만든다. 가모가시라 요시히토, 『인생 업무 매뉴얼은 기존에 일하는 직원에게도 업무 진행의 표준 에서 중요한 건 모두 맥도날드 아르바이트에서 배웠다』 책을 이 된다. 근무를 하다 보면, 정식으로 처리하는 절차가 정해져 보면 맥도날드 매뉴얼 정책에 대해 잘 설명이 돼있다. 이처럼 있어도 사람마다 실행하는 과정과 방식이 다르다. 매뉴얼이 정 회사의 매뉴얼이 자세하게 정리되어 있으면 한 부서의 직원이 리되어 있지 않으면 직원의 업무 방식에 따라 제각각 일처리를

매뉴얼 보안에 신경 써야

한다. 일을 끝낸 상태도 모두 다르다. 이런 일처리는 고객 불편 으로 이어질 수도 있다. 업무 매뉴얼은 해당 호텔의 업무 표준 체계적으로 일하는 호텔은 매뉴얼이 있다. 단순히 업무분장과 을 제시하는 것과 같다.

할 일을 간단히 정리해둔 매뉴얼이라도 갖추고 있는 것이 중요 하다. 새로운 업무가 있거나 변동사항이 있을 경우 기존 매뉴얼 에 내용을 추가하면 된다. 매뉴얼은 계속해서 업데이트 되어야

어떻게 매뉴얼을 제작할까? 매뉴얼은 업무별로 최대한 자세히 알아보기 쉽게 만든다. 쉬 한다. 중소형호텔은 매뉴얼 보안에도 신경을 써야 한다. 업무를 운 용어를 사용하고 이해를 돕기 위한 사진을 첨부한다. 예를 상세하게 정리한 매뉴얼이 유출될 경우 영업비밀이나 노하우가 들어, 룸메이드팀의 업무 매뉴얼에 들어가는 내용 중 베드메이 유출될 우려가 있기 때문이다. 킹은 글로 설명하는 것보다 매트리스 커버나 이불커버를 교체 하는 사진으로 의미를 전달하고 설명을 짧게 덧붙인다. 비품과 슬리퍼 위치 등을 정해두고 업무 처리를 통일한다. 제작해야할 업무 매뉴얼 항목에는 고객응대 매뉴얼, 청결 매뉴얼, 시설관 리 매뉴얼, 비상상황 대처 매뉴얼, 외국인 고객응대 매뉴얼 등 이 있으며 필요시 항목을 추가할 수 있다.

장 준 혁 대표 유튜브 <숙박TV> 크리에이터 TEL: 02-6082-9981, www.sukbakup.com

출처 : 숙박업 1분 경영

전문가칼럼 ｜ 부동산

머물라고, 아니 이제는 변신(Break) 시작?

코로나19에 따른 지난 4년의 시간 동안 남은 경영자들은 잘 버텼다. 그렇게 갈 사람은 가고 올 사람은 왔다. 그렇게 용도 폐업하거 나 휴업하거나 계속 영업을 해왔다. 혁신적인 시설 고급화로 변신을 완성해서 경쟁력을 갖추기도 했다. 지금까지 버티고 머물렀다 면 이제 변신(Break)은 시작되어야 한다.

변신(Break)?

최근에는 메타버스 속 가상의 부동산을 NFT(Non-Fungibie 변신을 고민할 때 기존의 질서를 깨트려보는 시도로 도전하길 Token) 등 통해 보유하고 거래할 수 있는 가상 부동산 플랫폼까지 바란다. 혁신적인 변신의 시작. 체육학사전에서는 갑자기 움직이 생겨 가상현실 속에서 부동산 소유권을 보장하며 거래를 할 수 있 거나 돌진하는 것, 갑자기 방향을 바꾸는 것, 당구에서 게임을 시 는 방식이 등장했다. 이는 아바타를 활용해 단지 게임이나 가상현 작할 때 큐볼로 모아져 있는 공들을 흩어버리는 것, 경주마가 보 실을 즐기는데 그치지 않고 실제 현실과 같은 사회, 문화적 활동 행을 그만두고 질주를 시작하는 것을 의미한다.

을 할 수 있다는 특징이 있다. 지난 2020년 대한민국 부동산시장은 요동쳤다. 수차례 부동산 부동산을 현실에서 소유하는 것에 그치지 않고 디지털 세상에 투기(투자)억제정책이 실행됐지만 시장의 투자(투기)세력을 걷잡 서 부동산을 소유해 그곳에서 내 점포를 홍보하는 희한한 가상현 을 수 없었다. 젊은 청년들에게는 부동산의 갭투자가 성행하였다. 실을 접하게 된 것이다. 부동산 시장에서도 부동산 유통혁명이라 암호화폐(코인투자)가 적자생존의 키워드가 되었다. 신분 상승이 할 여럿의 플랫폼들이 등장했다. 배타적인 업종이라고 할 수 있는 기보다 자본시장에서 도태되지 않기 위한 최소한의 동참, 동반자 부동산 유통시장에서 직방, 다방, 네이버부동산, 다음부동산, 한 가 되고 싶었을 것이다. 그런데 2022년 중후반을 들어서는 시기 방, 빌라몰, 방부장 등 앱으로 노출되며 일반 소비자들에게 정보 에 영끌족의 ‘멘탈붕괴’라는 키워드로 언론이 부동산시장의 침체 를 제공하며 가치를 형성해가고 있다. 를 평가하며 영끌족 청년들의 내 집마련의 투자가 걱정거리로 변 물론 숙박업시장에서도 다수의 숙박플랫폼, 숙박업앱이 숙박업 하고 있다.

시장을 지배하고 있다. 숙박업이 매출 하락으로 힘겨워할수록 앱, 비대면서비스 관련 업종이 플랫폼이라는 광장으로 세상 움직임 플랫폼의 위상과 위력은 커지고 있다. 의존도가 커져가는 것이다. 의 패턴을 바꾸었다. 거대한 신흥자본시장의 집결지가 형성된 것 2020년이 지나면서 비대면 서비스의 강력한 사회적 거리두기의 이다. 마켓투자 포인트가 바로 플랫폼이 되어 버렸다. 이미 7~8 정책실행으로 숙박업 앱의 의존도는 이제 되돌릴 수 없는 거대한 년 전부터 이런 온라인의 마켓팅의 경쟁력은 미국 등 선진 유통체 압력이 되고 있다. 그런데 반대로 생각하면 차라리 숙박업을 하면 계서 실행되고 예측되었다. 단지 코로나19 감염병 사태가 온라인 서 숙박업에만 머무르지 말고 이런 플랫폼업체에 투자를 병행했 다면 어땠을까? 마케팅을 가속화시켰을 뿐이다. 제조업, 유통시장, 음식점, 관광숙박 할 것 없이 사회, 경제, 문 2023년 숙박업은 어떤 변신·변화를 모색해야 할까? 화활동의 전반적인 모든 활동, 모든 업종, 모든 분야에서 공유할 수 있는 통로로서의 마켓 집결지의 지위를 형성하는 플랫폼들이 2017년 한 때, 많은 언론의 부동산 전문기사로 강남 부동산 불 생겨났다. 패신화는 이제 사라졌다고 대서특필했었다. 그러나 그런 예측은

불과 5년이 지난 2020년이 지나면서 이미 만들어진 대형 파워는 업소가 즐비하다. 특히 주거용부동산가치로 주목받지 못하는 외 잠시 멈출뿐이지 사라지지 않는 것을 입증해주었다. 2022년 부동 곽에 위치한 노후된 숙박업소들은 더 큰 경영위기를 맞고 있다. 산절벽의 시장에서도 강남의 몇몇 지역은 여전히 투자자들의 마 대한민국 숙박업, 이제 ‘버티기’, ‘변신’보다 ‘혁신적인 변화’, ‘새 음을 잡고 있다. 머물러라? 주식시장에서 주식투자전문가 존리는 ‘Time in the market(시

로운 상품의 발굴’을 고민해야 한다. 숙박업의 개발품, 발명품이 출현해야 한다. 어떻게 견뎌낼 것인가? 장에 계속 머물러라)’라고 언급한다. 부동산 시장은 물론, 숙박업 2023년의 경기침체, 금리인상, 물가상승, 구매력 약화, 부동산 시장에서도 마찬가지 아닐까? 거래절벽, 투자심리약화를 어떻게 이겨내고 견뎌낼 것인가? 원래 머물라는 것은 숙박업 시장에서 숙박하는 것을 의미하는 머물러라?’의 의미를 다시 되새길 필요가 있다. 단순한 기다림 Stay(머물다)가 아니었을까? 지속적으로 버티어보라는 뜻의 머물 만으로는 경쟁력을 갖추기 쉽지 않다. 이제 현실이다. 머물러서 러라는 말과는 달리 숙박업에서는 Stop, Stay!(멈추어 머물다), 멈 버티기로 시간을 보낼 수 없다. 모든 것을 파괴하고 새로운 뭔가 추어 편하게 쉼을 의미하는 바가 크다.

를 시도해봐야 한다. 모텔이라면 대실의 회전율영업에 미련을 버 언제부터인가 여행문화도 달라지고 있다. 최근의 관광 소비형 릴 필요가 있다. 펜션이라면 단순 가족숙박형 서비스제고에 머물 태는 가성비의 소비에 그치지 않는다. 싼 것만을 찾지 않는다. 단 지 말 것이다. 위치의 이점만을 믿고 큰 소리친다면 시설과 서비 순하게 잠만 자는 공간을 원하는 것이 아니다. 통상의 숙박에 그 스의 경쟁력을 갖춘 넓은 공간의 주변 숙박업소의 매출성과를 부 치지 않는다. 부자를 흉내내고 싶어한다. 그 대표적인 숙박업 형 러워하게 될 수 있다. 태가 풀빌라 펜션의 고급숙박업 상품이 시장을 지배하며 숙박소 당구의 큐볼를 깰 BREAK가 필요한 시점이다. 당신도, 나도 할 비자들의 마음을 사로잡고 있다.

수 있다. 2년 후가 기대된다. 2년 전에 시작한 사람들이 지금 이 모텔이란 숙박업도 이제 ‘과연 숙박업은 무엇인가?’라는 기본적 시점에 대박을 내고 있다. 당신 숙박업소 주변에서. 인 질문에서부터 다시 시작해야 한다. 모텔이란 숙박업이 단순히 ‘지속한다’, ‘머무른다’, ‘유지한다’, ‘버틴다’라는 개념만으로 숙박사 업을 유지하며 버틸려고만해서는 안된다고 말하고 싶다. 이미 지난 4~5년의 시간 동안에 전국의 많은 모텔, 호텔, 펜션 숙박업이 사실상 휴업, 폐업상태로 문을 닫거나 버티고 있는 숙박

모텔사랑 이 길 원 대표 유튜브 검색 ‘잘잘잘TV’ 크리에이터 TEL: 02-889-3800, www.motelsarang.com

전문가칼럼 ｜ 인테리어

공감되는 세계의 호텔들 - 바우하우스 스타일

각 나라는 저마다의 전통적인 인테리어 스타일이 있다. 또 지역에 따른 특수 상황이나 환경적 요인에 따라 새로운 감각적 디자인이 탄생되기도 한다. 그중 바우하우스 스타일은 ‘건축 학교’라는 의미를 지니고 있으며, 오늘날 미술 및 건축, 그래픽디자인, 실내디자인, 산업디자인 등 현대 디자인에 많은 영향을 끼쳤다.

‘형태는 기능을 따른다’는 철학 아래 만든 바우하우스 디자인 바우하우스는 독일에 있었던 디자인 학교를 말한다. 1919년 독일 바이마르에 설립되어 1933년 나치의 압박에 문을 닫을 때 까지 바우하우스 철학인 새로운 소재, 간결한 선, 대량생산에 적 합한 디자인 등 엔지니어링에서 영감을 받아 미니멀리즘, 뉴트 럴 컬러, 기능성 및 실용적인 미학을 기본으로 혁신적인 디자인 운동을 일으켰다. 이는 모더니즘 운동의 토대가 되었고 1933년에 폐쇄된 후에 도 현대적 건축과 모든 예술 과정에 모방되었다. 또한 단순하 고 편리하게 설계하는 방법 역시 바우하우스의 영향을 받았다.

기능주의적인 접근 방식을 활용한 바우하우스 디자인호텔 건축 중심으로 모든 예술 형태를 통합, 총체 예술로 나아간 슈반 로크(Schwan Locke)

바우하우스 디자인 앤디 굿윈과 톰 파켓 디자이너는 슈반 로크 바우하우스 디자인 바우하우스의 대표적 디자인 요소로 다이슨 청소기를 떠올릴 호텔에 대해 “20세기 초 독일의 기술자들과 예술가들이 만든 베르 수 있다. 청소기 기능을 최대한 이끌어내기 위해 불필요한 요소 크분트(The Werkbund) 단체의 목표는 대량생산과 전통 공예를 를 모두 없애고 동작의 모습을 드러내기 위해 투명한 플라스틱을 결합해 기능적이고 장식이 거의 없는 물건을 만드는 것이었다. 그 사용해 디자인하여 간결하고 남성스러운 복잡한 디자인을 만들어 러면서도 미학적으로 즐겁고 대중이 사용할 수 있는 물건들을 생 냈다. 이것이 기능주의의 바우하우스 디자인이라 볼 수 있다. 활 속에 선보였는데 그러한 바우하우스 정신을 이 호텔에서 현대 바우하우스는 단순함과 일관된 양식에 기능적인 것이 ‘아름답 적으로 재해석하는데 집중했다”라고 말했다. 젊은 고객층을 타깃 다’는 기능주의를 모티브로 한다. 근대적 디자인의 모더니즘 보다 으로 카페, 게스트 라운지, 바, 피트니스 등 편의시설들에 집중했 도 인체공학적 설계가 많은 이유이기도 하다. 으며 바우하우스 시대에 성행한 채도를 낮춘 원색 컬러가 목재, 모더니즘을 만든 디자이너들도 오직 실용성 위주의 군더더기 크롬, 강철 등으로 완성된 가구들과 컬래버레이션돼 마치 컬러 팔 없는 스타일의 바우하우스의 철학을 가져다 모방하여 발전시켰 레트를 보는 듯한 조합을 완성하였다. 다. 미드센츄리모던 스타일도 2차 세계대전이 끝난 후 바우하우스 디자이너들이 미국으로 건너가 탄생한 시킨 미국식 바우하우스라 생각하면 된다.

디자인뭉크 변 주 용 이사 TEL: 010-****-8588

전문가칼럼 ｜ 노무

숙박업에서 노무관리가 중요한 이유

숙박업은 노무관리가 절대적으로 필요한 업종이다. 종사자들의 업무 분담이 완벽하게 분리돼있고 보다 유기적인 움직임을 요구한다. 여기에 외국 인력(동포)까지 고용, 운영해야 특수 여건에 포함되고 이직률까지 높아 긴밀한 노무관리가 요구된다. 최근 노무분쟁 사례 가 증가하고 있다. 따라서 근로기준법 기본 지식은 인지해 혹시나 발생할 수 있는 노무 분쟁을 방지해보자.

근로계약서 (출처 더본코리아)

숙박업주를 위한 근로계약서를 작성하기

더불어 지난 통계청 조사(2018년)에 따르면 숙박업에 종사하는 근로자 수가 6만6,000명에 이르고 있습니다. 전체 취업자 수에 비 하면 0.4%에 불과하지만, 숙박업의 임금체불 발생 빈도는 도소매 업 음식업과 함께 전체 비율의 13%를 차지하고 있어 숙박업은 노 무 분쟁이 매우 빈번한 업종입니다. 대표적인 숙박업에서의 노무분쟁 경로는 직원이 ①노동청에 임 금, 퇴직금 체불 기타 노동관계법령 위반을 이유로 신고하는 사례 ②노동위원회에 부당해고, 징계를 당했음을 주장하여 구제신청을 제기한 경우 ③4대보험을 정상적으로 취득하는 절차를 거치지 않 아 고용센터 및 공단에서 문제가 되는 경우 ④적법한 자격을 갖추 지 않거나, 절차를 거치지 않고 외국인 근로자를 사용하여 출입국 관리소에서 문제가 되는 경우 등이 있습니다. 노무관리에서의 이러한 문제를 줄이기 위해서는 ‘사전관리’가 핵심입니다. 경영에서 발생할 수 있는 다른 문제들은 상대방이 하 나이지만 노무관리는 상대방이 다수라는 점에서 사후 해결이 어 려운 특징이 있기 때문입니다.

숙박업은 24시간 운영 특성에 따라 노무적으로는 특수한 관리 가 필요한 업종입니다. 또한 최근 숙박업을 둘러싼 외부환경의 근로자를 채용할 경우 근로계약서를 반드시 작성하고 교부하여 변화에 따라 인력난이 심화되고 있는 추세이며, 이에 따라 2023 야 합니다(근로기준법 제17조, 위반시 500만원 이하의 벌금). 이 년부터 호텔업과 콘도업에서 방문취업 동포(H-2)비자의 고용이 렇듯 근로기준법에서 근로계약서의 작성을 강제하고 있다 보니, 가능하도록 변경되기도 하였습니다. 근로계약서의 작성이 반드시 근로자를 위한 것이라고 여기는 경

우가 많습니다. 그러나 근로계약서는 오히려 사업주, 특히 숙박업 매월 직원에게 교부하는 임금계약서에는 ①성명 ②주민등록번 주를 위해서 작성이 필요합니다.

호 ③고용 연 월일 ④종사하는 업무 ⑤임금 및 가족수당의 계산 근로기준법에 따른 근로계약서 의무적 기재사항은 ①임금(구성 기초가 되는 사항 ⑥근로일수 ⑦근로시간 수 ⑧연장근로, 야간근 항목, 계산방법, 지급방법) ②소정근로시간 ③휴일 ④휴가가 있으 로 또는 휴일근로를 시킨 경우에는 그 시간수 ⑨기본급, 수당, 그 며, 여기에 기간제 및 단시간 근로자의 경우 ⑤취업장소, 종사업 밖의 임금의 내역별 금액을 명시하여야 합니다(근로기준법 시행 무 ⑥근로계약기간 ⑦근로일 및 근로일별 근로시간을 추가 기재 령 제27조, 임금명세서 발급 위반시 - 1차 30만원 / 2차 50만원 / 하여야만 합니다.

3차 100만원, 필수기재사항 생략/오기재 시 - 1차 20만원 / 2차 이러한 기재사항들을 어떻게 기재하는지에 따라서 숙박업주와 30만원 / 3차 50만원의 과태료 부과). 직원간의 권리의무관계가 정의되기에, 기재사항별로 사업장 특수 사업장 현황에 맞게 근로계약서를 작성하였다면, 매월 근로계 성을 반영하여 작성하는 것이 매우 중요합니다.

약서가 실제 근무형태를 반영하였다는 사항을 명확히 할 필요가 특히 숙박업에서 가장 크게 다툼이 되는 사항은 휴게시간과 대기 있습니다. 임금명세서에 관한 법이 시행된 이후에는, 분쟁 발생 시간의 구분이며, 이를 판단하는 가장 중요한 기준이 바로 근로계 시 근로계약서 뿐만이 아니라 매월 교부한 임금명세서도 판단기 약서입니다. 따라서 근로계약서에 휴게시간을 명확하게 기재하고, 준이 되기 때문입니다. 따라서 기 작성된 근로계약서에 따라 격일 이를 임금항목에 명확하게 구분하여 기재한다면 추후 임금체불로 제 근무자, 3조 2교대 근무자, 주 6일 근무자 등 근무형태에 맞도 인하여 추가적인 인건비 지출 및 형사처벌을 피할 수 있습니다. 록 기본급, 연장근로수당, 야간근로수당, 휴일근로수당의 계산방 법을 함께 재하여야 합니다. 근로계약서의 내용을 매월 임금명세서에 반영하기 2021년 11월 19일부터 개정된 근로기준법이 시행되면서 사용 자는 매월 임금을 지급하면서 근로자에게 임금명세서를 교부해 야 합니다. 이때 임금명세서는 단순히 월급에서 공제된 내용만 을 담는 서식이 아닌 임금 계산방식의 확인이 가능한 서식이어 야 합니다.

최 창 균 노무법인 서초 대표/공인노무사 야놀자/여기어때 등 노무관리방안 강의 진행 TEL: 02-6053~5481~2, 노무법인서초.com

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컴퓨터가 보편화되기 시작하면서 CRT모니터 시절부터 컴퓨터보 안기를 생산해오고 있습니다. 과거에는 편광보안기로 널리 알려졌 으며, 최근에는 LCD 모니터로 변화하면서 블루 라이트 차단 기능을 하는 보안기를 생산하고 있습니다. 컴퓨터보안기는 관공서에 대량납품 되는 등 그 품질을 인정받은 제품이며 현재도 많은 소비자들이 품질 만족을 하는 제품입니다. 컴 퓨터보안기에 이어 TV의 액정보호용으로도 생산되고 있으며, TV보 안기는 미국에 수출된 제품이기도 합니다. 최근 TV가 점점 더 커지 면서 각 가정 뿐만 아니라, 학교나 숙박시설 이외에도 다중이 모이는 장소의 대형TV에 액정보호용으로 많이 설치되고 있는 추세입니다. 20여년동안 품질을 유지했기에 계속 이어올 수 있었다고 볼 수 있습니다. 점점 더 커지는 TV. 미리 액정보호기를 설치한다면 불필 요한 손실을 줄일 수 있으리라 생각됩니다. 좋은 품질, 착한 가격으 로 만족을 드리겠습니다.

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2021년 현재 건설업 면허와 실내 건축 면허를 보유하고 있으며 기업 신용평 비 제조업체 ㈜와스코와 MOU를 체결 후 소형부 가등급(SCI) BB+이 나오며, 2021년 건설협회 시공 능력 평가 액 건축에서 160 터 중형ㆍ대형까지 다양한 산업군에 맞춤형 장비 억원(전국 순위 상위7%), 2021년 전문 건설 협회 시공 능력 평가 액 실내건축 를 제안하고 있습니다.

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숙박시설 친환경 고호율 냉,낭방시스템 전문기업

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365일 운영해야 하는 냉난방시스템은 숙박시설의 가장 중요한 시설입니다. 하지만 숙박시설만 전문적으로 유지보수 하는 업체는 많이 있지 않습니다. 숙박시설은 사시사철 냉난방 시스템을 작동하여야 하기 때문에 일반 가정집하고는 확연한 차이가 있는 유지보수가 필요합니 다. 또한 에너지 효율 역시 숙박시설의 절대적인 운영비 비중을 차지 합니다. 이에 절실히 요구되는 것이 전문 유지보수 업체입니다. 저희 엘림캐리어는 20년 동안 축적해온 뛰어난 기술력과 설치 전문가를 바탕으로 초절전 냉난방 솔루션을 선보이며 전국 숙박업 소에 설치 및 유지,보수를 하고 있습니다. 저희가 납품하는 제품들 은 경제성, 친환경성, 냉난방성능, 안전성, 편리성 등 어느 한 부분 에서도 빠지지 않는 제품을 숙박업소에 공급하고 있습니다. 앞으 로도 현 시대에 필요한 숙박업소의 냉난방 시스템의 선두주자가 되겠습니다. 아직 저희를 경험하지 못하셨다면 지금 바로 문의 주 시기 바랍니다.

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법률정보 ｜ legal information

판례로 보는 숙박업 법률정보

민원 제기 목적으로 캠핑장 몰래 침입, 발각되자 폭행

손님이 숙박업 관련자를 폭행하는 일이 종종 발생하고 있다. 이는 업주-손님 관계를 떠나 폭행치상에 해당하는 행위로 피해자 합의 가 이뤄졌어도 사건이 종결되지 않는다. 사소한 다툼으로 번질 수 있는 부분이라서 반드시 유의하자. 그리고 이 사건은 기소·집행유 예 판결로 끌어내기가 쉽지 않다. 법령의 적용은 벌금형, 노역장 유치, 가납명령 등이 있다.

사건의 개요와 쟁점

【피고인】 김OO, 여, 무직 【피해자】 문OO 【검사】 김희영(기소), 김희진(공판) 【변호사】 변호사 임OO(국선) 【판결선고】 2020. 9. 25. 【사건의 개요】 지난 2019년 4월 18일 15:20경, 피고인 김씨는 울산광역시 북구에 소재한 A캠핌장에 목적을 가지고 침입했다. 캠핑장 운영현황에 대 해 관할관청에 민원을 넣고자 몰래 찾은 것이며 곳곳을 사진 촬영 했다. 그러다 피해자 문씨(캠핑장 운영업주)에게 적발되었고 도주하 던 중 피해자를 밀치며 약 21일간에 치료를 요하는 상해를 입혔다.

▲ 본 이미지는 내용과 상관이 없음 (출처 노컷뉴스)

피고인 김씨는 지난 2019년 4월 18일, 울산광역시에 소재한 곽에 설치된 배수로로 도주를 시도했다. 그때 문씨가 김씨의 앞 A캠핑장에 침입해 운영현황에 대해 민원을 넣고자 몰래 내부 을 가로 막았고 김씨는 자신의 왼쪽 어깨로 문씨를 밀쳤다. 바 촬영을 시도했다. 이에 피해자 문씨(캠핑장 운영업주)가 김씨의 로 넘어진 문씨는 우측 견부 및 상완부 좌상 등의 상해로 21일 행각이 수상해 주시하다 사연을 물었고 이때 김씨가 캠핑장 외 간의 치료 진단을 받았다.

김씨·변호인, 정당방위 주장

▲ 본 이미지는 내용과 상관이 없음

금형(형법 제262조, 제260조 제1항), 노역장 유치(형법 제70 피고인 김씨와 변호인은 방어행위라고 항변했다. 문씨가 팔 조 제1항, 제69조 제2항), 가납명령(형사소송법 제334조 제1 을 휘두르며 걸어오던 중 스스로 넘어졌다고 주장하고, 설령 접 항)이 있다. 촉이 있었다 한들 소극적 방어행위라고 언급했다. 제시된 증거 판결 결과 들을 살펴보면, 문씨가 김씨를 향해 팔을 든 것은 사실이고 김 씨 역시 어깨로 밀친 것도 사실이다. 다만 넘어진 것이 어깨에 재판부는 피해자 문씨의 상해진단서 및 상황 진술, 제출 의해 발생된 것이냐에 따른 것으로, 재판부에선 공격할 의사가 USB 동영상 등을 살펴본 결과 사실이 인정된다고 판단했다. 있었다고 판단했다. 따라서 소극적 방어행위라고 주장한 김씨 따라서 김씨가 주장한 소극적 방어행위는 인정이 불가했다. 의 행동은 정당방위 혹은 정당행위라고 볼 수 없다고 판단했다. 폭행치상 처벌의 실상 최근 숙박업에서는 폭행과 관련된 사건이 종종 발생하고 있 다. 손님이 주인을 폭행하거나 그 반대의 경우 등 다양한데, 대부분 심신미약 상태에서 손님이 숙박업 관계자에게 행사하 는 빈도가 더 높은 편이다. 하지만 폭행치상이나 상해는 반의 사불법죄가 아니기에 피해자 합의가 이뤄졌어도 종결되지 않 는다. 그렇기에 CCTV 영상이나 주변인의 목격, 문자, 전화 통 화 등 내역을 빠르게 증거로 수집한다. 법령의 적용을 보면 벌

재판장 판사 정현수

울산지방법원 2020. 9. 25. 선고 2020고정357 판결 [폭행치상]

【주문】 • 피고인을 벌금 70만원에 처한다. • 피고인이 위 벌금을 납입하지 아니하는 경우 10만원을 1일로 환산한 기간 피고인을 노역장에 유치한다. • 위 벌금에 상당한 금액의 가납을 명한다.

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전라북도 전주시 덕진구 우아동2가 숙박시설

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* "아중중학교" 남동측 인근에 위치하며, 주위는 각종 근린생활시설 및 숙박시설 등이 혼재하는 상가지대임. * 본 건 까지 제반 차량 등의 접근이 가능하고, 인근에 시내권 간선도로 및 버스정류장이 소재하는 등 일반적인 교통조건은 보통시 됨. * 일단의 세장형 평지로서, 기준시점 현재 "건부지(상업용)"로 이용중임. * 북동측 및 남서측으로 노폭 약 8M-10M 내외의 아스팔트포장도로와 각각 접함.

2021타경5308

전라북도 익산시 인화동1가 숙박시설

구조 및 상태

1층 : 주차장 / 243.88㎡(73.77평) 1층 : 계단실 / 19.88㎡(6.01평) 2,3,4,5,6층 : 여관 / 층당 263.76㎡(79.79평) 7층 : 여관 / 206.77㎡(62.55평) 옥탑 : 여관 / 39.8㎡(12.04평) 제시외건물: 단층(주차장일부) / 468.2㎡(20.63평)

* 대상물건은 전라북도 익산시 인화동2가 소재 인화동 행정복지센터 북서측 인근에 위치하며, 주위는 근린생활시설(숙박시설 등)이 주를 이루는 지역임.

* 사다리형 평지의 토지로서 조사일 현재 상업용 건물부지임.

* 남서측 및 남동측으로 왕복2차선의 아스팔트포장도로와 각각 접함.

* 대상물건까지 차량의 접근이 가능하고, 인근에 버스승강장이 소재하는 등 제반 교통상황은 보통임.

건강칼럼 ｜ 공황장애

공황장애

공황장애는 별 이유 없이 극도의 공포감과 불안이 반복적으로 일어나는 질환으로 현대사회를 성실히 살아가는 이들 누구에 게나 나타날 수 있는 질환이다. 원인을 찾지 못한 두근거림이나 호흡곤란, 어지럼증, 식은땀 등에 시달린다면 공황장애를 의심 해 볼 필요가 있다.

공황장애 증상 재앙화 사고 가슴이 두근거리면서 답답함, 어지럼증 등의 신체 증상이 갑자 기 찾아오고 ‘이러다 뇌출혈로 쓰러지는 것이 아닐까’, ‘심근경색으 로 죽지 않을까’, ‘질식하지 않을까’, ‘정신줄을 놓지 않을까’하는 등 죽을 것 같은 두려움을 ‘재앙화 사고’라 한다.

우울증, 대인기피증 혼자 남겨지는 것을 두려워해서, 심한 경우 다른 사람의 도움 없이는 집 밖에 나가지 못하는 이도 있다. 공포와 불안감을 이겨

예기불안 공황발작이 사라진 뒤에도 다시 공황상태가 찾아올까 걱정되 내기 위해 술이나 약물에 의존해 더욱 심각한 상황에 처하기도 하 고 불안해져서 늘 긴장 속에 있게 되는데, 이를 ‘예기불안’이라 며, 공황 증상의 반복으로 자신감을 잃어 우울증이나 대인기피 증 고 한다.

상이 동반되기도 한다.

공황장애 치료법

회피반응 공황이 다시 나타날까 두려워서 특정상황(자신의 생각 속에서 약물치료 위험하다고 느끼는 자극)을 회피하게 된다. 주로 공황발작을 경 세로토닌 등의 신경전달물질을 조절하고 자율신경계를 안정화 험했던 환경이나 불편한 신체 증상이 자극되는 것을 피하는데, 공 시키는 약물치료를 하면 대부분 공황발작의 횟수와 강도, 예기불 황발작 당시 두근거리고 숨찬 경험을 한 사람이 운동할 때 당연히 안이 줄어든다. 대개 증상이 없어지더라도 재발 방지를 위해 1년 동반되는 심계항진이 두려워 운동을 피하기도 한다. 이러한 회피 정도 약물치료를 하게 된다. 반응은 공황장애 치료에 큰 방해 요인이 된다. 인지행동치료 광장공포증 약물치료와 함께 인지행동치료를 받으면 치료 효과가 더욱 좋 공황장애를 가진 사람의 1/3 이상은 사람이 많은 공공장소나 급 다. 행동치료에는 근육 이완 훈련이나 호흡 조절 훈련을 포함한다. 히 빠져나갈 수 없는 곳, 도움을 받기 어렵다고 생각되는 장소나 또한 공황발작으로 나타나는 어지러움이나 두근거림, 가슴 답답함 상황을 두려워하고 이를 피하는 광장공포증을 함께 겪는다. 백화 등의 신체감각에 익숙해지도록 신체 감응 훈련을 한다. 이러한 인 점처럼 복잡한 곳, 바로 내릴 수 없다고 생각되는 대중교통, 장거 지행동치료를 배우고 실생활에 활용하면 자신의 몸과 마음에 대한 리 여행 등을 꺼리게 된다.

조절감을 회복할 수 있다.

참고 : 세브란스병원 정신건강의학과

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코로나로 인한 경기침체가 계속되는 가운데, 고객을 확보하기 위한 경쟁은 더욱 치열해지고 있다. 최근에는 넷플릭스와 유튜브의 인기로 해당 서비스를 제 공하기위해, 스마트TV와 OTT를 설치하거나 넷플릭스가 지원되는 셋탑박스로 변경하고, 무비넷이나 씨네호텔 같은 영화서비스를 가입하는 등, 고객에게 다양 한 볼거리를 제공하는 숙박업소도 점점 많아지고 있다. (주)리모텔에서는 이런 서비스를 더 효과적으로 제공할 수 있도록, 통합리모컨을 맞춤제작하고 있다. 가성비를 이유로 중소기업스마트TV를 구매하는 숙박업소가 점점 증가하는 추세인데, 리모텔에서는 중소기업스마트TV도 통합리모컨으로 제작이 가능하므 로 객실에 리모컨을 여러 개 놓아야 하는 번거로움을 피할 수 있다. 성인채널 바로가기가 성인버튼에 단축된 리모컨에서는, 갑작스런 셋탑박스 성인방송채널 변경에 대비해, 신규제작분 부터는 현장에서 번호를 변경할 수 있 게 했다고 하니 성인방송채널이 갑자기 바뀌더라도 더 이상 당황하지 않아도 된다. 유선성인채널 시청 중 또는 PC화면을 TV로 옮겨서 보는 중에도, 별도로 외부입력 버튼을 누르지 않고, 채널만 눌러도 셋탑방송으로 자동 복귀되는 기능도 구현이 가능하지만, 이 기능에 대해서는 호불호가 나뉜다고 한다. 유선성인채널 시청 중 음량을 조절하려다가, 채널을 잘못 누르면, 본인의 의사와는 상관없이 셋탑박스방송 화면으로 복귀되기 때문이다. 자동복귀기능은 셋탑박스와 TV를 연결하는 케이블이 컴포넌트1,2 또는 HDMI1,2,3중 하나로 전 객실이 통일되었을 때 도움이 되는 기능인데, 최근에 투숙객들이 본인 기기를 사용하기 위해, TV의 HDMI 케이블을 뽑아서 사용하다가 단자를 손상시키거나 HDMI케이블 위치를 바꿔놓는 경우가 빈번하게 발생하고 있어서 케이블관리를 잘 해나갈 수 없는 모텔에는 독이 될 수 있으니 해당 기능은 신중하게 접근하는 것이 바람직하다.

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