숙박매거진

중앙회뉴스 ‘2021 숙박업 위생교육 서울지역’ 열려

내 손안의 관광숙박산업

기획특집 2022년 숙박업 주요 현안 8가지

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통 권 제244호 발행일 2022년 01월 05일 창간일 2001년 04월 10일 등록번호 부평 라00024 발행처 사단법인 대한숙박업중앙회 발행 겸 편집인 정해일 광고국 부장 오재원 편집국 취재부장 서정훈 편집국 디자이너 석소원 주 소 (우편번호 21984) 인천광역시 연수구 송도과학로 32 송도테크노파크IT센터 M동 2703호 전 화 1600-0336 팩 스 032)209-8555 인 쇄 프린피아 구독료 5,000원(1년 구독 50,000원) 입금계좌번호 우리은행 1005-782-120333 입금계좌번호 (주)에이치엠그룹

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신년사 정경재 중앙회장, 임인년 신년사

Before & After 전라남도 순천시 호텔디에이치

중앙회뉴스

현장취재 ‘2021 숙박업 위생교육 서울지역’ 홈 스타일링 전시 열려 外

‘홈·테이블 데코 페어 2021’

기획특집 2022년 숙박업 주요 현안 8가지 매출 피해극복 및 발전을 위한 대책 마련이 시급

이달의숙박인 25호텔/26호텔/27호텔 윤정규 대표

Business Report ‘욕조의 품격’ 내세우는 전문 국내기업 디바스

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스타일 & 트렌드 경기도 평택시 리치스테이 호텔

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숙박뉴스 ‘비대면 서비스 바우처 지원사업’ 숙박업소에 불법 소방용품 3차 예정…에듀테크 인기 끌까 유통·시공한 업체 47곳 적발

다음 목차에서 계속

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숙박뉴스 월악산 ‘닷돈재’ 등

IT솔루션 비대면 서비스를 위한 탄소중립야영장 3곳 시범 운영 키오스크 및 QR호텔락

숙박뉴스 소상공인연합회 ‘온라인플랫폼공정화법’ 신속한 제정 촉구

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숙박뉴스 인천 특사경, 불법 숙박업체 10곳 적발

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숙박뉴스 2021년 공중위생영업자 위생교육, 2월 28일까지 연장

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법률정보 숙박업소 성매매알선행위 적발, ‘함정수사’의 위법 여부는?

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건강칼럼 나잇살

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2020년에 이어 2021년에도 예기치 못한 코 2022년 임인년에는 숙박업계의 변화된 환경 로나19 영향으로 全세계가 사회적, 경제적으 에 대응하기 위해 정부 및 국회를 통해 숙박업 로 큰 어려움을 겪었고, 특히 저희 숙박업계도 계의 지원강화를 위한 체계를 구축하여 숙박업 전례 없는 위기를 경험하고 있습니다.

계가 한 단계 더 도약하는 계기가 되도록 역동 적인 활동을 펼쳐 나가겠습니다. 코로나19라는 어려운 여건 속에서도 한마음 한뜻으로 잘 견뎌 주시고 한 해 동안 아낌없는 존경하는 임직원 및 회원 여러분 ! 격려와 성원을 보내 주신 임직원을 비롯한 회 현재 우리는 코로나19라는 긴 터널을 지나고 원 여러분 여러분께 깊은 감사를 드립니다.

있습니다. 확산 추세를 보면 한순간도 안심할 수 없는 상황입니다. 우리 (사)대한숙박업중앙회는 회원 모두가 합심하여 공유숙박 문제, 플랫폼업체의 불공 존중과 배려를 바탕으로 중앙회, 지회, 지부 정행위, 재난지원금 지원문제, 손실보상금 문 간 협업을 활성화하여 회원의 건강과 안녕을 제 등 회원들의 위상 강화를 위하여 쉼 없이 지키며 숙박업계를 유지, 발전시켜 나가야 하 달려왔습니다.

겠습니다.

2022년 壬寅年 새해에는

회원 여러분의 가정에 평안과 행복이 가득하시길 기원드립니다.

모두가 합심하여 더 참고, 더 힘을 모아야 합 새해 복 많이 받으십시오! 감사합니다. 니다. 함께 한다면 극복할 수 있습니다. 중앙 회가 앞장서 나가겠습니다.

다가오는 2022년 임인년(호랑이띠) 새해를 사랑하는 가족을 위해 그리고 나를 위해 이 맞이 하면서 … 위기를 헤쳐나가야 합니다.

새해에는 회원 여러분 모두의 소망이 뜻하시 는 대로 이루어지고, 가정에 건강과 행복이 늘 가득하시기를 기원합니다.

(사)대한숙박업중앙회 회장 정 경 재 올림

‘2021 숙박업 위생교육 서울지역’ 열려

정경재 중앙회장, 숙박업 현안들 설명하며 관심 당부

중위생법 입법과정과 개정 동향에 대해 정리 설명하고, 미성년 숙박 등 다양한 판례까지 더해져 운영에 있어 유익한 시간이 되었다. 두 번째는 서병선 소방재난본부 강사가 소방안전에 대해 교 육했다. 그중 대형화재에 대해 중점 설명하면서, 화재 발생에 따른 대피요령 및 소방기구 사용법과 소방안전시설의 종류·관 리 방법, 소방안전관리자의 역할·책무, 행동요령 등을 교육했 다. 그중 소방안전관리자가 역할을 제대로 수행하지 못했을 경 우 처벌을 받을 수 있는 내용도 덧붙였다. 숙박업 현안에 대해 지속적 관심을 당부 2부에서는 정경재 (사)대한숙박업중앙회 중앙회장이 직접 강 연자로 나서 현재 숙박업에 처한 현안들을 설명했다. 또 이러한 (사)대한숙박업중앙회는 지난 11월 30일과 12월 2일, 서울시 문제 해결을 위해 정부부처 방문 및 관계기관 협의, 규탄대회 중구구민회관에서 2021년도 숙박업 위생교육(서울 중구·강북 등을 실시하고 중앙회가 숙박업 발전에 있어 전면에 나서고 있 구권)을 실시했다. 이번 집합교육은 위드코로나 전환 이후에 진 음을 강조하고 회원들의 협조를 당부했다. 행된 것으로 사전 방역을 완료하고, 거리두기(띄어 앉기) 등을 현 숙박업계에 풀어야 할 과제가 있다. 대표적인 현안인 공유 실시하는 등 방역지침을 준수했다. 이날 참석한 80여 명도 마스 숙박 법제화 저지, 야놀자 등 숙박앱의 과도한 중개수수료·광 크 착용, 손 소독 등 이와 같은 예방 활동에 적극 동참했다.

▲ 숙박업 현안에 대해 설명하는 정경재 중앙회장

고료 등 개정을 위한 온라인 플랫폼 공정화법 제정 촉구, 미성 숙박업 위생교육의 커리큘럼은 크게 세 가지로 ▲공중위생 년자 혼숙관련 청소년 보호법 개정, 객실 수에 비례한 TV 수신 관리법 교육-박해주 한세대학교 교수 ▲소방안전 교육-서병 료 감액제도 등 개선책을 지속적으로 요구하고 있다. 이에 정경 선 소방재난본부 강사 ▲숙박업 현실과 문제점-정경재 (사)대 재 중앙회장은 “이러한 현안 해결을 위해 회원 여러분들의 지속 한숙박업중앙회장으로 진행되었다. 첫 시간인 ‘공중위생관리법 적인 관심과 지원을 부탁드리고, 슬기롭게 해결될 수 있도록 지 및 주요 개정 동향’에서는 우리나라 숙박업의 역사와 함께 공 속적인 관심을 당부한다”라고 말했다.

▲ 공중위생관리법 교육

▲ 소방안전 교육

정경재 중앙회장, ‘온라인 플랫폼 공정화법’ 제정 촉구

▲ ‘온라인 플랫폼 공정화법’ 제정을 촉구하고 있다. (우측에서 세번째 정경재 중앙회장)

“숙박앱 플랫폼 횡포가 이어져, 업소는 고혈을 짜내야 하는 수준”

‘온라인 플랫폼 중개거래 공정화법의 조속한 입법을 촉구한 숙박업소 모두 원치 않는 쿠폰 전쟁이 벌어진다”라며 치킨게임 다’는 입장문을 발표한 (사)대한숙박업중앙회, 중소기업중앙회, 이라고 성토했다. 소상공인연합회, 한국외식업중앙회, 전국가맹점주협의회, 한 추문갑 중소기업중앙회 경제정책본부장은 지난해 3월 ‘온라 국대리운전총연합회 단체는 지난 12월 23일, 중소기업중앙회 인 플랫폼 입점업체 실태조사’를 언급하며 “온라인 플랫폼 기 에서 조속한 입법을 촉구하는 기자회견을 가졌다.

업으로부터 과도한 수수료·광고비 책정과 일방적인 정산&책 지난해 1월 공정거래위원회가 발의한 ‘온라인플랫폼 중개거 임 절차 등 불공정 피해를 입었다는 기업이 47.1%에 달한다. 래의 공정화에 관한 법률안’은 1년 가까이 처리되지 않고 있는 또 이 법률 제정에 오픈마켓 입점업체 98.8%, 배달앱 입점업체 데, 이는 공정위와 방통위 간의 관할 문제 및 플랫폼 업계의 반 68.4%가 찬성하는 것으로 조사됐다”라고 설명했다. 대 움직임이 가동됐기 때문이다. 그러나 지연이 길어질수록 피 이기재 소상공인연합회 온라인플랫폼 공정화 위원장은 “미국이 해 또한 누적되고 있다. 송유경 중소기업중앙회 유통산업위원 나 유럽 등 지역에서는 제도적 장치가 존재하고 있어 독과점 규제 장은 “코로나19로 하루하루 생존을 걱정하는 중소상공인은 늘 는 앞으로 더욱 중요해질 것”이라며 법안처리를 거듭 촉구했다. 어나고 있다. 하루빨리 온라인 플랫폼 공정화법이 통과되어 부 당한 피해가 생기지 않도록 보호해야 한다”라고 말했다. 이 자리에서 정경재 (사)대한숙박업중앙회장은 숙박앱의 갑 질 횡포가 극에 달했다고 토로했다. “야놀자는 지난 국정감사 에서 자영업자와 상생한다는 의사를 밝혔지만 오히려 교묘한 수법으로 이익을 추구하고 있다. 경영이 어려운 자영업자를 찾 아 무상 인테리어를 해준다고 접근한 뒤 향후 수익금 일부를 가져가거나 직영·체인점으로 전환시키는 등 심판이 선수로 뛰는 행태를 보이고 있다”라고 지적했다. 또한 “이러한 직영· 체인점에 쿠폰이 발행되면 예약주문이 쏠릴 수밖에 없어 주변

▲ 숙박앱의 갑질 횡포를 지적하는 정경재 중앙회장. (왼쪽에서 첫번째)

정경재 중앙회장, ‘더불어민주당 직능본부 출범식’ 참석

“숙박업계 발전 위해 다양한 현안과 정책 제안할 것”

원회 직능본부 출범식’에 참석하고, 이재명 대선후보가 바라는 ‘국민의 더 나은 삶’ 목적 달성에 숙박업계를 대표하는 직능단 체장으로서 자리를 당당히 했다. 정경재 중앙회장은 참가 소감에서 “현재 숙박업이 처한 문제 를 조속히 해결하고 더욱 발전시키기 위해서, 이재명 대선후보 가 주장하는 ‘민생 챙기기’에 주요 역할로 수행하고자 한다. 직 능단체장으로서 다양한 현안과 정책을 제안할 것이고 이익과 풍족한 삶으로 돌려받을 것이다”라고 말했다. 본 직능본부 출범식에는 (사)대한숙박업중앙회, 한국예술문 화단체총연합회, 대한치과의사협회, 대한미용사회중앙회, 자 정경재 (사)대한숙박업중앙회 중앙회장은 지난 12월 23일, 영업소상공인중앙회, 한국공인노무사회, 대한변리사회 등 전 중소기업중앙회 K-Biz 홀에서 열린 ‘더불어민주당 선거대책위 국 100여개 직능단체 대표들이 참석했다.

▲ 더불어민주당 직능본부 출범식에 참석한 정경재 중앙회장(맨 뒷줄 좌측에서 첫번째)

(사)대한숙박업중앙회 문경시지부, 상생발전을 위한 협약 체결

‘지역의 경기활성화’ 위해 문경시체육회·한국외식중업중앙회 문경시지부와 손잡아

개최한 바 있으며, 2019년에는 스포츠산업대상을 수상하기도 했 다. 그에 따라 많은 스포츠 선수단이 문경시를 방문하고 있다. 관 광에 있어서도 국내 대표 관광지 100선에 선정된 문경새재와 오 픈세트장 등이 있어 많은 관광객이 방문하고 있다. 이로써 이날 협약한 3개 단체는 문경시를 찾는 스포츠인들에게 더 좋은 환경 을 제공하고자 상호 협력의 손을 맞잡았으며, 그로 인해 이미지 제고와 관광객의 재방문율까지 상승할 것으로 기대하고 있다. 주요 협약내용으로는 ▲경기 활성화를 위한 각종 대회유치 및 전지훈련 유치 ▲지역 이미지 제고를 위한 특상품 홍보 ▲청 결·위생관리 및 불편한 시설개선을 통한 이용자 편의 제공 ▲ (사)대한숙박업중앙회 문경시지부(지부장 최대식)은 지난 11월 문경시 경제발전 사업에 대한 협력 등이다. 30일. 문경시민운동장 귀빈실에서 경상북도 문경시체육회와 한 본 협약에 대해 최대식 (사)대한숙박업중앙회 문경시지부장은 국외식업중앙회 문경시지부와 함께 지역의 경기 활성화를 위한 “문경시에는 ‘새도 날아서 넘기 힘든 고개’라는 뜻의 문경새재와 협약식을 체결했다.

▲ 상생발전을 위한 업무협약 체결식에 참석한 최대식 문경시지부장(왼쪽에서 첫 번째)

KBS 드라마 세트장, 문경석탄박물관 등 전통과 역사가 공존하 경상북도 문경시는 현재 관광·스포츠 분야에 있어 가장 돋보 고 있다. 또한 스포츠 도시로서의 명성도 높아 문경시 발전에 한 이는 도시로 성장하고 있다. 지난 2015년엔 세계군인체육대회도 목소리 내는 것은 매우 뜻깊은 일”이라고 소감을 밝혔다.

기획특집 ｜ 숙박업 주요 현안 8가지

2022년 숙박업 주요 현안 8가지

매출 피해극복 및 발전을 위한 대책 마련이 시급

숙박업이 코로나19로 인해 성장세가 주춤, 제자리걸음 행보를 보이고 있다. ‘인원 제한’ 방역수칙에 따라 제한적인 객실 운영으 로 직접적인 매출 피해를 입었고, 숙박앱의 과도한 중개수수료 및 광고비 지불로 인해 등골이 휘고 있다. 그러면 올해에는 어떤 주요 현안들이 숙박업계를 대변할지 8가지를 선정, 정리해봤다.

[현안 ①] 공유숙박 법제화 저지

[현안 ②] 야놀자의 상생방안

▲ 2021 국정감사에서 지적받은 야놀자 광고 영역

[현안 ③] 온라인 플랫폼 공정화법 촉구

현재 숙박업소가 야놀자에 지불하는 예 약 수수료는 건당 10~15%에 달한다. 여 불과 2년 전만 해도 공유숙박 법제화 논 기에 광고비까지 더해지면 약 20%(추정) 야놀자나 여기어때 등 플랫폼 기업의 의가 활발했었다. 그러나 코로나19로 인 가량 지출된다. 음식 배달앱이 6%임을 감 갑질 행태를 규제할 수 있는 유일한 장치 해 외국인 방문객이 급감했고, 국내 여행 안한다면 두 배 이상의 수수료를 가져가 인 「온라인 플랫폼 중개거래의 공정화에 마저 불황에 빠지면서 이에 대한 관심도 는 것이다. 그리고 쿠폰을 받기 위해선 광 관한 법률안」이 국회에 장기간 계류 중이 가 낮아졌다. 그러나 글로벌 경제 트렌드 고 집행을 반드시 해야 하고, 고액이 아 다. 지금도 플랫폼 기업들은 우월적 지위 인 ‘공유경제 활성화’에 발맞추기 위해 언 닐 경우 후순위로 밀릴 수 있어 대다수의 를 앞세워 불공정거래를 계속하고 있으며 제라도 뜨거운 감자로 부상할 수 있다. 이 숙박업소가 억지로라도 고액의 광고비를 피해 또한 누적되고 있다. 현재 이 법률에 에 중앙회에서는 “취지와 달리 경쟁만 과 고액으로 지출하고 있다. 또한 야놀자는 는 많은 이해관계 단체들이 엮여있어 공 열될 것”이라고 우려하고, “임대료 및 부 2021년 국정감사에서 위와 관련된 질타 동 대응에 뜻을 같이하고 있다. 공동 성명 동산 가격상승 등 사회문제까지 붉어질 를 받고 “상생방안을 마련하겠다”라고 밝 발표 및 촉구 시위, 기자회견 등을 진행하 수 있을 것”이라며 빈틈없는 철저한 논의 혔으나 현재까지 뚜렷한 방안을 공개하지 고 있으며, 공정한 시장경제 만들기에 뜻 가 수반돼야 할 것이라고 밝혔다.

▲ 공유숙박 반대 집회 (2019.1)

않고 있다.

▲ (사)대한숙박업중앙회와 관련 단체들이 온라인 플 랫폼 공정화법 처리를 촉구하고 있다

을 같이 하고 있다.

[현안 ④] 현실적인 손실보상 지원방 제각각이라 중앙회는 문화체육관광부로 이 하고 있다. 그러나 코로나19로 인해 투숙 안 요구 관, 숙박수요에 대한 통합적이고 체계적인 객이 감소하고, 불법 및 유사 숙박업종의 시스템을 구현하고 공급과 관리 정책에 긴 난립으로 공실률에 크게 상승했음에도 밀한 운영이 되도록 준비할 계획이다.

▲ 손실보상 제외업종 피해보상을 촉구하고 있다

[현안 ⑤] 소관 부처 문화체육관광부 로 이관

TV수신료는 업계의 사정을 고려하지 않 은 채 일률적으로 징수하고 있다. 탄력적 [현안 ⑥] 외국인력 비전문취업(E-9 인 조정이 요구되지만 일시적인 면제나 비자) 확대 인하가 고려되지 않아 가뜩이나 심각한 매출 감소를 겪는 숙박업소에 또 다른 피 해를 주고 있다. 이에 중앙회에서는 ‘객 실 수에 반영한 수신료 감면’의 법 개정 제안을 지속적으로 요청할 계획이다.

지난해 10월 8일 시행된 ‘소상공인 손실 보상제도’ 보상 업종에 숙박업이 제외되면 서 영업이익 감소분에 대한 보상을 받을 수 없었다. 숙박업계는 ‘인원 감축’ 방역 수칙 현재 숙박업계에서 종사하는 외국인 근 을 준수했음에도 제외되었고 정부 부처에 로자는 대부분 방문취업비자(H-2) 대상 즉각 항의하였다. 그러자 정부는 지난해 11 자다. 이 비자는 외국국적동포에 한해발월 23일 ‘손실보상 비대상업종 지원방안’을 급되는 비자로써 중국계 근로자가 많은 발표했다. 그러나 피해보상에 따른 실질적 편이다. 그러나 코로나19로 인해 30% 가 금전 지원이 아닌 저금리 대출상품 등을 방 까이가 본국으로 돌아가, 지급 업계에서 안으로 제시해 또 다시 비판의 대상이 되고 는 절대적으로 인력이 부족한 실정이다. 있다. 이에 숙박업계는 형평성에 어긋나지 그러한 측면에서 대안은 비전문취업(E- 않는 공정한 피해보상이 이뤄지기를 지속 9) 취업비자 고용 확대가 해답이 될 수 있 적으로 요구한다고 밝혔다.

다. 구인난 해소와 함께 외국인 관광객 대 상 외국어 프런트 응대가 가능하기 때문 청소년 보호법의 제정 취지는 ‘유해물 이다. 앞으로 트래블버블 정책이 확대되 질 판매 및 유통과 유해업소 고용 및 출입 면 내한하려는 외국인 관광객이 몰려올 금지 등 보호’에 있다. 그러나 숙박업소는 것으로 예상되기에, 미리 대응하는 측면 유해물질 판매처가 아님에도 신분을 속인 에서도 긍정적이다.

미성년이 적발되면 바로 숙박업주는 형사 및 행정처벌을 받는다. 청소년을 보호한 [현안 ⑦] 숙박업소 TV수신료 감면 요청 다는 취지에서 적용되는 것이겠지만, 최 근에는 이를 악용하려는 미성년이 늘어나 고 있다. 숙박앱을 통한 예약, 셀프 체크 인 기기를 통한 몰래 입실 등으로 감시를 피하고 있다. 이에 숙박업계에서는 청소 년보호법의 일부 개정을 요구하고 있다. 미성년자 신분 위조 또는 일방이 성인일

[현안 ⑧] 미성년 혼숙 문제, 청소년 보호법 개정

▲ 출처 법률방송

현재 모텔/호텔은 보건복지부(공중위생 관리법) 소속이고 관광호텔은 문화체육관 광부(관광진흥법 등) 소속으로 관리 주체가 다르다. 현재 숙박시설은 업종에 따라 보 건복지부, 문화체육관광부, 농림축산식품 부, 산림청, 광역시도 등 6개 법률, 25개 업 종으로 세분화되어 있는데 이를 통합적으 로 관리·감독할 수 있는 체계가 구현되어 현행 방송법에 따르면 숙박업소에서 경우(조건만남, 성매매 등은 제외) 숙박업 있지 않다. 또한 부처별로 지원하는 정책도 의 TV수신료는 객실 수대로 부과·징수 주 처벌을 면제하는 법안이다.

이 쪽은 글자로 옮기지 못했습니다. 이북에서 보기

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산수음료(주) 생수 어메니티, 회수를 통해 호텔 유니폼으로 재탄생하다

신년특집 VISION 2022_ 2022 전국 주요 5성 호텔 경영 전략 및 비전 上 FEATURE_ 코로나 위기 돌아보며 내다보는 위드 코로나 2022 TREND_ Hotel. 나노단위로 개별화되는 여행 트렌드

DINING. 2022년 식품·외식 전망

SpEcIal FOrum_ 위드 코로나 시대, 부산 호텔산업의 재도약

통권 370호 / 등록번호 마포라-00220 / 12월 25일 발행 / 정가 9,000원

1991년 4월 첫 발간호

2022년 1월 31주년 기념호

호텔앤레스토랑은 국내 유일의 호텔산업 전문 매거진입니다.

31주년 정기구독 특가 : 90,000원(1년)

(주)에이치알 | 등록일 1991년 8월 16일 | 등록번호 마포라-00220 발행인 및 편집인 서현웅 | 정가 9000원 | 이메일 hrhotelresort@hanmail.net 전화 (代)02-312-2828 | 팩스 (代)0505-312-2828

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비즈니스리포트 ｜ 디바스

▲ 2인 사각 월풀 욕조 ‘G-0416’

가장 행복한 욕실 공간, 토종기업의 손으로 만든다

‘욕조의 품격’ 내세우는 전문 국내기업 디바스

▲ 이동식 프리스탠딩 아크릴 반신 욕조 ‘리버(DFB-013)’

중국발 저가형 욕조가 국내 시장의 섭리를 깨트리고 있다. 큰 경쟁력을 갖고 있지 못한 일부의 토종기업들은 그러한 물량과 가격에 타격을 받아 문을 닫고 있다. 그러나 25여 년의 제조기술을 가진 디바스는 오히려 가장 선두에서 이러한 공세를 막아내고 있다. 오히려 4~5배 성장 세를 기록하는 등 그 기세가 주목된다.

디바스의 ‘욕조’ 경쟁력 욕조 및 세면기, 욕실과 관련된 제품 개발에 있어 지금까지 25 여 년의 기술 노하우가 축적된 디바스는 친환경 제품으로 유명하 다. 게다가 핸드메이드 제작품이기에 저마다의 고유한 디자인으 로 눈을 즐겁게 한다. 단순 공산품과 다르게 생산자의 손길이 하 나하나 닿아있어 가치가 높고 오닉스 세라믹 가공에 전문 기술력 을 갖고 있기에 품질이 탁월하다. 최근 중국에서 수입된 일부의 저가형 욕조에서 인체에 유해한 환 경호르몬이 검출되었고, 이에 따라 정부에서 주관하는 아파트 현장 에는 공급이 불가하다. 그렇다 보니 해당 물건들이 개인이나 숙박업 소 등으로 마케팅이 집중되고 있는데, 업계에서는 욕조가 거기서 거 기라는 인식이 깔려 있어 매우 심각한 상황이다. 이에 적극적으로

▲ 좌로부터 월풀 욕조 DB-001W, DB-004W

▲ 시공 전, 철거, 시공 후

대응할 수 있는 것이 디바스의 제품군들이다. 무엇보다 25여 년의 경력에서 알 수 있듯 제품군·규격·디자인 등이 다양하다. 더구나 친환경 요소까지 담겨 있어 선택할 수 있는 폭이 넓다.

변 환경을 고려하지 않고 욕조 설치만 했다면 상당한 이질감을 불 러올 수 있다. 그래서 우리는 주변 색상과 디자인, 콘셉트에 맞는 제품들을 추천하고 철거 및 시공하며 크리에이터로서의 역할도 수행하고 있다”라고 말했다. 지속성장 중, 디바스의 비전 ‘하루의 시작과 끝에 함께하는 욕실을 행복 공간으로 만들겠다’ 는 디바스의 다짐은 코로나19 시국임에도 4~5배의 성장세를 기록 중에 있다. 대중목욕탕을 기피할 수밖에 없는 사회 분위기 때문에

디바스의 기술력이 녹아든 제품군 2인 사각 월풀 욕조인 G-0416은 아크릴 재질로 제작되어 광택 가정집에 욕조를 설치하려는 주문이 꽤 증가했기 때문이다. 그리 이 뛰어나고 디자인이 깔끔하다. 때가 잘 끼지 않아 장기간 사용 고 요즘엔 욕실을 하나의 디자인적 표현 공간으로 인식하고 있다. 해도 새것과 같다. 그리고 이동식 프리스탠딩 아크릴 반신 욕조 신세대적 사고가 인테리어 측면으로 접근하고 있다. 리버(DFB-013)은 곡선미가 아름답게 구현되어 시각적 즐거움을 디바스는 이러한 사회적 변화에 적극 대응하기 위해 서울지역 준다. 그리고 말랑말랑한 욕조인 바르코는 마치 침대처럼 푹신하 및 인접지역에 새로운 쇼룸 매장을 계획 중이다. 현재 보유한 욕 고 포근한 재미를 가질 수 있다. 욕조 표면은 2차에 걸쳐 코팅해 조 외에도 세면기, 천장, 타일 등 욕실에서 일어나는 모든 인테리 광택을 유지, 변색을 차단한다. 쿠션은 폴리우레탄이 사용되어 매 어적 요소들을 전시하고, 또 이를 아우를 수 있는 곳으로 확장시 회 사용해도 처음과 같은 쿠션감을 느낄 수 있다. 그리고 이 욕조 킴으로써 ‘올라운더’ 플레이어가 되기 위해 노력한다고 밝혔다. 또 는 2011 IF Design award 수상작이기도 하다. 또 중대형급 호텔 한 이를 뒷받침할 수 있게 젊은 인력을 지속적으로 양성하여 기존 에서 문의가 높은 K-제트스파(4~5인용 커플, DBZ-903)은 광터 에 쌓아온 노하우를 전수하거나 보존하고, 새로운 신기술 개발까 치 스크린 방식을 통해 기기를 제어한다. 월풀, 스파, 히터, 냉온 지 이뤄질 수 있도록 물심양면 지원할 예정이다. 수 등 조작할 수 있고, 센서가 수위를 자동으로 감지해 급배수하 문의 : 031-227-4252 는 등 신개념의 스마트한 제품이다. 3일 내 배송 보장, 시공에 이어 철거까지 현재 디바스는 온·오프라인 마케팅을 강화하고 있다. 온라인 쇼핑몰을 구축해 고객으로부터 주문을 받기도 하고, 신규 매장을 열고 제품군들을 전시해 방문고객을 대응하고 있다. 주문 의뢰가 들어오면 ‘3일 내 배송 완료’ 원칙에 의해, 직원이 직접 배송을 책 임지고 설치, 시공까지 진행한다. 여기에 디바스의 새로운 서비스 가 추가된다. 바로 ‘철거’다. 욕실을 시공하는 인테리어 업체들은 대부분 철거를 기피하는 경향이 있다. 노동에 비해 큰 이익을 기대할 수 없으며, 귀찮은 일 로 치부하기 때문이다. 욕조를 전문 생산하는 타 업체에서도 철거 까지 수행하는 곳은 없다. 그러나 디바스는 욕조 설치에 있어 시 공과 철거는 매우 중요한 과정이라고 생각한다. 가장 이상적인 제 품을 설치함에 있어 주변 환경과의 조화와 디자인까지 완벽한 어 울림이 있어야 한다고 피력한다. 이에 디바스 대표는 “노후화된 숙박업소의 경우 30~40개의 욕조를 모두 교체해야 한다. 이때 주

▲ 이동식 프리스탠딩 소프트욕조 ‘바르코’

▲ 커플 K-제트스파(DBZ-903)

시대를 앞서가는 트렌드 호텔

실속형에서 답을 찾다

호텔 감 평택점

업소명 : 호텔 감 평택점 주소 : 경기도 평택시 통북로 37번길 16(통북동) 전화번호 : 031-654-0700 디자인 콘셉트 : 모던, 심플, 우아함, 유니크 기타 추가사항 : 이벤트룸(노래방, 프로젝터), 고사양 PC, 조식, 스낵바, 스타일러, 안마기 등 시공 및 취재협조 : (주)유성디자인 / 031-423-0456 / www.ysdesign.co.kr

자동으로 인식되는 차량 출입문으로 고객의 프라이버시를 배려했다

독특한 아이디어가 구현된 호텔이 있다. 호텔 감 평택점에서는 지층에 재미난 객실이 있다. 이곳은 소규모 파티를 즐길 수 있는 이벤트룸으로써 생일파티나 프로포즈 등 인상적인 하루로 만들 어 준다. 투숙객 만족의 ‘만점 서비스’를 제공해 새로운 트렌드 를 선도하고 있다.

실속형 호텔이 최신 트렌드 호텔 감 평택점은 경부선 평택역에서 도보로 10분이면 도착하 는 도심권에 위치하고 있다. 그러나 특이하게도 좌측은 논과 밭 이 장황하게 펼쳐진 평야지대이고, 우측은 현대식 건물이 촘촘하 게 조성된 도심지역이다. 그렇다 보니 디자인 설계에 있어 화려한 색은 지양하고, 트렌디하면서 모던한 스타일 구현에 중점을 두었 다. 친근함을 높여 첫 방문에도 낯설지 않은 느낌을 받을 수 있도 록 신중하게 접근했다. 최초 콘셉트 기획은 30~40대 비즈니스 고객을 대상으로 설정 했지만, 실속형 호텔이 대세로 부상하면서 중장년층에서 아베크 족까지 모두 아우를 수 있는 전문 호텔로 방향키를 조절했다. 그 결과 한 번 방문한 고객들의 재방문율이 높아졌으며, 모두 만족감

금빛 스테인리스로 꾸며진 프런트, 눈길을 사로 잡는다 을 표하는 등 기대 이상의 반응을 받았다.

비대면으로 체크인할 수 있는 스마트 키오스크

비즈니스 출장객을 위한 객실로 고급형 안마기와 스타일러가 설치되어 있다

천연 대리석과 우드의 조화로 품격을 높였다

호텔 감 평택점은 대지 912㎡(276평), 건평 1,976㎡(598평) 규 켜주는 실속형 트렌드에 고객과 숙박업소 모두 반응한 것이다. 이 모로 총 37객실로 운영되고 있으며, 1실 1주차가 가능해 주차 걱 러한 변화에 제대로 맥을 짚은 건 호텔 감 평택점이었다. 정은 하지 않아도 된다.

기존에 유행하던 인위적인 화려함은 걷어내고 내추럴함이 강조 되었다. 그러면서도 고급화의 선은 놓지 않고 유지시켰고, 화이트 와 블루를 주 테마색으로 지정, 전 연령층이 만족할 수 있도록 디

호텔 감 평택점에 구현된 실속형 트렌드 지난 2010년 이전까지의 숙박업소들은 이것저것 모든 게 다 갖 자인됐다. 그리고 블랙과 골드의 스테인리스를 곳곳마다 적절하 춰진 럭셔리함이 유행이었고, 투숙객 역시 화려한 볼거리가 갖춰 게 사용해 포인트를 부여했다. 전체적으로 깔끔하면서도 모던한 진 곳을 선호했었다. 그러나 장기화된 경기침체와 코로나19로 인 스타일을 고수했으며, 부담의 선을 넘지 않도록 심혈을 기울였다. 한 팬데믹이 지속되면서 숙박업소를 찾는 목적이 달라졌다. 개개 스탠다드 객실은 합리적이면서 경제적인 부분을 선호하는 투숙 인의 취향을 모두 만족시키는 것보다 필요한 부분을 120% 충족시 객을 위한 것으로, 화이트의 깔끔함과 우드톤의 편안함이 강조되

화이트-금빛 스테인리스의 조화, 그리고 고사양 PC가 설치된 객실

특히 지층에 마련된 이벤트 객실은 생일파티 및 프로포즈 등 의 미 있는 하루로 만들어 주는 공간이다. 노래방 기기와 대형 프로 젝터 등이 설치돼 신나게 즐길 수 있는 설비들이 구축되어 있고, 소리 또한 완벽 차단하는 방음시설이 시공되었다. 3중의 공간 벽 과 차음, 흡음재 충전 및 패널을 사용해 방음을 원천 차단하고, 고 성능의 공기청정 환기시스템까지 설치돼 환경적 불안요소도 대응 하고 있다. 최근 이 이벤트 객실을 이용한 고객들로부터 호평이 이어지고 있다. 평택의 이슈거리로 주목받고 있다. 그 외 커피나 음료를 포함한 셀프 간편 조식을 제공하고 있으 샤워부스와 양변기가 분리된 욕실 구조 며, 라면 및 음료 자판기를 이용할 수 있는 스낵바도 운영하고 있

다. 또한 비즈니스 고객을 위한 픽업 및 세탁서비스를 제공하며, 었다. 트윈 객실은 여행객 또는 가족 단위를 위한 곳으로 화이 최신 게임을 즐길 수 있는 고사양 PC도 설치되어 있다. 트 & 블루 컬러를 사용해 휴식과 힐링에 중점을 두었다. 그리고 스마트 기술을 적극 도입한다 디럭스 객실은 인근 산업단지를 방문하는 비즈니스 출장객을 위 한 곳으로 쾌적한 휴식처가 될 수 있도록 과하지 않은 소품을 사 최근 스마트 기술의 발달은 일상생활에 높은 편의성을 제공해 용, 심리적 부담을 안정화시켰다. 재충전에 주목적을 두고 고급형 준다. 숙박업소 역시 신기술 등이 접목되고 있는데 가장 이상적 안마기와 스타일러 등 필요한 가전을 비치했다.

인 것이 개인 모바일을 이용한 통합 제어다. 호텔 감 평택점은 실

신나는 파티를 즐길 수 있는 이벤트 룸. 미러볼이 흥을 돋게 한다

물 키를 대신할 모바일 키, 객실 내 전자기기 등을 제어할 수 있는 IOT 무선 통신을 통한 객실 제어를 도입 중이다. 현재 호텔 감 평 택점에서는 언택트 시대 흐름에 맞춰 키오스크를 통해 프런트를 거치지 않고 객실로 바로 입장할 수 있다. 시간의 효율성을 높이 고 관리 효율도 높이기 위해 적극적인 참여를 독려하고 있다.

늘 생각하는 인테리어 기업 (주)유성디자인 (주)유성디자인은 지난 1998년 설립되고 오늘날까지 이어져 20 여 년의 역사적 전통을 갖고 있다. 산업디자인 및 가구디자인을 기본적으로 건축 및 인테리어를 수행해 왔다. 현재 몇 곳의 직영 호텔을 운영하면서 숙박업계가 요구하는 요소들을 정확히 캐치하 고 있다. 그렇기에 신속한 해결 방안을 찾고 또 도입하고 있다. 이처럼 신축·리모델링에 있어 가장 앞선 스타일과 트렌드를 제시하는 (주)유성디자인은 시공자금 컨설팅까지 제안하고 있어 숙박업경영자들이 가진 고민을 완벽하게 덜어준다. 디자인에서 마케팅, 운영 및 금융 컨설팅까지 케어할 수 있는 숙박업 관련 대 표 파트너사다.

대형 스크린을 통해 영화 및 OTT 콘텐츠를 즐길 수 있다

이벤트 객실에 설치된 프로젝터 및 노래방 기기

원두커피 및 토스트 기, 라면 자판기 등이 설치된 스낵바

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비즈니스 호텔의 새로운 기준을 제시하다

리치스테이 호텔

색다른 볼거리를 제공하는 객실 사이 중정

업소명 : 리치스테이 호텔 주소 : 경기도 평택시 고덕면 고덕중앙2로 77-6(5, 6층) 전화번호 : 031-680-8000 디자인 콘셉트 : 모던, 심플, 편안함 기타 추가사항 : 비즈니스호텔, 조식, 식당, 카페 시공사 : ㈜리치팜 취재협조 : MG비지니스(오픈컨설팅 및 마케팅) / 031-655-5977

최근 숙박업소 신축·리모델링 트렌드를 보면 전략적인 방향에서 추진되고 있다. 그저 숙박에 목적에만 두고 영업을 해왔던 것이, 미리 타깃층을 설정하고 이에 딱 맞는 디자인과 서비스를 펼치고 있다. 즉 ‘맞춤형 정책’으로 접근해 높은 만족도를 전달하고 있다. 이에 평 택고덕신도시 중심지에 위치한 리치스테이 호텔이 가장 이상적인 비즈니스 호텔로 급부상하고 있다.

출발선부터 비즈니스 호텔

전체적인 색상톤은 부담이 덜한 밝은 색상으로 꾸며져 시각적 부 경기도 평택시 고덕면에 위치한 리치스테이 호텔은 비즈니스 담이 줄었고, 도심 속 호텔임에도 불구하고 대형상가와 같은 이미 호텔의 정석을 보여주고 있다. 소재지 인접에는 삼성반도체 평택 지로 가득하다. 그만큼 접근성 측면에서 우수하며 주차장 역시 기 캠퍼스와 장당일반산업단지, 송탄일반산업단지 등이 위치해 있다 본 규격보다 넓게 조성돼 주차가 미숙해도 편하게 주차할 수 있 보니 최초 계획부터 비즈니스 출장객을 주 타깃층으로 설정했다. 다. 가용대수 또한 넉넉하다. 더구나 이곳은 시내 중심지로 본 건물 1~4층은 생활 편의시설, 식당가, 상점 등이 입점해 늘 유동 인구로 붐비고 있다. 호텔은 5~6층에서 운영 중이다. 건물 전체 면적은 약 1만770㎡(3,257.98 평)의 복합건물이며 호텔 면적은 약 1,889㎡(571.7평) 규모, 70여 객실이다.

안락함·편의성 높인 인테리어 건물 외관은 일반 복합건물과 별 차이를 찾아볼 순 없겠지만 그 만큼 친숙한 인상을 전달해 줘 접근성에 높은 강점을 갖고 있다.

기본 규격보다 넓게 그려진 주차장, 넉넉함을 자랑한다

프리미엄 더블룸. 독특한 현무암타일과 스타일러가 눈길을 끈다

또한 호텔로 바로 입장이 가능한 전용 엘리베이터도 운영 중이 며, 객실 사이에 두 곳의 중정도 꾸며져 있어 마치 공중정원에 온 듯한 재미도 경험할 수 있다. 실내 통로는 3~4명이 나란히 걸어 도 될 만큼 널찍하며 층고 또한 높아 전반적으로 시원시원한 느낌 을 준다. 객실로 들어서면 내부가 한눈에 들어올 만큼 정갈하게 정리되어 있고 이동에 방해받지 않도록 디자인 설계 시 동선에 가장 주안점 을 두었다. 특히 화장실과 세면대, 욕실은 답답함을 해소할 수 있 도록 비교적 크게 설계했다. 침대는 특수 제작된 매트리스와 고급 형 침구류를 사용했고, 이는 가장 편안한 숙면을 도와준다. 본 호 텔의 방문후기를 살펴봐도 ‘숙면’에 대한 만족도가 매우 높음을 알 수 있다. 또 가구들의 산만한 배치를 지양하고 최소한의 필요 물품 으로만 조화롭게 꾸며 가장 안락한 객실 환경을 만들었다. 그리고 이곳에서만 볼 수 있는 독특한 스타일을 찾아볼 수 있는 데 바로 슬라이드 창이다. 보통 숙박업소는 틸트창이 설치되어 있 으나 이곳에서는 안쪽으로 슬라이드 창문이 이중 설치되어 있다. 가로세로 라인이 그려진 불투명한 디자인 창문은 창밖 풍경 관람 시에도 유용하며, 커튼이 아닌 블라인드에 가려져 있어 이를 열어 확인해 보는 소소한 재미도 있다.

호텔 전용 엘리베이터

블라인드 뒤에 숨겨진 슬라이드 창

디럭스 트윈룸. 특수 제작된 매트리스와 고급 침구류, 그리고 채광의 조화

감각적 디자인이 살아있는 일체형 변기와 별도의 세면실 공간

스, 스캔, 복사 등 사무업무를 처리할 수 있도록 지원하고 있으 며, 기업과 제휴를 맺으면 특별 혜택과 기타 할인 서비스를 제 공하고 있다. 호텔 자체적으로 조식 서비스를 지원하곤 있지만, 입맛이 다 양화를 충족시켜주기 위해 본 건물에 입점된 음식점 등을 할인 된 가격에 이용할 수 있다. 일본식 정통우동을 선보이는 겐로 쿠우동과 순댓국전문점 진국본가, 디저트&커피를 즐길 수 있 는 디저트39를 이용할 수 있다. 참고로 이 할인 서비스는 일반 투숙객에게도 제공이 된다.

타깃층 확대, 새로운 마케팅 방안 리치스테이 호텔은 삼성전자 및 LG, 중·소형기업과 입지 적으로 가까워 지역에서 비즈니스 전문 호텔로 인기몰이 중이

기업을 대상으로 한 스페셜 서비스 최초 기획부터 비즈니스 호텔을 지향했기에 출장객, 즉 장기 다. 그러나 시설이 깔끔하다는 평가와 피부에 와닿는 지원 서 숙박자를 위한 서비스가 활성화되어 있다. 미팅이 잦은 출장객 비스로 인해 일반 관광객의 투숙률도 높아지고 있다. 주말에는 특성상 의류 관리에 대해 스트레스가 있는데, 이를 해소시키고 평택항이나 삽교호, 당진시 등으로 여행을 진행 중인 고객들의 자 전 객실에 스타일러가 설치되어 있다. 그 외에 세탁기와 건 입실이 증가하는 추세이기에, 이를 위한 또 하나의 맞춤형 마 조기 등이 있는 공간도 별도로 운영 중이다. 또한 프린트나 팩 케팅을 새롭게 준비하고 있다.

독특한 평면을 벽돌식 디자인으로 꾸며 만든 색다른 풍경

㈜리치팜의 인테리어 리치팜은 숙박업소 인테리어를 진 행하기 전에 반드시 지역 상권을 분 석하고 특성을 파악한다. 그 데이터 를 토대로 관광호텔이나 비즈니스호 텔, 부티크호텔, 일반 호텔 등으로 방향을 설정하고 디자인 설계에 들 어간다. 본 리치스테이 호텔의 경우는 강 렬함은 배제, 모던한 스타일로 강조 했다. 그 포인트는 편한 동선의 설계 와 소품의 활용이었다. 의자나 테이 블 등 이용도가 높은 가구 등에 신경 을 썼으며 곳곳마다 소품을 활용해 시각적 효과를 높였다. 가구, 가전기 기, 비품 등이 서로 조화롭게 어울려 시너지 효과가 발생하도록 다각도 측면에서 접근했다.

객실 내 설치된 PC, TV, 스타일러

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적고벽돌과 외부 조명으로 품격을 높였다

‘경국지색’ 뽐내는 고품격 호텔로 재탄생

전라남도 순천시 호텔디에이치

금속 프레임이 매력적인 객실, 전면 거울이 눈길을 끈다

업소명 : 호텔디에이치 (순천) 주소 : 전라남도 순천시 팔마3길 10 디자인 콘셉트 : 빈티지 모던, 정제된 디자인 기타 추가사항 : 루프탑, 셀프체크인 키오스크, 흡연부스, 대형 TV, 고사양 PC 등 시공 및 취재협조 : (주)세모네모 / 02-333-8133 / www.semonemo.net

대대적인 리모델링을 실시, 빛이 발현된 호텔이 있다. 준공한 지 오래되어 곳곳에서 삐걱거림이 발견, 내·외관을 전면 재설계하 는 대대적인 리모델링이 단행되었다. 지금은 가장 환하게 빛나는 호텔로 재탄생하여, 그 ‘경국지색’의 매력을 외부에서 내부까지, 동선에 따라 경험해 볼 수 있다.

인간과 자연이 공존하는 천혜의 지역인 순천만습지와 국가정 리모델링 이전의 모습은 회색빛 외벽, 어둡던 실내, 난잡해 보이 원, 국내 산업 부흥의 견인차 역할을 수행하는 광양제철소까지 전 던 객실 등으로 더는 호텔로서의 기능을 기대할 수가 없었다. 라남도 순천시는 늘 볼거리, 즐길거리, 배울거리로 가득하다. 또 팔색조 매력의 호텔로 재탄생 ‘밤바다’ 여행지로 유명한 여수시와 위아래로 위치해 여행객 비중 이 높은 편이다. 물론 비즈니스 목적의 출장객 역시 꾸준하다.

우리 주변에서 흔히 찾아볼 수 있는 회색빛 대리석 외벽은 주 이러한 입지적 조건이 뛰어난 곳에 위치했던 호텔디에이치는 로 상가건물에서 목격할 수 있는데, 호텔의 기준에서 봤을 땐 그 리모델링을 통해 지역을 선도하는 호텔로 역할을 수행하고 있다. 렇게 매력적이지 않다. 고객이 호텔을 선택하는 조사 결과에서

심플한 침대등이 객실 내 무드감을 높인다

Before

흔한 회색빛 외벽

너저분하게 놓인 물품들과 알림판

불규칙한 위치의 보조등 그리고 안정감 높여주는 암막커튼

일체형 양변기, 네모형 세면대, 다이얼 샤워시설

짙은 어둠 속이 연상되는 통로

도 낙후된 시설은 기피하고 즐겁게 보낼 수 있는 깨끗한 곳을 선 실내 주차장은 넓은 진입로로 진출입이 수월하고, 두 칸마다 호한다. 즉 첫인상을 만족시켜야 성공한 인테리어로 부를 수 있 가벽이 세워져 있어 내부를 쉽게 볼 수 없는 프라이버시도 지 다. 그런 측면에서 호텔디에이치는 충분히 부합한다. 기존 대리 킬 수 있다. 만약에 주차 공간이 부족한다면 건물 앞 바로 앞에 석 외벽 대신 적고벽돌로 전층을 시공해 멀리서도 시선을 끄는 공영주차장이 조성되어 있으니 편하게 이용할 수 있다. 그리고 강렬함과 붉은 메지와 금속 프레임 흑경의 대비로 부각도를 높 코로나19 시국에 맞춰 비대면으로 셀프 체크인할 수 있는 키오 였다. 또 각 층마다 전후좌우 외관 조명을 설치해 시각효과가 극 스크도 구비되어 있다. 대화되었다.

사선무늬 등 독특한 바닥재가 객실 간 콘셉트를 달리한다

양 벽면에 대비되는 컬러 사용, 초행길 같은 설렘을 건넨다

Before

넓은 주차장 진입로, 두칸 씩 세워진 가벽

중앙등만 사용해 광량이 골고루 분사되지 않는다 엉뚱한 의미의 그림벽지와 어울리지 못하는 소파 및 의자 실외기 장소로만 사용되었던 테라스

가족 등 여러명이 모여 즐길 수 있는 식탁 겸 테이블

블랙 색상을 통해 프런트 공간임을 강조 야외 테라스에 설치된 월풀

객실의 놀라운 대변신

공통적으로 65인치 대형TV, 공기청정기, 고사양 PC가 설치 리모델링 이전 객실은 형태의 모습만 있을 뿐 그 기능과 역할 되어 있고, 일체형 양변기와 디자인 감각이 살아있는 네모형 세 로는 부족했다. 중앙등 하나만 점등되어 사각지대에서는 그늘 면대, 다이얼로 조절 가능한 샤워설비까지 평범함을 거부했다. 이 지는 현상이 곳곳에서 발견되었고, 벽지와 바닥, 테이블 등 또한 북유럽 감수성이 담긴 프레임 가구와 벽면 디자인까지 독 이 모두 어두운 계통으로 통일되어 음침한 분위기였다. 더구나 특함을 느낄 수 있었다. 이런 분위기와 어울리지 않는 인테리어 의자나 원색의 소파 등 평범함을 거부한다 (주)세모네모 이 매우 부자연스러웠다. 또한 침대 뒤편으로 의미를 알수없는 튤립, 파도 등 그림이 배치되어 있어 이질감은 더욱 높았다. 숙박업소 인테리이어에 있어 많은 레퍼런스와 기술력을 가진 리모델링은 지상 7층 규모의 39개 객실로 조성했다. 객실 타 (주)세모네모는 각종 마감재나 가구, 소품 등 누구나 인정하는 입 중에는 가족실(특실)이 있는데 외부 테라스에서 전경을 감상 우수한 제품들로만 공급하고 있다. 또한 오랫동안 쌓아 올린 협 할 수 있고, 야외 원형 월풀이 조성돼 색다른 경험을 체험할 수 력업체와의 신뢰는 유기적인 소통을 통해 완벽한 공정과 함께 도 있다.

공사 기간을 크게 단축시킨다. 객실에서의 전반적인 변화는 기존 중앙등 대신 곳곳에 보조 공사는 합리적인 공사비 책정과 완성도 보장하는 시공 능력, 등과 침대등을 설치해 조명을 통해 화사한 기운을 방안에 담았 제품에 대한 품질을 인정받으며 사후관리까지 책임지는 과정이 다. 창 전체를 가릴 수 있는 암막 커튼으로 객실 내 안정감도 더 뒤따라야 한다. 물론 이는 건축주가 인정하고 믿을 수 있는 인 했다. 바닥재는 해리본 패턴과 같은 무늬와 다양한 색상과 패턴 테리어 회사이어만 가능하다. 그런 측면에서 봤을 때 (주)세모 등으로 콘셉트를 달리해 객실 간 차별화를 주었다.

네모는 가장 신뢰할 수 있는 인테리어 회사라 볼 수 있다.

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현장취재 ｜홈테이블데코페어

홈 스타일링 전시 ‘홈·테이블 데코 페어 2021’

최신 인테리어 트렌드와 리빙 브랜드를 한 곳에서

최신 인테리어 트렌드와 리빙 브랜드, 홈스타일링을 한 곳에 다. 로비는 커피숍과 같은 오픈형 공간으로 변해가며 화려한 서 확인할 수 있었던 ‘홈·테이블 데코 페어 2021-서울’(이하 색상과 독특한 소품 등이 사용되고 있다. 스낵바에 사용되는 식기류 역시 실용성과 함께 미적 감수성도 중요해지고 있다. 홈·테이블데코페어)이 지난 12월 12일 코엑스에서 성황리 마 무리됐다.

객실 또한 IOT 시스템, 서빙 로봇 등 스마트한 기술이 요구되고 올해로 17회차를 맞이한 본 전시회는 수도권 핵심지와 각 지 있다. 그리고 코로나19 영향 탓에 위생 관련 침구류 등이 크게 방권 중심을 연결하여 새로운 시장 발굴과 전국적인 네트워크 주목받았다. 구축에도 의의를 두고 있다. 올해는 지난 6월 24일~27일 부산 리빙업계의 가치있는 정보를 공유하는 디자인살롱 서울 컨퍼 개최를 시작으로 10월 14~17일 인천, 12월 9일~12일 서울에 런스에서는 국내·외 12명의 연사가 참여해 홈스타일링과 관 서 진행됐다.

련된 최신 트렌드를 공유했다. 그중 스타일러스의 디렉터 에밀 이번 전시회에서는 총 300여 기업이 참가했으며 생활가구 리 고든 스미스는 ‘지속가능성을 위한 제품 트렌드’란 주제로 및 주방기구 및 도구, 도자기 및 공예품, 리빙 제품, 각종 인테 “원료의 차별화, 이미 있는 것을 활용하기, 전방위적 에코메시 리어 소재 등이 전시되었다. 최근 숙박업소에서도 인테리어 측 지 만들기”로 접근할 것을 피력하며 지속가능성에 대한 시사점 면에 강화되어 로비 및 객실 등에 독특한 변화가 생겨나고 있 을 제시했다.

참고로 이날 흙표흙침대는 새로운 개념의 건강 침대 ‘소프라믹’ 또한 리빙 아이템 전문업체 콤마씨에서는 호텔식 순면 차렵 을 선보였다. 이 제품은 양모와 3D 메쉬 원단, 고밀도 라텍스를 이불을 비롯 천연소재, 실키코튼, 워싱 코튼, 베딩 침구세트, 내장해 기존 흙침대보다 푹신함을 느낄 수 있었다. 또한 강한 내 매트리스 커버, 리넨커튼 등을 선보였다. 최근 위생에 대한 개 구성과 이지클린 기능으로 오염과 스크래치 방지가 가능해 손쉽 념이 숙박업소에 강화되다보니 인체에 무해한 침구류 등에 관 게 관리할 수 있다고 강조했다.

심도가 높았다. 프리미엄 필터 샤워기를 선보인 포세이온은 BT100 샤워기를 소 그리고 온라인 3D 인테리어 플랫폼 시숲이 주목받았는데, 바로 개했다. 이 제품은 역회전 자화필터가 탑재된 3세대 샤워헤드로 내가 원하는 공간에 원하는 가구들을 3D로 배치하고 수정할 수 있 일반 수돗물을 자화작용한 후 인체에 가장 친화적인 자화 이온수 는 에디터를 선보였기 때문이다. 이는 개인이 사용해도 무방하지 로 변화시켜 준다. 더불어 육군본부호텔 및 기타 숙박업소에서도 만 인테리어 시공사나 숙박업경영자까지 미리 시연해 볼 수 있어 공급한 사례가 있다고 설명했다.

혹시 리모델링을 준비하고 있다면 큰 도움이 될 것으로 보인다.

이 쪽은 글자로 옮기지 못했습니다. 이북에서 보기

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이달의숙박인 ｜ 25호텔/26호텔/27호텔

IOT 테크 심고 ‘스마트호텔’ 시대 연다

25호텔/26호텔/27호텔 윤정규 대표

경기도 의왕시에 소재한 25호텔에는 전 객실 IOT 시스템(스 마트도어락)이 설치되어 있고, 인근 평촌시에는 저마다 고유 한 콘셉트가 적용된 26호텔·27호텔이 운영되고 있다. 다양한 OTT 서비스를 경험할 수 있는 시네마룸/고사양 PC룸이 있고, 비즈니스 목적의 생활형 숙박시설까지 갖춰져 있다. 그만큼 윤정규 대표는 ‘스마트’를 새로운 숙박업 트렌드로 초점화하고 직접 창출하고 있다.

25호텔/26호텔/27호텔 작명부터가 신선합니다. 어떻게 짓게 된 건 피부에 가장 민감하게 반응하는 침대의 경우, 기본적으로 라 가요? 지킹(180cm) 타입으로 제공되며 통판과 매트리스는 관광호텔급 건물/상가/호텔분야 전문 공인중개사로 활동하다가 숙박업에 에서 볼법한 두께와 높이를 자랑합니다. 라텍스 베개로 수면의 발을 들이게 된 건 10년도 채 되지 않습니다. 지금은 경기도 의왕 질도 높여줍니다. 또 객실마다 가정용 정수기를 직접 설치해 안 시에 25호텔, 평촌시에 26호텔, 27호텔을 운영 중이며, 약 8년 전 심되는 위생적인 물을 섭취할 수 있습니다. 그 외 창과 문짝 등 CF호텔(이후 27호텔)을 시작으로 숙박인의 길을 걷고 있습니다. 최고급 브랜드 자재로 시공하여 단열, 난방 등에서도 큰 효과도 처음 호텔을 인수하고 리모델링 인테리어를 시작할 때 고민했던 받을 수 있습니다. 건 역시 호텔의 이름이었습니다. 딱 두 가지 조건만 만족하면 되 그리고 목적에 맞게 일부 객실을 테마형으로 조성했습니다. 26 었는데, 먼저 부르기 쉬워야 했으며 감각적 시각 디자인이 받쳐줘 호텔에는 장기 비즈니스 고객을 위한 생활형 숙박시설이 운영되 야 했습니다. 그러한 조건을 따져봤을 때 숫자 사용이 용이하다는 고 있습니다. 싱크대, 세탁실 등이 기본 옵션으로 구비되어 있습 걸 알게 되었고, 숫자 2와 7의 조합이 시각 디자인 측면에서 이상 니다. 또 영화·드라마 마니아를 위한 시네마룸이 운영되며, 이 적이었음을 알 수 있었습니다. 간판 디자인을 보면 작은 조명들로 곳은 55인치 대형 모니터와 5.1ch 스피커가 설치되어 있습니다. 상호명을 아기자기하게 꾸며놓은 것을 볼 수 있는데 이는 감각적 젊은 세대가 즐길 고사양 PC룸도 있습니다. 마지막으로 위 25호 디자인으로 첫인상을 강조하기 위함이었습니다. 3초 내로 ‘그래 텔·26호텔·27호텔은 서로 적립 포인트를 공유할 수 있습니다. 여기’라는 답변지가 되어야 했습니다. 접목했다는 IOT 시스템은 무엇인가요? 호텔 내부에서는 어떠한 특징을 찾아볼 수 있나요? 보통 숙박이 이뤄지기까지의 일반적인 과정은 프런트에 들러 외곽은 시각 디자인으로 강조했다면, 내부에서는 심플함과 편 사전예약 확인을 하거나, 아니면 현장에서 바로 입실하는 과정이 의성을 강조했습니다. 그리고 무엇보다 기본에 충실한 환경을 조 반드시 필요합니다. 이때 고객은 객실 키를 부여받고 예정된 객실 성하고자 신경을 썼습니다. 숙박업소의 주목적인 ‘휴식’에 주목하 로 입실하죠. 그 뒤에 객실 내 온도 체크·조작 등 행위가 이어집 고 침대, 침구류, 식수 등 안락함을 더할 기본 품목과 전자기기 통 니다. 사실 이러한 과정은 상호 간에 적지 않은 불편함이 동반됩 합 제어 등 편의성을 높여줄 IOT 시스템을 접목했습니다.

니다. 고객은 신속한 입실을 할 수 없고 프런트에서는 일일이 자

리를 지켜야만 합니다. 이에 25호텔에는 이러한 불편함 을 없애기 위해 전 객실에 IOT 스마트 도어락 staygo를 설치했습니다. 이로써 고객은 사전 예약 후 메시지로 발 송되는 비밀번호로 프런트를 거치지 않고 객실로 바로 입 장할 수 있으며, staygo 앱을 통해 객실에서 일어나는 난 방, TV, 조명, 음향 등 모든 전자기기 제어를 휴대폰 통해 조작할 수 있습니다. 구글AI스피커와 연동까지 가능해 음성으로도 제어가 됩니다. 이처럼 숙박업소도 새로운 트 렌드 적용에 적극적이어야 하고, 시대를 앞서 나갈 수 있 도록 ‘스마트시대’에 적극 대응해야 한다고 생각합니다.

향후 운영계획이 궁금합니다. 우스갯소리처럼 들릴 수도 있겠지만 27호텔에서 시작 해 1호텔까지, 더 나아가 마이너스까지 확장시키려고 합 니다. 그러기 위해선 현 스마트호텔 트렌드를 더욱 강화 하고, IOT 서비스를 적극 도입해 고객에게 변화를 제시해 야 합니다. 그래서 특정 지역을 하나의 상권으로 인지하 고 숙박업소-IOT 개발사-지역 행정기관 등이 상호 협력 한 클러스터로서 목적을 확대하고자 합니다. 그러기 위해 선 외연 확장과 함께 내부 관리에도 적극 대응, 스스로 변 화에 중심이 될 수 있도록 주체 의식을 갖고 최선을 다할 생각입니다.

25호텔 전경

정갈한 디자인의 더블룸

전면 마블타일로 디자인한 욕실

스마트도어락과 객실제어 태블릿

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숙박업경영자 목을 옥죄는 ‘야놀자케어’

취소 수수료는 업주 부담, 생색은 야놀자가 내는 이상한 구조

숙박업소를 대상으로 과도한 중개수수료와 광고비를 부과 등을 물어보니 야놀자 측에서는 아무런 대답을 하지 못했고, 해 갈등을 빚고 있는 야놀자가 새롭게 ‘야놀자케어’를 런칭하며 그저 빨리 가입해야 업소에 더 큰 혜택이 있을 것”이라고만 반또한번 갑질 논란에 휩싸였다. 지난 10월 26일 새롭게 시행된 복했다고 한다. 야놀자케어는 예약된 객실이 숙박업소의 사정으로 취소될 경 우, 해당 고객에게 100% 환불금과 추가 보상을 제공하는 정책 이다. 그런데 이는 고객의 입장에선 손해보는 일이 아니나 숙 박업주의 사정에선 뭔가 이상하다. 왜냐하면 추가 보상에 대한 취소 수수료를 업주로부터 받아 보상하기 때문이다. 즉 숙박업 주는 예정에도 없는 취소 수수료를 강제 지불하게 되며, 야놀 자는 고객 만족에 수혜자가 된다. 이에 숙박업경영자들은 예약 취소는 불가피할 수 밖에 없다 고 말한다. 객실 내 설비고장이나 중복으로 객실 예약이 되는 오버부킹 현상 등이 대표 이유다. 보통 여러 개의 숙박앱과 제 휴를 맺고 있다보니 오버부킹 현상이 심상치 않게 발생한다는 것이다. 이럴 경우 보통 한쪽의 예약을 취소하고 고객에게 환 불을 시행하는데, 이런 불가피한 상황에서도 야놀자케어는 취 소 수수료를 지불해야 한다. 숙박업경영자의 불만이 거세다. 서울시 영등포구에서 숙박 업소를 운영하는 A씨는 “불가피한 사례가 발생한다는 것은 야 그에 반해 미가입시 받을 차별은 노골적이다. ▲야놀자 관련 기 놀자가 모르는 것이 아닐 텐데 강행하고 있어 불편하다. 지난 획전과 쿠폰 프로모션 제외 ▲국외 OTA 채널에서 판매 제외 등이 2021년 국정감사 때 그렇게 상생방안을 찾겠다며 고개를 숙이 다. 특히 일반 쿠폰 역시 야놀자케어에 동의한 숙박업소에게만 지 더니 결국엔 이렇게 뒤통수치고 있다”라고 거세게 성토했다. 급했다고 밝히기도 해 숙박업주의 불만이 극에 달하고 있다. 인천시 미추홀구에게 운영 중인 B씨는 “현 시점에서 숙박앱 이에 야놀자 측에서는 이러한 사실에 대해 “취소 수수료를 과 거리를 둬야 이득을 볼 수 있는 건 경쟁 숙박업소들이다. 그 숙박업주에게 부과한다는 방침은 아직 확정된 바 없다”라며 런데 현재 흐름상 야놀자케어 전용 광고영역이 신설될 것으로 해명했다. 보인다. 그렇다면 취소 수수료에 신설 광고비까지 부담해야 상 황인데 이건 현장을 고려치 않은 강제적 정책”이라며 “가입을 안 할 수도 없고 답답할 노릇”이라고 말했다.

가입은 선택이 아닌 의무 야놀자케어에 가입하고 안하고의 차이는 심각한 차별화 정책 에서 살펴볼 수 있다. 현재 가입했을 때의 특전은 거의 전무한 실정으로 배지만 달아주고 있을 뿐 현실에 맞는 효과는 없다. 한 인터넷 카페에 올라온 글에 따르면 “야놀자케어 계약 조건

꼭! 읽어보세요

(유의사항)

▲ 숙박업소 모임 카페에 올라온 야놀자케어 가입안내 사례

- 야놀자케어에 동의한 제휴점에 사정으로 숙소 예약이 취소된 경우 이용자에 대한 100% 환불 조치 + 제휴점에 대한 제휴점 취소 수수료가 부과됩니다. - 회사는 해외 OTA 채널을 확대하여 제휴점 상품의 글로벌 판매를 지속적으로 확대하고 지원해 나갈 계획이며, 제 휴점과 B2C 고객 모두의 이익을 위하여 공명한 거래 질서를 확립하고 합리적인 정책 운영을 통하여 양질의 서비스 와 더 많은 혜택을 제공해 드리고자 합니다.

- 야놀자케어 상품 예약이 확정된 후 제휴점의 사유에 의한 취소(‘제휴점 취소’)는 과실책임의 원칙에 따라 제휴점 이 B2C 고객에게 환불 및 손해배상을 하여야 합니다. 해외 OTA들은 제휴점 취소에 대하여 제휴점이 고객에 대한 배상책임을 부담하도록 하는 정책을 이미 시행하고 있습니다. - 회사는 앞으로 제휴점 취소에 대하여 해외 OTA 및 국제적으로 통용되는 기준에 맞추어 제휴점 취소 수수료(‘제휴 점 취소 수수료’)를 부과할 예정임을 사전 안내 드립니다. 이를 통해 공명하고 합리적인 온라인 숙박 예약 문화를 조 성하고 해외 OTA를 통한 글로벌 판매 지원혜택을 드리고자 합니다.

- <야놀자케어>에 미동의 하시는 제휴점은 불가피하게 해외 OTA 채널 판매가 제외됩니다. 또한 야놀자케어에 동의 하신 제휴점을 대상으로 회사가 기획 중인 B2C 고객 대상 기획전(가칭 : 야놀자케어 보장 상품 등), 쿠폰 프로모션 등에서도 제외됩니다.

▲ 야놀자케어의 취소수수료 부과 정책과 국외OTA판매 제외, 기획전 및 쿠폰 프로 모션 제외 등 유의사항이 안내되어 있다.

‘비대면 서비스 바우처 지원사업’ 3차 예정…에듀테크 인기 끌까

코로나19가 만들어 낸 비대면 풍경, 온라인 교육으로 역량 키우자

기일은 2월 말 공고, 3월 중순부터 접수가 시작될 전망이다. 참고로 지난 2020년 1차 사업에서 수요기관은 총 8만개였으며, 선호도는 재택근무 분야 39.7%, 에듀테크 분야 38% 순이었다. 그 외 영역은 10% 이하에 불과했다. 그러나 2차 사업에서는 에듀테크 분야가 재택근무 분야를 제치고 가장 높은 선호도를 차지했다. 올해 3차 역시 에듀테크 분야가 상위를 차지할 것인지 관심이 주목되고 있다. 최고 전문가로부터 듣는 가장 빠른 지름길 올해 3차 시행에서도 에듀테크 분야가 강세를 보일 것으로 예상 된다. 평상 시 쉽게 접할 수 없었던 전문적인 세무 분야를 언제 어디 서나 쉽게 받을 수 있기 때문이다. 세무나 경영, 마케팅, 창업, 구매, 채권 등 세무관련 지식을 쌓을 수 있는 기회로써, 전문 세무회계 기 업 ‘세무tv’는 우수한 강사진과 함께 높은 인지도, 전문성 등을 보유 하고 있다. 이에 김영지 세무tv 대표는 “온라인을 통해 콘텐츠를 제공하기도 하며 현재 다수로부터 전문 지식과 스킬 측면에서 인정을 받고 있 다. 이미 1~2차 교육을 통해 신청한 기업들의 임직원 역시 고평가를 코로나19가 만들어낸 신풍경은 재택근무 및 화상회의 등 온라인 내려 줬으며 높은 만족도를 보였다”라며 앞으로도 질 좋은 교육과 중심의 비대면 서비스가 활성화된 것이다. 중소벤처기업부 역시 이 서비스 제공을 제공한다고 약속했다. 러한 풍경을 인지하고 포스트 코로나19 시대를 대비하고자, 디지털 < 비대면 서비스 지원분야 > 화 촉진 및 비대면 서비스 분야를 집중 육성하고 있다. 그리고 중소 기업 및 중소상공인에게 혜택을 부여하고자 ‘비대면 서비스 바우처’ 지원 사업을 제공하고 있다. 본 사업은 지난 2020년 첫 시행에 이어 올해 3년 차에 접어들 정 도로 높은 관심을 자랑하고 있다. 받을 수 있는 교육분야는 에듀테 크, 네트워크·보안솔루션, 재택근무 등으로 코로나19 장기화에 대 처하려는 관심도를 엿볼 수 있다. 그리고 매년 지원 금액과 요건 등 이 변경되었는데, 이번 2022년에서도 달라질 것으로 예상된다. 지 난해에서는 기업당 지원 한도가 신청기업의 자부담(10%) 포함해 400만원까지 가능했다. 수요기업은 1개 서비스당 최대 200만원까지 •돌봄 서비스 가능했다. 그러나 두 개 이상의 공급기업 상품을 이용할 수 없게 해 특정서비스로 분야로 쏠리는 현상을 차단했었다. 올해 역시 지원 금 •비대면 제도도입 컨설팅 액과 모집요강 등에서 변화가 있을 것으로 예상되고, 수요기업 모집

•에듀테크(직무교육 및 초중고 학생교육) - 기업온라인 직무교육, 학생교육서비스

•화상회의 - 온라인 화상회의, 영상면접 등 비대면 채용

•네트워크·보안솔루션 - 해킹방지, 온라인 정보보안 서비스

- 비대면 서비스 이용기업 돌봄서비스

- 원격 도입에 따른 인사/노무 컨설팅

•재택근무 - 재택근무 활용 시 필요한 파일공유 클라우드서비스

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숙박업의 2019년 대비 2021년 매출 증가율 분석

최대 40% 가깝게 매출에 타격을 받아

▲ 숙박 및 음식점업의 매출액 증가율 추이

숙박·음식점업 최대 40% 가까이 타격받아

지난해 11월부터 위드코로나 전환이 본격화되면서 자영업 시 장 역시 조금씩 활기를 띄기 시작했다. 그러나 한 달이 갓 지난 숙박 및 음식점업은 지난 2020년 2월부터 코로나19의 영향 후 전파력이 더 강한 오미크론이 침투하면서 또 한번 시장이 을 받기 시작해, 그해 12월과 올해 1월에는 전년동월대비 30% 휘청거리고 있다. 위드코로나와 함께 대전환을 기대했던 자영 이상, 거의 40% 가깝게 매출이 감소했다. 3~4월에 접어들면 업자들은 이러한 사실에 절망감을 감추지 못하고 있다. 서 매출액이 증가로 전환되었지만 다시 또 감소세로 돌아서는 최근 자영업 비중이 높은 주요 업종을 중심으로 코로나19 발 등, 코로나19 발발 이전인 2019년과 비교하면 올해 내내 매출 생 시점과 최근까지의 매출액 변화를 분석한 자료가 산업연구 액 감소율은 두 자릿수 이상을 기록하고 있다. 원에서 발표되었다. ‘코로나19의 지속과 자영업의 업종별 경영 숙박업·음식점업은 코로나19의 피해를 가장 직접적으로 받 상황 분석’이란 이름으로 발표된 본 자료는, 통계청의 서비스업 는 업종이다보니 1,000명 이상의 확진자가 지속적으로 발생하 생산지수와 여신금융협회에서 발표한 카드 승인금액에 의거해 고, 사회적 거리두기가 완화되지 않은 상황에서 피해가 계속되 작성되었다.

었다. 또 숙박업은 음식점업 등과 비교했을때도 피해가 더 큰 분석 대상 업종은 코로나19의 타격을 크게 받은 대면서비스 것으로 조사되었다. 이는 여행 및 출장과 주로 관련되는 숙박 업 중에서 자영업 비중이 높은 도매 및 소매업, 숙박 및 음식점 업이 소비자의 일상생활과 더 밀접한 음식점 및 주점업에 비해 업, 여행업, 교육서비스업, 예술, 스포츠 및 여가 관련 서비스 방문 빈도 및 방문자 수에서 사회적 거리두기의 영향을 더 크 업, 개인서비스업이다.

게 받기 때문인 것으로 보인다.

2022년 7대 여행 트렌드 전망 발표

‘여행’ 그 순수함 자체를 즐길 것으로 보여

다시 만나는 ‘처음’ 일상과 같았던 여행이 이렇게 낯설어질 줄 누구도 예상치 못했 지만 이러한 어색함도 잠시, 2022년에는 언제 그랬냐는 듯 여행 의 기쁨이 다시 우리 삶의 당연한 일부로 자리할 것으로 예상된 다. ‘집콕’ 장기화에 여행에 대한 그리움이 컸던 만큼, 여행객들은 바삐 돌아다니기보다 매 순간의 여유를 즐기는 여행을 선호할 것 으로 보인다. 모두를 배려하는 여행 팬데믹으로 자유롭게 여행을 떠나는 것이 어려워지자, 많은 이 들이 가까운 주변의 시설 및 상권을 빈번히 이용하며 지역사회에 관심을 가지기 시작했다. 2022년에는 이러한 의식이 여행에도 새로운 일상이 요구되는 코로나 시대에 맞춰 여행에도 뉴 이어져 여행지와 그곳 사람들에게 긍정적인 영향을 미치고자 하 노멀이 자리 잡고 있는 가운데, 디지털 여행 기업 부킹닷컴이 는 움직임과 노력이 커질 것으로 예상된다. 새해에 변화된 여행의 모습을 예측한 7대 트렌드를 발표했다. 새로운 장소, 새로운 사람 이번 발표 내용은 한국을 포함을 31개 국가 및 지역에서 2만 4,000여 명 이상의 여행객을 대상으로 조사했으며, 직접 보 가까운 친구 또는 가족과 함께 시간을 보내며 관계를 더욱 돈 유한 데이터와 25년간 축적된 인사이트를 모두 종합해 심층 독히 다졌던 팬데믹 기간과는 달리 2022년에는 여행을 통해 새 분석했다.

재충전을 위한 여행

로운 만남을 추구하는 여행객들이 상당히 많을 것으로 예상된다. Yes, 긍정의 힘 새로운 해에는 규칙적인 운동이나 명상보다도 힐링 휴가를 한국인 응답자 중 52%가 완벽하게 짜인 일정대로 여행을 떠나 떠나는 것이 대표적인 셀프케어 루틴이 될 것으로 전망된다. 는 대신 상황에 따라 유연하게 휴가를 즐길 예정이라고 답한 바 실제로 조사에 참여한 한국인 응답자 중 83%가 휴식을 취하는 와 같이 여행 중 예상치 못한 상황이 발생하더라도 기꺼이 ‘예스’ 여러 방법 중 ‘여행’이 정신적·정서적 건강에 가장 도움이 된 를 외치는 이들이 늘어나면서 내년에는 계획하지 않는 즉흥 여행 다고 밝혔다.

홈과 오피스의 명확한 구분

이 전성기를 맞을 것으로 전망된다. 예측 불가능해도 OK 팬데믹 발발 이후, 원격근무가 새로운 근무 형태로 자리 잡 여행과 관련한 불확실성은 2022년에도 계속될 것으로 보이지 으며 일과 개인 생활의 경계가 모호해진 사람들도 있을 것이 만 더욱 정교하고 스마트해진 기술을 통해 이를 받아들이고 적 다. 하지만 2021년과 달리 올해에는 휴가기간 동안 업무에 방 응해 나가는 여행객들이 많아질 것으로 예상된다. 한국인 응답 해받지 않고 오롯이 휴가만 즐길 것이라고 답한 한국인 응답 자 중 기술이 여행에 대한 불안을 줄여준다고 답한 이가 3분의 자가 78%에 달해 건강한 ‘워라밸’을 되찾으려는 이들이 상당히 2(64%)로 나타난 가운데, 다양한 테크 앱들이 여행 중 예기치 못 많아질 것으로 예상된다.

한 상황을 헤쳐나갈 수 있도록 도와줄 것으로 기대된다.

호텔스토리, 비대면 체크인 솔루션 ‘부킹에어’ 특허 등록

스마트키오스크를 통한 스마트호텔 운영

▲ 스마트키오스크 ‘부킹에어’

CMS 및 PMS 전문기업 (주)호텔스토리는 직접 개발한 비대 텔의 인벤토리(잔여객실수)와 탄력적인 요금 적용도 가능하며 면 체크인 솔루션 ‘부킹에어’가 지난해 10월 특허등록이 결정되 모두 실시간으로 반영된다. 공식 사이트에 방문한 고객이 선 었다고 밝혔다. 이 스마트키오스크는 상용화된 일반 키오스크 택한 상품(객실타입) 결제와 동시에 예약정보(투숙일, 객실타 와 달리 터치패널의 QR코드를 활용하여 고객이 직접 휴대폰 입, 성명, 연락처 등)는 자동으로 PMS에 입력되어 프런트 데 에서 객실 예약이 가능하며, 성인인증 후 결제와 동시에 클린 스크와 예약실의 업무를 보다 효율적으로 운영 가능하다. 최근 룸(청소가 완료된 객실)을 찾아 스스로 객실 배정, 스마트키 생 OTA 수수료에 대한 부담이 점점 커지고 있어 D2C(Direct to 성, 발송까지 모두 자동으로 구현된다. 코로나19로 인해 비대 Consumer)에 대한 관심도 점점 높아지는 상황이다. 이에 호 면 체크인을 선호하는 고객은 새로운 경험에 대해 긍정적인 반 텔스토리는 구글과 계약을 통해 ‘구글호텔’ 연동 개발도 마무리 응이며, 호텔에서는 운영에 필수였던 경비(인건비)를 절감할 중으로 메타서비스를 통해 숙박시설 공식 사이트의 실시간 부 수 있는 혁신적인 솔루션으로 평가받고 있다.

킹엔진 상품이 일반 OTA와 경쟁할 수 있는 기반을 만들어, 고 호텔 공식 사이트, OTA, 숙박 전문 APP, 유선예약 등 사전 객과의 직접적인 소통 창구로서 판매 수수료 감소와 다이렉트 예약 고객은 체크인 당일 호텔로 이동 중 부킹에어가 스스로 부킹 증가에도 도움을 주고 있다. 이는 새로운 솔루션과 판매 배정, 생성, 발송한 스마트키를 메시지로 받아 프런트 데스크 채널을 활용한 세일즈 구조로 매출 증가와 수익 최적화를 만들 방문없이 바로 객실로 이동하여 체크인이 가능하다. 여기에서 수 있는 기반이 될 것이다. 스마트키 활성화를 위해 PASS와 연동된 성인인증은 필수다. 하지만 부킹엔진 구축 또는 부킹에어만 설치한다고 D2C 판 위의 자동화 프로세스는 프런트 데스크, 예약실 직원이 없으 매, 비대면 셀프 체크인이 즉시 가능할 수는 없다. 위에서 설명 면 불가능한 업무였으나, 이제 부킹에어를 통해 프런트 데스크 한 CMS, PMS, 부킹엔진 등 다양한 서비스 인프라를 갖춰야만 없이 숙박시설 운영이 가능해졌다. 따라서 주변 숙박시설과의 가능한 것이다. 이에 호텔스토리는 숙박시설 운영에 필요한 각 경쟁으로 점점 낮아지는 ADR(평균객실가격)과 증가하는 고용 종 솔루션을 누구나 쉽게 사용할 수 있도록 보다 직관적인 유 유지비로 운영에 어려움이 있었으나 이를 해소할 수 있는 하나 저 인터페이스와 경쟁력 있는 가격으로 제공하여 숙박시장에 의 방법이 생겼다.

서 디지털 전환의 선두 주자로 앞장서고 있다. 이에 손우태 호텔스토리 대표는 중소형 숙박업체뿐만 아니라 모든 숙박 시장에서 “디지털전환, D2C 마케팅은 이제 선택이

‘구글호텔’ 연동도 개발 마무리 단계 호텔스토리의 부킹엔진(실시간 예약시스템)은 기존 운영 중 아닌 필수요소이기에 최대한 빨리 도입하는 곳이 시장에서 앞 인 공식 사이트에도 쉽게 탑재할 수 있다. CMS와 연동되어 호 서 나갈 수 있을 것이다”라고 말했다.

세계 최우수 관광마을에 ‘퍼플섬’, ‘고인돌·운곡습지마을’ 선정

한국관광공사 ‘마을 생태환경과 문화유산을 지닌 관광지로 육성’ 약속

균형과 인구감소 문제를 관광으로 해소하고 농어촌의 우수한 문화·자연자산 등의 관광자원을 발굴 홍보하고자 지난해 6월 부터 9월까지 접수 받았다. 공모대상은 농·임·어·축산업 기 반의 인구수 1만5,000명 미만의 마을로 한 국가에서 3개의 마 을까지만 신청이 가능하다. 이번 공모전에는 전 세계 75개국 174개 마을이 참여했다. 심사는 세계관광기구 자문위원회에서 마을의 문화·자연자 원, 관광잠재성, 경제·사회·환경적 지속가능성, 지역주민 중 심의 관광거버넌스 등 9가지 평가 분야를 종합적으로 고려했으 며 총 32개국의 44개 ‘최우수 관광마을’ 마을이 선정됐다. 선정 된 마을엔 인증서(라벨)이 부여되고 우수사례 전파를 위한 네 트워크 활동이 지원된다. 한국관광공사는 지난해 6월 국내 지자체 대상 공모를 통해 3 문화체육관광부와 한국관광공사는 지난해 12월 2일 스페 개 예비 최우수 관광마을을 선정했으며, 이후 현장실사, 지역 인 마드리드에서 개최된 세계관광기구(UNWTO) 주관의 ‘제1 이해관계자 심층 인터뷰, 전문 컨설팅 등을 진행, 공모기준에 회 최우수 관광마을 공모전(The Best Tourism Villages Pilot 최적화된 출품전략을 수립하고 차별화된 콘텐츠를 개발해 이 Initiative)’ 시상식에서 전라남도 신안군의 ‘퍼플섬’, 전라북도 번 성과를 이루어냈다. 이후 공사는 선정 마을을 생태환경과 고창군의 ‘고인돌·운곡습지마을’이 최우수 관광마을로 선정됐 문화유산을 지닌 지속가능한 관광목적지로 육성하기 위해 다 다고 밝혔다.

양한 관광상품 개발·판촉 지원 및 바이럴 마케팅 등을 추진해 이 공모전은 세계관광기구(UNWTO)에서 농어촌의 지역 불 나갈 계획이다.

▲ 신안 퍼플섬

▲ 고창 운곡습지마을

‘JW 메리어트 제주 리조트 앤 스파’ 2분기 오픈 예정

초호화 럭셔리 리조트, 아태지역 내 새로운 패러다임을 제시

메리어트 본보이의 30개 브랜드 포트폴리오 중 하나인 JW 메리 기본 객실임에도 45㎡의 크기를 자랑하는 디럭스룸의 경우 독립된 어트가 오는 2분기 중 제주 서귀포에 ‘JW 메리어트 제주 리조트 앤 별도의 파우더룸도 갖춰, 모든 투숙객이 여유로움을 누릴 수 있도 스파’를 선보인다.

록 설계됐다. 특히 성인 2명이 함께 들어가도 넉넉한 크기의 대리 JW 메리어트 제주는 제주의 땅과 하늘, 그리고 바다를 리조트 석 욕조는 바다를 바라보는 방향으로 대부분 객실에 비치돼 제주에 안에 고스란히 품고 있는 모습으로 어떠한 방해도 받지 않고 웅장 서 누리는 진정한 휴식을 선사한다. 한 자연을 누릴 수 있는, 꿈꾸던 럭셔리 휴양지의 모습을 그대로 구 제주 본연의 맛을 살린 리조트 내 다이닝도 주목할 만하다. 투숙 현한다. 범섬을 마주 보는 해안 절벽 위, 2만6,830㎡ 규모의 부지 객은 유명 맛집을 찾으러 나가지 않아도 리조트 내 레스토랑과 바 에 자리 잡은 압도적인 공간과 어우러진 드넓은 바다의 절경은 보 에서 제주의 본토의 맛을 충분히 즐길 수 있다. 올데이 다이닝 레스 는 이들의 감탄을 자아낸다. 또한 제주의 땅, 올레 7코스는 리조트 토랑인 아일랜드 키친은 제주 최고급 식재료와 전 세계 진미를 한 와 직접 연결돼 휴식과 사색이 필요한 순간 편하게 거닐 수 있다. 자리에서 맛볼 수 있는 레스토랑으로 지금까지 경험하지 못했던 새 또한 브랜드의 철학을 그대로 경험할 수 있는 리조트 디자인과 로운 차원의 조식 서비스를 선보일 예정이다. 더 플라잉 호그는 시 프로그램을 제공한다. 28개의 스위트룸을 포함해 총 198개의 객실 그니처 우드파이어 오븐에서 직화한 제주 흑돼지 등 다양한 직화 을 갖추며, 6개의 식음업장을 비롯해 완벽한 휴가를 위한 온천 및 요리를 제공한다. 커피 마스터가 상주하는 로비 라운지는 스페셜티 스파, 실내외 수영장, 키즈클럽 등의 부대시설과 다양한 고객 체험 커피와 시그니처 하이티 세트를 즐길 수 있는 공간이다. 온천 내 위 프로그램이 제공된다.

치한 핫 스프링 카페는 온천 이용 고객이 제주 현지 음식을 즐기며 바트 뷰링 메리어트 인터내셔널 아태지역 세일즈 앤 마케팅 대표 휴식을 취할 수 있으며, 인피니티 풀의 풀 바에서는 음료 및 간단한 는 “JW 메리어트 브랜드를 서울에 이어 제주에 선보이게 돼 기쁘 스낵을 즐길 수 있다. 다”라며 “제주는 한국뿐 아니라 아시아 태평양 지역 전반의 고객들 투숙객들은 대규모 온천 및 4개의 실내외 수영장, 유명 브랜드 에게도 인지도 높은 휴양지인 만큼 JW 메리어트 제주가 아태지역 스파에서 몸과 마음에 쌓인 피로를 풀고 온전한 휴식에 집중할 수 럭셔리 리조트의 새로운 패러다임을 제시할 것으로 기대한다”라고 있다. 제주 최대 규모의 온천에는 다양한 테마를 가진 찜질방, 사 밝혔다.

우나 그리고 온천수를 이용한 바데풀과 인피니티 풀이 포함돼 있 특히 세계적인 명성의 건축가이자 럭셔리 호텔 및 리조트 디자이 어 제주의 새로운 힐링 공간으로 자리 잡을 예정이다. 어린이를 너 빌 벤슬리의 손에서 태어난 JW 메리어트 제주는 객실 및 리조 동반한 가족 고객을 위해 키즈 플레이그라운드와 키즈 클럽, 그리 트 디자인 곳곳에 제주의 농·어업에서 받은 영감이 반영됐다. 고 고 어린이 전용 수영장이 마련되며, 브랜드 프로그램인 ‘패밀리 바 급 원목을 사용한 가구와 어우러진 전체적으로 노란색 톤의 인테리 이 JW’를 통해 다양한 액티비티를 함께하며 잊지 못할 추억을 쌓 어는 따뜻하고 포근한 느낌을 선사한다. 스위트는 92㎡ 크기이며, 을 수도 있다.

숙박업계 판매 위

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숙박업소에 불법 소방용품 유통·시공한 업체 47곳 적발

기술기준과 다른 ‘1구 고정용 앵커볼트’ 다수 설치, 안정성 담보하기 어려워

검정받지 않은 간이완강기 지지대를 제조해 유통하거나 이를 설 이완강기 지지대로서 안전성을 담보하기 어려운 것으로 나타났다. 치하는 등 불법을 저지른 소방용품 제조·판매 및 시공업체들이 간이완강기 및 지지대는 화재 발생 시 이용자의 탈출을 도와주 경기도 특별사법경찰단에 무더기로 적발됐다.

는 아주 중요한 피난용 소방용품이다. 「화재예방, 소방시설 설치· 경기도 특별사법경찰단은 지난해 10월 4일부터 12월 3일까지 최 유지 및 안전관리에 관한 법률」 등에 따라 한국소방산업기술원의 근 5년 이내 준공 및 증·개축된 도내 오피스텔, 도시형생활주택 형식승인과 제품검사를 받은 제품을 제조·판매 및 시공해야 한 등 숙박시설 100개소에 설치된 소방용품(간이완강기, 간이소화기, 다. 특히 지지대는 안전을 위해 ‘4개 이상의 앵커볼트로 고정하고, 유도등 등)을 수사한 결과 미검정 간이완강기 지지대 제조·판매 150kg 이상의 하중을 버틸 수 있는 형식승인 제품을 사용’하도록 업체 6곳, 불법시공·감리한 업체 41곳 등 소방관계법령을 위반한 지난 2012년 개정됐다. 업체 47곳을 적발했다고 12월 17일 밝혔다.

형식승인과 제품검사를 받지 않고 미검정 소방용품을 판매하거 적발 업체는 형식승인을 받은 간이완강기를 제조하고 기술기준 나 소방공사에 사용하면 ‘소방시설법’에 따라 3년 이하의 징역 또는 인 4구 이상이 아니라 1구 고정용 앵커볼트만 지지대로 함께 포장 3,000만원 이하의 벌금이 부과되고, 소방용품의 자재 적합성을 검 해 유통했다. 간이완강기 지지대를 제외한 다른 소방용품 수사에 토하지 않은 감리자는 ‘소방시설공사업법’에 따라 1년 이하의 징역 서는 비교적 검정제품을 잘 사용한 것으로 나타났다.

또는 1,000만원 이하의 벌금이 부과된다. 불법 시공된 간이완강기 주요 위반사례를 보면 소방용품 제조업체 A사는 2019년부터 2 지지대는 관할 소방서에 시정명령을 통해 형식승인을 받은 4개 이 년간 8,441개의 간이완강기를 제조하면서 검정 용품이 아닌 1구 고 상의 앵커볼트로 고정하도록 조치할 방침이다. 정용 앵커볼트를 지지대로 함께 판매하다 적발됐다. 시공업체 B사 이에 윤태완 경기도 특별사법경찰단장은 “간이완강기 지지대 안 는 호텔 소방공사를 하면서 218개 객실에 436개, 다른 시공업체 C 전을 위한 법 개정이 이뤄진 지 9년이 지났지만, 현장에서는 아직 사는 호텔 23개 객실에 46개의 미검정 간이완강기 지지대를 각각 도 미검정 소방용품 설치가 만연했다”라며 “국민 생활과 밀접한 장 설치했다.

소에 설치된 소방용품이 그 안전을 담보할 수 없는 미검정 용품이 특히 일부 숙박시설의 간이완강기 지지대로 설치된 1구 고정형 라면 그 피해는 고스란히 이용자에게 돌아간다. 도민 안전을 위협 앵커볼트에서는 ‘고리 풀림’, ‘앵커 휨’, ‘벽면 균열’ 등이 확인돼 간 하는 불법행위가 근절될 때까지 수사를 지속하겠다”라고 말했다.

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에어컨 세척을 해야하는 이유

열교환을 하는 냉각원은 항상 젖어 있는 상태이고 에어컨이 꺼져 있는 상태에는 온도가 세균과 곰팡이의 증식이 잘 일어날 수 있는 조건이 됩니다. 에어컨이 세균의 온상이 되지 않도록 하려면 1~2년에 한번 정도 화학적 살균, 소독을 해주는 것이 좋습니다.

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에어컨 세척은 언제받아야하나요?

·에어컨 가동 시 불쾌한 냄새가 날 때 ·에어컨 가동 시 머리가 아프다는 생각이 들 때 ·처음 구입했을 때 보다 냉방효과가 떨어질 때 ·전기료가 전년에 비해 많이 나왔을 때 ·외부 필터에 먼지가 자주 생겨날 때 ·육안으로 내부가 더러워 보일 때

‘숙박업’ 소상공인 방역지원금 받는다

매출 감소를 증명하거나 버팀목자금플러스, 희망회복자금 받았으면 가능

입된다. 영업시간 제한이 확인된 업체에 한 해 지난해 12월 27일부 터 지급됐으며, 숙박업은 1월 6일부터 받을 수 있다. 방역지원금 대상은 지난해 12월 15일 이전에 개업한 소상공인· 소기업이어야 하며, 매출이 감소하거나 감소가 예상되는 경우에 신청할 수 있다. 그러나 영업시간 제한을 받았던 소상공인이라면 별도의 증빙 과정없이 즉시 지원받을 수 있다. 영업시간 제한을 받은 숙박업의 경우는 매출이 감소한 경우에만 지원금을 받을 수 있다. 지난 2019년 또는 2020년 동기 대비 2021 년 11월, 12월, 11~12월 월평균 매출을 비교한 수치다. 그러나 버팀 목자금플러스나 희망회복자금을 받았었다면 매출이 감소한 것으 로 간주돼 인정된다. 그 외 과세자료가 확보되는 2022년 1월 중순 이후부터 매출감소 여부를 확인하고 순차적으로 지급될 예정이다. 신청 방법은 누리집(소상공인방역지원금.kr)에서 오전 9시부터 가능하다. 본인인증을 위해 본인 명의 휴대폰이나 공동인증서(법 인은 법인명의 공동인증서)가 필요하다. 중소벤처기업부는 이번 방역지원금 외에 방역물품지원금, 손실 보상금, 코로나19특별융자도 함께 지원한다. 방역물품지원금은 지 난 12월 29일부터 접수 받았으며, QR코드 확인단말기, 체온측정기 등 방역물품 구입 비용을 최대 10만원씩 지급했다. 지난해 4분기 코로나19의 방역 조치로 영업상 피해를 받은 소상공인에게 방역 손실보상금은 오는 2월 중순부터 지급한다. 손실보상 대상에 집합 지원금 100만원이 지급된다. 1인당 최대 4개 사업체까지 가능해 최 금지·영업시간 제한업종 외에 시설 인원제한업종도 추가한다. 숙 대 400만원까지 받을 수 있다.

박업 등 손실보상에서 제외된 업종은 1% 초저금리 특별융자를 2조 본 지원금은 일상 회복 중단 및 고강도 영업시간 제한 등에 따른 원 규모로 공급한다. 희망대출플러스 자금 10조원도 1~1.5% 저금 피해를 신속하게 지원하고자 약 320만 개사에 3조2,000억원이 투 리로 2022년 1월 3일부터 신규 공급한다.

방역지원금 지원 대상 매출이 감소한 소기업·소상공인 지원 규모

320만명(100만원)

예산

3조2,000억원 신청 방법 누리집 ‘소상공인방역지원금,kr’ 신청

< 코로나19로 피해 본 소상공인 지원 방안 > 방역물품지원금 집합금지, 영업제한, 인원제한 조치 이 방역패스 적용 대상 소기업·소상공인 행 소기업·소상공인

114만5,000여명(최대 10만원) 1,145억원 -

손실보상금

92만명(기존 80만명+인원제한 조치에 따른 추가 대상 12만명) 3조4,000억원 누리집 ‘소상공인방역지원금,kr’ 신청

열교환 온수기(S-400)로 수압걱정! 탱크 터질걱정! 하지마세요

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월악산 ‘닷돈재’ 등 탄소중립야영장 3곳 시범 운영

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태양광, 자가발전 자전거 등 설치…실시간 전기사용량 확인 가능

▲ 월악산 ‘닷돈재’에 태양광이 설치되어 있다

환경부 산하 국립공원공단은 지난해 12월 개(총면적 168㎡)가 탄소중립 야영지다. 이 10일부터 오는 2022년 1월 15일까지 월악 곳의 탄소중립 야영지에는 태양광, 풍력을 산 등 국립공원 3곳에서 탄소중립 야영장을 통해 전기를 공급하고, 소형화면으로 전기 사용 가능량, 발전량, 탄소 저감량 등을 이 시범 운영한다고 밝혔다. 탄소중립 야영장이 운영되는 곳은 월악산 용자가 확인할 수 있다. 닷돈재(충북 제천시), 소백산 삼가(경북 영 설악산 설악동의 경우 총 232개 야영지 주시), 설악산 설악동(강원도 속초시)이며, 중 5개(총면적 200㎡)가 재생에너지(태양 총 13개 야영지가 탄소중립 야영장으로 운 광)를 통해 충전된 이동형 배터리(1.3kW) 영된다.

로 전기를 공급하는 방식으로 운영된다. 이 탄소중립 야영장은 재생에너지(태양광, 동형 배터리를 사용한 후에는 약 1시간 동안 풍력) 및 자가발전 자전거를 갖추고, 4인 기 충전하여 재사용할 수 있다. 준 야영객이 하루에 필요한 전기(약 10kw) 이번 탄소중립 야영장은 국립공원 예약시 를 공급받는 방식으로 운영된다. 각 야영장 스템을 통해 예약을 받으며, 시범운영 기간 마다 전기를 제공하는 방식에 차이가 있다. 중에는 해당 야영장에서 재생에너지로 생산 월악산 닷돈재의 경우 총 180개 야영지 된 전기를 무료로 사용할 수 있다. 중 5개(총면적 200㎡)가 탄소중립 야영지 송형근 국립공원공단 이사장은 “탄소중립 다. 이곳에는 태양광, 풍력, 자가발전 자전 야영장은 국립공원 내 탄소중립을 실현하기 거가 설치됐으며, 소형화면으로 전기사용 위해 공단에서 최초로 시행되는 사업”이라 가능량, 발전량, 탄소 저감량 등을 이용자가 며, “시범운영을 통해 해당 야영지의 탄소저 감 효과를 측정한 후 앞으로 국립공원 야영 쉽게 확인할 수 있다. 소백산 삼가의 경우 총 45개 야영지 중 3 장에 확대 적용할 계획”이라고 말했다.

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소상공인연합회 ‘온라인플랫폼공정화법’ 신속한 제정 촉구

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정무위·과방위 법안소위 통과 보류에 대해 ‘우려’ 밝혀

소상공인 골목상권 침탈로 소상공인의 생 은 조금만 가격을 올려도 공정위의 조사 대 존권을 심각하게 위협하던 플랫폼 사 공정화 상이 되는데, 온라인 시장은 아무런 규제가 를 위해 발의 중이던 ‘온라인 플랫폼 공정화 없어 독과점을 무기로 한 온라인 대기업들이 법(온플법)’이 통과가 불투명해졌다. 국회 정 무소불위의 권력을 휘둘러 왔다”라며 “이들 무위원회와 과학기술정보방송통신위원회 법 이 일방적으로 수수료 및 약관 등을 책정하 안 소위에서 통과가 보류됨에 따라 신속한 여 소상공인 입점업체들은 속수무책으로 희 제정을 촉구하던 소상공인의 바람이 줄었고, 생양이 될 수밖에 없는 상황으로 내몰려야만 이에 소상공인연합회가 지난해 11월 29일 신 했다”라고 지적했다. 속한 제정을 촉구하는 논평을 발표했다.

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마지막으로 소상공인연합회는 “온라인 대 소상공인연합회는 “언론보도에 따르면 지 기업들의 무분별한 소상공인 골목상권 침 탈로 소상공인들의 생존이 심각하게 위협받 난해 11월 22일 당·정·청은 온라인플랫폼 법안을 12월 9일 종료되는 정기국회 내 처 고 있는 실상을 정부와 국회는 깊이 인식해 리키로 합의했는데, 정무위와 과방위의 법 야 할 것이며 온플법 제정 무산은 코로나19 안소위 통과 보류로 이 같은 계획이 무산될 사태로 가뜩이나 어려운 소상공인들을 두 번 위기에 처했다”면서, “1년 넘게 끌어온 입법 죽이는 일이 될 것”이라며 “국회는 온라인 플 논의가 최근 당정 협의가 이뤄지면서 빠른 랫폼 공정화법을 신속히 제정하여 온라인 대 입법으로 이어지길 기대했으나 현재는 입법 기업들의 희생양이 되는 소상공인·자영업 에 빨간불이 들어온 상황으로, 소상공인연 자들을 위한 울타리를 만들어야 한다”라며 합회는 심각한 우려의 입장을 밝힌다”라고 “온라인 플랫폼 공정화법 처리를 위해 여야 강조했다.

를 초월하여 국회가 비상한 각오로 적극적으 또 이어서 “라면, 생수 등 오프라인 상품들 로 나설 것을 강력히 촉구한다”라고 밝혔다.

하동소방서, 숙박업소 비상구 폐쇄 등 불법행위에 포상금 지급

소방시설의 기능과 성능에 지장을 주는 폐쇄 및 차단 등 행위

▲ 하동소방서 전경

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경상남도 하동소방서는 화재 등 재난 발 입구에 장애물 설치해 피난에 지장을 주는 생 시 생명의 문인 비상구 등을 폐쇄하는 불 행위 ▲방화문 폐쇄·훼손 및 주변에 장애물 법행위 등에 대해 집중 단속을 펼치고, 국민 을 설치하는 행위 등이다. 신고 포상제를 운영한다고 지난해 12월 10 신고방법은 신고 서류를 지참해 소방서를 일 밝혔다.

방문하거나 우편, 팩스 등으로 제출하고, 포 단속 대상으로는 숙박시설을 비롯 문화· 상금은 지급 심사위원회의 심사를 거쳐 지급 집회시설, 판매시설, 의료시설, 노유자시설, 된다. 포상금은 1회 5만원, 월간 30만원, 연 위락시설 등이고, 이 제도는 ‘경남도 소방시 간 300만원 이내로 지급된다. 또한 같은 장 설 등에 대한 불법행위 신고 포상 조례’에 근 소에서 발생한 같은 불법행위에 대해 2명 이 거해 진행된다. 그에 따라 국민은 위와 같 상이 신고한 경우에는 최초 신고인에게만 지 은 불법행위에 대해 적극적인 신고를 부탁하 급된다. 고, 이를 통해 안전한 문화정책 정립 및 화 이와 같은 신고 포상제 운영에 대해 조현 재 발생 시 인명피해 최소화에 같이 하길 요 문 하동소방서장은 “안전문화를 확산시켜 청했다.

하동군민의 생각과 의식 속에 깊이 정착할 신고 사항으로는 ▲고장난 상태로 방치한 때까지 많은 홍보가 필요하고, 생명의 문인 소방시설 ▲소방시설의 기능과 성능에 지장 비상구의 중요성을 다시 한번 생각하는 계기 을 주는 폐쇄·차단 행위 ▲복도·계단·출 가 되기를 바란다”라고 말했다.

인천 특사경, 불법 숙박업체 10곳 적발

오피스텔·단독주택 등 미신고 운영

인천광역시는 특별사법경찰은 숙박업 신고를 하지 않고 영업 이에 인천시 특별사법경찰은 단속에 적발된 미신고 숙박업 운 한 관내 불법 숙박업체 10곳을 적발했다고 지난해 12월 3일 밝 영자 10명을 입건하고, 수사 후 7명은 기소의견으로 검찰에 송치 혔다.

했으며, 3명은 현재 수사 중이다. 이번 단속은 지난해 9월 16일부터 11월 4일까지 특사경이 직 김중진 인천광역시시 특별사법경찰과장은 “공정한 시장경쟁을 접 예약하고 투숙하는 방법을 이용했다. 미신고 숙박업체로 의 저해하는 불법 숙박영업을 근절하고 안전한 숙박환경을 만들기 심되는 단독주택(다가구주택)과 오피스텔 등을 집중 단속한 끝 위해 지속적인 단속을 시행하겠다”고 말했다. 에 최종적으로 10곳을 적발했다.

참고로 숙박업 영업을 하고자 하는 자는 「공중위생관리법」에 따라 현재 건축법상에서 오피스텔은 ‘공중위생관리법’에 따라 숙박 관할 행정기관에 신고해야 하며, 영업신고를 하지 않은 경우 1년 이 업을 운영할 수 없기에, 이곳에서 운영되는 숙박업은 모두 불법 하의 징역이나 1,000만원 이하의 벌금에 처하도록 규정하고 있다. 이다. 그리고 단독주택에서는 영업주가 항시 거주해야 하고, 외 국인을 대상으로 숙박업을 할 경우에는 외국인관광도시민박업 등의 형태로 운영해야만 한다. 적발된 업체 중에서 A오피스텔은 다섯 개의 객실을 빌려 세 면도구 및 수건, 침대 등 가구를 비치해 놓고 숙박 공유사이트에 (사)대한숙박업중앙회방역단 등록, 예약자에게 문자로 주소 및 입·퇴실 방법을 알려줬다. 방역은 숙박중앙회 방역단을 최대로 이용합시다. 최저비용으로 최대효과와 최상의 봉사를 보장합니다. B업체는 객실 두 곳에 침실과 취사가 가능한 주방을 갖추고 게임을 할 수 있는 PC를 설치했다. 숙박 공유사이트를 통해 운 영해왔다. C업체는 단독주택(다가구 주택)에 객실 세 개를 운영 하면서 옥탑에 수영장까지 설치하였고 운영하였다.

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2021년 공중위생영업자 위생교육, 2월 28일까지 연장

코로나19로 인한 이수율 저조, 미이수 과태료 부과도 유예

지난 2021년 역시 코로나19의 장기화로 집합 교육이 원활 하게 진행되지 못했고, 영업에도 일부 제한을 받아 생계에 어려움을 겪는 등 숙박업경영자의 이수율이 저조했다. 따라 서 3개월 연장한다고 지난해 12월 28일 밝혔다. 이에 ‘2021년 숙박업 공중위생교육’을 수료하지 않은 숙박 업경영자는 (사)대한숙박업중앙회 또는 전국 지회·지부에 서 주관하는 집합 교육에 참석하시거나, 온라인으로 위생교 육을 이용하면 된다. 온라인 강의는 숙박업온라인위생교육 (edu.motel.or.kr) 접속 후 원하는 시간대에서 시청할 수 있 다. 참고로 정기교육기간 연장과 함께 미수료 시 부과되던 과태료 역시 유예되었다. 그러나 기간 연장 이후에도 위생교 보건복지부는 ‘2021년 공중위생영업자’ 위생교육 기간을 육을 미수료 했다면 정식 절차대로 과태료가 부과되니 주의 오는 2월 28일까지 연장한다고 밝혔다.

▲ 지난 2021년에 실시된 공중위생교육 현장

가 요구된다.

경기도 안산시 반달섬에 ‘노보텔 앰배서더 호텔’ 들어선다

안산시-아코르 앰배서더 코리아-㈜MTV 반달섬 씨세븐개발 MOU 체결

협약에 따르면 아코르 앰배서더 코리아는 호텔 건립과 운영 전 반을 적극 지원하며, 엠티브이반달섬씨세븐개발은 반달섬 내 호 텔, 레지던스, 상업시설 유치를 위해 7,000억원을 투자한다. 안 산시는 이러한 개발 사업에 따른 인허가 등 행정적 지원을 하게 된다. 특히 이번 사업을 통해 연인원 1만여 명의 고용효과가 있을 것 으로 예상되는데, 협약에 따라 개발 사업에 필요한 인력을 안산 시민으로 우선 고용키로 하면서 지역경제에 큰 도움이 될 전망이 다. 또 공사 장비 및 필요한 자재도 안산시 생산품을 우선 선정 경기도 안산시는 시화MTV 반달섬 부지 내 노보텔 앰배서더 호텔 사용한다는 내용을 협약서에 담았다. 이 들어선다고 지난해 12월 8일 발표했다. 이에 안산시는 아코르 앰 안산시는 세계적인 호텔 브랜드인 앰배서더 유치로 관광객 유입 배서더 코리아, ㈜MTV 반달섬 씨세븐개발과 업무협약을 체결했다. 과 함께 마이스 산업 경쟁력이 크게 강화될 것으로 기대하고 있다. 본 협약식은 윤화섭 안산시장과 빈센트 릴레이 아코르 앰배서 윤화섭 안산시장은 “이번 호텔 유치를 시작으로 반달섬이 두바 더 코리아 운영총괄 부사장, 최익준 ㈜MTV 반달섬 씨세븐개발 이의 ‘팜 아일랜드’처럼 수도권을 대표하는 관광·레저산업의 랜 회장이 참석한 가운데 진행됐다.

▲시화MTV 반달섬 부지 (출처 카카오맵)

드마크로 성장할 수 있도록 최선을 다하겠다”라고 말했다.

이 쪽은 글자로 옮기지 못했습니다. 이북에서 보기

IT솔루션 | 전문가에게 물었다

비대면 서비스를 위한 키오스크 및 QR호텔락

현 숙박업계에 있어 비대면 서비스가 시대적 요구로 올라서고 있다. 투숙객이 프런트를 거치지 않아도 숙박관련 서비스를 시행할 수 있다는 장점과 제각기 다른 RMS 시스템을 QR 운영 솔루션을 통해 하나로 통합하는 등 편리성과 안정성이 강조되고 있다. 이와 같은 비대면 서비스가 숙박업계의 하나의 트렌드로 급부상하고 있다.

QR호텔락 및 키오스크 기반 비대면 프런트 체크인

호텔·모텔 숙박업계의 전반적인 추세는 비대면 서비스입니 다. 10년 전의 철도 운수업과 오늘날을 비교해 보면 근무 인원 일단 숙박업소에서 발행되는 모든 호텔락 RF카드를 전혀 사 이 최소화되어 있다는 것을 잘 알 수 있습니다. 지하철을 이용 용할 필요성이 없으며 당연히 분실에 따른 보안 문제도 일시에 할 때 확인해봐도 실제 보이는 근무 인원은 공익근무요원 정도 해결될 수 있습니다. 하우스키퍼(청소 메이드) 및 관리자만 호 이며, 관리자 및 운전업 직원이 많이 축소되었습니다. 실제 지 텔락 메이드 또는 마스터 RF 실물카드를 사용하고 일반 모든 하철은 90% 이상이 준자동화되어 만일의 사고를 위한 최소한 고객은 QR코드(모바일 및 종이 인쇄) 및 핀코드(일회성 비밀 의 인원만 남아 있는 상황이며 이마저도 신규 노선에서는 전혀 번호)만으로 기존 호텔락 카드를 모두 대체할 수 있기 때문입 운전 직원은 볼 수 없는 상황입니다. 서비스업 또한 단순 서 니다. 이를 기반으로 모바일에 익숙한 젊은 고객은 모바일 QR 빙, 카운트 업무 등은 이미 로봇 또는 모바일로 대체되고 있으 코드 및 핀코드(일회성 비밀번호)를 사용하고 모바일이 불편한 며 더 나아가 오프라인 매장도 시간이 갈수록 줄어들거나 공유 일반 고객은 RF 플라스틱 카드 대신에 종이 인쇄된 QR코드 주방 형태로 전환되고 있는 상황입니다.

및 핀코드(일회성 비밀번호)를 이용하면 완벽하게 프런트 업무 호텔·모텔 숙박업의 전통적인 프런트 업무는 이제 모바일 를 효과적으로 대체할 수 있을 것입니다. 획기적으로 오프라인 및 오프라인 키오스크로 대체되고 있으며, QR호텔락 기반의 프런트 업무에서 모바일 기반 비대면 프런트 체크인 업무로 전 비대면 공간서비스 시대가 빠른시간 내로 전환될 것입니다. 이 환할 수 있습니다. 번에는 비대면을 위한 QR호텔락 및 키오스크 기반 서비스에 대한 몇 가지 사항을 고민해 보겠습니다.

OTA 예약 고객 완전 자동화 체크인 서비스 아무래도 OTA 플랫폼 예약고객의 증가는 시대적 흐름으로 특정 OTA 업체와의 협력 관계는 지속될 수밖에 없습니다. 우

리가 대세를 거스를 수는 없지만 그러한 흐름을 잘 이용해 스 윙바이(Swing-by) 효과를 만들어 낼 수 있는 것은 우리의 또 다른 중요한 선택입니다. 예약 고객 수수료를 절감할 수 있는 중요한 전략 중 하나는 이미 예약 고객 대응 서비스 비용을 절 감하면서 만족도를 극대화시켜 재방문 고객으로 만들 수 있다 면 이 또한 효율적 전략일 것입니다. 많은 OTA 채널을 통해 우리의 호텔을 예약했다면 동시에 자체 호텔 예약 QR코드 및 예약코드를 발송하고 호텔 내 키오스크 또는 호텔 모바일 솔루 션을 통해 객실 호텔락 QR호텔락 및 핀코드를 발행한다면 직 원들의 대응 공정비용을 절감할 수 있을 뿐 아니라 직원 친절 여부 OTA 사이트 후기 점수도 높일 수 있을 것입니다. 고객의 만족도도 함께 높을 수 있을 것입니다.

다수 호텔 운영자를 위한 RMS 통합 운영 서비스 및 통 합 QR관리 솔루션 이제 단 하나의 호텔·모텔 숙박업을 운영하기보다는 여러 숙박업소를 운영하는 업주가 빠른 속도로 늘어나고 있습니다. 서로 다른 솔루션으로 인해 운영을 효율화시키지 못하고 동분 서주 호텔 매출에 많은 고민을 가진 숙박업주를 많이 만나고 있습니다. 이러한 업주의 고민 중 하나는 솔루션의 표준화입니 다. 하지만 대부분의 객실관리 업체들이 서로의 시스템을 고집 하며 표준화보다는 각 업체별로 종속적으로 진행하고 있어 사 실 상호 호환성이 불가능합니다. 다만 하드웨어적 통합도 중요 하지만 운영 솔루션에 대한 표준화된 솔루션도 매우 중요합니 다. 각 업소별 RMS(객실관리) 제품은 달라도 프런트 매니저 및 QR운영 솔루션은 단일 프로그램으로 통합 가능합니다. 이 를 통해 여러 호텔의 복잡한 프런트 업무를 하나로 통합할 수 있다면 비대면 프런트 업무를 통합하여 물리적 거리가 있다라 도 하나의 호텔로 통합 운영할 수 있어 비용적 측면이나 안정 적 고객 서비스를 진행할 수 있을 것입니다.

㈜아이크루 김 용 수 대표 전) 씨리얼 대표 TEL: 1600-5356, www.icrew.kr

최소한의 비대면 서비스로의 전환 많은 비용을 들여 새롭게 솔루션을 적용하여 변화 시대에 대 응하는 방법도 중요하지만 최소한의 비용으로 최대한 변화에 적응할 수 있는 대안이 많이 있습니다. 리모델링도 중요한 대 응 전략이겠지만 가성비를 고려하여 솔루션의 단순한 변화만 으로도 리모텔링의 효과를 볼 수 있다면 좋은 선택이 될 것입 니다. 이제 비대면 서비스는 시대적 요구사항도 있지만 고정비 를 절감하면서 고객의 만족도를 끌어 올릴 수 있는 좋은 대안 이 될 수 있을 것입니다. 주변 나쁜 환경을 탓하기 이전에 지 금 우리가 할 수 있는 부분을 최대한 노력을 한다면 모든 상황 은 우리가 유리한 쪽으로 결정될 것입니다.

전문가칼럼 ｜ 금융

KB손해보험과 함께하는 보험 바로 알기 - 6편 의무보험-가스사고배상책임보험

지난 편에는 숙박업 의무보험인 ‘다중이용업소 화재배상책임보험’에 대해서 알아보았다. 이번 편에는 숙박업소에서 반드시 가입 해야 하는 ‘가스사고배상책임보험’에 대해 설명을 하고자 한다. 참고로 미가입 시 최대 2,000만원까지 과태료가 부과되니 사업 영위를 위해서라도 반드시 가입하자.

보험은 가입의 강제성에 따라 크게 임의보험과 의무보험으로 나눠볼 수 있습니다. 임의보험이란 계약자가 자기 자신을 위해 가입하는 보험으로 앞서 살펴본 화재보험, 배상책임보험 등이 대 표적입니다. 의무보험이란 해당 ‘업’을 영위하기 위해서 국가에서 반드시 가입을 강제하도록 규제해 놓은 보험을 말합니다. 임의보험과 의무보험의 가장 큰 차이점이라면 바로 과태료 유

• 가스 사업자 : 사업소에서의 가스취급 업무의 수행 또 는 그 결과에 의해 발생한 가스사고 손해보상

• 용기 등 제조업자 및 수입업자 : 피보험자가 제조 또는 판매하거나 대여한 가스의 용기, 냉동기, 특정설비, 가 스용품이나 그 부수되는 작업의 결함으로 피보험자의 점유를 벗어난 후 발생한 가스사고로 인한 손해보상 무를 들 수 있습니다. 의무보험은 반드시 가입해야 하는 보험으 • 가스 사용자 : 시설 내에서 가스를 소유, 사용 또는 관 리하는 중 발생한 가스사고로 인한 손해보상 로서, 미가입 시 과태료가 부과되니 숙박업주분들께서는 반드시 가입하여 공백없이 보험을 유지해야 합니다. KB손해보험은 대한숙박업중앙회의 협력 제휴업체로서 숙박사 또한 가스 사용자의 경우 사용하는 가스의 종류와 사용량, 용 업 대표님들의 합리적인 보험 가입과 안정적 사업운영을 위해 보 량 등에 따라 의무가입 대상이 정해집니다. 험에 관한 다양한 상식을 안내해 드리고 있습니다. • LNG 도시가스 : 도시가스 배관을 따라 가스를 공급받는 방식 - 의무가입대상 : 월 사용 예정량이 3,000㎡ 이상인 사용자

*하기 칼럼은 보험에 관한 이해를 돕기 위해 작성됐으며, 자세한 사항은 보험약관

을 따릅니다.

• LPG 액화석유가스 : 가스통으로 가스를 공급받는 방식 - 의무가입대상 : 저장능력 250㎏ 이상의 설비를 갖춘 LPG가스 사용자, 지하 또는 1종 보호시설에서 약 99㎡(30 평) 이상의 일반/휴게음식점, 제과점 등 식품접객업소(숙 박업 1종 보호시설에 포함)

“가스사고배상책임보험은 무엇인가요?” 의무보험은 보통 사회적으로 큰 이슈가 되었던 사고 이후에 만 들어지는 경우가 많습니다. 가스사고배상책임보험은 지난 1994 년 아현동도시가스폭발사고 이후 제정되었으며, 「도시가스사업 • 고압가스 : 용접, 산소통, 냉동용 등 특정 영역에서 사용되 법 제43조」, 「액화석유가스의 안전관리 및 사업법 제 57조」, 「고압 는 가스 - 의무가입대상 : 저장능력 250KG 이상의 설비를 갖춘 가스안전관리법 제 25조」의 법령을 그 근거로 하고 있습니다. LPG가스 사용자, 50M 이상인 압축가스 저장 설비를 갖 가스사고배상책임보험 가입 주체에는 아래와 같이 3가지 있 추고 특정고압가스 사용, 배관으로 특정고압가스를 공급 으며, 그중 숙박업주가 해당되는 ‘가스 이용자’ 부분을 살펴보겠 받아 사용 습니다

Q1. 대인 및 대물 한도를 높이고 싶은데 가능할까요? 가스사고배상책임보험은 보험료가 저렴하고, 1년마다 갱신이 도래하여 챙기기 어려운 보험일 수 있습니다. 하지만 매년 가스 A1. 설정된 가입금액은 법령에서 정한 최소가입금액으로, 보험 점검 시 가입유무를 확인하는 보험인 만큼 의무가입 대상자들은 사에서 일괄적으로 세팅하게 됩니다. 한도를 높일 경우 보험사와 누락 없이 보험에 가입해야 하겠습니다.

별도 추가협의가 필요하며 인수가 불가능할 수도 있습니다. Q2. 위에서 사고로 제3자에 생긴 법률상 배상책임금액을 보상 한다고 하는데 그 금액이 대인의 경우 8,000만원, 대물의 경우 3

“가스사고배상책임보험은 무엇을 보장하나요?” ‘가스사고배상책임보험’은 기본담보와 특약담보로 구분됩니다. 억원인 건가요? A2. 사고 시 피해를 입은 모든 분께 약정된 가입금액이 나가는 기본담보는 아래와 같이 구성됩니다. 것 아닙니다. 배상책임보험은 과실주의를 따르기 때문에 실제 사 • 법률상 손해배상금 : 화재사고로 제3자에게 생긴 법률상 고 발생 후 법적으로 숙박업자가 피해자에게 지급해야 할 금액을 의 배상책임을 보상 산정하며 이 최대 지급금액이 8,000만원이라는 것입니다. • 손해방지경감비용 : 손해의 방지, 경감을 위해 사용된 유 Q3. 한도를 넘기는 피해금액에 대해선 어떻게 하나요? 익한 비용 A3. 의무보험은 “사고에 대비해 최소한 이 정도의 금액을 준비 • 방어비용 : 미리 회사의 동의를 받아 지급한 소송, 변호 하라”라는 개념이기 때문에 실제 사고 발생 후 숙박업주가 지불 사, 중재, 화해, 조정 비용 해야 할 법률상 배상금액이 가입금액을 초과할 수 있습니다. 이 • 공탁보증보험료 : 증권상 보상한도액 내의 금액에 대한 경우 한도를 넘어간 금액에 대해선 보험사에서 보상해드리지 않 공탁보증보험료 습니다. 대표적인 특약담보는 다음과 같습니다.

•종업원(근로자) 신체장해 보장 특별약관 : 기존 보통약관 의 경우 회사가 고용한 종업원에 대한 피해는 면책이지 만, 상기 특별약관 적용 시 근로자가 숙박업 업무에 종 사 중 입은 신체장해로 인해 숙박업주가 법률상 부담해 야하는 배상책임 손해 담보(단, 재해보상관련 법령(산업 재해보상보험법 등)에 따라 보상되는 재해보상 금액은 보상대상에서 제외)

구 분 LNG 도시가스 LPG 액화석유가스 고압가스

“미가입시 과태료 및 가입시기는 어떻게 되나요?” 가스사고배상책임보험 가입 의무대상이 미가입 시에는 적발 횟수에 따라 최대 2,000만원까지 과태료가 부과됩니다.

과태료 사업자 2,000만원 이하, 사용자 500 만원 이하 300만원 이하 2,000만원 이하

“가스사고 배상책임보험은 얼마나 보장하나요?” 대인(사람)에 대한 피해는 최대 8,000만원, 재산의 피해는 3억 과태료 때문만이 아니라 나의 소중하고 안전한 사업영위를 위 원 한도로 보상합니다. 가스사고로 인해 사망사고가 발생할 경 해서 ‘가스사고 배상책임보험’은 반드시 가입해야 하겠습니다. 우, 한 사람당 최대 8,000만원까지 보상이 가능하며 사고당 한도 는 없습니다(많은 사람이 사망하여도 인당 8,000만원까지 보상). 부상의 경우 등급별로 20만원~1,500만원이 차등 지급되며, 사 고 후 후유장해가 남을 경우 등급별 500만원~8,000만원까지 보 험금이 차등지급됩니다. 가스사고로 인한 대물손해(타인의 재물 손상)의 경우는 업종에 따라 가입금액이 상이하며, 가스 사용자 의 경우 최대 3억원 한도로 가입이 가능합니다.

KB손해보험 황 헌 대리 본사 법인영업팀

전문가칼럼 ｜ 온라인 마케팅

2022년 새해, 이것만 꾸준히 해도 매출이 크게 오를 수 있습니다

코로나19로 인한 사회적 거리두기 제도가 새해에도 지속될 것으로 보인다. 숙박업소 운영과 관련해 매우 밀접한 제도이기에 보 다 확실한 다각적 마케팅이 요구된다. 즉 객실 예약 시 소소한 온라인 선물 제공과 지역 이벤트에 맞춘 목적성 키워드 광고 등 적극적 자세가 요구된다.

안녕하세요! (주)자립의 박보현 대표입니다. 올 새해엔 숙박 매거진 구독하는 대표님 모두 원하시는 목표를 꼭 이루시길 바 랍니다. 보통 새해가 오면 ‘금연하기’, ‘다이어트’ 등 개인의 소 망을 기원하는데, 아마 올해부터는 야놀O와 여기OO 등 숙박 앱의 의존도를 낮추려는 노력을 많이 펼치실 것으로 보입니다. 그래서 반드시 성공할 수 있는 ‘마케팅 100% 비법’에 대해 본 원고를 준비해 봤습니다. 올해는 호텔 마케팅을 제대로 펼치시 길 바라며, 이에 고민을 갖고 계신 분이라면 이번 칼럼을 주목 하시길 바라겠습니다.

<편집자 주>

나는 1만 가지의 발차기를 한 번씩 연습한 상대는 두렵 미 알고 있습니다. 마케팅을 한다는 건 호텔 매출을 올리기 위 지 않다. 그러나 한 가지 발차기만 1만 번 연습한 상대는 함이지만, 결국 원하는 결과를 얻어내려면 반복되는 지루한 과 무섭다. <이소룡> 정을 멈추지 않고 지속해야만 할 것입니다. 아래는 꾸준한 마 케팅으로 좋은 결과를 만들어내는 한 호텔의 좋은 사례입니다.

마케팅 고민

위 문장은 이소룡의 명언입니다. 꾸준함이 위대한 결과를 만 든다는 뜻입니다. 프로와 아마추어의 차이도 마찬가지입니다. [그림 1] 대화창 이미지 속의 상대 호텔은 지난 2016년경 오 처음 시작은 누구나 흥미와 기대를 가지고 재미있게 합니다. 픈해서 5년 넘게 네이버에 지속적인 마케팅을 하고 있습니다. 일정 시간이 지나면 지루함의 반복이 되죠. 그 반복되는 지루 한 달도 빠지지 않고 블로그체험단 및 파워링크, 플레이스 관 함을 이겨내는 자만이 성공을 할 수 있다는 진리를 우리는 이 리 등 다양한 이벤트를 꾸준히 진행하고 있습니다. 보통 숙박

▲ [그림 1] 서울에 소재한 한 호텔 대표와의 마케팅 관련 대화

▲ [그림 2] 다양한 마케팅 아이템 고민

▲ [그림 3] 서울의 한 호텔의 마케팅 관련 대화

㈜자립 박 보 현 대표 숙박전문 마케팅 17년 경력 TEL: 02-2282-5637, www.jalib.co.kr

업소들은 5년이 경과하면 매출 감소가 이어져 리모델링을 해야 하나 고민하는 시기에 도래하지만 이 호텔은 거뜬합니다. 지속 적인 마케팅 활동으로, 리모델링에 대한 고민 없이 매출 상승 이 이어질 것으로 전망하고 있습니다. 여러분도 보유한 호텔/모텔의 매출 상승을 위한 마케팅 고민 을 갖고 계실 겁니다. 그러나 1년에 한두 번 갑자기 좋은 아이 디어가 떠올랐거나, 아니면 갑자기 떨어진 매출을 복구하고자 기획한 단발성 이벤트가 기대만큼의 직접적 매출에 도움이 되 지 않았다는 건 경험해 보셔서 아실 겁니다. 그러자 바로 ‘이런 이벤트 한다고 해서 손님이 오겠어?’라고 포기하거나, 한동안 마케팅에 대한 관심을 두지 않으실 겁니다[그림 2].

곧은 신념의 꾸준한 마케팅이 비법 장사가 잘되는 호텔에서 가장 강력한 비법 중 하나는 바로 꾸준 한 마케팅입니다. 그리고 꼭 명심해야 할 것은 ‘마케팅이란 우리 호텔을 찾아주는 고객을 위한 감사함’이라는 생각을 가져야 합니 다. 즉 그러한 마음의 전달을 목적으로 해야 합니다[그림 3]. 우리는 결국 성공하는 정답을 이미 알고 있습니다. ▲다이어트 는 하루도 빠지지 않고 유산소운동을 1시간씩 하면 됩니다. ▲1주 일에 책 한 권을 평생 읽을 수 있다면 지식과 교양이 갖춰집니다. 세상에서 가장 아름다운 정원을 가진 주인에게 관리 비법을 물 었더니 “나는 10년을 단 하루도 빠지지 않고 잡초를 뽑았을 뿐이 에요”라고 대답을 합니다. 이젠 우리 호텔/모텔의 매출은 야놀O, 여기OO에 의지하지 않 고도 올릴 수 있습니다. 아주 작은 마케팅부터 매월 꾸준히 시작 해 보시기 바랍니다.

전문가칼럼 ｜ 부동산

2022년, 내 모텔은 무엇을 준비해야 할까?

2022년, 내 모텔 계속 운영해야 하는 걸까? 아니 계속 운영할 수 있을까? 숙박업을 포기한다면 내 모텔은 어떻게 해야 하며, 어 떤 상품으로 수익형부동산의 가치를 이어갈 수 있는 것일까? 주거용부동산으로 용도전환은 가능한 걸까? 또 다른 상품으로 용 도전환하여 모텔이란 숙박업보다 더 나은 상품을 만들어 낼 수는 있는 것일까? 2022년을 시작하면서, ‘내 모텔은 무엇을 준비 하고 실행해야 할까?’에 대해 고민해보고자 한다.

▲ 주거용부동산으로 용도전환 고민 중인 한 재정비사업지구 내 숙박업소

내 모텔 주변, 부동산 시장은? 내 모텔은 어디에 위치하고 있는가? 혹시 어디에 소재한다는 사실만 알고 있는 건 아닌가? 내 모텔의 월매출? 월지출? 세금

금리인상, 양도세 완화, 주거용부동산의 매매거래동향의 변 화, 대기업의 주변지역 개발계획은 내 모텔의 자본이득 부동산 가치를 상승 여부를 확인하게 될 것이다. 주거용부동산의 수요 증가는 내 모텔의 주거용부동산으로의 용도전환 가치를 높여 주고, 주변 경관이나 교통의 접근성이 편리한 곳에 위치한다면 요양병원, 요양원으로 용도전환하려는 투자자가 내 모텔을 탐 하게 될 것이다. 최근에는 숙박업 부지가 돌연 요양병원 부지 로 변하기도 한다. 숙박업 위기의 징표이다. 주거용부동산의 폭발적인 매수수요 증가와 숙박업의 불황은 자연스럽게 내 모텔의 주거용부동산으로의 용도전환, 도심 속 에 수많은 호텔·모텔들이 고민없이 숙박업을 포기하게 만들 었다. 2022년에 주거용부동산의 매매거래가 활발해진다면, 주 식시장이 움직인 후에 그 수익자금은 과연 어디로 향할까? 내 모텔로 향하지 않을까? 부동산·영업가치의 투자 선택을 저울 질하게 될 것이다.

내 모텔의 숙박시장은? 관계? 내 모텔의 장점과 단점은? 또 주변 주거용·상업용 부동 일부지역에서는 아직도 다른 업종보다 숙박업이 경쟁력이 있 산의 매매거래동향과 매매, 임대시장, 숙박앱에만 너무 의존하 다. 소형주택 주거수요가 많은 지역의 역세권 내 모텔촌에서는 며 상생의 길은 잊은 것은 아닐까? 2022년 내 모텔의 경쟁력을 다수의 모텔들이 숙박업을 포기하고 주거용부동산 상품으로 위해 무엇을 준비하는지 되돌아봐야 한다. 이제 희망 고문은 용도전환되면서 나머지 모텔들이 시설 고급화로 숙박업 경쟁 그만두고 실체가 있는 준비를 해야 한다.

력을 강화하고 있다.

모텔투자만 해야하는 걸까?

지난 10여 간 숙박업시장에서 소외되어온 경기도 양주시 장 흥유원지 일대의 많은 모텔들은 장기간의 숙박고객 감소로 다 내 모텔, 꼭 숙박업만을 고집해야 할까? 숙박업부동산에 투 수의 모텔들이 휴업 또는 숙박업을 포기한 채로 방치되고 있 자하면서 꼭! 숙박업을 위해서만 투자고민해야 하는 것일까? 다. 그런데, 이 험한 지역에서도 무인텔 특히, 1실1주차 카무인 내 모텔의 가치평가도 숙박업 운영에만 초점을 맞추는 변신만 텔은 주변의 두려운 지친 숙박시장과는 상관없이 나 홀로 호황 을 고집할 필요는 없다. 내 모텔의 가치는 부동산 용도의 다양 을 누리고 있다.

성의 가치가 존재한다. 내 모텔의 용도전환의 가치와 다업종, 2019년 코로나19 감염병 사태의 지속으로 게스트하우스는 박 다목적형 임대수익형 부동산으로 더 큰 임대수익을 함께 달성 살이 났다. 반면에 수세권의 모텔들은 숙박고객을 유혹하며 성업 할 수 있는지도 따져볼 일이다. 모텔숙박업을 포기한다면 어떤 중이다. 숙박상권, 숙박시장 경쟁력의 변화다. 영업매출로 승부 업종이 해당 지역, 위치에서 가장 효율적인 경쟁력 있는 수익 수를 던지게 하고 있다.

형부동산으로의 변신이 가능할지, 다양한 정보와 신호를 통해 중저가 비즈니스 호텔이 살아남기 위해서는 고객을 위한 화끈 변신의 폭을 확대해서 투자고민을 해볼 필요가 있다. 한 곳에 한 변신이 필요해 보인다. 작은 모텔들은 숙박요금의 경쟁에서 매달리며 그 곳에서만 승부를 걸지 말기를 바란다. 탈피하여 틈새시장에서 새로운 변신을 시도해야 할 때다. 모텔창업 어디에? 자본이득과 영업이득? 영업이득을 중시하기 시작! 대기업투자 지역개발계획이 있는 곳, 도심의 역세권, 주변에 얼마 전, 서울 한복판에 소재하는 한 중대형 모텔이 건축업자 대단위 아파트단지가 조성된 곳, 혁신도시개발이 이루어진 지 들과의 경쟁에서 모텔숙박업을 계속 유지하려는 숙박업 투자자 역의 유흥상업업종이 혼재한 지역, 중대형 공단 길목이나 공단 에게 더 높은 가치로 매매거래가 이루어졌다. 획기적인 일이다. 내, 수세권의 풍광이 좋은 곳이 모텔창업의 적격지역이다. 자본이득에만 매달리던 모텔숙박업 부동산이 숙박업을 포기하지 최근 1~2년 사이에 건축업자에게 주거용부동산으로 용도전 않고 영업이득을 추구하는 투자자에게 더 큰 변신의 기회가 주어 환 목적으로 모텔 부동산 매매거래가 많이 이루어졌다면 이런 졌다. 자본이득의 실현이 너무 올라버린 땅값으로 건축업자에게 지역에서도 복합상가형 모텔에 투자관심을 가져볼 만하다. 외 주거용부동산으로의 용도전환가치를 극복하지 못하는 투자성을 곽지역에서는 넓은 땅을 가진 노후모텔을 개발해보는 투자도 나타내기 시작하고 있다. 건축업자가 단기적인 투자금 회수에 초 고려해 볼 만하다. 다만, 나만은 할 수 있을 것이라는 막연한 점을 맞추는 것에 비하여, 장기적인 투자로 영업이득을 챙기면서 바람만의 투자는 지양하는 것이 좋다. 추가로 자본이득을 실현하려는 숙박업경영의 영업이득가치 중시 2022년, 새로운 변신, 개성있는 차별화의 콘셉트 개발, 자본 의 징후가 보이기 시작하고 있다. 매출이 중시되고 있다.

이득만큼 영업이득에 비중을 높이려는 내 모텔 살리기의 멋을 입히는 리모델링 투자가 이루어지기를 기대한다. 많이 봐야 특 별한 것을 만들 수 있다. 투자 전에 많이 답사하고 체험하고 개

2022년 호텔·모텔 숙박업 시장은? 2022년에도 서울 및 수도권에서는 전세시장은 강보합세, 매매 성있는 차별화의 시설을 만들어 보기 바란다. 시장은 강세를 보일 것이라는 부동산전문가들의 예측이다. 주거 오프라인의 글로벌화가 다시 시작될 때, 당신은 어디에 서 용부동산 시장의 거래는 곧 상업용부동산이나 땅, 숙박업부동산 있을 것인가? 시장으로 투자관심이 커질 것으로 보인다. 숙박업부동산의 투자 2022년에도 화이팅하세요! 는 숙박업만을 위한 투자라기보다는 꼬마빌딩을 대체하는 상품 으로 다른 상업용부동산으로의 용도전환을 위한 선택으로도 투 자관심이 높아질 것으로 보인다. 모텔임대수요도 다시 증가할 것이다. 숙박업의 신축이 쉽지 않 다. 이런 신축의 어려움으로 호텔, 모텔숙박업의 리모델링투자가 다시 붐을 이루게 될 것이다.

모텔사랑 이 길 원 대표 유튜브 검색 ‘잘잘잘TV’ 크리에이터 TEL: 02-889-3800, ww.motelsarang.com

전문가칼럼 ｜ 인테리어

전기를 효율적으로 일상에 활용하는 스마트 시스템

전기는 인류가 발전함에 있어, 또 문명을 이룩함에 있어 절대적인 영향을 끼쳤다. 오늘날 전기없이 생활한다는 것은 상상도 할 수 없으며, 전기자동차 등은 이미 전기공학의 첨단 노하우들로 집결되어 있다. 그 외 가정용 배터리팩 개발 등 전기를 이용한 기 술은 꾸준히 이뤄지고 있다.

전기설비

우리의 일상 속에서는 전기를 이용하는 문명의 이기(利器)들 이 너무나 많습니다. 전기없이는 단 한 순간도 살 수 없는 세상 불과 수년 전까지만 해도 호텔이 사용하는 전기는 단순히 불이된지 오래입니다. 그렇다면 현대 사회를 살아가면서 전기에 만 켜는 용도 및 콘센트에 전열기구를 연결하는 정도였습니다. 너지를 어떻게 효율적인 시스템으로 이용하고 활용하는지 이야 난로와 전기장판, 에어컨, TV, 정수기 등을 직접 연결했습니 기를 해보고자 합니다.

다. 그러나 요즘엔 스마트화 흐름에 맞게 객실과 로비, 프런트 에 새로운 제어 시스템이 구축되고 있습니다. 먼저 객실에서는 침대 좌우 협탁 위에 휴대용 충전기제어 전원 2구, 스탠드조명

전기에너지 도입 역사 발전소에서 만들어진 전력은 송전선과 변전소, 배전선 등을 제어 전원 2구, 유선전화기가 사용되며 침대 머리판 위 취침용 거쳐 소비자에게 전달됩니다. 1879년 에디슨의 백열전구가 발 벽등, 헤드 부분에 간접조명용 제어전원 등이 기본적으로 사 명되면서 전기는 인류에게 빛을 안겨주었습니다. 전기가 사용되 용됩니다. 이를 위해 배선 및 전원 콘센트를 적절하게 구축합 기 전 시대는 암흑기라 할 수 있습니다. 온 천지가 어둠에 묻히 니다. 그리고 침대 맞은편에는 가구를 놓고 화장대와 냉장고, 는 밤에 아무것도 할 수 없었습니다. 이후 전기는 꾸준히 발전하 TV, 초절전 난방 컨트롤 제어함을 배치합니다. 여 오늘날에 이르렀고, 전기가 없는 세상은 지금으로서는 상상 통신설비 할 수 없는 환경이 되었습니다. 우리나라에서는 민간인을 위해 최초로 전깃불이 켜진 건 1900 인터넷은 UTP CAT.5E 3회로를 기본으로 배선해 인터넷 년 4월이라고 합니다. 처음 전기가 도입된 후 120년이 지난 오늘 모듈러잭 2구 2개를 설치했습니다. 바닥 난방은 기존 엑셀방 날에는 모든 국민이 풍족하게 사용하고 있고, 또 이를 기반으로 식에서 전기 초절전 온수관으로 설치했습니다. 각 객실과 프 산업 강국으로 도약하고 있습니다. 전기의 활용도는 우리 생활 런트에서도 온도를 제어할 수 있도록 시스템화했습니다. 또 에 밀접해졌고 점점 스마트화돼가고 있습니다.

한 드라이기, 고데기, 커피포트 등도 전원 제어할 수 있도록 구축했습니다. 천정조명은 3회로로 시스템에어컨을 설치하고 제어 전원을

호텔 내 설비 시공사례 최근 강원도 강릉시 경포대에 소재한 오션호텔에 리모델링 공 주었습니다. 기타 객실관리 스위치 패널, 키꽂이 함, 인디게이 사를 맡은 바 있습니다. 이때 설치 구축했던 전기, 통신, 소방공 트 등 화장실에는 천정조명 1회로와 환풍기 전원, LED거울 전 사 등을 사례를 들어 설명하고자 합니다. 원을 주었습니다.

프런트에는 키오스크 UTP CAT 5E 1라인, 키오스크 위 천 미국 전기자동차기업 테슬라모터스에서 최근 흥미로운 프로 정 CCTV 1라인, 객실바닥 초절전 전기난방 온도 컨트롤 모니 젝트를 내놓은 바 있습니다. 일반 가정에 전기를 공급할 수 있 터 전원, 온수보일러 컨트롤 전원, 외부 간판, 외부 조명 스위 는 배터리팩을 선보인 것입니다. 일명 테슬라 홈배터리팩으로 치, CCTV 모니터, 로비·프런트 조명 스위치, 객실관리시스템 불리우는 데 발표 당시부터 2개월 후에는 자체적인 배터리팩을 모니터, 린넨실 인터폰, 복도 스피커, 카드 단말기 전원 등 전 공개하고, 6개월 후에는 생산에 돌입하겠다고 밝힌 바 있습니 기 및 통신을 구축했습니다. 이것은 호텔을 통제하고 제어하는 다. 계획대로 진행된다면 머지않아 상용화되어 가정이나 사무 데 매우 중요한 설비입니다. 우리 인체와 대조해보면 중앙제어 실에 대용량의 배터리를 놓고 자유롭게 사용할 것입니다. 마치 는 뇌, 회선은 혈관 역할로 리모델링에 있어 매우 중요한 시공 마트에서 생수를 사다 마시듯이 전기도 필요한 만큼만 구입해 이라고 생각합니다. 끊임없는 전기에너지 개발 전기는 빛이고 열이며 동력입니다. 연결과 관계, 소통도 전 기 없이는 가능하지 않습니다. 전기가 없으면 살 수 없는 세상 이고, 그것이 지금 현실입니다. 전기에너지를 충열 및 충전하 여 일생활에 사용하고 스마트화시킨지는 오래되었습니다. 그 리고 스마트폰과 전기자동차가 활성화된 지금에서야 제대로 된 활용법을 찾은 것 같습니다.

사용하는 세상이 오지 않을까 합니다.

㈜VIP디자인건설 이 영 환 대표 TEL: 1588-2737, www.vipdesign.kr

영국 황실 전통의 로렌윌리엄스 매트리스!

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중,소형 숙박업의 비데와 소형가전을 책임지고 있는

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월드닉스는 콜러노비타 비데 제품을 숙박업소에 합리적인 가격과 올바른 서비 스를 제공 드리며 수량이 적든 많든 업주 사장님들께서 궁금하신 사항에 언제 나 친절하게 답변을 드리고 항상 만족을 드리기 위해 최선을 다하고 있습니다. 노비타는 1984년 삼성전자 자회사인 ‘한일가전’에서 출발하였습니다. 노비타(novita)는 이탈리아어로 ‘새롭다’는 의미로 영어의 ‘new’와 동일한 의미입 니다. 원래 ‘노비타’는 삼성전자 내부에서 프리미엄 소형 가전을 지칭하는 이름 이었습니다. 그 당시 노비타의 전신인 한일가전㈜은 비데외 고급 소형가전을 삼성전자로부 터 이관 받아 생산하고 있었기 때문에 자연스럽게 ‘노비타’라는 이름으로 사명 을 교체하게 되었습니다. 숙박업소의 업주분들 궁금하신 사항이 있으시면 언제든지 연락 부탁드리며 언 제나 최선을 다하고 편리하고 원활하게 상담 진행 도와드리겠습니다.

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불연, 천연 내·외장 건축자재 전문 유통기업

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불연, 친환경 건축자재 유통을 전략사업으로 삼아 불연, 천연 및 친환경 소재 건축자재의 발굴과 가공, 유통을 위주로 건축 및 인테리어 자재 분야 에서 다년간의 실무 노하우를 축적한 기업입니다. (주)비엠코리아글로벌은 기업 이익에 우선하여 친환경과 에너지 효율을 최고의 가치로 두고 건강한 사회 발전을 도모하는 기업이 되도록 연구개발에 매진하고 있습니다. 불연, 단열, 초경량 소재의 외벽 마감자재를 국내 최초로 도입하여 에 너지 효율을 높임과 동시에 특히, 초경량 소재로서 리모델링시 노후화된 외벽에 가장 적합한 자재임을 입증하였고, 공사시간도 단축하게끔 하였 습니다. 다양한 사이즈와 대리석 질감의 퀄리티 높은 마블타일을 저렴한 가격으로 도입하여 내부 인테리어시 건물의 가치를 극대화 할 수 있게끔 하였습니다. 믿고 맡길 수 있는 기업, 가족과 같은 편안한 기업, 고객의 선택이 최고 가 되는 기업이 될 수 있도록 최선의 노력을 다 하겠습니다. 감사합니다.

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엘림캐리어

주소 : 충청남도 천안시 서북구 직산읍 천안대로 1554

법률정보 ｜ legal information

숙박업소 성매매알선행위 적발, ‘함정수사’의 위법 여부는?

판례로 보는 숙박업 법률정보

부산에 소재한 한 모텔에서 숙박업주의 성매매알선행위가 발생했다. 공중관리위생법에 의거해 법적 처벌을 받을 수 있는 사안이나, 숙박업주는 손님으로 위장한 경찰의 ‘함정수사’에 의한 것이기에, 이는 ‘재량권을 벗어난 남용 사례’라고 주장했다. 과연 위법대상이 되는 것일까?

사건의 개요와 쟁점

【원고】 A 【피고인】 부산광역시 동구청장 【변론종결】 2018. 3. 21. 【판결선고】 2018. 4. 4. 【사건의 개요】 피고는 원고의 배우자인 B(숙박업주)가 2017. 7. 17. 16:30경 원고 가 운영하는 부산 동구 C 소재 D모텔에서 성매매알선행위를 하 였다는 이유로, 2017. 10. 24. 이 모텔에 3개월 간의 영업정지 사건 처분을 하였다. 이에 원고는 당시 경찰관이 손님으로 가장해 단속 하였고, 이는 ‘함정수사’에 의해 적발된 것이기에 사건처분이 위법 하다라고 주장했다.

성매매알선행위는 위법 대상 성매매알선행위는 중한 범죄에 가깝다. 법령에 정의된 내용 을 보더라도, 「성매매알선등행위의처벌에관한법률」 제2조, ‘성 매매알선 등 행위란 성매매를 알선·권유·유인 또는 강요하 는 행위, 성매매의 장소를 제공하는 행위, 성매매에 제공되는 사실을 알면서 자금·토지 또는 건물을 제공하는 행위를 하는 것으로 말한다’라고 명시하고 있다. 그 외 「풍속영업의규제에관 한법률」 제2조, 「공중위생관리법」 제11조 1항에서도 성매매알선 시 행정처분을 내린다고 규정하고 있다. 그러나 뉴스를 보면 오피스텔 전층을 임대해 성매매 장소로 이용했다던지, 아니면 숙박업 주인을 통해 성매매 대상을 소개 받았다든지 하는 알선 행위가 보도되고, 이는 오랜 시간이 흘 러도 근절되지 않고 있다. 또한 경찰과 알선업자 간의 수사 과 정도 숨바꼭질과 같아서 함정수사와 같은 기술이 사용된다.

원고의 ‘위법’ 주장

▲ ‘성매매알선’ 현장 급습 (출처 국제뉴스)

제반 사정 등을 심리해 판단한다. 즉 공익 침해의 정도와 그 처분 원고의 배우자인 B는 부산광역시 동구에서 D모텔을 운영 중이 으로 인해 개인이 입게 되는 불이익을 비교·형량하는 것이다. 다. 그리고 지난 2017. 7. 17일 16:30경 성매매알선행위를 했다는 이 사건에서 제시된 각 증거에 변론 전체의 취지를 보태어 살펴 이유로 3개월 영업정지를 명하는 사건 처분을 받았다(2017. 10. 보면 몇 가지 사정을 알 수 있다. 먼저 ▲이 사건 처분은 공중위생 24). 하지만 원고는 이러한 사실에 손님으로 가장한 경찰의 ‘함정 관리법 제11조 제1항, 공중위생관리법 제11조 제1항, 공중위생관리 수사’에 의한 것이고, ‘성매매 여성을 불러달라’는 요청에 응했을 법 시행규칙 제19조, 행정처분기준에서 정한 처분기준에 부합하 뿐, ‘함정수사’의 근거로 위법하다고 주장했다. 또한 이 사건처분 고, 위 처분기준이 객관적으로 불합리하거나 현저히 부당하다고 으로 생계에 막대한 지장이 초래되었기에 재량권을 벗어나 남용 보기가 어렵다 ▲성매매알선, 성매매 장소제공 등 성매매를 용이 한 사례로 보고 위법하다고 주장했다.

하게 하는 행위들을 엄중히 제재함으로써 성매매를 억제할 수있는점 ▲더군다나 원고는 이미 성매매 장소 제공으로 2개월의 영 업정지 처분을 받은 전력이 있는 점 등에 비추어 볼 때, 원고가 내

함정수사에 대한 법원의 판단 함정수사란 본래 범의를 가지지 아니한 자에 대해 수사기관이 세우는 여러 사정들을 감안하더라도 이 사건 처분으로 원고가 입 사슬이나 계략 등을 써서 범죄를 유발, 범죄인을 검거하는 수사방 게 되는 불이익이 이 사건 처분을 통하여 달성하고자 하는 공익 목적에 비해 더 크다고 보기 어렵다. 따라서 원고의 이 주장 역시 법이다. 여기에서 범의를 가진 자에 대해 단순 범행의 기회를 주 거나 범행을 용이하게 한 것에 불과한 경우에는 함정수사라 볼 수 받아들이기 어렵다. 없다. 그러나 이 사건을 살펴보면 오히려 B가 손님으로 가장한 경 찰관에게 성매매를 권유한 정황이 나온다. ‘러시아 아가씨가 있는 데, 쉬었다 가세요’라며 103호 객실로 안내하는 등 알선비로 8만 원을 받았다. 그렇게 D호텔 숙박업주는 성매매행위를 알선했다는 범죄로 벌금 100만원 약식명령을 받았다. 이에 판사는 이러한 사 유로 원고의 주장을 받아들이기 어렵다고 판단했다. 재량권 일탈·남용 주장에 관한 법원의 판단 사회 통념상 제재적 행정처분이 재량권의 범위를 일탈했거나 남용했는지에 대한 여부는 처분사유의 공익 목적 및 이에 따르는

판사 이재덕

2017구단989 숙박업영업정지처분취소 【주문】 원고의 청구는 이유 없으므로 이를 기각한다. 【청구취지】 피고가 2017. 10. 24. 원고에 대하여 한 영업정지 처분을 취소한다.

이달의 추천｜‘모텔경매’

사건번호 2021타경1134 감정가 924,319,000원 최저가 317,041,000원 입찰일 1월 18일 면 적 건물 1776.66㎡(537.44평) / 토지 364㎡(110.11평) 사용승인 1997.03

충청남도 서천군 화양면 숙박시설

구조 및 상태

지하: 계단실 및 보일러실 / 59.16㎡(17.9평) 1층: 객실 로비 / 195.87㎡(59.25평) 2~4층: 숙박시설 / 층당 195.87㎡(59.25평) 5층: 숙박시설 / 152.37㎡(46.09평) 옥탑: 계단실 및 기계실 / 31.05㎡(9.4평) 제시외건물: 5층 (숙박시설-객실) / 43.5㎡(13.16평), 지하(숙박시설(객실 및 창고)) / 138㎡(41.75평), 단층(출입실,주차장,창고) / 569.1㎡(172.16평)

* 신아마을 남서측 인근에 위치하며, 부근은 근린생활시설(숙박시설) 및 농경지 등으로 형성된 국도주변 상가지대로서 * 제반 주위환경은 보통시됨. * 본건까지 차량 접근이 가능하고, 인근에 간선도로 및 버스정류장이 소재하는 등 제반 교통 사정은 보통시됨. * 본건은 가장형 평지로서, 상업용(파라다이스모텔) 건부지로 이용중임. * 본건은 남측으로 제방도로인 세로(폭 약 6M 정도)에 접함.

사건번호 2020타경23600 감정가 591,080,000원 최저가 202,740,000원 입찰일 1월 17일 면 적 건물 1035㎡(313.09평) / 토지 251㎡(75.93평) 사용승인 1983.04

경상남도 거제시 장승포동 숙박시설

구조 및 상태 6층: 숙박시설 / 136㎡(41.14평)

1~5층: 숙박시설 / 층당 172.5㎡(52.18평)

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* '장승포초등학교' 북서측 인근에 위치하며, 주변은 아파트, 근린생활시설, 숙박시설 등이 혼재하는 지역으로 제반 주위환경은 보통임.

* 부정형 평지로서 건부지로 이용 중임.

* 본건 북측으로 포장도로에 접하고 있음.

* 본건까지 차량 출입이 가능하며, 대중교통의 운행 횟수 등 고려시 제반 교통상황은 보통임.

건강칼럼 ｜ 나잇살

중장년층 ‘나잇살’이 느는 이유

40대에 접어든 A씨는 요즘 체중계가 두렵다. 분명 먹는 양도 다르지 않고 운동량도 똑같은데 이상하게 살이 불어 있기 때문이다. 이는 흔히 나이를 먹어가면서 생기는 ‘나잇살’로 자연스러운 노화현상 중 하나다.

나잇살이 느는 이유 4가지 갈색지방 감소

늘 부족하고, 고칼로리 음식이나 음식, 음주, 흡연 등 잘못된 습관 등도 병행하고 있다. 이러한 것들이 체지방을 증가시키는 지방은 보통 흰색지방/갈색지방으로 나눈다. 흰색지방은 에 원인이니 하루라도 빨리 개선 활동에 들어가야 한다. 너지는 저장하는 지방으로 비만과 당뇨의 원인이 되며, 갈색지 성장호르몬 분비 저하 방은 에너지를 태우고 체온을 유지하여 날씬한 체형을 유지시 켜 준다. 그런데 나이가 들수록 이 갈색지방은 감소하고 에너 성장호르몬은 지방을 분해시키거나 근육을 증가시키는 등의 지를 태울 힘이 부족해진다. 즉 같은 칼로리의 음식을 먹어도 기능을 하지만 나이가 들어갈수록 이 호르몬의 분비는 감소된 이를 에너지로 다 태우지 못하고 몸 속에 저장시키는 것이다. 다. 그러므로 지방이 잘 분해되지 않으며 근육량이 감소한다. 신진대사율 역시 저하된다. 성호르몬 감소 척추·관절에 ‘빨간불’ 여성의 경우엔 나이가 들면 에스트로겐이 감소하여 체지방 이 증가된다. 이는 복부비만으로 이어지기에 유의가 필요하다. 체중이 증가하면 척추와 관절에 가해지는 부담이 커져 근골 남성은 테스토스테론이 감소돼 근육량 감소와 체지방 증가 현 격계 질환으로 이어질 수 있다. 특히 나이가 들면 뼈와 인대, 상이 나타난다.

관절도 약해지기 때문에 같은 몸무게라 해도 젊었을 때보다 나이가 들었을 때 체중에 영향을 더 크게 받는다. 그러니 주 3~4회, 하루 30분~2시간 정도의 근력 운동과 유산소 운동을

생활습관의 변화 사회 활동에 있어 가장 왕성한 활동을 보이는 나이대가 이 펼치고 신진대사율을 높이도록 노력해야 한다. 중장년층이다. 그렇게 바쁜 일상으로 인해 운동량과 활동량이

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코로나로 인한 경기침체가 계속되는 가운데, 고객을 확보하기 위한 경쟁은 더욱 치열해지고 있다. 최근에는 넷플릭스와 유튜브의 인기로 해당 서비스를 제 공하기위해, 스마트TV와 OTT를 설치하거나 넷플릭스가 지원되는 셋탑박스로 변경하고, 무비넷이나 씨네호텔 같은 영화서비스를 가입하는 등, 고객에게 다양 한 볼거리를 제공하는 숙박업소도 점점 많아지고 있다. (주)리모텔에서는 이런 서비스를 더 효과적으로 제공할 수 있도록, 통합리모컨을 맞춤제작하고 있다. 가성비를 이유로 중소기업스마트TV를 구매하는 숙박업소가 점점 증가하는 추세인데, 리모텔에서는 중소기업스마트TV도 통합리모컨으로 제작이 가능하므 로 객실에 리모컨을 여러 개 놓아야 하는 번거로움을 피할 수 있다. 성인채널 바로가기가 성인버튼에 단축된 리모컨에서는, 갑작스런 셋탑박스 성인방송채널 변경에 대비해, 신규제작분 부터는 현장에서 번호를 변경할 수 있 게 했다고 하니 성인방송채널이 갑자기 바뀌더라도 더 이상 당황하지 않아도 된다. 유선성인채널 시청 중 또는 PC화면을 TV로 옮겨서 보는 중에도, 별도로 외부입력 버튼을 누르지 않고, 채널만 눌러도 셋탑방송으로 자동 복귀되는 기능도 구현이 가능하지만, 이 기능에 대해서는 호불호가 나뉜다고 한다. 유선성인채널 시청 중 음량을 조절하려다가, 채널을 잘못 누르면, 본인의 의사와는 상관없이 셋탑박스방송 화면으로 복귀되기 때문이다. 자동복귀기능은 셋탑박스와 TV를 연결하는 케이블이 컴포넌트1,2 또는 HDMI1,2,3중 하나로 전 객실이 통일되었을 때 도움이 되는 기능인데, 최근에 투숙객들이 본인 기기를 사용하기 위해, TV의 HDMI 케이블을 뽑아서 사용하다가 단자를 손상시키거나 HDMI케이블 위치를 바꿔놓는 경우가 빈번하게 발생하고 있어서 케이블관리를 잘 해나갈 수 없는 모텔에는 독이 될 수 있으니 해당 기능은 신중하게 접근하는 것이 바람직하다.

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