2018년 2월 출시한 첫 프리미엄 만년필 ‘153 네오 만년필’

컴퓨터와 스마트폰 등이 ‘기록’의 역할을 대신한다지만 곧 ‘손으로 쓰는 일’의 가치가 다시금 높아질 것이라고 믿었습니다.

송하경 모나미 회장

색선色線의 기록記錄

모나미, 마음을 적는 오랜 친구

경기 용인의 ‘모나미’ 스토리연구소에서는 ‘나만의 잉크’를 직접 만드는 DIY 프로그램 ‘잉크 랩(Ink LAB)’을 만날 수 있다. 6월 23일 ‘모나미’ 본사 일 층의 컨셉스토어 ‘스토리연구소’에 들어서자 색색의 잉크가 담긴 플라 스크들이 시선을 사로잡는다. 지난해 12월 문을 열었다. 깔끔하고 트렌디 한 느낌의 공간. 만년필 잉크를 제작해 볼 수 있는 ‘잉크 랩’, 펜, 마카, 색연 필 등 ‘모나미’ 제품과 연계된 수업이 열리는 클래스룸, 주력 제품과 디자 인 상품을 전시 · 판매하는 제품존으로 구성했다. 문구 마니아 사이에서는 ‘성지(聖地)’로 불린다. 스토리연구소 중앙에 위치한 ‘잉크 랩’ 부스에 앉았다. 체험시간은 45분, 열 다섯 가지 잉크와 10mL 비커, 유리막대가 책상에 놓였다. 설명을 들으 며 바이올렛, 퍼플, 마젠타, 레드, 옐로우 등 선명한 원색 잉크 중 마음에 드는 색상을 골랐다. 여름이 다가오니 파란색이 끌린다. 10번 사이안 잉크 두 방울과 11번 블루 세레스트 세 방울. 스포이트로 한 방울씩 비커에 떨 어뜨려 유리막대로 섞었다. 수채화 느낌을 내려고 투명한 베이스 잉크도 두 방울 넣었다. 조합한 잉크를 닙펜에 묻혀 직접 종이에 써본다.

나만의 잉크를 직접 만드는 DIY 프로그램 ‘잉크 랩(Ink LAB)’

쨍하면서도 투명한 느낌의 파란색 잉크가 완성됐다. 이름도 직접 붙일 수 있다. 잉크 레시피와 이름은 ‘잉크 랩’에 등록돼 언제든 다시 만날 수 있 다. ‘잉크 랩’ 이용자는 벌써 천 명을 돌파했다. 사람 수만큼의 색상이 태어 났고, 개성 넘치는 이름도 넘쳐난다. ‘밝은 기와’, ‘그대 내게 오면 핑크겠지 요’ 등 이름에 담긴 사연을 상상해 보는 재미도 쏠쏠하다.

선線 하나. ‘모나미’의 새로운 진화

‘모나미 153’. 굳이 길게 설명할 필요가 있을까. 육각형의 하얀색 플라스틱 몸통과 검은색 부리를 가진 국민 볼펜. 1963년 출시 이후 55년 동안 국내

외에서 37억 자루 이상 팔렸다. 일렬로 세우면 지구를 12바퀴나 돌 수 있 단다. 153의 15는 당시 가격인 15원을, 3은 모나미의 세 번째 제품이라는 뜻이다. 우리나라 최초로 볼펜을 만들어낸 ‘모나미’는 컴퓨터용 사인펜, 생 잉크 보드마카 등 획기적인 제품을 잇달아 개발했다. 2000년대에 접어들면서 국내 문구 업계의 성장이 정체되기 시작했다. 시장이 얼어붙었다. IT기기가 발달하면서 ‘아날로그식’ 필기구 수요가 급 격히 줄어들었고, 중국산 저가 필기구 수입의 영향도 컸다. 송하경 회장은 돌파구를 찾아야 했다. 출발점은 또 다시 ‘쓰는 일’에 대한 애정과 믿음이 었다. “컴퓨터와 스마트폰 등이 ‘기록’의 역할을 대신한다지만 곧 ‘손으로 쓰는 일’의 가치가 다시금 높아질 것이라고 믿었죠. 결혼신고서나 출생신 고서, 그리고 언젠가 있을 우리나라 통일 문서 등 중요한 결정은 결국 펜 이 하지 않습니까.(웃음)” ‘쓰는 일’의 가치를 높이는 데서 출발했다. 기존의 친근함 위에 프리미엄 브랜드 이미지를 덧씌웠다. 153 볼펜 출시 50주년을 기념해 2014년 첫 한 정판 제품인 ‘153 리미티드 1.0 블랙’을 출시한다. 외형은 153 볼펜과 같지 만 니켈과 크롬을 입힌 황동빛 금속으로 만들어 고급스러운 묵직함을 느 낄 수 있게 했다. 문구 시장이 들썩거렸다. 출시 두 시간 만에 1만 개 한정 제품이 모두 팔렸다. 중고사이트에서는 소비자가보다 약 16배나 비싼 가 격에 판매되는 진기한 일이 벌어지기도 했다. 프리미엄화에 주목한 송 회장의 선택은 적중했다. 이후 출시한 153 ID, 153 네오, 153 블랙 앤 화이트, 153 골드 등 프리미엄 제품 모두 좋은 반응 을 얻었다. 기존 고객의 욕구를 충족시킨 것은 물론 필기구 전문 수집가 등 하이엔드 취향의 고객층까지 아우르는데 성공한다. 올해 2월에는 153 볼펜의 육각형 디자인을 이어받은 ‘153 네오 만년필’을 선보였다. 서른 가 지 만년필 색 잉크를 함께 출시해 경쟁력을 높였다. “예전에는 시계의 정확성이 가장 중요했잖습니까? 하지만 명품시계의 등장 이후 시간을 알려주는 본래 역할보다 라이프 스타일과 개성을 드러

경기 용인에 위치한 ‘모나미’의 컨셉스토어 ‘스토리연구소’ 내부 모습

내는 소품으로서 의미가 더 커졌죠. 펜도 마찬가지입니다. 명품 펜의 희소 가치가 떨어져 가는 상황에서 이제는 명품이냐 아니냐 보다는 나만의 캐 릭터를 표현할 수 있는 제품이 경쟁력을 갖게 될 것입니다.” 고객 폭을 확대하고 ‘모나미’만의 개성 넘치는 제품을 선보이기 위한 노 력도 계속됐다. 아이돌그룹 빅뱅의 콘서트 기념 한정판 볼펜을 시작으로 나뚜루, 루이까또즈, 현대자동차, G마켓·디즈니, 베네피트, 아리따움, 에뛰 드하우스 등 다양한 업종을 넘나들며 콜라보레이션 제품을 출시하고 있다.

선線 둘. 고객의 감성에 주목하라

본사 1층에 위치한 모나미 컨셉스토어를 비롯해 서울 동대문 DDP, 용인 에버랜드, 롯데백화점 부산 본점에 스토어를 열었다. ‘모나미’만의 아날로 그 감성을 담은 브랜드 아이덴티티와 혁신적인 디자인 방향성을 제시했 다. 물론 고객과의 소통을 위한 복합 문화 공간으로서 쓰임도 잊지 않았 다. 본사 컨셉스토어에서는 모나미 제품을 활용한 에코백과 다이어리 꾸 미기, 디퓨저 만들기 등 다양한 원데이 클래스가 주 1회 진행된다. 남녀노 소 많은 이들이 모여 나만의 아이템을 만든다. 다이어리, 노트 등 필기구 관련 MD 상품과 세계적인 명품 문구도 선보인다. 이탈리아 따소띠의 명 품 지류와 스페인 엘 카스코의 연필깎이, 이탈리아 코코이나의 바르는 접 착제 등 좀처럼 접하기 어려운 프리미엄 제품을 소개해 고객의 마음을 사 로잡았다. 올해 3월 오픈한 모나미 스토어 부산롯데점에서도 ‘잉크 랩’과 수제 노트 만들기 등 DIY 체험이 가능하다. ‘제품’보다는 고객의 ‘경험’과 ‘취향’을 강조하는 추세를 따랐다. 고객은 더 이상 브랜드만을 보고 제품 구매를 결정하지 않는다고 송 회 장은 말한다. “나에게 맞는 제품인지 꼼꼼히 따져보는 ‘개인맞춤형’, ‘체험 형’ 고객이 늘었습니다. 실제로 이런 컨셉의 제품들이 인기가 높고요. 컨셉

나만의 153 볼펜 부품이 담긴 ‘153 DIY 펜 키트’

스토어는 고객과 직접 만나 ‘모나미’의 비전과 철학, 메시지를 전달하는 신 개념 라이프스타일 공간입니다. ‘모나미’ 자체랄까요.” 한 획, 한 획 선을 긋고 색을 입힌다. 종이에 잉크가 스며들듯이 은근 하지만 머뭇거림은 없다. 전통 제조업체의 이미지를 벗고 소비자 앞에 바로 섰다. 50년 넘는 브랜드 전통과 펜, 종이에 대한 철학과 감성을 직 관적으로 표출한다. 존재감이 대단하다. ‘터치 오브 휴머니티(Touch of Humanity)’는 ‘모나미’의 50년 너머를 향한 송 회장의 아이디어다. ‘손글씨’ 의 아날로그 감성과 사용자 각각의 아이덴티티를 담아내겠다는 포부다. 마음을 적는 오랜 친구, ‘모나미’가 그리는 세상답다.

송하경 회장

창업주인 송삼석 회장의 장남이다. 연세대학교 응용통 계학과, 미국 로체스터대학원 경영대학원을 졸업했다. 1984년 모나미에 입사해 89년 상무직을 거쳐 93년 대표 이사로 취임했다. 탁월한 리더십을 통해 국내 문구 산업 트렌드를 선도해 나아가고 있다.

1960 광신화학공업사 설립

1963 153 볼펜, 사인펜, 매직펜 생산

1974 모나미 상호 변경 증권거래소 주식 상장

1989 모나미 타일랜드 출범

주생산품 문구류, 사무기기 유통, 무역 홈페이지 031-216-0153 팩스 031-270-5154 전화

HISTORY

2007 세계 최초 생잉크 보드마카 시그마플로 출시

2014 153 리미티드, 153 ID, 153 RESPECT 출시

2015 153 NEO 출시

2016 생활마카 4종, 153 NEO 빈티지, 153 블랙 앤 화이트, 153 ID 샤프 출시 모나미 스토어 DDP점, 에버랜드점 오픈

www.monami.com

2017 153 ID 지오메트릭, 153 골드, 153 NEO 밀키 출시 미술 교육 콘텐츠 연구기관 ‘모나르떼 연구소’ 출범 컨셉스토어 스토리연구소 오픈

2018 153 네오 만년필, 모나미 병잉크 출시 모나미 스토어 부산롯데점 오픈

참고자료 ● 모나미 홈페이지 , www.monami.com ● 모나미(2018) , 2018년 모나미 프레스킷 ● 메트로 , ‘유통가의 이색 ‘컨셉스토어’…소비심리 잡는다’, http://www. metroseoul.co.kr/news/newsview?newscd=2018-****-00071#cb, 2018. 6. 3. ● 파이낸셜뉴스 , ‘모나미 컨셉스토어, “체험과 경험을 선물합니다”’, http://www.fnnews.com/ news/2018-****-1049006830, 2018. 5. 31. ● 시사뉴스 , ‘국민 브랜드 모나미, 문화콘텐츠기업으로 발돋움’, http://www.sisa-news.com/news/article.html?no=112560, 2018. 5. 18. ● 부산일보 , ‘국민 볼펜 ‘모나미’ 전시 체험형 스토어 첫선’, http://news20.busan.com/controller/newsController.jsp?newsId=2018-****-000248, 2018. 4. 19. ● 동아일보 , ‘[구기자의 #쿠스타그램] 나만의 컬러 2만5000원이면 만든다’, http://news.donga.com/3/all/20180121/88284786/1#csidxa1522aeabc510e89596c 15b0e9b3e3a, 2018. 1. 21. ● 캠퍼스 잡앤조이 , ‘[기업 탐방] 대한민국 볼펜의 역사 모나미 방문기’, http://www.jobnjoy.com/portal/jobnews/plan_explan_view.jsp? nidx=87133&depth1=1&depth2=1&depth3=1, 2015. 6. 24. ● 매일경제 , ‘송하경 모나미 대표이사 | 모나미 50년, 신발끈 다시 조이고 뜁니다’, http://news.mk.co.kr/ newsRead.php?year=2014&no=376365, 2014. 3. 10. ● 중견기업 Biznet , ‘대한민국 모나미, 세계의 명품에 도전하다’, http://ahpek0.cafe24.com/ebook/102/102/EBook. htm, 2014. 3/4월호 ● 헤럴드경제 , ‘모나미 153 한정판, 조기 매진 “최대 5배인 10만원에 거래…깜짝”’, http://news.heraldcorp.com/view.php?ud=20140123000683& md=20140126003851_BL, 2014. 1. 23.