경기 용인에 위치한 다우기술 본사 ‘다우디지털스퀘어’

다우기술만이 제공할 수 있는 서비스를 갖추자고 다짐했죠. 국내 인터넷 시대의 단초를 열었다고 자부합니다.

김윤덕 다우기술 대표이사

4차 산업혁명을 선도할 작고 빠른 물고기

다우기술, 변화의 급물살타고 국내 IT시장 노린다

“큰 물고기가 작은 물고기를 잡아먹는 시대는 끝났다. 빠른 물고기가 느린 물고기를 잡아먹게 될 날이 멀지 않았다” 2016년 1월, 스위스 다보스에서 열린 세계경제포럼(WEF)에서 클라우스 슈밥 회장은 세계를 뒤흔들 시대 적 화두를 제시했다. 4차 산업혁명이다. ‘다우기술’은 국내 IT업계의 ‘작지만 빠른 물고기’다. 벤처기업에서 시작 해 혁신적 진화를 통해 국내 대표 중견기업으로 성장했다. IT산업이 본격 적으로 태동하기 시작한 1980년대, 업무 전산화 물결에 따라 시스템통합 (SI) 사업이 호황을 맞았다. ‘다우기술’의 탄생, IT산업이란 표현 자체도 낯 선 때였다. 1986년 설립 이후 국내 시장을 선점한 외국 소프트웨어를 한글로 바꾸 기 시작했다. 세계적으로 유명한 SI업체인 인포믹스(Informix)의 RDBMS 가 첫 대상이었다. 국내 첫 한글 웹브라우저 시대를 열기 위해 한글화를 무기로 미국 넷스케이프(Netscape)를 선택했다. 초고속 인터넷 보급에 따 라 PC 기반 인터넷 서비스가 급속히 확산되던 1990년대 말에는 여세를 몰 아 국내 소프트웨어 업계 최초로 1997년 한국거래소(KRX)에 성공적으로 안착한다. IMF 한파도 작고 빠른 물고기를 얼리지는 못했다.

1) Relational Database Management System: 관계형 데이터베이스 관리 시스템

1)

2016년 12월 ‘다우오피스 데이 세미나’장에 마련된 다우오피스 홍보 부스

‘다우기술’에 2000년 이후는 획기다. 해외 기업용 소프트웨어 공급 업체 로서 고착된 이미지를 탈피해 소프트웨어 중심 서비스 기업으로 변신을 선언한다. DBMS 대중화와 SI 등 주력 사업 부문을 접고, 인터넷 솔루션 전문기업의 길을 선택했다. 체질을 180도 바꾼 셈이니 혁신이라기에도 무 색하다. “더 이상 다른 업체의 솔루션을 공급하기만 해서는 희망이 없다고 확신 했어요. ‘다우기술’만이 제공할 수 있는 서비스를 갖추자고 다짐했죠. 전 열을 가다듬고 사업 부문을 재편해 통합 메시징 서비스, 안심결제 서비스, 기업용 애플리케이션 등 다양한 인터넷 서비스를 개발했습니다. 국내 인 터넷 시대의 단초를 열었다고 자부합니다.” 김윤덕 ‘다우기술’ 대표이사가 전하는 소회다.

2)

2) Database Management System: 데이터베이스(DB) 형태로 저장된 방대한 양의 각종 정보를 체계적으로 관리하는 기업용 소프트웨어

기업 업무 프로세스 혁신의 새바람, 다우오피스

2014년, 오랜 IT 서비스 경험과 2년 여의 연구 결과를 바탕으로 자체 개발 한 차세대 그룹웨어 ‘다우오피스’를 출시했다. 협업, 소통, 모바일, 보안에 중점을 둔 비즈니스 솔루션, 독자적인 기술력으로 빚어낸 역작이다. 기존 의 기업용 소프트웨어들과 달리 ‘사람’을 중심에 세웠다. 대용량 트래픽 처 리에 강한 ‘테라스 메일’을 기본 탑재해 업계의 높은 평가를 끌어냈다. 데 이터 암호화, 첨부파일 미리보기, 모바일 OTP 등 강력한 보안 기능을 제 공한다. 피드백을 강화한 열여덟 가지 협업 기능을 탑재하고, 모바일 기기 와의 연동·호환성을 크게 높였다. 2017년 초 협업 특화 기능인 ‘Works’의 특허 등록을 마쳤다. 현재 600여 명의 ‘다우기술’ 임직원이 ‘다우오피스’를 실제로 사용하고 있다. 하태홍 연구소장은 “사람 간의 소통을 중시한 가장 한국적인 그룹 웨어로 국내외 업계 트렌드 변화에 발맞춰 실시간으로 업데이트한다”라면 서, “직접 써봐야 거의 없는 약점이라도 먼저 알아낼 수 있는 것 아니겠냐” 며 웃었다. 고려은단, INDONG FN, TSK워터, 한국정보인증, 동양고속 등 다양한 고객이 ‘다우오피스’를 도입했다. 그룹웨어 시장의 후발주자로 시 작했지만, 2018년 현재 고객사가 1,000곳이 넘는다. 국내 그룹웨어 솔루 션 중 가장 빠르게 성장하고 있다는 데 이견을 달기는 어렵다. 정종철 사 업본부장은 “초기 기획 단계부터 모바일 기기와의 연동을 최우선적으로 고려했다”라며, “시간과 장소에 제약받지 않는 효율적인 모바일 환경을 구 축해 이용자 편의를 극대화 할 것”이라고 강조했다.

3)

3) One Time Password: 고정된 패스워드 대신 무작위로 생성되는 일회용 패스워드를 통한 사용자 인증 방식

차별화된 기술력으로 업계를 선도한다, 사방넷

2017년 10월 쇼핑몰 관리 서비스인 ‘사방넷’을 인수하면서 ‘다우기술’은 또한번새 물길로 선회했다. ‘사방넷’은 온라인 쇼핑 시장 및 유통구조를 기 반으로 종합몰, 오픈마켓, 소셜커머스, 자사몰 등 쇼핑몰 온라인 판매를 통합 관리하는 B2B 웹 서비스이다. 업계 1위다. 쇼핑몰 통합 관리와 자동 재고 관리를 처음으로 함께 구현했다. 국내 유명 200여 개 쇼핑몰을 통합 해 협력사, 물류처에 상품정보, 주문정보, 물류정보, 재고정보 등을 실시 간으로 공유하는 시스템은 온라인 판매자들의 이목을 집중시켰다. 열광 적인 반응이 뒤따랐다. 2016년 말 ‘사방넷’의 쇼핑몰 ID는 5만 개, 누적 상 품 수는 6백만 개, 연간 주문액은 6조 3천억 원을 돌파했다. ‘다우기술’ 관계자는 ‘사방넷’은 쇼핑몰 솔루션 시장을 주도하는 시장 선 도자로서 급변하는 온라인 쇼핑몰 시장 환경에 맞춰 혁신과 성장을 거듭

다우오피스(좌)와 사방넷(우) 메인 화면

해왔다”라며, “합리적인 가격으로 양질의 서비스를 제공하기 위해 다양한 변화를 시도해 나아가겠다”라고 강조했다.

다우기술만의 진화 DNA

2015년엔 처음으로 2,400억 원이 넘는 매출 실적을 기록했다. 2011년 이 후 연평균 성장률은 5.1%에 달한다. 온라인 마케팅과 전자상거래를 위한 ‘마케팅 커뮤니케이션 사업’, ‘커머스 사업’, 최상의 기업 인프라 제공을 위 한 ‘비즈 인프라 사업’, ‘기업 솔루션 사업’ 등을 기반으로 성장의 개가를 올 리고 있다. 김 대표는 끊임없는 변화를 두려워하지 않는 혁신과 도전의 정신을 성 공 비결로 꼽는다. 대표적인 구시대 미디어인 팩스조차 가만히 놔둘 수 없 었다. “2000년대 초반 이메일, 모바일 등 통신수단은 급격하게 디지털화했지 만 팩스만은 여전히 아날로그 방식이었죠. 팩스를 진화시킬 수 있는 방법 에 대한 고민은 현재 ‘마케팅 커뮤니케이션 사업’의 큰 축인 웹·모바일 팩 스서비스 ‘엔팩스’ 개발로 이어졌습니다.” 서비스 방식에도 발상의 전환을 꾀했다. 발신만 가능했던 인터넷 팩스 시장에 처음으로 수신 서비스를 도입한 것. 혁신하지 못하는 기업은 순식간에 도태되고 만다. 그만큼 세상의 변화 는 빠르다. ‘다우기술’은 4차 산업혁명의 연못을 휘젓는 작고 빠른 물고기 다. 기업 환경 변화의 급물살을 헤치며, 창의적이고 유연한 사고를 바탕으 로 이리 뛰고, 저리 솟는다. ‘다우기술’은 30년 간 국내 IT산업을 이끌어온 벤처 1세대 기업이다. 多 佑, 회사 이름에는 세상에 많은 도움을 준다는 뜻을 담았다. 작고 빠른 물 고기, ‘다우기술’의 진화는 계속된다.

김윤덕 대표이사

1984년 중앙대학교 컴퓨터공학과를 졸업하고 동대학원 에서 석사학위를 취득했다. 1987년 ‘다우기술’에 신입사 원으로 입사해 29년만인 2016년 대표이사에 취임했다. 국내 데이터베이스 인프라가 전무했던 시절, RDBMS 보 급과 기업용 IT 솔루션 발전에 크게 공헌했다. 현재 ‘다 우기술’ 대표이사로서 모바일 및 웹기반 마케팅 커뮤니 케이션 플랫폼, 커머스 플랫폼, 협업 기반의 비즈니스 애플리케이션 시장 확대 등에 주력하고 있다.

1986 다우기술 설립

1987 인포믹스 사업 진출

1995 넷스케이프 사업 진출, 한글화 성공

1997 한국증권거래소 상장

www.daou.com

주생산품 소프트웨어 솔루션 홈페이지 070-8707-1000 전화

HISTORY

2000 키움증권 설립

2001 SMS 대량 문자 서비스 개시

2005 가상화 사업 및 키움증권 IT 아웃소싱 서비스 개시

2008 테라스 메일 인수, 메일 사업 진출

2010 도메인, IDC 서비스 개시

2014 그룹웨어 ‘다우오피스’ 출시

2016 ‘다우 클라우드 서비스’ 출시

2017 쇼핑몰, 통합관리솔루션 ‘사방넷’ 인수

참고자료 ● 다우기술 홈페이지 , http://www.daou.com/ ● 다우기술(2017) , 다우기술 Company Overview, 다우기술 ● 다우기술(2017) , 다우기술 브로슈어(다우오피스, 사 방넷), 다우기술 ● 네이버 , http://terms.naver.com/entry.nhn?docId=651533&cid=43167&categoryId=43167, 2018. 3. 22. ● 국제뉴스 , ‘다우기술, 그룹웨어 다우오피스 100개 고객사 수주’, http://www.gukjenews.com/news/articleView.html?idxno=461549, 2016. 4. 11 ● IT조선 , ‘[공개SW활용사례] 다우기술, 공개SW로 구현한 협업 솔루 션 ‘다우오피스”, http://it.chosun.com/news/article.html?no=2810836, 2015.11.15 ● 한경비즈니스 , ‘[2015 고객이 신뢰하는 브랜드 대상]IT솔루션 그룹웨어 ‘다우오피스’, http://news.naver.com/main/read.nhn?mode=LSD&mid=sec&sid1=101&oid=050&aid=0000038828, 2015. 10. 13. ● 이데일리 , ‘다우기술 ‘다우오피스’ 40여 고객 확보, ‘2015년 두배 성장’ 포부’, http://www.edaily.co.kr/news/news_detail.asp?newsId=017-****-6606323440&mediaCodeNo=257, 2014. 12. 29. ● 키뉴스 , ‘다우기술이 직접 쓰고 판매하는 ‘다우오피스’ 성공할까?’, http://www.kinews.net/news/articleView.html?idxno=50464, 2014. 8. 4. ● 베타뉴스 , ‘다우기술, 차세대그룹웨어 ’다우오피스‘ 출시’, http://www.betanews.net/article/590952, 2014. 3. 13.● 전자신문 , ‘[2011년을 빛낸 SW]다우기술 ’팀오피스‘’, http://www.etnews.com/2011-****-0195, 2011. 11. 21.● 한국경제 , ‘(주)다우기술… 김영훈 대표 "지불할 가치가 있는 상품만 개발"’, http://news.hankyung.com/article/200805-*******, 2008. 5. 29. ● 한국경제 , ‘(주)다우기술‥ '엔팩스' 모바일로 확대…‘혁신 ’ ‘주도’, http://news.hankyung.com/article/200805-*******, 2008. 5. 29. ● 매일경제 , ‘[나의 사업이야기] 김익래 다우기술 회장 (5) ‘, http:// news.naver.com/main/read.nhn?mode=LSD&mid=sec&sid1=101&oid=009&aid=0000013004, 2000. 5. 24. ● 매일경제 , ‘[나의 사업이야기] 김익래 다우기술 회장 (7) ‘, http://news.naver.com/main/read.nhn?mode=LSD&mid=sec&sid1=101&oid=009&aid=0000012360, 2000. 5. 22. ● 매일경제 , ‘[나의 사업이야기] 김익래 다우기술 회장 (4) ‘, http://news.naver.com/main/read.nhn?mode=LSD&mid=sec&sid1=101&oid=009&aid=0000011733, 2000. 5. 21. ● 매일경제 , ‘[나의 사업이야기] 김익래 다우기술 회장 (3) ‘, http://news.naver.com/main/read.nhn?mode=LSD&mid=sec&sid1=101&oid=009&aid=0000010634, 2000. 5. 17.