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2024년 경기도노인일자리지원센터 성과보고서

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1쪽

일자리지원센터

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노도기경

2024 성과보고서

경기도 수원시 장안구 경수대로 1150(구주소 : 파장동 179) TEL 031-222-6026 FAX 031-222-6029 HOMEPAGE https://www.ggseniorjob.or.kr

경기도노인일자리지원센터 2024 성과보고서

일자리지원센터

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노도기경

2024 성과보고서

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일자리지원센터

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노도기경

2024 성과보고서

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축사

경기도노인일자리지원센터의 2024년 성과보고서 발간을 진심으로 축하합니다.

급격한 고령화 사회 속에서 어르신들의 경제적 자립과 사회 참여가 더욱 중요시 되는 가운데 경기도노인일자리지원센터는 어르신들께서 건강하고 활기찬 노후 를 보낼 수 있도록 노인일자리 창출과 교육 등에 아낌없는 지원을 하였고, 이에 대한 성과를 담아낸 이번 성과보고서는 노인일자리 및 사회활동 지원사업의 발 전을 확인하여 주는 소중한 결과물입니다.

2024년 경기도노인일자리지원센터 성과보고서에는 신규 노인일자리 시범사업 을 비롯하여 HACCP 인증 지원을 통한 노인일자리 수행기관의 시장 경쟁력 확 보 도모, 노인생산품의 다양한 판로 지원, 컨설팅 및 교육을 통한 노인일자리 수 행기관의 역량 강화, 중대재해처벌법 대응 지원 등 의미 있는 사업들이 담겨 있 습니다.

이러한 사업을 통해 道 내의 195개 수행기관에서 127,000여명의 노인일자리 참여 어르신들은 안정적이고 지속 가능한 일자리를 제공 받고, 사회 구성원으로 서 더욱 적극적으로 활동할 수 있게 되었습니다.

경기도사회서비스원은 ‘경기도 360도 돌봄’을 바탕으로 어르신들의 일자리 뿐 만 아니라 돌봄과 다양한 복지정책을 수행하는 공공기관으로, 노인일자리가 단 순한 경제활동을 넘어 어르신들의 삶의 질을 높일 수 있도록 경기도노인일자리 지원센터에 대한 적극적인 지원을 이어가겠습니다.

경기도노인일자리지원센터의 노고에 깊이 감사드리며, 경기도사회서비스원에 서도 어르신들과 함께하는 따뜻한 동행을 지속해 나가겠습니다.

감사합니다.

발간사

경기도사회서비스원 원장 안 혜 영

경기도노인일자리지원센터의 2024년 성과보고서를 발간하며, 그간의 노력과 성과를 공유할 수 있게 되어 매우 뜻깊게 생각합니다.

초고령화의 시대적 흐름 속에서 노인일자리를 통한 경제적 자립을 이루고, 적극 적으로 활동할 수 있도록 지원하는 것은 매우 중요한 과제입니다. 이와 관련하 여 경기도노인일자리지원센터는 노인일자리 및 사회활동 지원사업의 질적 향상 을 위해 최선을 다해 왔습니다. 신규 노인일자리 시범사업을 통한 새로운 일자리 모델 개발, 수행기관을 대상으로 하는 다양한 컨설팅, 다양한 지원사업과 교육을 통한 사업의 내실화와 안정적인 운영 기반을 위한 노력 등을 지속적으로 추진 했 습니다.

이번 성과보고서는 이러한 사업의 추진 과정과 성과를 체계적으로 정리하여 향 후 노인일자리 및 사회활동 지원사업의 발전 방향의 중요한 자료로 활용이 될 것 입니다. 또한 이를 바탕으로 보다 효과적인 사업 운영 방안을 도출하여 노인일자 리의 질적 향상을 위한 새로운 전략 모색에도 기여할 것입니다.

이러한 성과를 이루기까지 노력해 주신 노인일자리 수행기관의 모든 관계자 분 들과 노인일자리에 적극적으로 참여해 주신 어르신들께 깊은 감사의 말씀을 전 합니다.

앞으로도 경기도노인일자리지원센터는 어르신들께서 자긍심을 느낄 수 있는 일 자리 환경 조성과 보다 나은 양질의 노인일자리 창출을 위해 노력하겠습니다.

감사합니다.

경기도노인일자리지원센터 센터장 하 승 진

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일자리지원센터

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노도기경

2024 성과보고서

축사

발간사

1. 신규 노인일자리 시범사업 • 06

1-1. 노인일자리 시범사업 ‘응급안전 안심지킴이’ … 08 1-2. 노인일자리 시범사업 ‘장난감 안심수호대’ … 11

2. 노인일자리 식품제조사업 HACCP 인증지원 • 14

2-1. 노인일자리 식품제조사업 HACCP 유지·관리 지원 … 16 2-2. 노인일자리 식품제조사업 HACCP 기인증 기관 교육 … 19

3. 노인생산품 판매지원 • 20

3-1. 명절맞이 노인생산품 판매행사 … 22 3-2. 온라인마케팅 지원사업 … 24 3-3. 경기도참좋은상품 카탈로그 제작 및 배포 … 26 3-4. 경기도 노인생산품 선물용 박스제작 지원사업 … 27 3-5. 기타(노인생산품 판매부스 운영 지원) … 28

4. 노인일자리 성과관리 • 30

4-1. 도 지원사업 성과관리 … 32 4-2. 평가향상 관리 … 37

5. 노인일자리 통합 경영지원 컨설팅 • 40

5-1. 노인일자리 전문가 초빙 컨설팅 지원사업 … 42 5-2. 노인일자리 인사·노무 기관별 방문·집합 컨설팅 … 46 5-3. 노인일자리 세무·회계 기관별 방문 컨설팅 … 49 5-4. 노인일자리 홍보 집합 컨설팅 … 52 5-5. 노인일자리 매장 운영 관리 컨설팅 … 54 5-6. 노인일자리 매뉴얼 수정 제작 배포 … 56

CONTENTS

6. 중대재해처벌법 대응지원 • 58

6-1. 노인일자리 수행기관 중대재해처벌법 컨설팅 모델기관 지원 … 60 6-2. 노인일자리 수행기관 중대재해처벌법 대응 교육&세미나 … 62 6-3. 노인일자리 수행기관 중대재해처벌법 대응 기초상담 지원 … 65

7. 노인일자리 실무자 및 참여노인 교육 • 68

7-1. 노인일자리 실무자 교육 … 70 7-2. 노인일자리 참여노인 교육 … 72

8. 노인일자리 네트워크 관리운영 • 78

8-1. 노인일자리 자체네트워크 지원 … 80 8-2. 노인일자리 정책개발 네트원크 … 84 8-3. 노인일자리 취업지원(취업알선형) 네트워크 … 86 8-4. 노인일자리 노인역량활용사업(사회서비스형) 네트워크 … 89 8-5. 노인일자리 시·군 공무원 워크숍 … 92 8-6. 신규 노인일자리 담당자 워크숍 … 94 8-7. 노인일자리사업 민·관 합동 연찬회 … 96

9. 홍보사업 • 98

9-1. 홍보콘텐츠 제작 및 운영 … 100 9-2. 노인일자리 인식개선 홍보 … 102 9-3. 노인일자리 수행기관 맞춤형 홍보물 제작 지원사업 … 104

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신규 노인일자리 시범사업

노인일자리 시범사업 ‘응급안전 안심지킴이’

노인일자리 시범사업 ‘장난감 안심수호대’

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사업명 노인일자리 시범사업 ‘응급안전 안심지킴이’ 사업지역 7개 시(군포, 동두천, 여주, 연천, 용인, 이천, 화성) 사업유형 노인역량활용사업(사회서비스형)(월 60시간 활동) 사업기간 2024. 3. ~ 11. 수요처 7개 기관 총지원금 218,860,000원 참여자 활동내용 • 응급안전 안심서비스 응급관리요원 업무보조 – 대상자 모니터링(방문, 유선 안부확인), 응급안전장비 점검 보조 등 수행기관 지역

수행기관

수요처

군포

동두천시노인복지관

동두천

여주시노인복지관

여주

연천군노인복지관

연천

용인시처인노인복지관

용인

이천시니어클럽

이천

화성시정조효노인복지관 화성시정조효노인복지관 17,784,000

화성 효 과 • 지역 내 응급관리요원 부족에 따른 독거노인 안전공백을 최소화함 • 2025년부터 본사업으로 전환되어 도내 지속적인 노인일자리 창출 (2024년 32명 → 2025년 176명 확산)

운영기관별 역할

운영기관

수요처

노인일자리 수행기관

경기도노인일자리 지원센터

추진일정

(단위: 원) 사업비

일정

성민재가노인복지센터 14,392,000

동두천시노인복지관 35,568,000

여주시노인복지관 71,960,000

연천군노인복지관 7,196,000

2024. 3. ~ 11.

용인시처인노인복지관 28,784,000

이천시노인종합복지관 43,176,000

주요역할

• 응급안전 안심서비스 업무 배정 및 관리 (대상자 모니터링, 응급안전장비 점검 등) • 참여노인 근태관리(출,퇴근 확인) 및 수행기관 담당자 소통

• 사업 참여자 공개모집 및 선발 • 사업참여자 직무교육(6시간), 안전교육(5시간 필수), 소양교육(5시간) 실시 • 참여자 활동 관리: 월별 활동일지, 출근부 관리 • 참여자 활동 모니터링 및 수요처 관리 • 사업 결과 보고 및 정산

• 사업 추진방안 수립 • 노인일자리 수행기관 대상 사업지원금 교부 • 사업 간담회·평가회 개최 • 사업 모니터링 및 예산집행률 관리, 현장점검

추진내용 응급안전 안심지킴이 사업계획 수립 및 활동매뉴얼 제작 수행기관 지원금 지급 및 사전교육 실시 응급안전 안심지킴이 발대식 수행기관 대상 현장점검(2회) 및 월간 실적 점검 수행기관 담당자 간담회 실시 수행기관 사업 평가회 실시 응급안전 안심지킴이 사업 마감(기관별 결과보고, 정산서 제출 등) 최종 결과보고

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사업지역 4개 시·군(고양, 안산, 양평, 화성)

사업기간 2024. 3. ~ 12. 수요처 9개 기관 총지원금 57,500,000원 참여자 활동내용 • 장난감 도서관 관리 업무 보조 – 관리지원: 장난감 도서관 장난감 소독 – 환경지원: 수요처 환경 정비 보조 – 업무지원: 간단한 이용자 응대

수행기관 지역

수행기관 고양실버인력뱅크

고양

안산

양평군노인복지관

양평

화성시니어클럽

화성

사업명 노인일자리 시범사업 ‘장난감 안심수호대’

사업유형 노인공익활동사업(공익활동형)(월 30시간 활동)

(단위: 원)

수요처

사업비

새마을장난감도서관

7,500,000

초지점

안산시니어클럽 안산아이사랑놀이터

20,000,000

본오점 양평아이사랑놀이터 양평점

5,000,000

향남1호점 반송점

화성시육아종합지원센터 장난감도서관

남양점

25,000,000

영천1호점 봉담점

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효과

• 시범사업을 통해 장난감도서관 담당자들의 업무 과중을 해소할 수 있었으며, 간단한 이용자 응대 및 프로그램 보조 활동 등을 통해 이용자들에게 조부모 세대를 접할 수 있는 기회를 제공함 • 2025년부터 본사업으로 전환되어 도내 지속적인 노인일자리 창출(`25년 18명)

추진일정

일정

추진내용

장난감 안심수호대 사업계획 수립 및 활동 매뉴얼 제작

수행기관 지원금 지급 및 사전교육 실시

장난감 안심수호대 발대식

수행기관 대상 현장점검(2회) 및 월간 실적 점검

2024. 3. ~ 11.

수행기관 담당자 간담회 실시

수행기관 사업 평가회 실시

장난감 안심수호대 사업 마감(기관별 결과보고, 정산서 제출 등)

최종 결과보고

운영기관별 역할

운영기관

주요역할

• 장난감 안심수호대 업무 배정 및 관리(장난감 소독, 환경 정리 등)

수요처

• 참여노인 근태관리(출,퇴근 확인) 및 수행기관 담당자 소통

• 사업 참여자 공개모집 및 선발 • 사업참여자 직무교육(6시간), 안전교육(5시간 필수), 소양교육(5시간) 실시

노인일자리 수행기관

• 참여자 활동 관리: 월별 활동일지, 출근부 관리 • 참여자 활동 모니터링 및 수요처 관리 • 사업 결과 보고 및 정산

• 사업 추진방안 수립 • 노인일자리 수행기관 대상 사업지원금 교부

경기도노인일자리 지원센터

• 사업 간담회·평가회 개최 • 사업 모니터링 및 예산 집행률 관리, 현장점검

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노인일자리 식품제조 사업 HACCP 인증지원

노인일자리 식품제조 사업 HACCP 유지·관리 지원

노인일자리 식품제조 사업 HACCP 기인증 기관 교육

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사업명 노인일자리 식품제조사업 HACCP 유지·관리 지원 대상道내 노인일자리 식품제조 사업 HACCP 기인증 기관 추진배경 한국식품안전관리인증원에서 단계별로 HACCP 인증 의무적용을 추진함에 따라 노인일자리 식품 제조사업 HACCP 인증 유지·관리 지원을 통해 노인생산품의 인식제고와 시장에서의 경쟁력 확보 도모 지원기관 고양시니어클럽, 김포시니어클럽, 남양주시니어클럽, 수원시니어클럽, 용인시니어클럽 (5개 기관) 기 간 2024. 2. ~ 12. 지원내용 • HACCP 기인증 기관에 HACCP 유지·관리 운영비 지원(기관당 5,000천원)

주요 추진내용

사업량 5개 기관 / 7개 사업단 지원기관

사업명

행주농가

고양시니어클럽

김포금쌀과자

김포시니어클럽

로컬푸드 사업단 / 명품 민속제과

남양주시니어클럽

고소미 도넛 사업단 / 동그라미 뻥튀기 사업단

수원시니어클럽

백옥미마을

용인시니어클럽

선정기관

김포시니어클럽 (김포금쌀과자)

용인시니어클럽 (백옥미마을)

수원시니어클럽 (고소미도넛사업단, 동그라미뻥튀기사업단)

지원금액(천원)

5,000

5,000

5,000

5,000

남양주시니어클럽 (로컬푸드사업단, 명품민속제과)

5,000

세부 추진 현황

비고

• HACCP 인증 품목: 참기름, 들기름, 볶음참깨 • HACCP 인증일: 2023. 5. 22.(재인증 완료) • 참여인원: 10명 • 진행내용 – 자가품질검사, 위해분석검사, 팀장교육 이수 – 생산용 장비 외 14품목 검·교정 • HACCP 인증 품목: 누룽지과자, 곡류가공품 • HACCP 인증일: 2024. 1. 19.(재인증 완료) • 참여인원: 13명 • 진행내용 – ccp측정기구 및 금속검출기 검교정 – 미생물검사 1회, 해충방제서비스 4회

• HACCP 인증 품목 : 두부비스켓, 비지쿠키, 라이스 스틱, 라이스스낵, 라이스빅스낵 • HACCP 인증일: 2023. 6. 20.(재인증 완료) • 참여인원: 14명 • 진행내용 – 자가품질검사 및 금속검출기 검교정 – 미생물 검사, 유효성 검사, 팀장교육 이수 • HACCP 인증 품목: 뻥튀기, 구운도넛, 도넛반죽 • HACCP 인증일: 2023. 8. 17.(재인증 완료) • 참여인원: 25명 • 진행내용 – 자가품질검사 및 금속검출기 검교정 – 미생물검사 진행, 위생용품 구입

• HACCP 인증 품목: 도라지맑은청, 도라지진액청, 도라지진액청고, 뻥과자, 현미·보리·오곡쌀과자 • HACCP 인증일 – 2023. 10. 30.(액상차 재인증 완료) – 2023. 12. 21.(당절임 재인증 완료) – 2024. 11. 22.(과자 재인증 완료) • 참여인원: 12명 • 진행내용 – 금속검출기 검교정 – 계측기 검교정 및 유형별 원료 검사

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• HACCP 유지·관리 지원사업 총 5개소 7개 사업단을 지원 • 2024년 2개소 2개 사업단 HACCP 연장 심사 완료 (고양시니어클럽, 남양주시니어클럽)

• HACCP 신규 인증 기관 발굴 및 HACCP 유지·관리 지원사업 지원 지속 • 다양한 수행기관에서 인증지원의 기회를 확장할 수 있는 사업 방향성 설정

HACCP 유지·관리 지원사업

일 시 2024. 3. 19.(목) 14:00~16:00 지원내용

주요 추진내용

• HACCP 기인증 기관 사후심사 대비 교육

향후 계획

• HACCP 기인증 기관 교육 지원 지속 – HACCP 기인증 기관 맞춤 교육 제공

관련 사진

사업명 경기도 노인일자리 HACCP 기인증 기관 사후심사 대비 교육 대상道내 HACCP 기인증 기관 유지·관리 지원사업 실무자

추진배경 HACCP 인증 기관의 사후 관리 중요도가 높아짐에 따라 HACCP 기인증 기관 대상 사후 심사 대비 교육을 통하여 불시 점검을 대비할 수 있도록 교육 제공

• HACCP 사후심사 대비 법적 서류, HACCP 관리 기준서 • HACCP 품목 유지·관리 방법, 선행관리, 심사평가 점검

– HACCP 기인증 기관 유지·관리 지원사업 실무자 8명 수료 • HACCP 사후심사 대비 법적 서류, 관리 기준서 등 안내

HACCP 사후점검 대비 교육

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노인생산품 판매지원

명절맞이 노인생산품 판매행사

온라인마케팅 지원사업

경기도참좋은상품 카탈로그 제작 및 배포

경기도 노인생산품 선물용 박스제작 지원사업

기타(노인생산품 판매부스 운영 지원)

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명절맞이 노인생산품 판매행사

사업명 명절맞이 노인생산품 사전 예약 및 현장 판매행사 대 상 경기도청 및 경기도 내 공공기관 종사자 외 관계자 일 시

지원기관

2024년 설맞이 2024. 1. 24.(수) ~ 1. 31.(수)

사전 예약

2024. 2. 6.(화)

현장 판매

경기도청 신청사 1층 로비

장소

내 용 노인생산품 사전 주문접수 및 현장 배부, 현장판매 부스 운영 지원

참여기관 • 2024년 설맞이 행사: 고양실버인력뱅크 등 10개 기관 • 2024년 추석맞이 행사: 군포시니어클럽 등 10개 기관

지원내용 • 기관별 판매상품 리플렛 및 웹자보 제작 • 부스 운영에 따른 시설물 대여 및 현수막 지원 등 • 노인생산품 사전 판매 촉진을 위한 경기도청 내 물품전시 및 층별 배너설치 • 사전 예약 및 현장 판매에 행사 홍보 및 이에 따른 증정품 제공

운영성과

• 2024년 설맞이 노인생산품 판매행사 매출액: 11,134,200원 • 2024년 추석맞이 노인생산품 판매행사 매출액: 40,666,160원

2024년 추석맞이 2024. 8. 24.(수) ~ 9. 4.(수)

2024. 9. 11.(수)

경기도청 1층 출입구 앞 광장

2024년 설맞이 노인생산품 판매행사

2024년 추석맞이 노인생산품 판매행사

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3-2 온라인마케팅 지원사업

사업명 온라인마케팅 지원사업 대상道내 노인일자리 공동체사업단(시장형사업단) 수행기관 추진배경 노인일자리 수행기관별 노인생산품 홍보 역량 강화 지원사업 분야에 있어 노인생산품 온라인마케팅 지원 필요 기 간 2024. 2. ~ 6. 내 용 제품 상세페이지 제작 지원, 제품 컨셉 사진 촬영 및 사진 파일 제공

지원기관 • 고양시니어클럽 (할머니와재봉틀) • 안양시니어클럽 (세자비사업단) • 여주시노인복지관 (흙토람여주도예공방) • 오산시니어클럽 (카페손수) • 황송노인종합복지관 (손재주공방)

추진일정

구분

2024년 설맞이

2월~3월

• 사업안내 공문발송

모집 공고

3월

심사진행

• 상세페이지 제작 지원

기관 선정 및 사업수행

3월~6월

• 컨셉사진 촬영

6월

• 사업완료 및 결과보고

결과보고

고양시니어클럽

2024년 추석맞이

• 공모사업 신청 서류 검토, 대상기관 선정

오산시니어클럽

안양시니어클럽

황송노인종합복지관

여주시노인복지관

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경기도참좋은상품 카탈로그 제작 및 배포

사업명 경기도참좋은상품 카탈로그 제작 및 배포 추진배경 2023년 수정하여 제작한 경기도참좋은상품 카탈로그 수록내용의 업데이트 필요 기 간 2024. 4. ~ 8. 내 용 경기도참좋은상품 카탈로그에 수록된 신규·수정이 필요한 노인생산품의 사진 촬영·편집 및 배포

주요 추진내용

카탈로그 수록 총 35개 기관 77개 노인생산품 수록 제작부수 총 8,000부 제작 배포道내 노인일자리수행기관 및 유관기관 376곳 배포

관련사진

기 간 2024. 3. ~ 9.

주요 추진내용

지원기관

구 분 모집 공고 심사진행 기관 선정 및 사업수행 결과보고 성남시니어클럽

관련사진

경기도 노인생산품 선물용 박스제작 지원사업

사업명 경기도 노인생산품 선물용 박스제작 지원사업 추진배경 경기도 노인생산품 홍보를 위한 경기도참좋은상품 브랜드 마케팅 필요

대상道내 노인일자리 공동체사업단(시장형사업단) 수행기관 내 용 경기도참좋은상품 BI삽입 및 선물박스 제작비용 지원

지원금액(천원)

동행 참기름·들기름 사업단

2,300

명품식품

2,300

6공카페

2,300

기간

사업안내 공문발송

3월

• 사업안내 공문발송

4월

• 공모사업 신청 서류 검토, 대상기관 선정 4월~8월 • 사업수행(박스제작) 및 중간 점검 9월

• 사업완료 및 결과보고

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기타 (노인생산품 판매부스 운영 지원)

2024년 경기도청 봄꽃축제

일 시 2024. 4. 5.(금) ~ 4. 7.(일) 장 소 경기도청 구청사 잔디광장 참여기관 안산시니어클럽, 안양시니어클럽, 용인시니어클럽, 이천시노인종합복지관 행사사진

2024년 어르신 문화즐김 페스티벌

일 시 2024. 10. 17.(목) 장 소 경기도청 구청사 잔디광장 참여기관 수원시니어클럽, 시흥시니어클럽, 안산시니어클럽 행사사진

일 시 2024. 12. 10.(화) ~ 12. 11.(수) 장 소 수원메쎄 1,2홀

행사사진

2024년 경기도 5070 일자리 박람회(폐회)

참여기관 대한노인회남양주시지회 취업지원센터, 성남시니어클럽, 수원시니어클럽, 시흥시니어클럽, 안산시니어클럽, 여주시니어클럽, 오산시니어클럽, 용인시기흥노인복지관, 성남시분당시니어클럽

17쪽

도지원사업 성과관리

평가향상 관리

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도지원사업 성과관리

사업명 도지원사업성과관리 대 상 경기도의 창출지원사업 지원받은 노인일자리 수행기관 추진배경 창출지원사업 지원받은 노인일자리 수행기관 현장점검, 실적하위기관 컨설팅 지원, 경기-GS시니어동행편의점 네트워크 지원 필요 지원기관 고양시니어클럽 등 34개 기관 기 간 2024. 2. ~ 12. 지원내용 • 경기도 창출지원사업(초기투자비 9곳, 노후시설개선비 13곳, 편의점 12곳)에 대한 현장점검 및 실적 모니터링 • 경기-GS시니어동행편의점 네트워크 정기회의 2회 실시

경기도 창출지원사업 수행기관 34개 기관 • 초기투자비 9개 기관 연번

지원기관

사업명 정글북

여주시니어클럽

실버신선야채고양

고양실버인력뱅크

카페청춘드림(파주문화체육센터)

파주시니어클럽

실버카페 카페누리

과천실버인력뱅크

커피나리 2호점

양주시니어클럽

시니어빨래방

용인시니어클럽

카페도담도담

7 광명종합사회복지관

카페 TO-GO

이천시니어클럽

공감&펫 2호점

9 성남분당시니어클럽

• 노후시설개선비 13개 기관 연번

여주시니어클럽 2 대한노인회 여주시지회 3

여주실버인력뱅크 4 광명소하노인종합복지관 5

오산시니어클럽

양평실버인력뱅크

안산시니어클럽

화성시니어클럽

의왕시니어클럽 10 대한노인회 남양주지회 11

남양주시니어클럽

부천시니어클럽 13 성남분당시니어클럽

• 경기-GS시니어동행편의점 12개 기관 연번

지원기관

김포시니어클럽 시흥실버인력뱅크

지원금액(천원)

120,000

안성시니어클럽

106,000

70,000

부천시니어클럽

95,950

7 대한노인회 남양주지회

60,000

150,000

안산시니어클럽

129,000

광명시니어클럽

100,000

150,000

고양시니어클럽

30,000

말캉달캉

30,000

실버카페 ‘MZEE CAFE’ 올래

30,000

청춘카페

21,648

추억의찻집 희희낙락

10,000

손맛찬

30,000

양평장마을

30,000

명품기름

30,000

노노카페

25,000

더플러스카페

30,000

실버스팀세차

30,000

희망나눔터

30,000

카페어울 소사점

30,000

도소매사업단

사업명

지원금액(천원)

•1호점(’24년)

59,580

•1호점(’24년)

59,580

시흥노인종합복지관 •1호점~6호점 (’20년~’23년) •1호점(’23년) •2호점(’24년)

59,580

•1호점(’21년)

59,580 29,580

구리시니어클럽 •1호점(’20년) •2호점(’21년) •3호점(’22년) •1호점(’20년) •2호점(’23년)

29,580

•1호점(’21년) •2호점(’22년)

29,580 29,580

파주시니어클럽 •1호점(’21년) •2호점(’22년) •1호점(’22년) •2호점(’23년)

29,580

•1호점(’22년) •2호점(’23년)

29,580 29,580

광주실버인력뱅크 •1호점(’22년) •1호점(’20년)

29,580

19쪽

창출지원사업 중점관리기관 전문가 컨설팅

연천군노인복지관

화랑빨래방

안산시니어클럽

로컬푸드판매사업

남양주시니어클럽

더쉼 보건소점

오산시니어클럽

행복하게

여주지역자활센터

카페 다온

6 일산노인종합복지관

여강참기름

여주시니어클럽

반찬통

평택시니어클럽

포천맛김

포천노인복지센터

깔끔대장스팀세차

10 안성맞춤시니어클럽

바리스타교육사업단

화성시니어클럽

• 세부내용 기관명

사업단명

컨설팅 결과 • 캔들 공방 홍보마케팅 운영 및 외부 판매 부스 컨설팅 2회기, 캔들공방제작컨설팅 2종 캔들 실습 진행 • 컨설팅 지원사업 참여자 30명 교육 참석 연천꽃내음 시니어공방 • 컨설팅 전과 후 판매 수익금 증가 및 어르신 1인 인건비 증가

연천군노인복지관

컨설팅 후 판매 제품 불량률 감소, 컨설팅 후 축제 부스 제품 판매량 증가

• 전문가 컨설팅 3회 진행: 사업운영/홍보/마케팅(전문컨설턴 트: 신안산대 뷰티디자인과 강혜진 교수) • 온라인 홍보 컨설팅 2회 진행: 인플루언서를 활용한 SNS, 안산시니어클럽 화랑빨래방 블로그 체험단 마케팅 • 일자리 창출 12명, 매출액 21,000천원(24.11.30.기준)

• 화랑멀티빨래방 지역사회 인지도 상승, 매출 증대를 통한 노인일자리 창출 및 고용 안정성 확보

• 도라지진액청 라벨 및 박스 디자인 시안 제작 로컬푸드 판매사업 • 생산품 품질 개선을 위한 라벨 및 디자인 변경안 확정

남양주시니어클럽

2,000

오산시니어클럽

2,000

2,000

2,000

여주지역자활센터

2,000

2,000

2,000

2,000

2,000

2,000

일산노인 종합복지관

여주 시니어클럽

평택 시니어클럽

• 사업참여자 전원(16명) 바리스타 전문 기술(우유 스티밍, 라떼

아트), 매장 위생관리 에스프레소 과소 과대 추출의 원리 이해 • 컨설팅 결과를 토대로 전문성있는 바리스타로 재료 보관과 더쉼 보건소점 위생적인 음료 제조를 통해 지역 주민들의 실버카페에 대한

긍정적 인식 제고, 사업참여자 전원 교육 이수에 따른 직무 효능감 증대

• 직무교육을 실시해 카페 홍보 및 매출 극대화 행복하게 • 참여자 어르신이 수제로 만드는 디저트로 동종업계와 차별화를 둠

• 컨설팅 총 7회 진행: 상권분석 2회, 메뉴개발 및 전문 바리스타 4회, 홍보 마케팅 1회 • 참여자 일반 교육(CS) 2회 진행 • 카페 내부동선 변경 1회: 핫 디스펜서 설치 이동 및 상판 설치 진행 • 상권분석 결과를 통한 카페(다온)의 장단점 파악 및 발전

카페 다온

방향 모색 • 카페 메뉴의 다양화 시도 및 시그니처 메뉴 개발을 통해 타 카페와 차별성을 도모 • 온라인 홍보를 통해 카페(다온)의 긍정적 인식을 향상하고 다양한 연령대의 고객이 유입 기대, 바리스타 기본 교육을 통해 참여자 성장 의식 강화

• 참기름 들기름 볶음깨 미숫가루 선물세트 등 전문가를 통한 홍보용 사진 촬영 • 다양한 채널의 온라인 마케팅 활용 방안 마련 여강참기름 • 온라인 판매를 위한 상세 페이지 제작 • 인터넷 판로를 통한 매출 증진으로 어르신 일자리 확대 • 어르신에 대한 사회적 인식 전환 • 지역주민이 신뢰하고 먹을 수 있는 건강한 먹거리 제공

• 사업홍보: 주변상가, 아파트 홍보물 부착, 현수막 개시, 홈페이지, 밴드, 맘카페 홍보 진행

반찬통

• 판매방법: 월별 메뉴 사전 공개>선주문>반찬제조>판매: 재료비 절감, 고객만족도 향상

20쪽

포천 노인복지센터

포천맛김

• 노인일자리 참여자의 안전한 작업환경 조성이 가능토록 하 여 중대재해 예방

• 전문 컨설팅을 통해 자동차 시공 품목 서비스 및 홍보 마케 팅 효과로 매충증가 기대, 고객만족 서비스 향상 세차고객

확보 깔끔대장 스팀세차 • 참여자의 전문적인 직무능력 향상을 통해 세차고객에게 부

안성맞춤 시니어클럽

가서비스를 제공하여 수익 창출 및 장기고객 확보 • 참여자의 소속감 부여 및 자긍심 고취

• 콜드브루 전문가 컨설팅: 콜드브루 추출 과정을 점검하여 문 제점을 파악, 최적의 추출 레시피를 연구하여 생산품 개선을 통한 판매량 증가 목적 • 수제청 전문가 컨설팅: 수제과일청 제조방법을 정확히 교육

화성 시니어클럽

화성 시니어클럽

받아 수제청 생산을 할 수 있음 • 콜드브루 맛 개선으로 판매량 증가 • 콜드브루 디카페인을 출시하여 고객 수요를 효과적으로 충족 • 과일 세척 및 제조 과정의 세부사항까지 올바른 제조 방법을 학습하고 맛있는 레시피 확보

경기-GS시니어동행편의점 네트워크 정기회의 2회 실시

연번

일시

참석기관 / 인원

2024. 3. 15.(금) 10:30~13:30

11개 기관 / 18명

2024. 6. 20.(목) 14:00~16:00

10개 기관 / 20명 편의점사업단 담당자 장기근속 여건

• 경기도 및 GS본사에 수행기관 의견 전달, 편의점 담당자 단톡방운영으로 소통창구 확대

사업명 실적향상 컨설팅 대 상 경기도 내 실적향상 필요기관

지원기관 과천시노인복지관 등 38개 기관 기 간 2024. 2. ~ 12. 지원내용

• 수행기관 평가도 향상을 위한 업무시스템 교육

(총36개 기관 74명)

주요내용

구분

일시

사업개선 및 운영상 애로사항 논의

2024. 2. 21.(수) 09:30~12:30

질의 및 건의사항 취합 GS리테일 상생협력팀 관계자 참석

2024. 2. 21.(수) 13:30~16:30

질의 / 응답 진행

마련, 시니어스토어 운영 방향 / 수행기관 요구사항 요청 등

4-2 평가향상 관리

추진배경 수행기관 평가 향상을 위한 업무시스템 교육, 유형별 실적향상 필요기관에 대한 동일유형 최우수기관의 컨설팅지원으로 경기도 전체 평가점수 상향평준화 도모

• 노인일자리 수행기관 보건복지부 평가 향상을 위한 노인일자리 업무시스템 교육 실시 • 노인공익활동(공익활동형), 노인역량활용사업(사회서비스형), 공동체사업단(시장형사업단), 취업지원사업(취업알선형) 실적 향상을 위한 동일유형 최우수기관 관리자 집합 및 방문컨설팅 실시

– 道 노인일자리 업무담당자를 대상으로 한국노인인력개발원 경기지역본부와 협업하여 추진

장소

교육인원

39명

경기상상캠퍼스 그루빙룸

35명

21쪽

• 경기도 노인일자리 현장 맞춤 평가향상 집합컨설팅 실시

– 한국노인인력개발원 경기지역본부와 평가지표 관련 교육 진행 – 유형별 계량지표 종합평가 최고득점 기관 관리자를 집합컨설팅 컨설턴트로 섭외하여 노하우 공 유, 질의응답 등 집합컨설팅 진행 – 총 46개 기관 119명 참석(계량지표 평가점수 하위 5% 부진기관(사업단) 51개소 중 22개소 참석)

• 경기도 노인일자리 현장 맞춤 평가향상 방문컨설팅 실시 – 사업유형별 하위 5% 실적향상 필요기관을 선정하여 해당 담당자들을 대상으로 방문 컨설팅 실

시(창출지원사업 중점관리기관 전문가 컨설팅 선정기관, 집합컨설팅 참석기관 제외) – 유형별 평가최고득점 기관 관리자를 방문컨설팅 컨설턴트로 섭외하여 노하우 공유, 질의응답 등 방문컨설팅 진행(총 12개소)

• 주요 실적 저하 내용 – 담당직원의 잦은 인사이동으로 인한 행정업무 미숙 – 사업단 참여자 간 불화로 인한 중도포기자 다수 발생 – 기본적인 운영 평가점수(참여노인 교육, 후순위 참여 누락 등)에 대한 관리 미흡

• 주요 자문 내용

구분

내용 • 점수를 가져갈 수 있는 실적 입력 및 교육은 총괄 담당자가 월별로 체크하여

노인공익활동사업 (공익활동형)

누락으로 인한 감점을 줄이도록 할 것 노인역량활용사업 • 노인일자리업무시스템상 오류가 잦은 점을 보완하여 매월 실적입력 증빙 (사회서비스형) 자료를 구비

• 공동체 사업단의 경우 배달이나 다양한 판로를 탐색하여 수익이 계속해서 창출될 수 있는 방안 모색 필요 • 공동체 사업단 판매제품의 퀄리티를 높이고 포장재 디자인 등 타업체보다

공동체사업단 (시장형사업단)

경쟁력을 높일 수 있는 것이 무엇인지 항상 고민 • 사업단 운영 시 필요한 비용이나 교육, 컨설팅은 경기도 / 센터 / 개발원의 공모사업을 활용하면 사업단 매출향상에 큰 도움이 됨 • 사업 담당자의 과중한 서류 업무를 줄일 수 잇도록 지원하는 방안 모색 필요 • 취업지원형의 경우 부대경비로 홍보물품을 만들 때 수요처에서 기관명을 계속 인지할 수 있도록 책상형 포스트잇, 휴지 등 고민해볼 것 • 수요처가 좋아할 수 있는 홍보물품을 제작하여 노인일자리사업에 대한

취업지원 (취업알선형)

긍정적 이미지를 제고할 수 있도록 노력 • 상공회의소 회원기관, 산업단지협의회, 민간기업들을 직접 발품을 팔아서 MOU체결 필요

22쪽

노인일자리사업 통합 경영지원 컨설팅

노인일자리 전문가 초빙 컨설팅 지원사업

노인일자리 인사·노무 기관별 방문·집합 컨설팅

노인일자리 세무·회계 기관별 방문 컨설팅

노인일자리 홍보 집합 컨설팅

노인일자리 매장 운영 관리 컨설팅

노인일자리 매뉴얼 수정 제작 배포

23쪽

노인일자리 전문가 초빙 컨설팅 지원사업

사업명 노인일자리 전문가 초빙 컨설팅 지원사업 대상道내 노인일자리 공동체 사업단(시장형 사업단) 수행기관 추진배경 현장 중심 맞춤형 컨설팅 제공 지원기관 시흥시니어클럽, 광명종합사회복지관, 수원시니어클럽, 연천군노인복지관, 양주시니어클럽, 고양시니어클럽, 남양주시니어클럽, 여주시노인복지관 (8개 기관) 기 간 2024. 1. ~ 11. 지원내용 전문가 초빙 컨설팅 소요 비용 지원(기관당 3,000천원)

사업량 8개 기관 기관명

사업단명 사업 유형

추진내용 여러분농장 영농업 딸기 재배 및 관리 등 컨설팅 3,000

시흥시니어클럽 광명종합사회복지관 카페 도담도담 카페

메뉴 개발 컨설팅

수원시니어클럽 여민북카페 등 2 카페 엄마밥상 음식점업

식당 운영 컨설팅

연천군노인복지관

온종일돌봄 노인역량 시설지원단 활용사업

양주시니어클럽

참·들기름 생산 기계 작동 매뉴얼

행주농가 식품제조

고양시니어클럽

HACCP 연장 심사 교육 및 컨설팅

명품민속제과 식품제조

남양주시니어클럽

카페 사업 활성화 운영 전략 컨설팅

청춘카페 2호점 카페

여주시노인복지관

기관명(사업단명)

시흥시니어클럽 (여러분농장)

광명종합사회복지관 (카페도담도담)

수원시니어클럽 (여민북카페, 시화연풍카페)

연천군노인복지관 (엄마밥상)

지원금액

양주시니어클럽 (온종일돌봄시설지원단)

신규 카페 개소 컨설팅 3,000 3,000

고양시니어클럽 (행주농가)

3,000

노인 적합 직무 매뉴얼 3,000

남양주시니어클럽 (명품민속제과)

3,000

3,000

여주시노인복지관 (청춘카페 2호점)

3,000

추진 현황 및 운영 성과

• 참여인원: 40명 • 운영성과 10 – 딸기 재배 관련 지식, 노하우 전수 – 참여자 시설 설비 관리법 기술 교육 – 딸기 생육 환경 점검 및 환경 개선 • 참여인원: 16명 • 운영성과 – 신규 카페 개소 컨설팅 및 스마트팜 교육 – 월매출 380만원 이상 달성 7

• 참여인원: 20명 • 운영성과 – 기존 도넛을 활용한 다양한 디저트 개발 – 디저트 및 음료 개발 및 교육

• 참여인원: 15명 • 운영성과 – 사업장, 운영 등 관리 컨설팅 – 사업장 매출 및 식수 증가로 어르신 인건비 증액

• 참여인원: 7명 • 운영성과 – 노인 적합 직무 매뉴얼 및 노인역량활용사업 활용 매뉴얼 개발 – 25년 수요처 확대(17건 달성)

• 참여인원: 11명 • 운영성과 – 생산장비 관리 및 매뉴얼 작업 – 참·들기름 생산 기계 작동, 관리 방법 매뉴얼 제작

• 참여인원: 25명 • 운영성과 – 식품제조사업단 HACCP 연장 심사 관련 컨설팅 – 과자류 HACCP 연장 심사 통과

• 참여인원: 14명 • 운영성과 – 레시피 및 신메뉴 개발 – 카페 방향성 및 운영현황 점검

24쪽

개선 및 건의사항

• 지속적인 컨설팅을 통한 전문성 강화의 기회 제공 필요

• 참여 노인 특성과 욕구에 맞는 전문성 강화를 위한 전문가 컨설팅 지속 필요

향후계획

전문 분야 컨설팅 지원사업 지원 대상을 공동체사업단(시장형사업단), 노인역량활용사업(사회서비스

형) 수행기관으로 확대 지원을 통하여 매출 향상 및 업무 전문성 강화 지원 예정

관련사진

시흥시니어클럽

광명종합사회복지관

수원시니어클럽

연천군노인복지관

양주시니어클럽

남양주시니어클럽

여주시노인복지관

25쪽

노인일자리 인사·노무 기관별 방문·집합 컨설팅

사업명 노인일자리 인사·노무 기관별 방문·집합 컨설팅 대상道내 노인일자리사업 수행기관 추진배경 2024년 수요조사 결과 전문분야 컨설팅 1순위로 선정 지원기관 • 방문 컨설팅: 성남시니어클럽, 성남시분당시니어클럽, 안산시니어클럽(3개 기관) • 집합 컨설팅(6개 기관) – 경기 남부: SK청솔노인복지관, 부천시니어클럽, 부천시소사노인복지관 – 경기 북부: 고양시덕양노인종합복지관, 양주시니어클럽, 녹양종합사회복지관 기 간 2024. 6. ~ 9. 지원내용 기관 및 사업단별 인사·노무 현황 자문 및 컨설팅 제공

사업량 방문 컨설팅(3개 기관, 기관별 2회씩 제공), 집합 컨설팅(4개 기관) 지원기관

유형

1차 컨설팅

SK청솔노인복지관

집합컨설팅(남부) 24 .7. 30. 10:00

부천시니어클럽 부천시소사노인복지관 고양시덕양노인종합복지관

집합컨설팅(북부) 24. 8. 5. 15:00

양주시니어클럽 녹양종합사회복지관

방문컨설팅

24. 7. 12. 10:00

성남시니어클럽

방문컨설팅

24. 7. 23. 15:00

성남시분당시니어클럽

방문컨설팅

24. 7. 25. 10:00

안산시니어클럽

안산시니어클럽

운영 성과

참여자 만족도 결과

2차 컨설팅

10.0/10점으로 나타남

24. 9. 20. 9:00

참여자 서술 의견

24. 9. 9 14:00

개선 및 건의사항

공유할 수 있어서 유익했음

24. 8. 27. 10:00 24. 8. 21. 15:00 24. 9. 3. 10:00

유형

컨설팅 내용

집합 집합 • 인사·노무 기관별 방문 컨설팅 진행 사례 및 공유 • 노인일자리 사업 지침, 사업 운영 중의 인사 및 노무 현황 자문 집합 • 인사·노무 관련 사전 질의 접수 및 답변 집합 집합 • 기관별 사업단 현황, 근로 조건 확인 • 근로계약서 검토 및 운영 방법 등에 대한 근로계약서 개선 방문 안 안내 • 운영규정 개선안 논의 • 취업규칙 작성 안내 방문 • 실업급여 지급 관련 안내 • 유급휴가 부여 관련 질의 방문

• 9개소 담당자 만족도 조사 평균 9.96점/10점으로 컨설팅에 대한 높은 만족도를 나타냄 • 컨설팅 일정, 방법, 컨설턴트 등 컨설팅 운영 만족도 9.94점/10점, 컨설팅 현업 적용 만족도

• 기관 맞춤형 인사·노무 컨설팅 진행으로 매우 만족함 • 다양한 노무 관련 실제 예시와 사례 확인이 가능했음

• 자유롭게 질의하고 답변받는 분위기와 활용할 수 있는 자료를 받고 해결 방안에 대한 의견들을

26쪽

• 전체 만족도 조사 10점 만점에 9.62점으로 매우 높은 만족도를 보임 • 만족도 조사 문항 중 업무 적용도에 대한 문항에 100%가 실무에 도움이 될 것으로 응답하였다는 점에서 해당 내용이 실무에 큰 도움이 된다는 것을 확인할 수 있었음 • 다양한 기관에서 해당 컨설팅 참여가 가능하도록 홍보 예정

관련사진

인사·노무 기관별 컨설팅

기 간 2024. 6. ~ 9.

지원기관 사업량 5개 기관 (기관별 2회 컨설팅 제공) SK청솔노인복지관 군포시늘푸른노인복지관 동두천시노인복지관 실버인력뱅크 양주시니어클럽 여주시노인복지관

노인일자리 세무·회계 기관별 방문 컨설팅

사업명 노인일자리 세무·회계 기관별 방문 컨설팅

추진배경 2024년 수요조사 결과 전문분야 컨설팅 2순위로 선정 지원기관 SK청솔노인복지관, 군포시늘푸른노인복지관, 양주시니어클럽, 동두천시노인복지관실버인력뱅크, 여주시노인복지관 (5개 기관)

지원내용 사업 운영 중 세무·회계 관리 애로사항 파악 및 관련 컨설팅(세무, 원천세, 절세 팁 등) 제공

1차 컨설팅

2차 컨설팅

24. 7. 17.(수) 14:00

24. 8. 2.(금) 14:00

24. 8. 19.(월) 14:00

24. 8. 26.(월) 14:00

24. 7. 17.(수) 10:00

24. 7. 23.(화) 14:00

24. 7. 18.(목) 10:00

24. 7. 23.(화) 10:00

24. 8. 1.(목) 14:00

24. 8. 12.(월) 14:00

27쪽

세부 추진현황 • 기관의 세무·회계 내부관리 진단

• 홈텍스 원천세 연말정산, 사업소득세 신고 방법

군포시늘푸른노인복지관

• 중도 퇴직자 연말정산 지급명세서 제출 방법 • 수정신고에 따른 자진납부세액 및 가산세 납부

3 동두천시노인복지관 실버인력뱅크

• 부가가치세 절세 방법

양주시니어클럽

• 보조금, 사업수입 효율적 집행 비율

• 카드 수수료 발생 처리 방안

여주시노인복지관

• 기타 세무·회계 질의 응답

운영 성과

참여자 서술 의견 • 상세하게 설명해주시고 관련 자료를 참고용으로 공유해주셔서 업무에 큰 도움이 되었음 • 지자체 세무서에서 확인하기 어려운 부분도 명쾌하게 답변 주시고 사례도 알려주셔서 실무에 도움 이 되었음

개선 및 건의사항 • 노인일자리 사업 수행기관 실무에 도움이 되는 컨설팅이 진행되어 향후 업무에 큰 도움이 될 것으 로 생각됨

향후계획

• 노인일자리지원센터에서 매년 기관 수요조사를 통하여 컨설팅 제공 분야에 대한 수요확인을 진행 하고 있음 • 세무·회계 분야는 매년 고정적으로 전문분야 컨설팅 제공이 필요한 것을 확인할 수 있으며, 24년 의 경우 5개소 전원이 컨설턴트에 대한 만족도와 업무 적용도에 대한 높은 만족감을 나타낸 것이 유의미 했음 • 지속적으로 현장에 필요한 컨설팅 제공이 필요할 것으로 보여짐

세무·회계 컨설팅 사진

28쪽

5-4 노인일자리 홍보 집합 컨설팅

사업명 노인일자리 홍보 집합 컨설팅 대상道내 노인일자리사업 수행기관 추진배경 2024년 수요조사 결과 전문분야 컨설팅 3순위로 선정 지원기관 성남시분당시니어클럽, 수정중앙노인종합복지관, 안양시니어클럽, 의왕시니어클럽 (4개기관) 기 간 2024. 9. ~ 10. 지원내용 기관 매출 향상을 위한 홍보 전략 컨설팅, 기관 홍보지 검토 및 개선 방향 등 컨설팅

사업량 집합 컨설팅 1회, 방문 컨설팅 2회

1차 컨설팅

2차 컨설팅 2024. 9. 4.(수) 09:00 2024. 9. 12.(목) 14:00

성남시분당시니어클럽

2024. 9. 5.(목) 09:00 2024. 9. 12.(목) 9:00

수정중앙노인종합복지관 2024. 9. 3.(화) 10:00

2024. 9. 4.(수) 14:00 2024. 9. 11.(수) 9:00

안양시니어클럽

2024. 9. 5.(목) 14:00 2024. 9. 11.(수) 14:00

지원기관

컨설팅 내용

성남시분당시니어클럽 • 매출 향상을 위한 홍보 전략 컨설팅 수정중앙노인종합복지관 • SNS 채널 별 특징 교육, 광고 집행 실습

• 기관 홍보지 검토 및 개선 방향 컨설팅

안양시니어클럽

• 매출 향상을 위한 홍보 전략 관련 질의 및 답변

의왕시니어클럽

수 있음

참여자 서술 의견

개선 및 건의사항

3차 컨설팅

관련사진

• 4개소 담당자 4명 만족도 조사 평균 9.75점/10점으로 컨설팅에 대한 만족도를 나타냄 • 업무 적용도 10점 만점 중 9.75점으로 전원 내용이 업무에 적용이 가능하다고 응답하였고 이는 1명을 제외한 전원 10점 만점으로 응답한 수치임을 확인할 수 있음 • 홍보 컨설팅을 제공받은 4개 기관 4명의 담당자가 높은 비율로 홍보 업무에 도움을 받았음을 알

• 이론교육과 개별 방문으로 맞춤 컨설팅, 실무에 바로 적용 가능한 교육과 코칭으로 만족스러웠음 • 홍보 전략 및 유익한 사이트 사용방법 등 실무에 필요한 컨설팅이 되었음

• 향후에도 홍보 컨설팅처럼 실무에 도움이 되는 컨설팅 지원 요청함

• 2024년 노인일자리 홍보 컨설팅은 4개 기관을 대상으로 집합 1회, 방문 2회로 지원하였음 • 만족도 결과로 수행기관에서 집합과 방문 컨설팅 모두 만족감이 높은것을 확인하였고 이후 컨설팅 진행 시 제공 방법에 대한 검토가 필요할 것으로 생각됨

홍보컨설팅 사진

29쪽

사업명 노인일자리 매장 운영 관리 컨설팅 대상道내 노인일자리사업 수행기관 추진배경 2024년 수요조사 결과 전문분야 컨설팅 4순위 지원기관 군포시니어클럽, 수정노인종합복지관, ㈜지엔그린 (3개 기관) 기 간 2024. 9. ~ 11. 지원내용 상권, 입지 분석, 매장 분석 리뷰, 매출 분석 리뷰, 손익 분석 등

사업량 방문 컨설팅(3개 기관 / 4회기) 지원기관

1차 컨설팅

2차 컨설팅

3차 컨설팅 24. 10. 22.(화) 24. 11. 5.(화) 24. 11. 12.(화) 24. 11. 13.(수) 15:00

14:30

14:30 24. 10. 17.(목) 24. 10. 31.(목) 24. 11. 7.(목) 24. 11. 21.(목) 14:00

수정노인종합복지관

9:30

9:30 24. 10. 29.(화) 24. 11. 5.(화) 24. 11. 12.(화) 24. 11. 20.(수) 14:00

㈜지엔그린

9:30

9:30

지원기관

세부 추진현황 • 상권, 입지 분석, 매장 분석 리뷰, 매출 분석 리뷰, 손익

군포시니어클럽

분석 • 현장 분석 보고서 전달

수정노인종합복지관

• 사업장 동선 개선안 제시, 매출, 손익 개선 제시, 메뉴 분석 및 개선안 제시, 신 메뉴 및 원가 개선 등

㈜지엔그린

• 매장 매출 및 메뉴 점검, 사전 질의 접수 및 답변

에 큰 도움이 된다는 것을 확인할 수 있었음

향후계획

관련사진

4차 컨설팅

14:30

9:00

9:30

• 전체 만족도 조사 10점 만점에 10.0점으로 매우 높은 만족도를 보임. 만족도 조사 문항 중 업무 적용도에 대한 문항에 100%가 실무에 도움이 될 것으로 응답하였다는 점에서 해당 내용이 실무

• 좋은 컨설팅으로 사업단 운영에 많은 도움이 되었음

• 매장 운영 기관별 방문 컨설팅은 상권 분석을 기반으로하여 컨설팅 세부내용을 기관 맞춤형 매장 운영 관리에 대한 분야로 심도있게 4회기로 진행된 만큼 기관에 꼭 필요한 컨설팅이 제공되었다는 점에서 매우 높은 만족도를 보인 것을 확인하였음 • 이후에도 기관에서 원하고 필요한 컨설팅을 지속적으로 제공하는 것이 필요할 것으로 보여짐

㈜지엔그린

수정노인종합복지관

군포시니어클럽

30쪽

노인일자리 매뉴얼 수정 제작 배포

사업명 노인일자리 매뉴얼 수정 제작 배포 대상道내 노인일자리 수행기관 195개소 및 31개 시·군 추진배경 센터에서 2017년 노인일자리 관련 인사·노무, 세무·회계 매뉴얼을 개발하였고, 이후 매년 변경되는 노동법 및 세법 등의 개정 사항을 매뉴얼에 반영하여 노인일자리 수행기관의 원 활한 사업 운영을 지원 지원기관 道 내 노인일자리 수행기관(189개), 道 내 각 시·군(31개) 기 간 2024. 12. 지원내용 2025년 대비 인사·노무 및 세무·회계 법률 개정 사항 반영 하여 배포

사업량 총 230부 (노인역량활용사업단, 노인공동체사업단, 취업지원사업 수행기관 157개소 각 1부씩 배포)

세부 진행사항 • 추진분야: 인사·노무 및 세무·회계 (2개 분야) • 수록내용: 노인일자리 관련 인사·노무 및 세무·회계 관련 법률 사항(2025년 대비), 분야별 사례 Q&A 및 컨설팅 사례, 관련 분야 관리 방안 팁과 활용 양식 제공 등

총 2부 배포) • 직접전달: 38부(운영위원 9부, 사업위원 10부)

• 홈페이지 파일 업로드

향후계획

회계) 제작

관련사진

• 제작수량: 총 460부(인사·노무 매뉴얼 230부, 세무·회계 매뉴얼 230부) • 우편배포: 314부(노인역량활용사업, 공동체사업단, 취업지원사업 수행기관 157개소 각 1부씩

• 센터보관: 108부(교육 및 컨설팅, 신규기관 발송 등으로 활용) • 공문발송: 수행기관 195개소 각 1부씩 총 2부 공문 파일 배부

차년도 사업 운영 대비 관련 개정 법률 사항 반영한 노인일자리사업 업무 매뉴얼(인사·노무 및 세무

노인일자리 사업 인사·노무 매뉴얼

노인일자리 사업 세무·회계 매뉴얼

31쪽

중대재해처벌법 대응지원

노인일자리 수행기관 중대재해처벌법 컨설팅 모델기관 지원

노인일자리 수행기관 중대재해처벌법 대응 교육&세미나

노인일자리 수행기관 중대재해처벌법 대응 기초상담 지원

32쪽

사업명 노인일자리 수행기관 중대재해처벌법 컨설팅 모델기관 지원 대상道내 노인일자리수행기관 중 상시근로자 5인 이상 기관 추진배경 • 중대재해처벌법이 노인일자리 수행기관의 사업단에서도 적용받음에 따라 중대재해처벌법에 대응 할 수 있는 안전보건관리체계진단 및 구축 확립의 모델 기관이 필요 • 노인일자리 사업 수행기관에서 적용할 수 있는 표준 매뉴얼 필요 지원기관 부천시니어클럽(1개 기관) 기 간 2024. 4. ~ 6. 지원내용 안전보건관리체계 진단 및 구축확립 컨설팅 제공 및 표준 매뉴얼 제작

주요 추진내용

사업량 부천시니어클럽(1개 기관) 세부 진행사항 • 사업단별 업종 분류 : 안전·보건관리자 선임 필요 여부 진단 • 안전보건 관리체계 진단 : 안전보건 관련 목표 및 경영방침, 규정 검토, 예산 편성 및 집행체계 점검 등 • 안전보건 관리체계 구축 및 이행 : 안전보건목표 및 경영방침 수립, 안전보건 • 예산 편성 항목 설정, 안전보건 조직도 수립 등 • 재해발생 시 이행에 관한 조치 및 재발방지 대책 수립 • 안전보건 관계 법령에 따라 교육체계 수립 방안 제시

되어 있어 바로 적용 및 실제 활용에 용이했음

선정 지원을 유지하고자 함

관련사진

• 모델기관 내 사업단 특성에 맞는 안전보건관리 체계를 구축 하였고, 전반적으로 사업단에 맞춤화

• 모델기관 컨설팅 세부내용을 기준으로 표준 매뉴얼 제작 및 활용

• 노인일자리 수행기관 중 다양한 사업단을 운영하는 곳에서는 여전히 업종분류에 대한 어려움 • 사업단별 위험성 평가 척도 등의 혼란이 존재하여 차년도에도 기관별 맞춤화 할 수 있는 모델기관

• 매년 개정 또는 변경되는 법률에 대응 할 수 있는 방안을 다양화하여 추진

모델기관 (부천시니어클럽) 컨설팅

중대재해처벌법 대응 매뉴얼

33쪽

사업명 노인일자리 수행기관 중대재해처벌법 대응 교육&세미나 대상道내 노인일자리사업 수행기관 실무자 추진배경 기관별 적용 가능한 안전보건 관리체계 구축 표준 매뉴얼에 관한 교육을 실시하여 道 내 노인일자리 수행기관의 대응능력 향상 지원 필요 지원기관 대면 (경기남부 18명, 경기북부 11명) 기 간 2024. 5. ~ 10. 지원내용 안전보건관리체계 구축 표준 매뉴얼 교육

주요 추진내용

사업량 대면교육 2회 일시/장소

내용

2024. 5. 28.(화) 13:30~16:30 경기도광역치매센터 회의실

24. 10. 22.(화) 15:00

2024. 10. 11.(금) 13:00~16:00 경기시청자미디어센터

24. 10. 17.(목) 14:00

참여자 만족도 결과

참여자 서술 의견

• 다른 수행기관의 내용도 공유해서 좋았음

• 구체적인 자료와 예시가 많은 도움이 되었음

참석인원

18명

활성화 도모

11명

• 道 내 노인일자리 수행기관 실무자 29명 교육&세미나 수료

• 경기 남부·북부 교육&세미나 만족도 조사 실시, 평균 9.78점/10점(남부 9.82점, 북부 9.75점)으로 안전보건관리체계 구축 실무자를 대상으로 진행한 교육&세미나에 대한 만족도가 아주 높게 나타남 • 업무 적용도에 대한 만족도로 평균 8.5점으로(남부 8점, 북부 9점) 매우 높았고 향후 지속적인 대면 교육을 희망하는 참석자가 90% 이상으로 나타남

• 중대재해처벌법에 대해 이해할 수 있는 시간 마련과 실제 사례가 유익했음 • 세부적인 매뉴얼 제공으로 교육 시 큰 도움이 되었음

• 꼭 필요한 내용의 교육/세미나로 구체적이고 명확한 교육 전달로 이해도가 높았음

• 교육 진행 방법에 있어 집합 현장 교육 진행 및 실무자들의 어려움 해소를 위한 질의 응답 및 소통

• 높은 만족도를 기반으로 지속적인 교육&세미나 지원이 필요함을 확인함

34쪽

경기 남부 교육 사진

경기 북부 교육 사진

사업개요

기 간 2024. 7. ~ 10.

사업량 회기 10개 기관(기관별 2회기 제공)

1회기

2회기

사업명 노인일자리 수행기관 중대재해처벌법 대응 기초상담 지원 대상道내 노인일자리수행기관 중 상시근로자 5인 이상 기관 추진배경 중대재해처벌법이 노인일자리 수행기관의 사업단에서도 적용받음에 따라 해당 법의 개념 미확립 및 안전보건관리체계 미구축으로 혼란을 겪는 기관들의 개별적 상담의 지원이 필요 지원기관 대한노인회 연천군지회, 대한노인회 일산 서구지회, 의왕시니어클럽, 의정부노인종합복지관, 남양주시니어클럽, 안양시부흥종합사회복지관, 군포시니어클럽, 한국지역복지봉사회, 성남시분당시니어클럽, 안산시니어클럽(10개 기관)

지원내용 기관의 안전보건관리체계에 대한 진단 및 안내, 피드백 제공 등

기관

일자

대한노인회 연천군지회, 의정부노인종합복지관

남양주시니어클럽, 대한노인회 일산서구지회

안양시부흥종합사회복지관, 한국지역복지봉사회

성남시분당시니어클럽, 의왕시니어클럽

군포시니어클럽, 안산시니어클럽

대한노인회 연천군지회, 의정부노인종합복지관

남양주시니어클럽, 대한노인회 일산서구지회

안양시부흥종합사회복지관, 한국지역복지봉사회

성남시분당시니어클럽, 의왕시니어클럽

군포시니어클럽, 안산시니어클럽

35쪽

구분

일자

대한노인회 연천군지회, 의정부노인종합복지관

남양주시니어클럽, 대한노인회 일산서구지회

안양시부흥종합사회복지관, 한국지역복지봉사회

1회기

성남시분당시니어클럽, 의왕시니어클럽

군포시니어클럽, 안산시니어클럽

대한노인회 연천군지회, 의정부노인종합복지관

남양주시니어클럽, 대한노인회 일산서구지회

안양시부흥종합사회복지관, 한국지역복지봉사회

2회기

성남시분당시니어클럽, 의왕시니어클럽

군포시니어클럽, 안산시니어클럽

세부추진내용

참여자 서술 의견

• 기관 별 안전보건관리체계 구축 서류 검토 및 보완사항 안내

받을 수 있었음

• 안전보건관리체계 구축시 발생하는 고충 상담, 적용 방법 안내

• 기관 맞춤형 안전보건관리체계 구축을 위한 상담 지원

되었음

활용하기에 유익했음

관련사진

• 1회기 상담을 바탕으로 제시한 과제 수행 점검 및 피드백 지원

• 안전보건관리체계 구축시 발생하는 고충 상담, 적용 방법 안내

• 기관 맞춤형 안전보건관리체계 구축을 위한 상담 지원

• 10개 기관 대상 만족도 조사 실시, 평균 9.90점/10점으로 기초상담에 대한 만족도가 높게 나왔음

• 전체 만족도 조사 10점 만점에 9.9점으로 매우 높은 만족도를 보임

• 만족도 조사 문항 중 업무 적용도에 대한 문항에 100%가 실무에 도움이 될 것으로 응답하였다는

점에서 해당 내용이 실무에 큰 도움이 된다는 것을 확인할 수 있었음

• 노무사가 노인일자리에 대한 이해도가 높아 현실에서 기관에 필요한 문제에 대해 많은 도움을

• 단체로 컨설팅을 받게 되면 각 기관마다 상황이 다르고 공통적인 부분만 언급을 하다 보니 세세한

피드백을 받기 힘든데 집중적으로 컨설팅 받고 질의 응답 할 수 있어서 좋았음

• 중대재해 관련한 안전보건관리체계 구축하는 방법과 필수 진행 사항들을 알 수 있어 도움이 많이

• 막연했던 부분이 기관 특성에 맞게 설명을 듣고 준비할 수 있어서 안심되고 기준이 잡혀서 업무에

안전보건관리체계를 구축 및 실제 재해 발생 시 기관에서 대응할 수 있도록 내용 확대 추진

기초상담 진행 사진

36쪽

노인일자리 실무자 및 참여노인 교육

노인일자리 실무자 교육

노인일자리 참여노인 교육

37쪽

노인일자리 실무자 교육

사업명 노인일자리 실무자교육 대상道내 노인일자리 수행기관 노인일자리업무 종사자 목 적 종사자 업무역량 향상 및 업무효율화 도모 기 간 2024. 1. ~ 12.

추진내용

• 노인일자리 기관유형별 실무자 직무교육 지원사업 직능단체 선정 및 운영 – 경기도시니어클럽협회, 경기도노인종합복지관협회, 경기도실버인력뱅크협의회 • 노인일자리 수행기관 조직활성화 교육 지원사업 – 의사소통, 갈등관리 등 조직 내 긍정적 조직문화 구축 교육비 지원

기관명

교육명

별사탕학교

• 반짝반짝 빛나는 별사탕 학교 조직생활 워크숍 2 황송노인종합복지관 • 조직 내 소통·공감을 통한 너·나·우리 만들기 3 의왕시사랑채노인복지관 • 심오피스 리더십 발전 교육 ‘굿 파트너’ 4

시흥실버인력뱅크 • 홍보마케팅 기술

부천시니어클럽 • 스마트한 업무관리를 위한 기획력 실무 6 성남시분당시니어클럽 • 사회복지종사자 직무로 인한 스트레스 관리 7 군포시늘푸른복지관 • 긍정적 조직문화개선을 위한 갈등 스트레스 관리교육 8

안양시니어클럽 • 3세대간 소통지원을 통한 조직 활성화 및 직원역량강화 프로그램

상록구노인복지관 • 동기부여를 이끄는 코칭리더십

연천군노인복지관 • 리더십 역량 개발을 위한 소통의 기술

센터 주관 실무자 교육 진행

– 『기획 및 문서작성』 대면교육 26명 수료

– 『사회복지 재무회계』 대면교육 24명 수료

– 『사업홍보전략』 대면교육 21명 수료

– 『동료와 통하는 3감 소통법』 12명 수료 – 『기획 및 문서작성(재교육)』 21명 수료 – 『동료와 통하는 3감 소통법』 27명 수료

– 『인사노무(심화)』 27명 수료

– 『최적의 업무환경 만들기』 16명 수료 – 『업무효율을 높이는 시간경영』 12명 수료

• 노인일자리 수행기관 최고관리자(기관장) 교육 – 남부/북부 대면 교육 30명 수료 • 노인일자리 중간관리자교육 – 남부/북부 대면교육 27명 수료 • 신규 노인일자리담당자 교육 – 110명 수료 • 센터 주관 실무자 교육 만족도조사 결과 분석

평생학습포털(Gseek)탑재, 783명 수료

• 공통 및 사업유형별 교육 17개 과정 진행 : 노인일자리 실무자 677명 수료 – 『노인일자리사업 참여자관리』 대면교육 29명 수료

– 『노무교육(기초)_근로기준법 이해』 대면교육 31명 수료

– 『지역사회와 노인일자리사업』 대면교육 27명 수료

– 『원가관리와 가격책정』 대면교육 26명 수료

– 『홍보콘텐츠 제작실무』(사업유형별교육/시장형) 대면 교육 20명 수료 – 『SNS홍보전략 및 우수사례 공유』 53명 수료

– 『SNS홍보전략 및 우수사례 공유』 60명 수료

– 『지출증빙 및 결산실무교육(재교육)』 23명 수료 – 『지역사회 연계를 통한 일자리 창출 전략』 10명 수료

– 『찾아봐요 나만의 퍼스널컬러 및 이미지』 17명 수료

– 총 21개 과정에 대해 만족도조사 진행, 전체 수료인원 677명 중 614명이 만족도 조사에 응답 (응답율 90.7%)하여 10점 만점 기준 평균 9.4점으로 조사됨. • 실무자 온라인 학습 콘텐츠 「노인일자리 참여자관리를 위한 근로기준법의 이해」 제작 및 경기도

38쪽

7-2 노인일자리 참여노인교육

사업명 노인일자리 참여노인교육

대상道내 노인일자리 참여노인

목 적 참여노인 직무역량 및 참여만족도 제고

주요내용

참여노인 직무교육 지원사업 14개 수행기관 선정 및 운영

연번

지원금액

3,000,000원

카페아르젠또

별사탕학교

2 황송노인종합복지관 3,000,000원 시니어건강돌봄

1,600,000원 아동돌봄시설지원

3 의왕시사랑채노인복지관

3,000,000원환경지킴이 외 13개 사업단 참여노인 리더십교육

시흥실버인력뱅크

3,000,000원인지지원강사파견사업단/ 전문가 양성을 위한 디지털매니저

부천시니어클럽

3,000,000원

아동학습지도

6 성남시분당시니어클럽

연번

7 군포시늘푸른복지관

안양시니어클럽

상록구노인복지관

11 고양실버인력뱅크

12 버드내노인복지관

교육명

실버바리스타 직무 및 서비스역량강화교육

파주시니어클럽

14 의왕시사랑채노인복지관 2,800,000원

찾아가는 원예치료

계

아동 특성 이해 및 의사소통교육

맞춤형 직무교육

‘마을愛어른’

지원금액

교육명

찾아가는 키오스키 봉사단

1,440,000원찾아가는 키오스크교육단

건강돌봄 지도사 역량 강화교육

3,000,000원 시니어 건강돌봄리더

3,000,000원

손재주공방

갑진년-배움은 값지다

송산시니어금융 STEP UP

10 송산노인종합복지관 3,000,000원 시니어금융업무지원단

카페, 선배시민 직무향상교육

3,000,000원 카페 선배시민

사전연명의향서 상담운영 지원 사업단/ 수원환경지킴이 사업단

신규사업단 직무역량강화교육

3,000,000원

참여노인 역량강화를 위한 동화구연

3,000,000원 유아교육행복지원사업

‘헬로 티처 (hello teacher!)’

실버강사파견사업

38,840,000원

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참여노인 맞춤형 안전교육 지원사업 10개 수행기관 선정 및 운영

지원금액

사업단명

7개 노인공익활동사업단 (공익형), 6개 노인역량활용사업단 (사회서비스형)

버드내노인복지관 1,500,000원

꿈나무보듬이 외 11개 사업단

1,500,000원

시흥실버인력뱅크

보행로정보수집전문가, 가스 안전 관리원, 커피박 스마트수거, 스마트 시설안전관리 매니저

1,500,000원

3 안성맞춤시니어클럽

찬란한식탁, 찬란한새참, 실버카페, 더플러스카페

1,500,000원

의왕시니어클럽

파주시문산 종합사회복지관

사랑지기 (아동지원사업단)

1,500,000원

우리아이 급식안전 지킴이 사업단

940,000원

성남시니어클럽

1,500,000원

아이사랑돌보미

김포시니어클럽

노인공익활동사업단 (공익형)

1,500,000원

8 효샘재가노인지원센터

1,500,000원 우유팩수거사업단

9 덕양노인종합복지관

1,360,000원

카페어울

부천시니어클럽

14,300,000원

계

교육명

시니어클럽, 시흥실버인력뱅크

안전실습교육

(12개 기관 참여, 응답율 100%)

맞춤형 안전교육

외부활동 참여자 안전교육

식품제조관련 직무별, 상황별 맞춤형 전문 산업안전교육

참여노인 맞춤형 안전교육

우리모두안전 : 어르신 안전, 급식안전

참여자 안전사고 예방교육

건강돌봄 지도사 역량 강화교육

맞춤형 안전교육

시니어카페사업 안전교육

• 참여노인 직무 / 맞춤형 안전교육 수행기관 현장 모니터링(16개 기관)

– 의왕시사랑채노인복지관, 덕양노인종합복지관, 고양실버인력뱅크, 의왕시니어클럽, 황송노인복

지관, 성남시니어클럽, 상대원1동 복지회관, 김포시니어클럽, 파주시니어클럽, SK청솔노인복지

관, 버드내노인복지관, 파주시문산종합사회복지관, 성남시니어클럽, 김포시니어클럽, 안성맞춤

• 참여노인 직무교육 및 맞춤형 안전교육 수행기관 담당자 평가회 추진 및 수행기관 만족도 조사

– 참여노인 직무교육 사업만족도 4.75점, 사업재참여 의사 100%

– 맞춤형 안전교육 사업만족도 4.75점, 사업재참여 의사 100%

실무자교육

실무자교육

40쪽

기관유형별 교육지원(경기도노인종합복지관협회)

참여노인 직무교육지원(SK청솔노인복지관)

참여노인 직무교육(덕양노인종합복지관)

참여노인 맞춤형 안전교육(버드내노인복지관)

참여노인 맞춤형 안전교육(부천시니어클럽)

기관유형별 교육지원(경기도시니어클럽협회)

참여노인 직무교육지원(상대원 1동 복지회관)

참여노인 직무교육지원(해피누리복지관)

조직활성화교육

경기도 지식 <노인일자리 참여자 관리를 위한 근로기준법의 이해>

41쪽

노인일자리 자체네트워크 지원

노인일자리 정책개발 네트워크

노인일자리 취업지원(취업알선형) 네트워크

노인일자리 노인역량활용사업(사회서비스형) 네트워크

노인일자리 시·군 공무원 워크숍

신규 노인일자리 담당자 워크숍

노인일자리사업 민·관 합동 연찬회

42쪽

사업명 노인일자리 자체네트워크 지원 대상道내 노인일자리 수행기관, 각 협회, 시·군 추진배경 자체네트워크 구성을 통한 협력체계 구축 및 사업 활성화와 더불어 다양한 형태의 네트워크 형성, 지속성을 위한 지원 방안 모색 필요 지원기관 경기도노인종합복지관협회, 경기도시니어클럽협회, 의왕시니어클럽, 여주시노인복지관, 성남시분당시니어클럽, 남양주시니어클럽(총 6개 네트워크) 기 간 2024. 1. ~ 12. 지원내용 노인일자리 자체 네트워크 운영 지원

사업유형 인원

주요내용

기관유형별 65개소 노인일자리사업 동향 파악 및 (협회) /28명

경기도 노인종합복지관협회

사례 공유 기회 마련

기관유형별 25개소 유형별(실장단, 사회서비스형, 회계) (협회) /75명

경기도 시니어클럽협회

네트워크 형성

5개소 노인일자리 신규 사업단 개발 및 /17명

지역별

의왕시니어클럽

홍보 네트워크

5개소 네트워크 강화 및 홍보부스 운영, /11명

지역별

여주시노인복지관

종사자 교육

4개소 홍보 활동, 벤치마킹을 통한 /8명

성남시분당시니어클럽 지역별

네트워크 활성화

6개소 /40명

소통 및 직무 역량 강화 및 민관 합동 워크샵

지역별

남양주시니어클럽

지원기관

경기도 노인종합복지관협회

경기도 시니어클럽협회

의왕시니어클럽

지원예산

3,000천원

여주시노인복지관 지역별

3,000천원

2,800천원

성남시분당시니어클럽

2.597천원

1,000천원

2,987천원

남양주시니어클럽 지역별

사업유형

주요내용

• 네트워크 회기: 4회(112명) • 만족도조사: 112명 중 78명 참여, 8.76점(10점 만점) • 네트워크 추진 내용

기관유형별 (협회)

– 일자리동향교육 1회 – 우수프로그램 사례 발표 1회 – 네트워크 회의 2회 – 힐링프로그램 1회 • 네트워크 회기: 3회(87명) • 네트워크 추진 내용

기관유형별 (협회)

– 경시협 실장단 워크숍 1회 – 경시협 노인역량활용사업 중간관리자 워크숍 1회 – 경시협 회계 담당자 회의 1회 • 네트워크 회기: 6회(18명) • 만족도조사: 18명 중 16명 참여, 9.50점(10점 만점) • 네트워크 추진 내용

지역별

– 네트워크 회의 6회 – 우수기관 벤치마킹 1회 – 참여자 중복 조정(수시) • 네트워크 회기: 4회(12명) • 만족도조사: 12명 중 12명 참여, 9.77점(10점 만점) • 네트워크 추진 내용 – 네트워크 회의 3회 – 노인일자리 거리 홍보 부스 1회 – 네트워크 종사자 교육 2회

• 네트워크 회기: 4회(9명) • 만족도조사: 9명 중 9명 참여, 9.5점(10점 만점) • 네트워크 추진 내용

지역별

– 네트워크 회의 4회 – 우수기관 연합 벤치마킹 1회 – 노인일자리 홍보 활동 1회 • 네트워크 회기: 8회(40명) • 만족도조사: 40명 중 40명 참여, 9.74점(10점 만점) • 네트워크 추진 내용 – 네트워크 회의 8회 – 남양주시 종사자 합동 워크숍 1회 – 우수기관 벤치마킹 1회 – 24년 수요조사, 25년 일자리 개발 및 통합 홍보

43쪽

향후 계획

• 모든 기관에서 3회 이상의 네트워크 회의를 진행을 통한 유형·지역별 소통 관계망을 형성하였음

• 수행기관의 추진 실적 및 성과 등의 내용을 통하여 지속적인 네트워크 활성화에 대한 욕구를 확인

할 수 있었음

• 지원사업의 원활한 수행을 위하여 예산 사용 및 지원사업 수행 시 필요한 기준 및 양식을 제공할

예정

관련 사진

경기도노인복지관협회 네트워크

경기도시니어클럽협회 네트워크

의왕시니어클럽협회 네트워크

여주시노인복지관 네트워크

성남시분당시니어클럽 네트워크

남양주시니어클럽 네트워크

44쪽

사업명 노인일자리 정책개발 네트워크 대 상 노인일자리 각 협회별 대표자 추진배경 노인일자리 사업과 관련한 정책 제안 및 지침개선 의견 내용을 취합·보완 하여 보건복지 부에 제안할 수 있도록 각 협회별 대표자 T/F팀 구성하여 정책개발 네트워크 회의 진행이 필요함 기 간 2024. 5. 30 / 2024. 6. 18. 지원내용 2024년 지침개선 의견 제출 및 적용 현황 안내 및 현장의견조사 정책제안 내용 정리 및 논의 공유 지원 등

소속

경기도노인종합복지관협회

시흥시노인종합복지관 부장

경기도노인종합복지관협회

여주시노인복지관 부장

경기도노인종합복지관협회

여주시노인복지관 부장

경기도시니어클럽협회

고양시니어클럽 부장

경기도시니어클럽협회

화성시니어클럽 부장

경기도실버인력뱅크협의회

남양주시노인복지관 실버인력뱅크 과장

경기도실버인력뱅크협의회

포천노인복지관 실버인력뱅크 과장

대한노인회 경기도연합회

대한노인회 시흥시지회 취업지원센터 센터장 이윤정 대한노인회 경기도연합회 대한노인회 안양시 만안구 취업지원센터 센터장 최수진 경기도 노인복지과

노인일자리팀 팀장

운영성과

성명

관련사진

김재성 박은하 황양순 박석표 박정균

정책개발 네트워크 1차 회의

김경희 양영인

백명옥

소속

성명

경기도 노인복지과 노인일자리팀 주무관

최지은

경기도노인일자리지원센터 센터장

김재기

경기도노인일자리지원센터 팀장

박우석

경기도노인일자리지원센터 주임

김민아

경기도노인일자리지원센터 주임

황문영

2024년 정책 제안 및 지침 최종 의견 제출(지침개선 13건, 정책제안 9건)

차년도 정책 개발 네트워크 회의 개최 및 2026년 정책 제안 및 지침 개선 논의

정책개발 네트워크 2차 회의

45쪽

사업명 노인일자리 취업지원(취업알선형) 네트워크 대 상 2024년 경기도 노인일자리 취업지원(취업알선형) 사업 담당자 추진배경 경기도 노인일자리 취업지원(취업알선형) 실무자간 네트워크 진행을 통한 실무자 업무 능 력 향상 및 사업 활성화에 기여를 위하여 추진함 기 간 1차 2024. 5. 17. 5.22. / 2차 2024. 8. 28. 지원내용 • 2024년 지침개선 의견 조사 및 정책 제안 내용 논의 • 노인일자리 취업지원(취업알선형) 업무 애로사항에 대한 문제 인식 및 해결방안 도출을 위한 퍼실 리테이션 기법을 활용한 토의 • 취업지원(취업알선형) 네트워크 회의 운영 및 건의 사항에 따른 후속 조치 지원

사업량

2024. 5. 17.(금) 14:00~16:00

2024. 5. 22.(수) 10:00~12:00

2024. 8. 28.(수) 10:00~12:00

부로 나눠서 진행함

• 2차 회의

운영성과

참여자 서술 의견

개선 및 건의사항

8명

7명

처 관리 방법 등이 논의 되었으면 함

18명

향후계획

: 취업지원(취업알선형) 네트워크 회의는 회의 참석자의 거리적 편의성을 위하여 경기 남부와 북

: 취업지원(취업알선형) 네트워크 회의 신청 시 지침 개선 및 정책 제안 안건을 접수 받아 회의를 진행하였으며, 네트워크 회의 최종안건은 정책개발 네트워크 회의 안건으로 상정함(지침 개선 의견 4건, 업무 에로사항 2건 중 지침개선 2건 상정)

: 취업지원(취업알선형) 활성화를 위한 방안 공유, 홍보 방안, 75세 이상 고령자 취업 고민 논의 : 회의 결과 반영 후속_취업지원 지역별 현수막 게시 홍보

• 만족도 조사 결과 1차 9.72점/10점, 2차 9.12점/10점으로 회의 만족도가 매우 높았음 • 회의 참석자는 향후 회의 방법으로 대면 회의를 희망하였고 회의 진행 시기로 9월을 가장 선호함

• 회의 진행 후 알게 된 방법들을 실천해보고 결과를 나눠보기를 희망함 • 다양한 기관 담당자의 노하우, 활동방법, 특정 사업운영 방안에 대한 질의응답을 통해 많은 정보를 얻을 수 있어서 좋았고, 사업운영시 참고가 될 것 같음

• 차년도 네트워크 회의 진행 시 실적의 적정성, 새로운 일자리 발굴 방법, 효과적인 홍보방법, 수요

네트워크 회의는 상·하반기로 취업지원 담당자가 부담없이 참여할 수 있는 기간에 계획할 예정이며, 다양한 취업지원 수행기관에서 참여할 수 있도록 적극 홍보 및 독려할 예정임

46쪽

취업지원(취업알선형) 네트워크 1차 회의

취업지원(취업알선형) 네트워크 2차 회의

취업지원(취업알선형) 네트워크 후속 현수막 홍보

주요 추진내용

사업량

세부 진행사항 • 1차 회의

남부와 북부로 나눠서 진행함

사업명 노인일자리 노인역량활용사업(사회서비스형) 네트워크 대 상 2024년 경기도 노인일자리역량활용사업(사회서비스형) 사업 담당자 추진배경 노인일자리 노인역량활용사업(사회서비스형)의 지속적인 배정량 증가와 함께 발생하는 애로사항을 공유하고, 그에 따른 해결방안 공유 및 논의를 통해 노인일자리 활성화 도모 기 간 2024. 5. 17. / 2024. 5. 22. / 2024. 8. 28. 지원내용 노인일자리 노인역량활용사업(사회서비스형) 업무 애로사항에 대한 문제 인식 및 해결방 안 도출을 위한 퍼실리테이션 기법을 활용한 토의

2024. 5. 17.(금) 10:00~12:00

10명

2024. 5. 22.(수) 14:00~16:00

6명

2024. 8. 28.(수) 14:00~16:00

29명

: 노인역량활용사업(사회서비스형) 네트워크 회의는 회의 참석자의 거리적 편의성을 위하여 경기

: 노인역량활용사업(사회서비스형) 네트워크 회의 신청 시 지침 개선 및 정책 제안 안건을 접수 받 아 회의를 진행하였으며, 네트워크 회의 최종안건은 정책개발 네트워크 회의 안건으로 상정함 (지침 개선 의견 11건, 정책제안 1건 중 지침개선 6건 상정)

47쪽

• 2차 회의

: 퍼실리테이션 기법을 활용한 회의 진행 1차 네트워크 회의 결과 공유 : 업무 애로사항에 대한 문제 해결 심화 토의 문제관찰 기법 활용을 통한 문제 해결 방안 논의

운영성과

• 노인역량활용사업(사회서비스형) 실무자 대상 업무 애로사항에 대한 문제 해결 심화 토의를 통한 해결 방안 도출

참여자 만족도 결과 • 만족도 조사 결과 1차 9.42점/10점, 2차 9.43점/10점으로 회의 만족도가 높았음 • 회의 참석자는 향후 회의 방법으로 대면 회의를 희망하였고 회의 횟수는 기존과 동일한 2회 진행 에 대한 선호도가 높았음

참여자 서술 의견 • 경기 남부, 북부 각각, 입사 연차별 나눠서 회의 진행하길 희망함 • 회의를 연중 진행하기를 희망함 • 업무적으로 여러 가지 많은 도움을 받아 사업 운영에 도움이 될 것 같음 • 다양한 기관의 좋은 사례를 알게 되어 유익했음

개선 및 건의사항 • 같은 업무 담당자들의 애로사항 및 해결방법 공유 필요

향후계획

만족도조사를 근거하여 이후에는 상·하반기로 구성하여 상반기에는 정책 관련 의견 공유, 하반기에 는 업무적 어려움 공유 및 해결 방안 도출 회의로 구성하여 진행한 결과 참여 종사자의 만족도가 높 아 지속적으로 지원할 예정임

노인역량활용사업(사회서비스형) 네트워크 1차 회의

노인역량활용사업(사회서비스형) 네트워크 2차 회의

48쪽

사업명 노인일자리사업 시·군 공무원 워크숍 대 상 31개 시·군 노인일자리 담당 공무원 외 추진배경 경기도 노인일자리사업 추진 성과에 대한 시·군 담당자 네트워크 및 정책 변화에 따른 역할 체계 정립 기 간 2024. 4. 23.(화) 10:00~16:00 지원내용 2024년 노인일자리사업 안내 및 중대재해처벌법 대응 교육, 힐링교육 등

일시

참여인원

참여 인원 : 44명 31개 시·군 노인일자리 담당 팀장, 주무관(28명), 2024. 4. 23.(화) 10:00~16:00 경기도청 노인일자리팀(6명), 한국노인인력개발원 경기지역본부(2명), 경기도노인일자리지원센터(8명)

세부 진행사항 • 노인일자리지원센터 소개 및 사업 성과 안내 • 2024년 노인일자리사업 평가 결과 안내 • 중대재해처벌법 대응 교육 • 힐링 교육(나만의 향수 만들기)

역량활용사업) 관리 • 예산확보 • 수요처 발굴 어려움

향후계획

제공하도록 할 예정임

관련사진

• 워크숍 만족도 조사 결과 평균 9.31점/10점으로 워크숍 추진에 대한 만족도 매우 높았음 • 노인일자리사업 시·군 공무원 워크숍이 참여 공무원에게 힐링의시간과 정보 교환의 장이 되었다 는 것을 만족도 결과와 참여자 의견으로 확인할 수 있었음

• 수요처 발굴, 수요처의 노인일자리사업 이해 부족으로 인한 불필요한 민원 발생상시 근로자(노인

2024년 노인일자리사업 시·군 공무원 워크숍 만족도결과를 바탕으로 차년도 워크숍을 지속적으로

워크숍 진행 사진

49쪽

신규 노인일자리 담당자 워크숍

사업명 신규 노인일자리 담당자 워크숍 대 상 신규 노인일자리(1~3년차) 담당자 추진배경 경기도 31개 시·군 신규 노인일자리 담당자들의 소통의 장을 마련하고 노인일자리사업 교육 및 네트워크 기회를 제공함으로써 사업 안정화와 인적 네트워크 구축 도모 기 간 2024. 6. 12.(수) 11:00~17:00 지원내용 노인일자리지원센터 소개, 내담자와의 소통기법, 힐링교육(센터 교육훈련사업), 이벤트 등

세부 진행사항 • 노인일자리지원센터 소개 및 사업 성과 안내 • 내담자와의 소통기법 교육 • 힐링 교육(영화같은 삶을 위하여)

운영성과

참여자 만족도 결과 • 워크숍 만족도 조사 결과 평균 9.3점/10점으로 워크숍 추진에 대한 만족도가 매우 높았음 • 교육 내용 및 워크숍 전반에 대한 만족도가 매우 높았고, 힐링의 시간이 되었다는 의견이 다수 였음

참여자 서술 의견 • 참석자 만족도 중 운영 관련 응답 중 종사자 처우개선에 대한 의견이 공통된 의견으로 가장 많이 나왔음

관련사진

• 노인일자리사업 담당자 워크숍이 참여자들에게 힐링의 시간과 참여자 간의 소통 및 정보교환의 장

이 되었다는 것을 만족도 조사 결과와 참여자 의견으로 확인 할 수 있었음 • 추후 실무자 간의 소통 및 정보 교환, 힐링의 시간이 될 수 있는 워크숍 추진 예정

신규 노인일자리 담당자 워크숍

50쪽

사업명 2024년 경기도 노인일자리사업 민·관 합동 연찬회 일 시 2024. 11. 20.(수) 10:30 ~ 13:30 장 소 라비돌 호텔 1층 대연회장 대 상 유공자 표창 수상자 38명, 관계자 및 현장 참여 120명 내외 (유공자 표창 수상: 경기도지사 표창 25명/단체, 경기도의회의장상 7명, 경기도사회서비스 원장상 6명) 주최/주관 경기도 / 경기도노인일자리지원센터

내 용 • 2024년 노인일자리 도지사 유공자 표창(25명) • 2024년 노인일자리 도의회의장 유공자 표창(7명) • 2024년 경기도 노인일자리 창출지원 사업 시상(3개 수행기관) • 2024년 경기도 노인일자리 사진 및 수기 공모전 시상(2명). • 2024년 경기도노인일자리지원센터 우수 직원 시상(1명) • 2024년 노인일자리사업 우수 사례발표 : 안산시니어클럽, 부천시니어클럽 (2개 기관) • 2024년 경기도 노인일자리 사진 및 수기 공모전 당선작 전시 • 경기도노인일자리지원센터 유튜브 채널을 통한 연찬회 온라인 생중계 : 경기도노인일자리지원센터 유튜브 채널 「경기도 노인일자리 TV」로 생중계 道내 195여개 노인일자리 수행기관 담당자 및 관련자 비대면 참여 독려

성 과 • 수상자 전원 연찬회에 참석하여 노인일자리사업 유공 표창을 축하하고 격려하는 뜻깊은 자리가 됨

행사사진

노인일자리사업 민·관 합동 연찬회

51쪽

홍보사업

홍보콘텐츠 제작 및 운영

노인일자리 인식개선 홍보

노인일자리 수행기관 맞춤형 홍보물 제작 지원사업

52쪽

홍보콘텐츠 제작 및 운영

사 업 명 홍보콘텐츠 제작 및 운영 대 상 경기도민, 도내 노인일자리 수행기관 추진배경 도내 노인일자리 기관 및 시·군 간의 정보 공유, 도민 대상 정보 제공을 통한 노인일자리 사업 활성화 기 간 2024. 1. ~ 12. 지원내용 • 뉴스레터 발행, SNS 활용 홍보, 사업안내 홍보(신문, 버스광고 등)

• 뉴스레터 114호 ~ 123호, 10회 발행 – 센터소식, 수행기관 소식, 노인생산품 소개 등 매월 이메일 발송(20,000여명) • 2023 경기도노인일자리지원센터 사업성과보고서 150부 제작 및 배포 • SNS 활용 홍보, 홈페이지 게시 – 페이스북, 페이스북페이지, 네이버블로그, 인스타그램, 유튜브 총 459건 – 홈페이지 10건(홈페이지>>정보마당>>언론보도) • 수행기관 실무자 업무수첩 800부 제작 및 배포 • G- BUS TV 홍보 12월 진행 – 2025년 경기도 노인일자리 사업안내 영상 제작 – 경기도 전역(G-BUS 설치차량 8,000여대) 15일간 영상 송출 • 경기도노인일자리지원센터 SNS 홍보 이벤트 진행 – 게시물 공감 유도를 통한 센터 사업의 홍보 및 노인생산품 사은품 증정 • 2024 충남노인일자리대전, 센터 및 노인생산품 홍보 부스 운영

뉴스레터

SNS 홍보 이벤트 진행

2023 성과보고서

업무수첩

G-BUS TV 홍보

2024 충남노인일자리대전 부스 운영

53쪽

9-2 노인일자리 인식개선 홍보

사 업 명 노인일자리 인식개선 홍보 추진배경 노인일자리 및 사회활동지원사업의 운영사례 공유를 통한 노인일자리에 대한 사회적 인식 개선 기 간 2024. 2. ~ 12. 지원내용 • 대학생 서포터즈 19명 모집 및 운영 • 사진 및 수기 공모전 개최 후 우수작 시상, 공모전 수상작 사례집 제작 및 배포

경기도 노인일자리 서포터즈단 7기 활동 • 노인일자리 수행기관 방문취재 등 총19개 기관 방문, 행사취재 3건, SNS(페이스북, 인스타그램, 네이버블로그, 유튜브) 활동결과 총 283건 게시 • 발대식 1회, 정기회의 2회, 해단식 1회 • 우수 서포터즈단 시상 • 2024년 서포터즈단 7기 활동집 발행

2024년 경기도 노인일자리 사진 및 수기 공모전 ‘불어라, 청춘바람’ 실시 • 시상식(총 111작품 접수, 각 분야별 최우수 작품 민·관 합동 연찬회 진행시 시상) • 사진 및 수기분야 사례집 제작 및 배포(530부)

서포터즈단 7기 발대식

우수 서포터즈단 시상

노인일자리 공모전 시상식

서포터즈단 정기회의(2차)

서포터즈단 해단식

노인일자리 공모전 수상작 사례집

54쪽

사업개요 사업명 노인일자리 수행기관 맞춤형 홍보물 제작 지원사업

추진배경 노인일자리 수행기관의 홍보역량강화 및 다양한 형태의 콘텐츠 제작지원 필요 기 간 2024. 4. ~ 9. 대상道내 노인일자리 수행기관 내 용 수행기관별 필요한 형태(온/오프라인)의 홍보물 제작 지원

주요 추진내용

지원기관

기관명

사업단명

제작 형태

카페손수

생산품 맞춤 쇼핑백 제작

오산시니어클럽

엄마의부엌

홍보 브로슈어 제작

양주시니어클럽

구분

기간 4월 1주 ~ 4월 3주 지원사업 안내 기관 공문 발송 및 신청접수

모집공고

4월 4주

심사진행

5월 ~ 8월

기관 선정 및 사업수행

9월

결과보고

지원금액(천원) 2,500 2,500

세부 추진 내용

공모사업 신청 서류 검토, 대상기관 선정 사업수행 및 지원사업 중간점검 사업완료 및 결과보고

엄마의부엌 브로슈어

카페손수 쇼핑백

55쪽

발 행 일 2025년 3월 발 행 처 경기도노인일자리지원센터 주 소 경기도 수원시 장안구 경수대로 1150, 건강증진센터 1층 전화번호 031-222-6026 홈페이지 https://www.ggseniorjob.or.kr/

일자리지원센터

인

노도기경

2024 성과보고서

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